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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23092 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
michel m
De Bron, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Que du bonheur
Tout est parfait: les produits, les délais ainsi que la livraison
 
Zoé D
De Falaise, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Très facile d’utilisation, service client à l’écoute, bonne expérience globale!
J’ai particulièrement apprécié les délais rapides de livraison et la qualité du produit qui est irréprochable.
 
Catherine L
De Antwerpen, a commandé 3 exemplaires . Le 17/03/2024
 
    Belle qualité de service
Le système de création du livre permet une visualisation page par page ce qui permet de rectifier les erreurs.
La qualité du livre est bonne.
 
Maïssane L
De SAINT MARTIN LA PALLU, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Des livres photo d'une qualité incroyable
J'ai beaucoup apprécié pouvoir importer les pages et la couvertures de mon livre photo en PDF, cela me laissait carte blanche pour la création.
 
Ella N
De Drancy, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Parfait
Livraison rapide et efficace. Je suis très contente du résultat, le rendu est incroyable et de très bonne qualité. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi bien.
 
Laura S
De Colombes, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Parfait !!
Processus de création simple et clair
Niveau qualité du produit, rien à redire
Livraison rapide, même en avance
Tout est parfait, merci beaucoup !!
 
Marine K
De Arnaville, a commandé 4 exemplaires . Le 17/03/2024
 
    Incroyable !
J’ai commandé 4 impressions sous forme d’un magazine que j’ai créé sur l’Océan et le rapport qualité/prix est incroyable ! Les photos ressortent parfaitement bien et je n’ai pas trouvé moins cher sur d’autres sites.
J’hésitais à commander par rapport aux nombreux avis qui disaient que la livraison était plus longue que prévu mais ça ne l’a pas été pour moi, j’ai passé commande le 3 Mars et je l’ai reçu le 14 Mars (alors qu’ils prévoyaient entre le 18 et le 19 Mars).
Je recommanderais !
 
séverine g
De Champagne sur seine, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Impression de qualité
Toujours satisfaite d imprimer mes carnets de lecture ou de voyage chez coolibri impression de qualité et envoi soigné
 
CLAU A
De , a commandé 3 exemplaires . Le 17/03/2024
 
    Suite aux conseils donnés par telephone c'est vraiment tres simple et le resultat de bonne qualité.
La qualité de l'impression les conseils et la rapidité de l'impression
 
ERIC B
De MANDUEL, a commandé 8 exemplaires . Le 17/03/2024
 
    Professionnalisme
La réactivité
 
marcel r
De Saint Avé, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Plus que satisfait !!
Le fait de créer son livre auparavant sur Word et de le transmettre sous Pdf en ayant intégré toutes les photos dans le texte est d'une simplicité
formidable !
Je ne pensais pas que c'était aussi simple !!
Merci
 
Willy
De MONT PRES CHAMBORD, a commandé 4 exemplaires . Le 17/03/2024
 
    Le livre au format BD reçu est conforme à mes attentes. Le rendu des couleurs et le papier 115g donnent entièrement satisfaction.
Ravi du résultat. Colis bien emballé.
Une amélioration est possible sur la couverture Cartonnée qui ne s'ouvre pas facilement.
Très bon Rapport qualité prix.
 
Jeanne B
De Pacy-sur-Eure, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    L’envoie un peu long mais le résultat super bien !
Tout est bien expliqué pour que l’impression soit comme on le souhaite
 
Natacha F
De La roche sur yon, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Cher et très long pour une qualité similaire à ce qu'on trouve en ville
Accès en ligne
 
Valérie S
De COLOMBELLES, a commandé 4 exemplaires . Le 17/03/2024
 
    Très bien
Qualité du travail / Facilité d'exécution
 
Cloé
De Cannes la Bocca , a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2024
 
    Incroyable
Qualité et rapidité
 
POIRIER N
De LA ROCHELLE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2024
 
    SATISFAITE
TELECHARGEMENT ASSEZ SIMPLE ET LIVRAISON DANS LES DELAIS - TRAVAIL SOIGNE SATISFAITE DU LIVRE REALISEE
 
louis capizzi
A commandé 1 exemplaire de « THE RED CARPET MAGAZINE CANNES » . Le 16/03/2024
 
    Sublime
Je suis très satisfait du résultat les magazines sont très bien merci
 
Jean D
De La Tour du Pin, a commandé 2 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    Résultat peu satisfaisant, photos rayées sur toute la longueur, couverture abîmée.
Rien en particulier
 
Réponse de CoolLibri le 10/04/2024

Bonjour Jean Denis,

 

Merci à vous d'avoir pris de votre temps de répondre à cet avis sur CoolLibri.

N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone concernant la couverture qui est abimée ainsi que pour les rayures, nous avons un service qualité dédiée aux réclamations.

 

Très cordialement,

 

Sarah du service client CoolLibri

 
Zélie C
De Millery, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2024
 
    Parfait!
Le site est facile à utiliser, l’impression est parfait et il n’y a rien a reprocher au service client!
 
Thierry L
De Viviez, a commandé 8 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    Beau résultat!
Rapide, facile, et impression de qualité
 
Suzanne V
De TREMEHEUC, a commandé 4 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    Très satisfaite de la concrétisation de mon projet.
Bonjour, j'ai apprécié la qualité du travail, la facilité d'organisation, et la rapidité. Merci à vous et à une autre fois peut-être.
Cordialement
 
Christine P
De ROUEN, a commandé 12 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    Impression soigneuse. Très satisfaite du résultat.
Joli rendu du travail, correspond à ce que j'espérais. Le contact au téléphone est facile, rapide et très sympathique.
 
Adrien B
De Bischheim, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2024
 
    Livre photo Pologne
Le livre est top ! Bien sûr avec des photos venant d’un appareil photo professionnel ça serait encore mieux !
 
Alessandro s
De Barvaux-Sur-Ourthe, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2024
 
    Qualité au rendez-vous
Il paraît peut-être difficile de créer son livre mais ayant suivi un tuto sur Tiktok je suis super content du résultat
 
Olivier H
De MONTANAY, a commandé 4 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    Très bien, j’ai le produit fini que j’attendais. Il s’agissait de ma seconde édition, la première n’était pas satisfaisante.
Quand on l’a utilisé une fois, tout est plus simple et plus rapide pour les fois suivantes.
 
Claire B
De Achères, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2024
 
    Top
Qualité au rendez-vous. Site extrêmement simple d’utilisation. Je suis ravie!
 
SERGE T
De CANTELEU, a commandé 20 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    RESULTATS SATISFAISANTS
LA POSSIBILITE DE REPRENDRE LE TRAVAIL EN PLUSIEURS FOIS.
 
Axelle M
De Villeneuve-de-Marc, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2024
 
    Déçue
La couverture est arrivée abîmée, le livre est donc visuellement très moche…
 
Réponse de CoolLibri le 10/04/2024

Bonjour Axelle,

 

Merci à vous d'avoir pris de votre temps de répondre à cet avis sur CoolLibri.

Toutes nos excuses pour la couverture qui était abimée.

Le livre avec sa nouvelle couverture vous être envoyé très bientôt!

 

Très cordialement,

 

Sarah du service client CoolLibri

 
Catherine T
De DAMGAN, a commandé 8 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    Travail bien fait, et livraison rapide
Nous commandons depuis 4 ans , et sommes toujours satisfait !
 
lola p
De Cannes, a commandé 2 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    Très bonne qualité, je suis agréablement surprise de la mise en page. J’adore le rendu et je recommanderai !
J’aime bien le fait que ce soit très simple à utiliser, pour ma part j’avais juste à télécharger deux fichiers que j’avais créé et voici. Bravo.
 
Léa C
De Vair-sur-loire, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2024
 
    Bonne qualité
Qualité plutôt bien pas beaucoup pixelisées sur la page de couverture juste un petit défaut derrière la page de couverture il y’a un espace blanc au lieu de noir complet
 
Christian G
De CASTRIES, a commandé 31 exemplaires . Le 16/03/2024
 
    Totale satisfaction
Conforme à mes attentes
très bonne qualité du produit fini
Efficacité dans le délai d’exécution et d’envoi
 
Charbonnel S
De Le Mesnillard, a commandé 1 exemplaire . Le 15/03/2024
 
    Bon travail
Un peu long la livraison mais bien arrivé juste avant Noël - Papier presque un peu trop "brillant" !!
La 3e partie de mon livre est en cours de réalisation -
A bientôt
 
Charles L
De SIOUVILLE-HAGUE, a commandé 3 exemplaires . Le 15/03/2024
 
    Toujours un plaisir de recevoir ses créations réalisées par des professionnels de l'Edition
Le rendu et la qualité des photos.
Sur les trois livres, un a un petit défaut sur la tranche : une marque diagonale sur l'ensemble des pages (due à une bavure de coupe ?)
 
Charles L
De SIOUVILLE-HAGUE, a commandé 3 exemplaires . Le 15/03/2024
 
    Excellent travail. Le livre est tel que j'espérais.
Facilité de création : le fait de travailler sur son propre fichier génère plus de créativité que la plupart des sites dédiés au livre-photo, qualité d'impression : rendu des photos excellent, rapidité de livraison : livraison rapide et les livres sont bien protégés.
 
Clémence B
De Lausanne, a commandé 1 exemplaire . Le 15/03/2024
 
    Super livre
Qualité du livre fourni
 
desilles m
De grenade, a commandé 1 exemplaire . Le 15/03/2024
 
    Bonne qualité
C’est très facile d’utilisation. Le papier et l’impression sont de très bonne qualite. Un très bon rapport qualité/prix. S’y prendre à l’avance si vous avez une deadline car le délai d’impression est un peu long
 
SOPHIE P
De LABARTHE RIVIERE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/03/2024
 
    Super site
Très bon site, très bien détaille.
Vraiment satisfaite de ma commande
 
Marcel D
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 14/03/2024
 
    Rien à dire sur votre travail, c'est le mien qui doit être amélioré !
Logiciel facile à maitriser, conformité du produit fini avec sa représentation.
 
Justine B
De ESPELUCHE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/03/2024
 
    Album souvenir !
Le service après vente a était exceptionnel concernant la gestion de problème avec le livreur
 
OLIVIER C
De BERCK SUR MER, a commandé 1 exemplaire . Le 14/03/2024
 
    Bon service d'impression
Facilité d'utilisation, communication simple et claire avec le SAV.
Livraison soignée, produit de qualité. Je recommande donc.

Petit bémol, j'ai reçu un ouvrage qui ne m'était pas destiné à la place de celui attendu. Le nécessaire est fait : j'ai fait suivre l'ouvrage reçu par erreur au bon destinataire, mais suis toujours en attente de réception du mien sans savoir si l'autre personne a fait ce qu'il fallait !
 
RICHARD F
De BESSANCOURT, a commandé 24 exemplaires . Le 14/03/2024
 
    Les sont bien reçu.
Bonne présentation.
Mais les polices d'écriture sont moins gras que dans la première impression.
J'aurais bien aimé pouvoir mentionner le nom de l'auteur sur le dos du livre.
Mais le logiciel de saisie ne le permet pas actuellement
 
Emilie e
De Ajaccio, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2024
 
    Satisfait à 200 %
L'interface permet de voir le rendu final du livre et de corriger d'éventuelles erreurs avant de finaliser la commande.
Ceci s'applique même à la couverture, dos et 4e de couverture compris.
 
MÉGANE S
De Plainfaing, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2024
 
    Magnifique
Ayant plusieurs fichiers car c'était des cours ,pouvoir les regrouper en un
La facilité du coup a mettre en place
Le résultat magnifique
 
anais s
De Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2024
 
    Rapide et simple a comprendre
Tout est clair, le site est très bien fait, cependant avec les premières de couverture en peau de pêche il y'a eu des petites rayures blanche qui ne parte pas
 
Laurent M
De La Séguinière, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2024
 
    Bonne impression pour une bonne Impression !
Facilité de mise en œuvre et bon aperçu du produit fini
 
PATRICK L
De ST AUBIN DU CORMIER, a commandé 2 exemplaires . Le 13/03/2024
 
    Excellente prestation
La qualité du produit fourni et la rapidité de la livraison.
 
Flore M
De Mondicourt, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2024
 
    Super magazine !
La qualité est vrm super cool pour le prix !! Super rapport qualité / prix
 
Michèle
De Nantes, a commandé 4 exemplaires . Le 13/03/2024
 
    Beau travail de votre part mais quelques améliorations à la commande seraient parfaites
Très beau résultat d’impression. Je suis très contente. Le plus difficile est d’assurer la totalité de la mise en page, notamment les pages blanches à insérer au début du livre et la pagination. En effet, il y a eu quelques erreurs dans le tirage mais c’est de ma faute. Le résultat du projet avant impression est très bien fait mais trop petit pour qu’on aperçoive les éventuelles erreurs de pagination. J’aurais pu les modifier. Ce serait bien de prévoir un zoom sur les pages à imprimer (ou alors je ne l’ai pas trouvé ?).
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.

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