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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22932 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Monica A
De Alès, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2024
 
    Cool
Le résultat du livre.
 
Meler J
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2024
 
    Impression pas chère mais quelques défauts
J’ai apprécié le fait de pouvoir insérer directement mes créations (pages de couverture ect) plutôt que de devoir tout faire sur le site
 
Jean L
De Bayonne, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Prestation sérieuse et efficace
Facilité d'utilisation et bonne communication
 
Matthieu B
De Issy-les-Moulineaux, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Très bonne qualité du support global juste un souci avec une bordure blanche non souhaité
Lisibilité du site et facilité d’utilisation des procédures et outils mis à disposition. N’étant pas professionnel de l’édition d’ouvrage la mise à disposition de gabarits word, ppt, autre serait un plus.
 
Eugénie C
De Toucy, a commandé 2 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Un très bon rendus malgré quelques défauts
Le rendu de ma création est vraiment sympa il y a quelques défauts notamment sur la première page qui n’a pas été imprimé jusqu’en bas donc il y a une bande blanche malheureusement et les photos sont malheureusement très pixel pour certaine alors qu’elle ne l’était pas spécialement de base. Cependant le reste est vraiment très satisfaisant
 
JACQUES F
De Montrouge, a commandé 20 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Une prestation de qualité réalisée dans les délais et même mieux
La précision des exigences sur le manuscrit sont clairs et facile à comprendre puis à mettre en œuvre.
La réalisation est de très bonne facture et conforme à mon attente sous tous aspects : couverture, texte, qualité du papier, assemblage. C'est travail très professionnel à un prix raisonnable.
Aucun point négatif
 
Jeanne B
De Sèvremont, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Très bonne qualité
La fabrication en France
 
Serge B
De Ambérieux-en-Dombes (01330), a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Un travail fidèle au document proposé. Couverture soignée .
Très pratique de pouvoir envoyer les texte en word, après l'avoir placé sur le modèle donné selon le format souhaité. imprimé en une dizaine de jours, c'est court et agréable.
Dommage que vous n'ayez pas prévu un BAT avant de lancer une impression plus nombreuse. Pourquoi pas un exemplaire, payé et envoyé, somme déduite lors de la commande principale. ?
 
Aurélien D
De GRASSE, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Livraison super rapide
La livraison à été incroyablement rapide
Bravo
 
AMELIE S
De LA CRAU, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Très satisfaite
Site très facile d’utilisation, tarif très intéressant et qualité d’impression top !
 
Annick J
De Fontaines Saint Martin, a commandé 51 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Globalement bien
La facilité de transmission du texte, sans décalage dans la présentation.
 
Pascal B
De Putot-en-Auge, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Livres bien imprimés.
Les couleurs sont bien respectées. Le travail a été exécuté très proprement.
J'ai fait éditer plusieurs livres chez CoolLibri et la qualité a toujours été au rendez-vous
 
Dominique H
De CUNLHAT, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Très positive.
Simplicité pour créer la "maquette",
renseignements efficaces,
 
Oleg J
De Nice, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Qualité du travail
Je suis impressionné par la qualité du produit fini , correspond parfaitement à ma demande .
Je suis très satisfait.
Merci
 
Jérôme J
De Vitré, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Pratique
Visualiser le livre
 
Francis H
De BIONVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Très facile d'utilisation et travail final très soigné.
La facilité de fabriquer son livre, le rendu qui est excellent et le prix qui est abordable.
 
Léna P
De Pont-À-Mousson, a commandé 3 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Ça répond à mes attentes
La qualité de la couverture et qualité de l’impression
 
Pascal D
De Romans-sur-Isère, a commandé 5 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Retour d'expérience avec Coollibri
Cela fait quelques années que j'échange avec Coollibri. À partir du moment où vous leur envoyez ce qui correspond au bon fonctionnement de leurs outils, tout marche comme sur des roulettes. J'apprécie beaucoup la flexibilité de leur produit, les retours en arrière possibles, la création du logiciel de création de la couverture, son exploitation facile. Mon seul petit reproche est la fragilité de la couverture, pas assez épaisse à mon avis. En tout cas, je commande mes recueils chez Coollibri les yeux fermés. Bien à eux et bien à vous. Pascal.
 
Philippe S
De CHAMBERY, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Belle réalisation
Disponibilité pour répondre aux questions.
Facilité de finalisation de l'ouvrage
 
pinkiewicz a
De le cheylard, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Je suis tres sagisfaite des services de votre imprimerie. Je vais en faire autres livres. Je compte sur le même resultat. Merci
Facile et rapide.
 
OLIVIER A
De Montauban, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Rapport qualité prix satisfaisant
A ce prix on peut même s'amuser à essayer différents formats. J'ai commandé un poche de 150 pages, la couverture à tendance à rester ouverte une fois le livre posé (après l'avoir ouvert) mais pour 7e c'est le genre de détail qui n'est pas dérangeant.
 
Elisabeth G
De SISTERON, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Enchantée
Livraison en avance, la qualité des livres est exceptionnelle, le rendu des photos est parfait qualité du papier légèrement glacé est parfaite.
Rien à redire je suis très satisfaite et je prépare d'ailleurs un 2e livre.
Tous mes remerciements pour ce beau travail.
Elisabeth
 
Dorothee T
De Collégien , a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Incroyable !!
Je suis extrêmement satisfaite du livre photo, il est beau et est arrivé très rapidement . je recommande !!
 
Lemoine C
De VIGNEUX SUR SEINE, a commandé 3 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Impression fidèle à l’aperçu !
Le touche soft de la couverture est très douce ! La qualité d’impression des photos est très bien sachant que j’ai opté pour une papier texturé
J’imprimerai mes prochains livres photos via CoolLibri !
 
delphine L
De Saint-Médard-d'Excideuil, a commandé 12 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Très satisfait
Le sérieux, les propositions de choix de couverture, des idées, etc
 
BRUNELIERE C
De PUJAUT, a commandé 150 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    1ere impression
Extrêmement satisfait pour ma première impression de livre. Service client à l’écoute pour les derniers conseils et questions avant impression. Travail reçu dans les temps et d’excellente qualité. Prix abordable. Je recommande vivement.
 
Charlotte M
De SALAUNES, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Satisfaite du produit
C’était ma première fois, pour un cadeau. Je n’ai donc strictement aucune connaissance en la matière et le site est assez fluide et aide à la création. J’ai alors reçu le livre comme je le souhaitais. Qui a fait son effet !!!!
 
Marie R
De Isle d'Abeau, a commandé 2 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Facile, ludique et bon rendu
La mise en page qui se base sur ce qu'on a déjà tout établi, rien n'est décalé ..
Les photos sont prises en charge
La qualité du papier et de la couverture , font que le cadeau que je remets aujourd'hui est a la hauteur vraiment de ce que j'y ai écris
Merci
Par contre la couverture pour la créer j'ai plus été en difficulté
 
Félicia J
De SERVIGNY-LES-SAINTE-BARBE, a commandé 2 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Super !
C'est très simple d'utilisation et le résultat est super ! Si c'est pour un cadeau il faut juste prendre en compte le délai de fabrication et de livraison mais cela reste très convenable ! Il faut juste de l'organisation.
 
Anaïs Q
De Rosny-sur-Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Génial
La rapidité
 
Louise A
De Nice, a commandé 2 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Une qualité exceptionnelle pour un prix très abordable !
J’ai commandé un magazine en double exemplaire et j’ai été très surprise de la qualité exceptionnelle pour un prix très abordable ! Je recommande à 100% ce site !
 
LYDIE M
De CLISSON, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Éditer en France un livre personnel et esthétique
C'est une entreprise française. Mon livre ne devrait pas faire le tour du monde. Le tarif est très abordable. Coolibri est compatible avec Word. On peut revenir en arrière pour corriger, personnaliser les couvertures. On voit au fur et à mesure le résultat en réel. La livraison est simple et rapide.
 
Jean D
De SAINT REMY DE PROVENCE, a commandé 8 exemplaires . Le 12/03/2024
 
    Moyen sur le service, correct le produit
Le rendu du document
 
Avril R
De Saint palais sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2024
 
    Excellent
La qualité du livre est vraiment parfaite, le colis est bien envelopper, je suis ravie
 
Emmanuelle C
De Terdeghem, a commandé 4 exemplaires . Le 11/03/2024
 
    Je recommande
Les + : la possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone pour se faire expliquer les gabarits de mise en page
Le - : les délais d'impression n'ont pas été tenus. Les machines étaient soi-disant en panne. 15 jours de plus ont été nécessaire. la surprise du cadeau a été totalement ratée. Dommage
 
Eric D
De MONTOIS LA MONTAGNE, a commandé 12 exemplaires . Le 11/03/2024
 
    Rapide, efficace
Facilité pour créer son projet.
Bon délais de livraison
 
Olivier C
De Roubaix, a commandé 20 exemplaires . Le 11/03/2024
 
    Pleinement satisfait de la première impression ( 20 exemplaires )
Le site très bien fait, la facilité d'utilisation, la mise en valeur du livre ( bibliothèque, extrait du livre, frais réduits pour la vente ), le coût d'impression raisonnable et le suivi du produit commandé
 
Karl D
De Rouen, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Déçu de la prestation
Décu : traces de doigts sur la première et quatrième de couverture que je n'arrive pas à enlever (même si j'ai réussi à les atténuer).
 
Réponse de CoolLibri le 15/03/2024
Bonjour Karl, 
 
Nous vousremerciosn pour votre avis. 

sauf erreur de notre part nous n'avons reçu aucun mail nous signalant ce soucis, ce n'est pas par les avis qu'il faut nous l'indiquer mais bien part un mail sur l'adresse contact@coollibri.com. je suis sûr que nous pourrons trouver une solution :) 
 
Juliane. 
Service client. 
 
VALERIE M
De SALLES SUR MER, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Respect des attendus
Praticite de la démarche
 
Emmanuelle B
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Je suis ravie de livrets. Ils sont parfaits.
J'apprécie la qualité de l"impression et des papiers aussi bien de couverture que d'intérieur. Vraiment incroyable.
La rapidité d' impression et d'envoi aussi sont très appréciables.
La facilité d'utilisation du site pour préparer ses projets et le petit prix, vraiment je suis ravie.
Très belle expérience avec CoolLibri.
mes prochaines impressions passerons par ici aussi ;-)
 
anne v
De eauze, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Je suis très décue
Le livre est vrillé, il est mal centré , le feuillets adhère à la couverture d'un coté et pas de l'autre?!?!....
J'aimerais que vous me téléphoniez à ce sujet: je comptais en commander 9 de plus!!!!!!!
Je le crains maintenant
 
Réponse de CoolLibri le 15/03/2024
Bonjour Anne, 
 
Merci pour votre avis ! Maisce n'est pas via les avis qu'il faut nous contacter, je vous invite à nous faire un mail à contact@coollibri.com afin de trouver une solution :) 
 
Juliane. Service client. 
 
Julie G
De Guillestre, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Une super qualité pour de petits prix c’est top
Une super qualité pour de petit la prix et une livraison très rapide c’est super
 
Elisa P
De Janville-en-beauce, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Je n’ai pas eu les bonne image
Je n’ai pas reçus les bonnes images et j’ai été très mal reçus par le service clientèle.

Personne n’a réussi à répondre à mes questions …
 
Martial FIAT
A commandé 4 exemplaires de « Jonathan et son fantôme » . Le 11/03/2024
 
    Très satisfait
Le résultat obtenu
 
Karla W
De Sancergues, a commandé 10 exemplaires . Le 11/03/2024
 
    Super expérience
J'ai commandé un magazine chez CoolLibri et il est arrivé exactement comme prévu. Super expérience, je recommande vivement.
 
Jonathan T
De Noisy-le-Grand, a commandé 5 exemplaires . Le 11/03/2024
 
    Difficile d’annuler une commande
L’impression est parfaite. Mais il est impossible d’annuler une commande dans l’immédiat sans contacter au préalable un interlocuteur. Ce qui, bien évidemment, donne plus de temps au service impression de commencer à traiter la commande.
 
Kevin
De Guérande, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Parfait
Très satisfait du produit fini, le rapport qualité prix est excellent, le produit est propre est bien imprimé en bonne qualité
Vraiment top
 
Marie-Anna T
De Frejus, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Top mais petite erreur d’impression…
Très bien mais petite erreur
 
Adeline t
De Saint yriex sur charente, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2024
 
    Livraison rapide et intérieur du livre très sympas, la couverture est sympas également mais présente tout de même quelques imperfections
L’accessibilité
 
Chantal P
De Pessac, a commandé 3 exemplaires . Le 11/03/2024
 
    Simple d'utilisation et réalisation parfaite
Explications claires, le client est tenu informé du suivi de l'exécution des travaux
 
Page 169 de 459

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

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