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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20463 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
philippe n
De ARGENTEUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2022
 
    Impression de qualité
L'outil internet pour vérifier le pdf avant impression est simple d'utilisation et très visuel. Impression rapide malgré la période de congés. Le livre livré était de qualité.
 
FREDERIC F
De CUBJAC, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2022
 
    Reçu conforme à mes attentes
La qualité de l'impression avec la couverture conforme à mes attentes . Rapide en livraison, et le choix de la conception de la couverture. Cela me convient et recommanderai des ouvrages
 
DOMINIQUE F
De BORDEAUX, a commandé 31 exemplaires . Le 31/08/2022
 
    Livraison de plus en plus rapide...
...en tous cas, à plusieurs reprises, à une date anticipée par rapport au délai prévu. / Seul détail (signalé à votre prestataire GLS): la multiplication des avis de "livraison prochaine" sont un peu intempestifs, d'autant qu'il est demandé de signaler une absence éventuelle lors de la livraison, sans...préciser quel jour (voire période) elle est prévue. (Le hasard a néanmoins toujours fait que la réception a été possible.)
 
Chloé S
De Montbeton, a commandé 12 exemplaires . Le 30/08/2022
 
    Satisfaite
La qualité du produit est d'une belle qualité. Parfait pour les stagiaires en formation professionnelle. J'appréhendais un petit peu le résultat, ne sachant pas très bien comment l'impression allait prendre en compte mon document.
 
Anne-marie B
De Marseille, a commandé 20 exemplaires . Le 30/08/2022
 
    Les livres reçus ont comblé mes attentes. Excellent rapport qualité prix, grande efficacité, merci et bravo à Coollibri. Je recommande vivement cette entreprise.
Les livres sont très beaux et de bonne qualité. L'envoi des fichiers a été facile. L'équipe est très réactive pour répondre aux éventuelles questions. On se sent accompagné.
 
Elisabeth J
De Bergerac, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2022
 
    Toujours satisfaite
C'est la 6e fois que je fais oublier mes projets pat colibri et la qualité d'impression est toujours au rendez-vous. Je recommande à mes amies ce site.
 
Elisabeth J
De Bergerac, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2022
 
    Toujours satisfaite
C'est la 6e fois que je fais oublier mes projets pat colibri et la qualité d'impression est toujours au rendez-vous. Je recommande à mes amies ce site.
 
Joël V
De SOTTEVILLE LES ROUEN, a commandé 4 exemplaires . Le 29/08/2022
 
    Efficace
Le montage, facilité. Le site est simple d’utilisation. Le prix n’est pas excessif. La qualité du produit est excellente. Du travail de professionnel. Merci
 
Gérard B
De Saint-Céré, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2022
 
    Travail sérieux et fiable
Rapidité et facilité de conception, résultat excellent et rapidité d'envoi.
Le reste c'est du bla bla bla bla pour arriver aux nombre de caractères requis !
 
Luc B
De ANGERS, a commandé 4 exemplaires . Le 29/08/2022
 
    Satisfait de la prestation
Très bonne réactivité et prix stables et attractifs
attention toutefois à ne pas trop serrer les ouvrages lors de a préparation de commande: le film plastique abime les coins.
 
Victor F
De Saint Gervais la Forêt, a commandé 5 exemplaires . Le 29/08/2022
 
    Excellent !
Commande prise très rapidement en charge !
Résultat très satisfaisant, conforme à la prévisualisation.
Seul petit bémol, l’épaisseur du papier (malgré la qualité optimale) un peu fine.
 
Aurélien B
De Saint Hilaires du Harcouet, a commandé 4 exemplaires . Le 29/08/2022
 
    Impression générale petomane même si il y a quelques défauts qui sont uniquement de ma responsabilité seule chose qui est imputable à vous c’est le délai de livraison mais les raisons ce problème m’ont été expliqué
Ce que j’ai le plus apprécié c’est les réponses rapides n’importe qui lors de mes questions et le résultat de la couverture malgré les erreurs que j’expliquais plus haut
 
MICHEL BOUILLÉ
A commandé 8 exemplaires de « DU VENIN DANS LE SANG » . Le 29/08/2022
 
    Sérieux qualité chois de la couverture
Il n y a qu'à suivre les indications pour chaque étape avec une réussite les choix sont parfaitement décrit de la couverture au papier pour terminer le devis est immédiat avec les frais d'envois

 
Emeline P
De saint nazaire, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2022
 
    Rapide et efficace
Bonjour, très contente de ma commande. Livraison rapide. Je n ai pas trouvé de meilleur rapport qualité/prix sur le marché . Je recommande fortement.
 
sallé l
De Landisacq, a commandé 8 exemplaires . Le 28/08/2022
 
    Satisfaite
L'impression est superbe. Le délai respecté de livraison. Je vais recommencer pour mon prochain. J'écris juste pour mon plaisir et un site comme celui-là est rassurant à l'utilisation.
 
Jean-paul J
De GIF-SUR-YVETTE, a commandé 8 exemplaires . Le 28/08/2022
 
    Simple, efficace, rapide
Écrire un livre personnel, c'est un travail long et difficile, En quelques jours Coollibri a édité l'ouvrage, et me l'a expédié sans que ce parcours présente de difficultés.
Je suis donc très satisfait et même reconnaissant à cet éditeur pour sa remarquable efficacité.
 
clémence c
De Sorrus, a commandé 2 exemplaires . Le 28/08/2022
 
    Au de la de se que j'avais imaginé
Ma commande été très bien, pareil que celle que j'avais réalisé,parcontre puisque il y a eu un soucis dans ma commande la livraison a beaucoup tarder
 
Cécile R
De L'ÉTANG-LA-VILLE, a commandé 6 exemplaires . Le 27/08/2022
 
    Encore une fois, je me réjouis de cette expérience.
La simplicité de la réalisation, alliée à la bonne visibilité de ce qui est réalisé permet de progresser facilement et de corriger les défauts.
Je reviendrai !
 
Spierer E
De Bellevue, a commandé 4 exemplaires . Le 27/08/2022
 
    Comme d'habitude, efficace !
J'ai choisi de raconter les histoires de nos familles aux enfants sous forme d'un livre largement illustré de photos et documents. Ce livre évolue au fil des découvertes et j'en imprime 1 ou 2 exemplaires pour relecture 2 ou 3 fois par année.
La solution d'impression Coollibri est vraiment adaptée et efficiente, raison pour laquelle je reviens régulièrement. Il est juste nécessaire au début d'apprivoiser le format d'impression mais après, c'est automatique.
 
VALERIE S
De ESCALQUENS, a commandé 3 exemplaires . Le 27/08/2022
 
    Belle qualité de papier, impression satisfaisante. Seul bémol, le délai de livraison qui ne correspond pas à ce qui était annoncé lors de la commande ... A clarifier car on ne comprend pas forcément que le délai d'expédition est donnée à titre indicatif, contrairement au délai de livraison.
- Facilité de création et outil de correction de la mise en page
- choix de support, format, papier
- Accueil téléphonique et réponses mail sympathiques et efficaces


 
FRANCOIS P
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 27/08/2022
 
    Très bien
Tout est dans le titre................................................................................................................................
 
VALERIE S
De ESCALQUENS, a commandé 3 exemplaires . Le 27/08/2022
 
    Belle qualité de papier, impression satisfaisante. Seul bémol, le délai de livraison qui ne correspond pas à ce qui était annoncé lors de la commande ... A clarifier car on ne comprend pas forcément que le délai d'expédition est donnée à titre indicatif, contrairement au délai de livraison.
- L'étendue du choix de supports, de papier et de format
- La facilité et l'accompagnement mis en place sur le site internet pour la mise en page
- La qualité du papier et de l'impression
- L'accueil téléphonique qui a été sympathique et efficace. De même que les réponses par mail.
 
Annie B
De Sainte Marie de Ré, a commandé 20 exemplaires . Le 25/08/2022
 
    C'est une beau résultat à un tarif correct.
La facilité d'éditer, un sîte clair et simple . Editer un premier livre nécessite une mise en page particulière et technique; néanmoins, il est resté quelques erreurs de frappes mineures de ma part que je n'ai pas vues malgré les relectures multiples par moi et un ami.
 
Jean-Paul G
De ROANNE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2022
 
    Commande jamais reçue
Je conseille à CoolLibri de changer de mode de livraison car Chronopost ne m'a toujours pas livré. Depuis plus d'une semaine le colis se promène dans tous les centres de tri de France, il est actuellement à Toulouse ??? Je pense que le mieux c'est de le réimprimer et de l'expédier à nouveau.
 
Jean-Yves G
De Saint-Lô, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2022
 
    Résultat professionnel à la hauteur de mes attentes avec une facilité et une grande simplicité d'utilisation du site.
La simplicité, la souplesse, le choix des présentations et la clarté du site. Quatre opérations seulement pour obtenir un résultat professionnel. De plus, le site a conservé mon premier travail me permettant des modifications pour un deuxième tirage sans devoir tout refaire.
 
Robin B
De Villeneuve-La-Guyard, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
 
    Très bon travail
Bonne qualité d'impression du document et respect de la mise en page.
Respect de la commande et des délais de livraison.
Bonne protection de l'article pour l'envoi.
 
Frédéric G
De MOULINS-SUR-TARDOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
 
    Mauvaise qualité
Support papier de mauvaise qualité-très fin , à peine un effet satiné sur la feuille. Epair irrégulier, on voit les fibres du papier qui diminue la qualité générale d'impression. Couverture abîmée malgré le papier bulle et rayure sur la surface mat (sûrement les rouleau d’entraînement - impossible de choisir couverture brillante pour une impression)
 
Elodie C
De Saint-Germain lès Arpajon, a commandé 5 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Très belle qualité d'impression
Le rendu est très joli, le prix est abordable et la réalisation est assez simple si on suit bien les consignes. C'est toujours un plaisir de faire imprimer un ouvrage chez coolibri.
 
Gilbert O
De Leucate Plage, a commandé 6 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Toujours un très beau travail
Toujours un très beau travail de grande qualité J’apprécie la qualité des impressions, la rapidité du service et la facilité de la commande je suis ravi de cool Libry
 
COLETTE B
De Ménil, a commandé 4 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Pas contente du tout !
Je n'apprécie pas le fait de recevoir un travail mal fait ! D'autant plus que c'est ma 5eme commande. Tout allait bien jusqu'ici mais à réception quelle déception ! D'abord la couverture est mat et non brillante car il parait que vous ne pouvez pas le faire en ce moment.Cela serait bien d'en informer les clients. En plus le rembordé est très mal fait comme vous pourrez le constater sur les photos que je vais envoyer dans le mail de réclamation. J'ai cherché en vain dans le colis un ticket avec le contrôle de la marchandise : il parait que cela ne peut pas être fait pour tout les livres... Les personnes qui m'ont commandé le livre pense avoir le même que le mien qui est de la première commande, ils vont être déçu! Je ne sais pas ce qui se passe dans votre société mais cela n'est plus ce que c'était...Je vais aller faire un tour vers la concurrence...
 
Yasmina B
De Hochstatt , a commandé 12 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Entièrement satisfaite
La présentation de mon livre, en faite tout est parfait.
Je vous remercie infiniment.
Je suis ravie de votre professionnalisme.
Je remercie mon biographe qui m’a orienté vers vous.
Excellent choix.
 
Catherine P
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Tout à fait satisfaisant
Mise en page facile et rendu très satisfaisant
 
Joel S
De Bry sur Marne, a commandé 20 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Qualité et Rapidité
La mise en page est très bien réalisée et le résultat est satisfaisant
Je suis très surpris par le résultat
C’est un vrai livre de librairie
Je suis très satisfait
 
Jean-François D
De Denée, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
 
    Prestation de qualité
Le rapport qualité-prix et le professionnalisme .............................................................................................................................................................
 
Ugo L
De ELBEUF, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Bonne qualité et rapide
Toujours aussi rapide et impression de bonne qualité si ce n'est le pelliculage de la couverture qui se décolle (arrivé comme ça)
Simple de réalisation et avec un aperçu parlant.
 
Maria P
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
 
    Très bien!
La qualité super bien, la communication et la précision de livraison aussi, un peu tardive mais bon, on le sait depuis la commande ! Bonne impression en général ! Pas de regret !
 
Bellini C
De Nantes, a commandé 4 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Impression professionnelle mais..
Très bonne qualité d'impression mais sur 4 exemplaires, 1 était taché de rose fuchsia. Mais le problème est en cours de résolution par l'équipe de Coollibri.
De plus, la facilité de mise en forme de la couverture est très appréciable et rend très bien en vrai.
 
Sonia D
De PESSAC, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Travail qui répond à mes attentes et mes 2 livres reçus plus vite que prévu
Cela fait 2 fois que je commande 2 livres. Ce sont des généalogies familiales dont je fais cadeau. De plus les prix sont plus que raisonnables. Merci!
 
Christophe R
De Charbonnieres les bains, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
 
    Un outil presque indispensable
Le site, sa navigation, ses options sont très clairs. Rien ne vaut la simplicité. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
 
Marie G
De MONTELIMAR, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
 
    Superbe
La facilité de réalisation. Les délais et le prix. La livraison est en revanche un peu chère mais très bien effectuée !
La qualité du papier est top.
 
Florent C
De la roche sur yon, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Impression intérieur et couverture ok, par-contre c'est livré corné c'est inadmissible !
Impression intérieur et couverture ok, par contre, mes deux exemplaiires on été livré cornés et c'est inadmissible !
Je suis très décu par votre packahing de livraison, il ne protège pas les ouvrages dont la qualité à l'impression est bonne.
 
Réponse de CoolLibri le 23/09/2022
Bonjour Florent,
Je fais suite à votre avis et l'actualise. Suite à nos différents échanges nous avons bien relancé en impression vos ouvrages.
Nous sommes navrés pour ce désgarément et espérons que cette réimpression vous a approté entière satifsaction.
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
 
lola d
De Baron , a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
 
    Très contente
Ravie de la qualité de l'impression pour ce prix, c'est top !
Très contente de la rapidité de livraison également.
Vivement recommandé si dans mon cas vous avez un document PDF déjà prêt.
 
Hélène V
De CARLUCET, a commandé 31 exemplaires . Le 24/08/2022
 
    Très bon travail, d'ailleurs ce n'est pas mon premier projet avec CoolLibri
J'apprécie particulièrement la vérification du fichier, ce qui m'a permis de revoir mes marges. Il est ensuite très facile de corriger son texte et de le re-télécharger sans perdre le projet en commande. Les délais sont plus rapides que prévus ce qui permet d'avoir une très bonne surprise.
 
christian p
De la possonniere, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
 
    Très très bien
La texture et le touché de la couverture.
le livre est très beau presque mieux que l'original que j'avais édité il y a quelques années.
Pour comparer avec la concurrence, the book Edition avec qui je travaille et fait des essais de livre, et bien avec eux il y a des problème de reproduction des image de couverture (trop grande) et pas moyen de réduire; à Colibri, vous faites du meilleur boulot ! je vais sans doute continué de travailler avec vous et pour comparer les prix avec the book édition vous avez peu d'écart!
 
Florian A
De Montesson, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
 
    Beaucoup d'émotion en tenant l'ouvrage entre mes mains. Je ne m'attendais pas à un rendu aussi propre et agréable.
La rapidité, l'efficacité, la simplicité. Je ne m'attendais pas à un rendu final aussi propre et satisfaisant, aussi agréable à prendre en main. Je ne saurais pas quoi ajouter...
 
christophe s
De plougasnou, a commandé 2 exemplaires . Le 23/08/2022
 
    Parfait
J'en suis à mon troisième livre et n'ai rencontré aucun soucis, les délais sont respectés et la qualité est au rendez vous avec des prix raisonnables, je recommande chaudement.
 
elsa b
De polignac, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
 
    Très bon retour d'expérience, album conforme et de très bonne qualité, impression et réception rapide !
Les fonds perdus et les marges à respecter pour que les textes et images ne soient pas rognés sont très bien indiqués, et ça c'est top ! Le prix est tout a fait correct et la qualité de l'album est au rendez-vous. Merci !
 
Frédéric L
De Dijon, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
 
    Parfait
Cela fait plusieurs fois que j'utilise les services de CoolLibri et je n'ai jamais été déçu. La création des livres est simplissime pour un très bon rapport qualité/prix.
 
Jean-Claude G
De MERTZWILLER, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
 
    Excellent (comme d'habitude !)
Excellent, comme d'habitude: livre très facile à faire imprimer grâce au logiciel très pratique. Présentation impeccable du livre imprimé. Vraiment très bien !
 
Carole C
De BALLANCOURT SUR ESSONNE, a commandé 12 exemplaires . Le 23/08/2022
 
    Rendu et travail très sérieux
L échange avec une personne de la société Coolibri est très appréciable. Le suivi de la commande aussi, que j'ai reçu avant la date fixée. Très joli rendu !
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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