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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22838 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Salomé C
De Ecouflant, a commandé 2 exemplaires . Le 22/01/2024
 
    Très bon site d'impresision
Le rapport qualité prix
 
Marie S
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 22/01/2024
 
    Parfait
La simplicité de création et la livraison a été assez rapide.
 
Hélène X
De BANNOST VILLEGAGNON, a commandé 1 exemplaire . Le 22/01/2024
 
    Parfait !
J'ai commandé une édition d'un livre de recette de 124 pages, le rapport qualité/prix est juste parfait !
J'ai contacté plusieurs fois le service client par mail et téléphone afin d'avoir des informations pour bien illustrer mon livre, j'ai toujours eu un retour par Coolibri, efficace et agréable.
Quant à la qualité du produit, rien à dire, une beauté ! L'impression est superbe, mes illustrations impeccables (j'ai bien vérifier la qualité de mes photos, il y en avait dont la qualité était un peu basse, mais à l'impression ça reste tout à fait présentable). J'ai adoré voir l'aperçu complet du livre avant envoie en impression et achat, ça m'a permise de voir des petites erreurs de présentation que j'avais faite.
Bref, je suis super satisfaite de Coollibri, que je recommande vivement et avec qui je passerai dorénavant sans hésitation !
UN GRAND MERCI !!!!
 
Michel C
De Sablons, a commandé 5 exemplaires . Le 22/01/2024
 
    Très simple d'utilisation.montage rapide.aperçu du brouillon très clair. Délai de livraison court
Facilité de création + qualité de l'aperçu.
 
François B
De Saint-Etienne, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Un rendu incroyable (type de papier, couleur de la couvertures...) qui a fait extrêment plaisir à l'auteur
Réponses aux questions par mail
 
Laetitia L
De GENAY, a commandé 24 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Produits très professionnels. Accueil téléphonique peu patient voir désagréable. Dommage.
La qualité du résultat final.
 
CHRISTIAN I
De VINCENNES CEDEX, a commandé 20 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Pas de soucis, dans les temps
Le livre suit ma commande
 
catherine l
De Nonant, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Le résultat est bien en lien avec le projet.Je suis satisfaite.
Il a été très simple de déposer le fichier PDF sur le support.
 
Maxime S
De Saint Just Saint Rambert, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Très bonne appréciation
Le livre photo que j'ai créer est de très bonne qualité avec très peu de défauts. La création et passer la commande est très simple. Je le referai avec plaisir pour illustrer mes prochaines aventures.
 
Aurélie B
De Le Teich, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Super !
Premier livre que je commande chez Coollibri et la qualité des photos et de la couverture sont top, je recommande vivement !
 
Roman M
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Excellente, de bonne qualité
Tout était parfait. Le colis est arrivé en avance, la qualité est très bonne, le site est super: personnaliser AVANT de payer est incroyable. Le seul petit soucis que j'ai eu est que le texte s'est mal imprimé sur les marges extrêmes des pages (j'ai mis du texte collé aux bords d'une page), mais a part ça c'est 5/5.
 
Alphonse B
De MEAUX, a commandé 31 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Bien
Bon travail
 
Annick B
De Neuilly, a commandé 4 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Très satisfaite de la qualité
La qualité de l'impression, le respect de la mise en page choisie et des couleurs.
 
Juliette D
De Boeschepe, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Très bonne qualité
Le livre est d’une bonne qualité papier.
Néanmoins, il est arrivé abîmé, le coin de la reliure est abîmé/ arraché. C’est dommage..
 
Matthieu M
De Villeurbanne, a commandé 6 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Bien, livres de bonne qualité malgré un défaut sur un des 4 livres
C'est facile à faire, rapidement reçu. Propre.
Malheureusement, un des 4 livres avait sa couverture à l'envers par rapport à ses pages intérieurs. Et ce sur les 7 exemplaires commandés de ce livre
 
Isabelle D
De Plouézoch, a commandé 6 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Démarche très simple et intuitive pour un rendu de grande qualité
La simplicité, la rapidité
 
Catherine M
De HYDS, a commandé 6 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Prestation satisfaisante
Qualité d'impression, prix.
 
Claudine B
De LA BOUILLIE, a commandé 9 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Satisfaction pour une première expérience
Facilité d’utilisation du site
 
Léanne D
De Ploemeur, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Très contente du service
La qualité de la couverture
 
Kubra D
De Saverne, a commandé 4 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Confection facile et conseils efficaces
Il y a un aperçu et des conseils à chaque étape de l’impression du livre.
 
Nicolas L
De Dreux, a commandé 12 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Paaaarfait ?
Simple, rapide, efficace...
 
Mégan H
De IVRY SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Rendu extraordinaire
- grande qualité
- service impeccable
- traitement et livraison rapide
 
Tommy A
De Canet, a commandé 2 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Produit de bonne qualité - Service client...?
Le produit est conforme à mes attentes.
De bonne qualité et il est arrivé rapidement.

Attention, j'ai eu le malheur d'appeler le Service Client pour avoir plus d'informations sur le délai de livraison. Je me suis fait envoyer bouler... la personne au téléphone n'était pas très cordiale.

Sinon, rien à signaler.
 
Martine P
De 84700, SORGUES, a commandé 4 exemplaires . Le 21/01/2024
 
    Commande très bien reçue. Pas de soucis avec le livreur. Super !
Les livres sont parfaits. Merci. Je vais mettre un autre livre chez vous. Et bien d'autres. Merci
 
Orlane
De Rezé , a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2024
 
    Super! Belle qualité
J’ai apprécié la qualité, la facilité à faire et les délais de livraison respectés
 
Angèle M
De CHAMPS-SUR-MARNE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/01/2024
 
    Resultat conforme à mes attentes.
La création est très facile. On voit immédiatement le résultat. Je trouve ce site très bien fait.
 
anaé d
De Arcangues, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2024
 
    Plus que décevant…une qualité médiocre, les feuilles ne se plient même pas correctement quand on ouvre le livre etc je ne recommanderai plus
 
sylvain B
De Bordeaux, a commandé 103 exemplaires . Le 19/01/2024
 
    Très satisfait
Les personnes qui répondent au téléphone sur le suivi de commande sont attentives aux demandes.
 
marie p
De meobecq, a commandé 16 exemplaires . Le 19/01/2024
 
    Très bien
Rapidité facilite
 
Thomas P
De Braine-l'Alleud , a commandé 12 exemplaires . Le 18/01/2024
 
    Bien !
Nous avons imprimé plusieurs livres, malgré les quelques soucis que nous avons pu avoir avec des commandes, le service client a été très professionnel, j ai reçu des ouvrages parfaits par la suite
 
GABRIELLE T
De ST RAPHAEL, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2024
 
    Site aisé
La facilité pour imprimer son livre et le rendu de l’impression.
 
Sufyan A
De villefranche sur saône, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2024
 
    Service impeccable et à l’écoute
La flexibilité et le professionnalisme.
 
Delphine L
De CORMEILLES EN PARISIS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2024
 
    Mon imprimerie préféré
Merci de rendre vos prix accessibles au public, surtout pour de l'impression à de très petits exemplaires.

Merci !
 
pour l
De Divonnes-les-Bains, a commandé 8 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Le site est convivial et les prix corrects
Le fait de pouvoir recommander des livres dès préparés
 
Camille H
De La Ciotat , a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Magnifique
J’ai adoré crée mon livre photo ça était facile et reçu plus vite que prévu
 
beatrice f
De Genas, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Très decevant, je la déconseillerai. Aucun retour à mon mail. Les livres sont mal reliés. Pas sérieux du tout.
La facilité de conception
 
Robert P
De Montpellier, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Très bien
Bien présenté comme je l'avais commandé.
 
Léonard B
De SANGUINET, a commandé 6 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Très belle qualité
La commande à mis un peu de temps à arriver mais le service client a été très réactif et m'a expliqué la raison de ce retard (problème technique sur une machine). Sinon facilité de réalisation de projet, très bonne communication et qualité finale impeccable.
Je recommande CoolLibri les yeux fermés.

 
Geneviève S
De MONTREUIL, a commandé 2 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Déçue, la marge est contraire , une superposition d'images en première page, une numération dès la couverture ???, un texte coupé,
Le prix , côté attractif de réaliser un livre
 
philippe d
De Aulon, a commandé 10 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    C'est toujours une magie que de trouver ce que vous avez créé
La rapidité de livraison
 
Marie-France C
De LANCIEUX, a commandé 4 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Très satisfaite du résultat
C'est la première fois que je me décide à imprimer mes écrits et j'étais un un peu anxieuse quand au rendu final. Et bien j'avais tort ! C'est avec émotion et satisfaction que j'ai découvert l'objet de mon travail. Et du vôtre ! Tout à fait conforme à mes attentes, de la couverture au texte parfaitement imprimé. Cela m'a donné envie de poursuivre l'aventure avec vous et de vous confier d'autres réalisations. Je dois ajouter que le rapport qualité-prix m'a semblé très correct !
 
Anne-Marie M
De Court-saint-Etienne, a commandé 12 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Très satisfaite
CoolLibri a répondu à mes attentes : pouvoir donner vie à mes créations personnelles , les recevoir dans un délai très raisonnable (en Belgique) et constater de visu que le résultat en vaut vraiment la peine.
 
Guillaume p
De neuvy st sépulchre, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Bien malgrès quelque soucis
Rapidité est sérieux, ayant eu du retard, il on su répondre rapidement à mon questionnement sur ce dit retard.
 
laurinda r
De BAGNEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Dans la page d accueil il y a défaut d ortographe. Sinon le reste est bien vous devriez proposer des améliorations d'impression au client par téléphone, car quand on choisi en ligne ce n est pas top
Contact au téléphone
 
Christian Mory
A commandé 190 exemplaires de « Le nom de la chose » . Le 17/01/2024
 
    J'en suis à mon septième ouvrage chez CoolLibri et reste satisfait du rapport qualité prix. Malheuresement, le lociciel de fixation des prix reste étonnat. Il faut toujours regarder comment évolue le devis losqu'on ajute ou retrnahce dix exemplaires. Les "offres spéciales" n'en sont pas du tout.
Simplicité du processus ben qu'il manque de nombreuses fonctionnalités dans la réalisation de la couverture.
Les logiciels de CoolLibri "beuguent" beaucoup (les devis font de grands écarts pou de petites variations). Il faut donc faire plusieurs tentatives avant de trouver le bon rapport qualité-prix.
La livraison reste une surprise : le transporteur ne prévient jamais de son arrivée et les dates de livraison restent éloignées de celles annoncées au moment de la commande.
Un grand progrès apparu depuis peu : CoolLibri propose la vente sur son site en ligne
 
Céline L
De Alfortville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Faible qualité
Ergonomie mais qualité du papier très faible, trop fin, couleurs bof
 
Tiffany B
De Montluel - (01120), a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Génial
Tres bonne qualité
 
Noah D
De Annecy, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Très bien !
La facilité et le vaste choix
 
florine b
De Brest, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. La livraison a été effectuée dans les temps. Parfait !
 
Florian C
De Combs la Ville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Super prix pour super qualité
Mis à part une production peu rapide, l'envoi s'est fait à la date prévue et le résultat est extrêmement satisfaisant. Un ouvrage de qualité.
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


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