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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21187 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
laurence m
De LA LONDE LES MAURES, a commandé 6 exemplaires . Le 22/11/2023
 
    Commande parfaite
Facilité de conception
Vue d’ensemble de la création avant validation
Rapidité d’expédition
 
Serge P
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2023
 
    Peu satisfait.
La commande a été passée le 02 novembre, deux livres différents.
Après relance, j'ai réussi à obtenir le premier il y a quelques jours.
Par contre, aucune nouvelle concernant le second.
Visiblement, la liaison assistantes/production ne permet pas d'avoir de réponses...
Etonnant, alors qu'en période de fin d'année et de forte activité, on peut supposer que les effectifs ont été renforcés...

En fait, le problème était exactement le même l'an passé à la même époque.
 
Olivier d
De St.Sulpice, a commandé 103 exemplaires . Le 22/11/2023
 
    Content
Le support téléphonique personnalisé. Ce n'était pas un centre d'appel mais une personne intéressée par son travail. C'est si rare de nos jours. J'ai eu toutes les réponses que j'attendais. Merci
 
Paula R
De Romans sur Isère, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2023
 
    Toujours satisfaite
Je ne compte plus mes commandes à Colibri.com
Belle qualité, emballage soigné, je recommande vivement !
 
Maxime P
De MURET, a commandé 2 exemplaires . Le 22/11/2023
 
    Très mauvaise qualité d’impression
Le site est très simple d’utilisation et rapide.
Je suis déçu de la qualité d’impression qui fait vraiment amateur. Les écritures ne sont pas droites sur un des deux livres, et les couvertures présentent des impacts.
 
JEAN C
De Nice, a commandé 5 exemplaires . Le 22/11/2023
 
    Très satisfait et bon rapport qualité prix
La fluidité, la facilité, la qualité
 
Rima S
De Berchères-sur-Vesgre, a commandé 10 exemplaires . Le 22/11/2023
 
    Très bien
Facilité de compréhension de la mise en page, même si j'aurais aimé pouvoir voir les dimensions générales du marque page ainsi que celles du fond perdu sans devoir les calculer moi-même.
 
Julie E
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 22/11/2023
 
    Parfait
Le site est parfaitement conçu pour vérifier avant la mise en page et éviter les erreurs. Un accompagnement est dédié pour les modifications éventuelles. Très bien conçu et le rendu est parfait
 
MARTINE F
De MÉRIGNAC, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2023
 
    Très contente de mon album .
Surtout très apprécié d'avoir une personne au téléphone pour m'aider à avancer dans la création .
 
Eva K
De EPINAL, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2023
 
    Surprise de la qualité qui est excellente
Rapidité, qualité du livre et des photos, facilité du site
 
Laurent P
De Wilrijk, a commandé 4 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Problème évident entre l'éditeur et le transporteur (livreur)
Je n'ai encore aucuns points (qualité du livre, présentation de celui-ci, service clientèle, contact tél-ique, livraison, ...) me permettant de donnez une appréciation positive. J'attends !
 
mariam d
De paris, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2023
 
    Très bien, facilité de création, rapide et efficace
Le résultat est à la hauteur de mes attentes

 
François E
De StSébastien sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2023
 
    On ressent beaucoup de sérieux dès le premier contact avec le site.
J'ai beaucoup apprécié l'aide au fur et à mesure du déroulement du projet ( marges par exemple, le choix du format).
 
Maria A
De Lyon, a commandé 12 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Très bien
Assez facile de mettre son lycée en ligne
 
Pierrick C
De BRUGES, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2023
 
    Offre de service performante
Capacité à reprendre le projet
 
Christian C
De 89580 - CHARENTENAY, a commandé 4 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Bon travail
Belle couverture et travail très sérieux
 
Shana P
De Les Hauts-d'Anjou, a commandé 2 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Je recommande à 100% !
Un vrai plaisir de trouver enfin de quoi imprimer mon album photo de façon qualitative, en France, et pour un prix plus que correct. Je suis plus que satisfaite du résultat. J'ai pris la qualité la plus standard, et cela rend très bien. Je l'ai recommandé à mes proches, et j'utiliserais ce site pour mes cadeaux de Noël. Merci !
 
Blanche D
De Wavre, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2023
 
    Je suis contente d'avoir pu réaliser un grand livre photo à moindre cout avec une bonne qualitée.
La conception du livre
 
Chloe
De Charenton-Le-Pont , a commandé 2 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Parfait
C’est rapide et pas trop cher
 
Marie-Brigitte R
De Nice, a commandé 34 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Satisfaite du résultat
Qualité de l'impression. Facilité d'utilisation pour mettre en ligne et créer la couverture.
Le choix du papier est un peu difficile, on ne sait pas ce que ça donne avant de recevoir le produit.
 
jerome B
De DAX, a commandé 3 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Très bonne qualité d'impression. Satisfait du résultat. Un bémol, le prix. C'est plus cher que vos concurrents.
La simplicité de création sur le site. La qualité et la rapidité .
 
Sabine B
De VERSAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2023
 
    C’est parfait
Le contact téléphonique avec de précieux conseils avant d’envoyer mon livre pour impression.
Je suis entièrement satisfaite à tous points de vue de l’édition et je vous remercie vivement pour votre travail très professionnel.
Je vais refaire quelques éditions et recommander votre site.
 
Jacques
De ORLEANS, a commandé 16 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Facilité d'utilisation du site, prix correct, bonne réalisation et délai rapide.
La facilité pour faire ses livres rapidement et à un coût correct.
 
DORIS K
De BOURBONNE-LES-BAINS 52400, a commandé 200 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Très bien !!!
Belle qualité d'impression rapidité dans la livraison et conception du livret assez facile
 
DOMINIQUE D
De GARCHES, a commandé 12 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Excellente fabrication
Très bonne application qui permet de préparer et visualiser précisément l'ouvrage.
Fabrication soignée, impression très nette.
Délais rapides et excellent rapport qualité prix
 
Florian J
De Martigues, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2023
 
    Super mais petit défaut
La qualité des pages et de la couverture , le prix
 
THIERRY P
De Saint-Laurent-du-Var, a commandé 2 exemplaires . Le 21/11/2023
 
    Trés satisfaisant
La qualité du produit fini et le respect des délais de livraison
 
cedrick l
De aurillac, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2023
 
    Tout était parfait
Tout c'est bien passé la qualité papier, l'impression tout est top !
 
AKANKE
De Noisy-le-grand, a commandé 12 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    GLOIRE À Yéhoshoua Mashiah pour ce Beau travail inspiré !
GLOIRE À Yéhoshoua Mashiah pour ce Beau travail inspiré !

Le travail est bien fait. Je ne peux que vous dire merci et que le Seigneur Yéhoshoua se souvient de l'équipe.
 
KARINE LEFRANC
A commandé 12 exemplaires de « L ENVOLEE DES MOTS » . Le 20/11/2023
 
    Impression parfaite
Projet du livre facile à construire. Prix correct pour la qualité de l'impression. Livraison de la commande dans les délais. Service clients toujours dispo pour des conseils.
 
raymond m
De AIX EN PROVENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2023
 
   
 
JEAN-PASCAL D
De ST LEU LA FORET, a commandé 31 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Bon rapport qualité/prix
Pas de mauvaises surprises concernant le résultat, conforme à ce qui était attendu, bonne qualité de la couverture et de l'impression, en revanche je suis plus mitigé pour ce qui concerne l'échange que j'ai eu avec la personne que j'ai appelé et qui m'a accueilli fraichement et n'a pas été d'une grande aide pour la finalisation du livre (alors que vous incitez le client à se faire aider dans vos mails) : d'autre part le processus de création n'est pas simple pour ceux qui souhaitent créer leur couverture par eux meme, j'y ai renoncé et choisi une couverture proposée. Dommage, je retire une étoile, l'impression générale reste néanmoins bonne.
 
Jean-Claude C
De Melun, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Beau produit d'excellente qualité
Les produits de grande qualité et un large choix de couleur et une livraison rapide
 
Frédéric D
De Trie-sur-Baïse, a commandé 51 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Mieux, c'est pas possible ! Suivi de commande, livraison plus rapide que prévue et sans dommage, je ne peux que recommander !
Tout est dit ci-dessus , vous êtes sur le bon cap . Votre engagement n'est pas qu'une promesse, c'est une réalité, merci pour votre professionnalisme .
 
Francesco T
De BEAUCOURT, a commandé 3 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Belle expérience d'autoédition. Je suis très satisfait
Clarté, facilité de la procédure.
Les instructions sont claires
Merci
 
Gilles H
De MESSAS, a commandé 15 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Simple d'utilisation
Aide pour la couverture
SAV par mail compétent et de bon conseil
 
Marie f
De ST QUENTIN LA POTERIE, a commandé 8 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Sérieux -fiable
La facilité de faire mon projet , le sérieux du rendu et les délais de livraison respecté
 
Fabienne J
De Beaumont, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2023
 
    Très satisfaite
La qualité de finalisation, de l'envoi, le rapport qualité prix
 
Ivan L
De LANNILIS, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Très satisfait
Très bon site internet : interface claire et fonctionnelle, tarif transparent. Livraison rapide, bonne qualité du résultat. Bref, Pour ma 3ème commande, toujours ravi.
 
odile d
De Marseille, a commandé 20 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Simple d'utilisation et résultat très satisfaisant
Utilisation simple
 
Maëlle
De CHANTEPIE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2023
 
    Super
La rapidité, la qualité et le tarif
 
claude g
De SAINT PIERRE DE MONS - France, a commandé 12 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Si mes compétences étaient à la hauteur de CoolLibri, j'aurais gagné du temps...!
Respect des engagements...!
 
Sylvie D
De LA HAIE FOUASSIERE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2023
 
    Très satisfaite.
Rapidité de la livraison.
 
Patrick VASSILIEFF
A commandé 103 exemplaires de « Souvenir du futur » . Le 20/11/2023
 
    Le site de création de mon livre a été facilité, de bons outils, intuitifs
Le tarif et les offres, la qualité du produit reçu, la rapidité après avoir passé ma commande, la proximité : Toulouse, je suis aussi en Occitanie, faire travailler une entreprise française dans la démarche d'un circuit court. Je recommande vivement à d'autres auteurs d'être rassuré.
Je vais de nouveau faire appel à coolLibri.com pour mes 4 prochains ouvrages
 
Michel L
De Villeneuve d'Ascq, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Service rapide et de qualité
Le logiciel de téléchargement est simple à utiliser. La procédure à suivre ne pose aucun problème. Les délais sont tenus et courts. Le résultat est de très bonne qualité. Le prix est tout à fait raisonnable. Deuxième utilisation avec une satisfaction complète.
 
Valérie B
De Saint Rémy de Sillé, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2023
 
    Produit fini de qualité : Merci !
Qualité de l'impression : Merci !
 
Mireille Faugeras
A commandé 5 exemplaires de « Grammaire simplifiée - Orthographe facile » . Le 20/11/2023
 
    Facilité de commande
Réactivité amabilité lors de conseils téléphoniques
 
Eric L
De Villemomble, a commandé 10 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Bonne
Réactivité et BAT
 
Elisabeth C
De PLELAN LE PETIT, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2023
 
    Pas mal du tout
Rapidité. Les couleurs rendent bien.
Correspond à ce que nous attendions.
Caractères un peu petit mais cela demanderait une nouvelle mise en page.
Couverture un peu fragile.
 
Jacques P
De LE CHESNAY-ROCQUENCOURT, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2023
 
    Très satisfait
Pour une première expérience de création d'un livre, je ne pensais pas que cela serai si facile et si réussi.
Merci beaucoup.
 
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