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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23803 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
ANNICK V
De SAINT MARCELLIN, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2024
 
    Très décue par le service commercial déplorable
Facilité pour la création du livre
 
FLORENCE M
De Piquecos, a commandé 2 exemplaires . Le 22/05/2024
 
    Délai de livraison non respecté. Belle qualité du produit.
Qualité de fabrication. Exactement conforme au projet.
 
Lemaitre B
De Villenave D'Ornon, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2024
 
    Super bien emballé, le livre ne risquait pas de s’échapper ! L’impression est de qualité. Délai de livraison un peu long mais ça vaut l’attente
La facilité d’utilisation et le fait d’être guidé tout du long
 
Christiane B
De Courbevoie, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2024
 
    Excellent service !
L’aide pour finaliser les fichiers, la possibilité d’un aperçu avant impression, le livre vraiment très bien et la préparation plus rapide qu’annoncée.
 
Denis V
De Roanne, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2024
 
    Après plusieurs ouvrages imprimés chez Coollibri, je suis toujours très satisfait de la qualité des livres et des contacts en lignes.
Très bonne réactivité, très bonne qualité d'impression
 
NATHALIE G
De CHELLES, a commandé 4 exemplaires . Le 22/05/2024
 
    Avis très positif
Qualité du produit commandé - Pas de surprise et rapidité d'expédition
 
ANNE M
De Magny-en-Vexin, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2024
 
    Parfait
Très bien imprimer je suis contente , très satisfaite
 
Nicolas L
De Paris, a commandé 8 exemplaires . Le 22/05/2024
 
    Bon résultat - Délais au delà de mes espérances grâce à votre nouveau prestataire en livraison
Facilité de "projection" de l'édition par votre présentation anticipée de l'ouvrage à imprimer.
Tarifs facilement lisibles.
 
Alain J
De LEZAN, a commandé 16 exemplaires . Le 22/05/2024
 
    C'est ma deuxième commande et je suis toujours pleinement satisfait. J'ai fermement l'intention de récidiver bientôt de
De la conception de l'ouvrage à sa réalisation ma satisfaction est globale
 
corinne m
De SAUVETERRE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2024
 
    Simple et efficace
L’interface se prend facilement en main et le pre-visuel est appréciable.
Les tarifs sont corrects et surtout, ils n’explosent pas lorsque l’on précise des options.
La livraison s’est faite à temps… en avance, même!
 
PASCAL C
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2024
 
    Livraison avec un retard de plus d'une semaine (sans mail d'information) mais satisfaction totale sur la qualité de 2 livres imprimés (dont 1 avec graphiques en noir et blanc)
1/ Facilité de conception de l'intérieur du livre (CooLibri recentre le texte automatiquement pour avoir les bonnes marges).
2/ Facilité de conception de la couverture (y compris cartonnée) : pas de maquette avec calcul de marge. Cela permet de bien centrer le texte et les motifs sur la couverture et surtout sur la tranche.
3/ J'ai imprimé jusqu'à aujourd'hui 5 livres différents et j'ai toujours été très satisfait du résultat.
4/ J'imprime mes livres à l'unité : je trouve le prix correct même si je sais que l'on peut trouver un peu moins cher (mais moins facile d'utilisation)
 
Martine C
De Prévessin-Moëns, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2024
 
    Hélas, il y a eu 1 grossiêre erreur à la dernière commande.Je ne comprends pas qu'il n'y ait pas eu de vérification avant l'envoi.
La 1ère commande avait été un succès...rapidité, facilité, écoute.
 
Sébastien P
De Plaisir, a commandé 20 exemplaires . Le 22/05/2024
 
    Bon produit. Belles finitions
Bon produit. Belles finitions
 
philippe s
De Mézidon Vallée d'Auge, a commandé 6 exemplaires . Le 22/05/2024
 
    CoolLibri, cest COOLLIBRISSIMO !
Qualité et rapidité de l'impression.
 
Julie B
De SAINT-THOMAS, a commandé 12 exemplaires . Le 22/05/2024
 
    Deuxième livre imprimé et je reviendrai pour le 3e !
J'ai beaucoup apprécié la simplicité d'utilisation du site et la qualité du produit fini
 
ODILE V
De 34970 LATTES, a commandé 12 exemplaires . Le 22/05/2024
 
    Satisfaite de ma commande
Facilité d utilisation du logiciel
 
annie andré
A commandé 103 exemplaires de « L'affranchie » . Le 21/05/2024
 
    Très satisfaite
Performance Rapidité
 
Ophelie M
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2024
 
    Bof
La qualité de la couverture est top! Par contre les pages sont sont fines et les couleurs sont trop sombres … dommage
Ajouté à cela , aucun suivi quant au retard de livraison de plus de deux semaines … service client inexistant
 
Réponse de CoolLibri le 23/05/2024
Bonjour Ophélie,
 
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.
Toutes nos excuses du retard en production que nous avons eue et je suis navrée également d'apprendre que le livre en soi vous ait déçu.
 
Très cordialement,
 
Sarah du service client Coollibri!
 
Martine B
De Tuchan, a commandé 24 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Pas d'embrouille
Réactivité.
 
Réponse de CoolLibri le 23/05/2024
Bonjour Martine,
 
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.
Je suis navrée que le papier n'a pas été à la hauteur de vos attentes, il se prète pourtant bien à du texte.
 
Cordialement,
 
Sarah du service client Coollibri
 
Didier G
De VETRAZ MONTHOUX, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2024
 
    Trés bon travail avec bon rapport qualité-prix
Facilité de mise en œuvre et choix de couvertures
 
delphine L
De Saint-Médard-d'Excideuil, a commandé 12 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Très contente du résultats voir au dessus de nos espérances
Choix, facilité et serieux
 
Laurence M
De LUNAN, a commandé 4 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Tout est fait en ligne
Bien fait
 
Bluette S
De Neydens, a commandé 31 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Conforme à ma demande
La rapidité de livraison
 
Manon P
De Fos-sur-Mer, a commandé 2 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Très bonne impression du livre, la qualité est top !
Ce qui est bien avec le site, c’est qu’il donne des instructions et conseils pour une meilleur impression au niveaux des fichiers. C’est facile et accessible à tous !
 
stella C
De Toulouse, a commandé 4 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Très contente de mes livres. La qualité des images est très bonne.
J’ai apprécié le fait que l’on puisse choisir la couverture, le dos et la quatrième de couverture, et la bonne qualité d’impression.
 
Marie F
De Villeneuve-les-Avignon, a commandé 8 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Bon résultat
J'ai beaucoup apprécié la qualité du papier blanc 90g , satisfaisante, ainsi que la profondeur de l'encre qui donne une bonne lisibilité.
Pour 250 pages, en carré collé, couverture mate, toucher soft, le livre se tient bien en main et le texte est visible sans contorsions.
J'ai moins apprécié les délais de livraison assez longs (trois semaines) qui sont décourageants pour une nouvelle commande comportant des corrections.
 
Yann A
De Valence, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2024
 
    Expérience parfaite
C’est la 2ème fois que je créé mes livres sur CoolLibri, c’est d’une facilité totale pour créer, modifier, ajouter ….
Très content
J’en ai encore 6 à faire ??
 
Patrick A
De THURY-HARCOUT LE HOM, a commandé 4 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Réalisation correcte
Facilité d'emploi
 
denis r
De SAINT PRIX, a commandé 4 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Très satisfait, très bon rapport qualité prix
Site très ergonomique et bien pensé. La preparation de l'ouvrage a imprimé et très bien sequenccee en étapes avec les explications pertinente et preceses au fur et à mesure. L'ouvrage et de bonne qualité et conforme à ce qu'on peut en attendre. Enfin, le prix me semble très abordable. L'édition et rapide.
 
Esterino C
De Willerval, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2024
 
    Travail très soigné
Pas de mauvaise surprise .
 
Sacha L
De Annecy, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2024
 
    Parfait !!!
Livre reçu 1 jour après la date estimée. Il correspond parfaitement au rendu 3D, l’option peau de pêche est super satisfaisante et qualité du papier impeccable.Très très satisfait du service que je réutiliserais pour mes futurs albums de voyage !
 
Françoise RODIER
A commandé 12 exemplaires de « Une histoire de la Terre » . Le 21/05/2024
 
    Très satisfaite
- excellent contact avec mon correspondant
- logiciel, site, tuto très facile d'utilisation
- bonne qualité d'impression
seul bémol. C'est le deuxième ouvrage que je fais éditer en format A4 paysage, avec le bon format de mon fichier .pdf et systématiquement votre outil ne prend pas dans le bon format. Je dois demander de l'aide et votre service informatique corrige rapidement. Mais il serait tellement pus simple de corriger le logiciel... en effet, je n'ose pas retélécharger une version modifiée (je me suis aperçu que j'avais laissé passer une faute) car il faudra encore que je demande une modification de format.
 
Nathalie G
De CHOLET, a commandé 50 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Parfait
Ravie de la qualité d'impression. Le logiciel est facile et accessible. Le Service est impeccable, la livraison correcte, le contact pro.
 
Ghislaine d
De HUISMES, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2024
 
    La personne qui m'a conseillée m'a stressé pour le délai. Le livre comportait une errer (photo complètement décentrée.
J'ai été déçue. Le petit livre-photo n'est pas bien imprimé (une photo a été complètement décentrée).
 
Alexia D
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2024
 
    Vraiment super!
J’ai bien aimé la livraison qui a été pus rapide que prévu, 2 semaines avant donc c’est super ça.
 
DESBETS i
De DIGNE LES BAINS, a commandé 200 exemplaires . Le 21/05/2024
 
    Une livraison qui s'est déroulée parfaitement
Simplicité et efficacité du process
 
Alain van Ruymbeke
A commandé 8 exemplaires de « L'Aillat, au fil de l'eau » . Le 20/05/2024
 
    Belle qualité des ouvrages
Choix des couvertures
 
pierre l
De BARENTON, a commandé 1 exemplaire . Le 20/05/2024
 
    Très bien
VITESSE D'EXECUTION
 
thierry m
De Saint pourçain sur sioule, a commandé 10 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Un service d'impression et de publication parfait
L'ensemble du service
 
Eric D
De MONTOIS LA MONTAGNE, a commandé 16 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Très satisfait
Qualité, facilité de mise en œuvre, respect des délais de livraison annoncés.
 
séverine g
De Champagne sur seine, a commandé 1 exemplaire . Le 20/05/2024
 
    Parfait et de qualité
Imprimerie française de qualité , envoi rapide
 
Yoann H
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Très satisfait !
La rapidité d’impression et la prise en main très simple du logiciel
 
Christophe L
De AURAY, a commandé 10 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Très beau travail.
Pages de couvertures avec photos nickel. Papier de qualité. Impression impeccable. Merci beaucoup pour tout.
 
Corneille G
De Jarny, a commandé 4 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Au top!
Une équipe très à l’écoute avec un rendu impeccable, un grand merci :)
 
Aude R
De Peyroules, a commandé 1 exemplaire . Le 20/05/2024
 
    Très déçu
La facilité de conception.
 
Réponse de CoolLibri le 23/05/2024
Bonjour Aude,
 
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.
Toutes nos excuses pour le retard que nous avons eue en production.
Je vois sur le suivi du colis votre commande a été livré ce jour.
 
Très cordialement,
 
Sarah du service client CoolLibri
 
Lycia
De Boulogne - sur - Mer, a commandé 1 exemplaire . Le 20/05/2024
 
    Très bonne qualité et fabrication très rapide.
Le fait de pouvoir voir un aperçu du produit avant de l’acheter.
 
manon b
De Moréac, a commandé 2 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Nul
J’avais commander deux magazines des pages du premier était dans le deuxième.
Certaines pages ne se trouver pas à la bonne place pour le prix je trouve sa scandaleux.
Je ne re commande pas du tout
 
Réponse de CoolLibri le 23/05/2024
 
Bonjour Manon,
 
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.
Je suis navrée d'apprendre qu'il semble y avoir eu des erreurs d'impression. Toutes nos excuses pour cela.
Vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone à ce sujet car nous avons un service dédié à cela.
 
Très cordialement,
 
Sarah du service client Coollibri
 
Cécile
De ALLAUCH, a commandé 14 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Travail bien fait, site pratique
Facilité pour voir le livre avant réalisation
 
Jean-Marc F
De Houilles, a commandé 8 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Le livre est de bonne qualité.
Plusieurs modèles de couverture sont disponibles et sont faciles à personnaliser.
 
Yvon E
De Nimes, a commandé 2 exemplaires . Le 20/05/2024
 
    Extrêmement decu
Pourtant je comprends la raison du long retard de la livraison
 
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