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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22809 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Thomas P
De Braine-l'Alleud , a commandé 12 exemplaires . Le 18/01/2024
 
    Bien !
Nous avons imprimé plusieurs livres, malgré les quelques soucis que nous avons pu avoir avec des commandes, le service client a été très professionnel, j ai reçu des ouvrages parfaits par la suite
 
GABRIELLE T
De ST RAPHAEL, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2024
 
    Site aisé
La facilité pour imprimer son livre et le rendu de l’impression.
 
Sufyan A
De villefranche sur saône, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2024
 
    Service impeccable et à l’écoute
La flexibilité et le professionnalisme.
 
Delphine L
De CORMEILLES EN PARISIS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2024
 
    Mon imprimerie préféré
Merci de rendre vos prix accessibles au public, surtout pour de l'impression à de très petits exemplaires.

Merci !
 
pour l
De Divonnes-les-Bains, a commandé 8 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Le site est convivial et les prix corrects
Le fait de pouvoir recommander des livres dès préparés
 
Camille H
De La Ciotat , a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Magnifique
J’ai adoré crée mon livre photo ça était facile et reçu plus vite que prévu
 
beatrice f
De Genas, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Très decevant, je la déconseillerai. Aucun retour à mon mail. Les livres sont mal reliés. Pas sérieux du tout.
La facilité de conception
 
Robert P
De Montpellier, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Très bien
Bien présenté comme je l'avais commandé.
 
Léonard B
De SANGUINET, a commandé 6 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Très belle qualité
La commande à mis un peu de temps à arriver mais le service client a été très réactif et m'a expliqué la raison de ce retard (problème technique sur une machine). Sinon facilité de réalisation de projet, très bonne communication et qualité finale impeccable.
Je recommande CoolLibri les yeux fermés.

 
Geneviève S
De MONTREUIL, a commandé 2 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Déçue, la marge est contraire , une superposition d'images en première page, une numération dès la couverture ???, un texte coupé,
Le prix , côté attractif de réaliser un livre
 
philippe d
De Aulon, a commandé 10 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    C'est toujours une magie que de trouver ce que vous avez créé
La rapidité de livraison
 
Marie-France C
De LANCIEUX, a commandé 4 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Très satisfaite du résultat
C'est la première fois que je me décide à imprimer mes écrits et j'étais un un peu anxieuse quand au rendu final. Et bien j'avais tort ! C'est avec émotion et satisfaction que j'ai découvert l'objet de mon travail. Et du vôtre ! Tout à fait conforme à mes attentes, de la couverture au texte parfaitement imprimé. Cela m'a donné envie de poursuivre l'aventure avec vous et de vous confier d'autres réalisations. Je dois ajouter que le rapport qualité-prix m'a semblé très correct !
 
Anne-Marie M
De Court-saint-Etienne, a commandé 12 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Très satisfaite
CoolLibri a répondu à mes attentes : pouvoir donner vie à mes créations personnelles , les recevoir dans un délai très raisonnable (en Belgique) et constater de visu que le résultat en vaut vraiment la peine.
 
Guillaume p
De neuvy st sépulchre, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Bien malgrès quelque soucis
Rapidité est sérieux, ayant eu du retard, il on su répondre rapidement à mon questionnement sur ce dit retard.
 
laurinda r
De BAGNEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Dans la page d accueil il y a défaut d ortographe. Sinon le reste est bien vous devriez proposer des améliorations d'impression au client par téléphone, car quand on choisi en ligne ce n est pas top
Contact au téléphone
 
Christian Mory
A commandé 190 exemplaires de « Le nom de la chose » . Le 17/01/2024
 
    J'en suis à mon septième ouvrage chez CoolLibri et reste satisfait du rapport qualité prix. Malheuresement, le lociciel de fixation des prix reste étonnat. Il faut toujours regarder comment évolue le devis losqu'on ajute ou retrnahce dix exemplaires. Les "offres spéciales" n'en sont pas du tout.
Simplicité du processus ben qu'il manque de nombreuses fonctionnalités dans la réalisation de la couverture.
Les logiciels de CoolLibri "beuguent" beaucoup (les devis font de grands écarts pou de petites variations). Il faut donc faire plusieurs tentatives avant de trouver le bon rapport qualité-prix.
La livraison reste une surprise : le transporteur ne prévient jamais de son arrivée et les dates de livraison restent éloignées de celles annoncées au moment de la commande.
Un grand progrès apparu depuis peu : CoolLibri propose la vente sur son site en ligne
 
Céline L
De Alfortville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Faible qualité
Ergonomie mais qualité du papier très faible, trop fin, couleurs bof
 
Tiffany B
De Montluel - (01120), a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Génial
Tres bonne qualité
 
Noah D
De Annecy, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Très bien !
La facilité et le vaste choix
 
florine b
De Brest, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. La livraison a été effectuée dans les temps. Parfait !
 
Florian C
De Combs la Ville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2024
 
    Super prix pour super qualité
Mis à part une production peu rapide, l'envoi s'est fait à la date prévue et le résultat est extrêmement satisfaisant. Un ouvrage de qualité.
 
catherine r
De MALATAVERNE, a commandé 51 exemplaires . Le 17/01/2024
 
    Livraison retardée trop long
Impression du livre ok
 
VALERIE P
De EVREUX, a commandé 12 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Livre
Réponse immédiate lors de l'appel téléphonique.
 
Cyril D
De Annecy, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2024
 
    L'impression est d'excellente qualité et le prix est très abordable
J'ai commandé un livre dos carré rembordé au format A4 portrait avec couché satin 115g blanc et pelliculage soft touch sur coolLibri.com et je suis ravi de l'expérience. Il est possible de ne commander qu'une seule quantité, le prix est très intéressant en comparaison d'un devis chez un imprimeur spécialisé (100€ HT), et la qualité à la réception est bluffante. L'interface utilisateur pour la personnalisation du projet est réellement intuitive et permet de réaliser le livre avec facilité grâce aux indications concernant la qualité.
 
Lorena T
De Entre deux Guiers, a commandé 4 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Toujours très bien
CoolLibri est toujours très bien, les délaits sont assez courts et la qualité du produit est belle. Cependant, il faut faire attention car les marques pages s'ajoutent sans que j'appuie sur le bouton. Il faut faire attention avant de valider.
 
Jeanne P
De Nollevaux , a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2024
 
    Je suis assez déçue, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais
La facilité de création et le prix
 
Réponse de CoolLibri le 17/01/2024
Bonjour Jeanne, 
 
Merci pour votre avis ! 
Nous sommes navrés d'apprendre que notre site ne vous ai pas donné entière satisfaction. 
Je vous nvite à nous recontacter par mail ou téléphone pour en parler et trouver une solution :) 
 
Restant à votre disposition. 

Juliane, Service Client. 
 
GENEVIÈVE B
De LA MOTTE-SERVOLEX, a commandé 13 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Une expérience simplissime
Nous ignorions comment imprimer un document familial de 40 pages. La mise en page faite par nous, il a été facile de transférer le document chez Coolibri. Le produit fini nous convient parfaitement. Nous n'avons pas eu besoin d'assistance, mais n'aurions pas hésité à la contacter si nécessaire.
 
RENE B
De TOULON, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2024
 
    SATISFACTION
La qualité de l'impression, les délais respectés et bien entendu les tarifs.
 
Martine S
De NOVALAISE, a commandé 4 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Sans souci
Rapide et économique
 
Mérine B
De Meylan, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2024
 
    Incroyable
Le prix, la qualité du travail, la facilité à faire des projets, la rapidité à faire des envois..
 
Victor A
De Boulogne-Billancourt, a commandé 2 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Bon rapport qualité prix. Pas la meilleure qualité mais se défend très bien
Le prix est imbattable. La livraison est rapide et c’est super que ce soit fait en France.
 
Jean P
De Caveirac, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2024
 
    Impression conforme au projet.
Facilité d'utilisation des logiciels.
 
FREDERIC DE MAACK
A commandé 1 exemplaire de « AFFMIC 2004-2024 » . Le 16/01/2024
 
    Service de qualité
Compréhension de la demande.
 
serge s
De MIMET, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2024
 
    Très bonne
Qualité facilité
 
James
De Orthez, a commandé 2 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Satisfait du résultat
Première essais pour l'impression d'un livre format A5 type roman et très satisfait du résultat.
 
Jean Paul Hamet
A commandé 4 exemplaires de « « JEANNE » La Pucelle ! je t'aime ? Mon 1968 Mon 1969 » . Le 16/01/2024
 
    Clair, net, précis, efficace.
Accessibilité très facile, création du projet optimisé, après plusieurs essais infructueux chez d'autres éditeurs, j'ai trouvé chez Coollibri ce que j'attendais pour mes créations sans prétentions. Bravo
 
ALAIN E
De VAUGNERAY, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2024
 
    Excellente prestation, qualité de l'impression, rapidité, facilité, parfait merci bien alain
Simplicité, rapidité, fiabilité, bon rapport qualité-prix
 
Clementine D
De BARR, a commandé 51 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    CONFORME À MES ATTENTES
Facile d'utilisation, clair, varié dans ses propositions de styles, rapide à l'impression et parfait à la livraison, CoolLibri a toujours tout pour plaire ! Bravo !!
 
Adrien
De Crozet, a commandé 6 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Super content de la qualité du rendu
Ras, toute a été simple et efficace depuis la conception au résultat I final. Rien à ajouter.
 
Paul B
De sorgues, a commandé 2 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Travail d'impression soigné, résultats espérés.
La facilité de mise en forme et le résultat obtenu de l'imprimerie.
 
Laurent
De Sens, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2024
 
    Très bien
Parfait, de bonne qualité d'impression les images très bonne et envoyé rapide
 
Marie-Odile C
De GENSAC LA PALLUE, a commandé 10 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Toujours pas reçue
J'ai toujours été ravie sauf la dernière commande. J'ai reçu une commande qui ne me concernait pas et depuis j'attends toujours ma commande....
 
Philippe C
De FOUGEROLLES, a commandé 8 exemplaires . Le 16/01/2024
 
    Correct
Déjà plusieurs commande passées, ravi de voir que cette fois les délais sont tenus (d'habitude, deux-trois jours de retard). Réalisation OK, un seul bémol : le contenu des pages de droite est un peu plus haut (d'un millimètre environ) que celui des pages de gauche. Sinon, rien à redire.
 
PIERRE S
De MEUCON, a commandé 4 exemplaires . Le 15/01/2024
 
    Super
Conforme à mes attentes, à recommander
 
Chantal P
De Pessac, a commandé 6 exemplaires . Le 15/01/2024
 
    Travail de qualité, simplicité de navigation dans le site
Rapidité d'exécution, la commande est parvenue avant les délais indiqués.
 
Michel S
De Solaure-en-Diois, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2024
 
    Excellent
Compétences de l'interlocutrice
 
Robert L
De LE POET LAVAL, a commandé 103 exemplaires . Le 15/01/2024
 
    Un peu de retard par rapport aus délais annoincés mais tirages de très bonne qualité.
Réponses à mes questionnements avec célérité
Satisfaction quant à la qualité du livre
 
Richarz M
De Chatillon-en-Diois, a commandé 51 exemplaires . Le 15/01/2024
 
    Très agréable de travailler avec vous !
Son sérieux et son efficacité...
 
Eric Loton
A commandé 31 exemplaires de « Histoires magnétiques - Pendule, voyance et magnétisme » . Le 15/01/2024
 
    Totale satisfaction !
Écoute et réactivité, sérieux du suivi pour l'entière satisfaction du client.
 
Manon R
De Dijon, a commandé 4 exemplaires . Le 15/01/2024
 
    Bon résultat
Je suis satisfaites du résultat de ma commande
 
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