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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23033 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
emilie v
De vendin les bethune, a commandé 1 exemplaire . Le 16/07/2023
 
    Très satisfaite
L'envoi du livre à imprimer est très facile, résultat impeccable
 
ISABELLE D
De MIGNERETTE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/07/2023
 
    Pas assez de disponibilité des interlocuteurs et mon lib=vre imprimé en trop petit caractères aurait du m'être signalé
Mon livre a été imprimé en trop petit caractère je vais devoir vous re contacter pour le faire ré imprimé en plus gros.
 
Réponse de CoolLibri le 20/07/2023
Bonjour Isabelle,
Je suis navrée que votre livre ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Je pense que vous n'avez pas vu les différentes alertes que nous vous mettons lorsque vous téléchargez vos fichiers. Nous vuos donnons différents conseils justement pour éviter ce type de désagrément.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute afin que l'on puisse vous expliquer comment corriger ce problème.
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
 
Christian S
De Tercis-les-bains, a commandé 24 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Très bien, mais encore un peu cher...
Qualité du produit.
 
Olivia B
De La Garde, a commandé 4 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Rapide et efficace, le livre est de très bonne qualité comme demandé. Je recommande
Rapidité de l'envoi. Reçu en moins d'une semaine
 
Philippe B
De SENDETS, a commandé 1 exemplaire . Le 15/07/2023
 
    Service efficace et de qualité
La facilité d'utilisation du site, après quelques tâtonnements. Et surtout la qualité du produit fini.
 
ISABELLE F
De LA CIOTAT, a commandé 103 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    C'est pas mal mais moins bien que ce que j'attendais
J'y ai trouvé le modèle que j'avais imaginé
 
ALAIN S
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Magnifique!
Facilité, réactivité, fiabilité, qualité
 
Marine G
De Carrières-sur-Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 15/07/2023
 
    Très bonne impression
La création de la couverture est très simple et pratique.
 
Catherine B
De UCKANGE, a commandé 2 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Super
Le prix
La rapidité
La qualité
 
Roberto E
De Montagny les Lanches, a commandé 1 exemplaire . Le 15/07/2023
 
    En quelques mots c'est parfait.
Impression et édition génial. Temps de livraison respecté. Je suis plus que satisfait.
 
FREDERIC F
De CUBJAC, a commandé 1 exemplaire . Le 15/07/2023
 
    Bonjour, ouvra bien reçu en très bon état, RAS
La rapidité et la qualité de l impression
 
Christophe MARIE
A commandé 1 exemplaire de « Mon livre Entraîneur de basket » . Le 15/07/2023
 
    Un livre de très bonne qualité.
Procédure très facile pour créer le livre.
Reçu rapidement, le livre est de très bonne qualité.
 
Emmanuel D
De Soustons, a commandé 8 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Satisfait
Le site web
 
Jacqueline A
De APT, a commandé 1 exemplaire . Le 15/07/2023
 
    TRES BIEN UN PETIT BEMOL SPIRALE UN PEU GROSSE
Rapide et correct
 
Nathalie GILOT
A commandé 2 exemplaires de « Moi...Survivante » . Le 15/07/2023
 
    Super
La rapidité
 
GAUTIER p
De FORCALQUEIRET, a commandé 16 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Parfait
Le site est facile à utiliser, la vision en 3d du volume terminé est un vrai plus. Les prix sont corrects
 
Peter F
De Peyriac de Mer, a commandé 8 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Excellente qualité, excellente communication, production et livraison rapide, aucune critique à faire.
Qualité du produit.
 
Isabelle V
De Viviers-lès-Montagnes, a commandé 16 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Excellente qualité prix
MERCI pour la facité de mise en page du livres et merci le résultat imprimé est parfaitement conforme à mes attente. envoie plus rapide que prévue.
 
jean p
De le pin, a commandé 8 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Toujours T bonne qualité
Le papier 115g est supérieur au papier antérieur.
Travail et livraison rapide
 
ANNICK F
De St Just St Rambert, a commandé 25 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Génial !!!
Tout est fait sur le site Coollibri pour aider à l'édition : tuto très clair, pas à pas bien guidé, retour pour modification aisé, commande d'un ISBN simplissime, conception d'une couverture intuitive, choix très impressionnant de formats, papiers et couvertures.
Pour toute question particulière, on est aimablement reçu au téléphone et parfaitement renseigné.
Les délais de livraison sont courts et mieux que respectés, j'ai reçu ma commande en avance !
Tout est parfait dans la réalisation, papier conforme à mon choix, couverture couleur parfaitement imprimée, et dans l'emballage du colis.
Ravie d'avoir pu intégré mon livre dans la bibliothèque de vente en ligne qui permet à mes lecteurs de commander seuls en quelques clics l'ouvrage.
Je recommande +++ votre site à tous ceux qui me questionnent sur l'auto-édition. MERCIIII !!!!
 
JOSEE L
De plougrescant, a commandé 5 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Envoi rapide
Le fait que vous répondiez aux questions mais.... je ne trouvais pas le code de livraison et donc le suivi parce que vous n'avez pas dit qu'il fallait enlever ce qui est je suppose le code du livreur soit 250.... d'où mon impossibilité de suivre
 
Sylvie M
De VILLEMOISSON SUR ORGE, a commandé 2 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Qualité correcte
La facilité d'utilisation du site
 
jean n
De ALLAUCH, a commandé 4 exemplaires . Le 15/07/2023
 
    Très satisfait à tous les niveaux
Livraison assez rapide , mise en forme très pédagogique, résultat impeccable.
 
Marie-Pierre L
De Port Vendres, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2023
 
    Site très accessible et facile d’utilisation.
La possibilité de pouvoir avoir une vue d’ensemble que l’on peut corriger ou modifier rapidement.
 
David L
De Léguevin, a commandé 4 exemplaires . Le 12/07/2023
 
    Très bien
Qualité, prix
 
Mary-Ann P
De BAGES, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2023
 
    Impression de qualité et envoi rapide
Plusieurs fois que je commande sur CooLibri et toujours aussi contente du résultat.
 
CLAIRE-LISE C
De Villeneuve-lès-Maguelone, a commandé 10 exemplaires . Le 12/07/2023
 
    Je te porte en moi !!!!
Aprés quelques années de travail et de recherche n, résultat plus que satisfaisant
 
Dominique C
De CHATELAILLON PLAGE, a commandé 8 exemplaires . Le 12/07/2023
 
    Très nien
Rapidité de l impression de mon livre
 
Laurent B
De LE LOROUX BOTTEREAU, a commandé 3 exemplaires . Le 12/07/2023
 
    Satisfait
Simple, rapide
 
Sébastien B
De CREPIEUX la Pape, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2023
 
    Très satisfaisant
La facilité de création à partir du transfert global d'un seul fichier est vraiment formidable.
Le recours à un prototype d'essai me semble malgré cela incontournable.
Tous petits bémols : l'absence d'option "numérotation automatique des pages" et surtout l'insertion d'un ISBN qui arrive trop tard, et qui n'est pas insérée automatiquement non plus ....
 
Yves M
De TADEN, a commandé 3 exemplaires . Le 12/07/2023
 
    Tout à fait conforme à ce que j'attendais !
Plusieurs possibilités d'éditions, facilité de création, respect de la date de livraison.
 
Jean-Claude L
De ROISSY-EN-BRIE, a commandé 12 exemplaires . Le 12/07/2023
 
    Je suis très satisfait du résultat
J'aime la douceur du papier, l'impression respectueuse de mon texte, les photos correctement rendues
 
Jean-Pierre D
De ANGERS, a commandé 2 exemplaires . Le 12/07/2023
 
    Elle est mitigée !
Malheureusement, comme l'auteur ne signe pas de bon à tirer au vu d'un premier tirage, il ne peut être totalement satisfait. C'est ainsi que je constaté : faux-titre sur une page paire, pagination toujours à droite. Quant à la livraison, elle n'a pas correspondu à ce que vous annonciez d'autant que j'avais choisi le mode express !
Cela est dommage car le papier agréable.
 
Réponse de CoolLibri le 21/07/2023

Bonjour Jean-Pierre,

 

Nous vous remercions pour votre avis constructif.

La dernière étape avant de valider votre commande consiste en la validation d’un livre virtuel, celui-ci vous permet de vérifier la pagination, les vis-à-vis et l’emplacement des textes… Enfin, de nombreux auteurs impriment un ouvrage à 1 exemplaire avant toute commande conséquente afin d’avoir un tirage papier entre les mains.

Concernant la livraison nous sommes sincèrement navrés, je vois que nous vous avons proposé un remboursement de la livraison express à titre commercial puisque nous n’avons pas pu le respecter.

Mais je vois que vous ne nous avez jamais répondu.

 

N’hésitez pas à revenir vers nous pour que l’on trouve une solution ensemble.

 

Restant à votre disposition.

Juliane, service client.

 
Christian C
De Plougrescant, a commandé 4 exemplaires . Le 12/07/2023
 
    Toujours aussi satisfait
Une nouvelle fois comblé par la ra réalisation parfaite d'un livre de conte en format 20 X 20 offert à l'occasion d'un mariage. Ce llivre a beaucoup plu au-dela du texte lui même pmais particulièrement pour le rendu des images et la qualité générale de la réalisation.
 
QUENTIN C
De Limetz-Villez, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2023
 
    SUPER !
La commande date un peu et d'autres ont été faites entre temps.
Rien à redire. Très bon produits, respect de la commande.
Merci à vous !
 
Amelie M
De Angers, Pays de la Loire, a commandé 2 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Parfaite
Rapidité et qualité
 
Magali G
De Rognonas, a commandé 4 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Satisfaite
Facilité dans l’utilisation de l’outil informatique pour éditer
 
Reni KOLEVA
A commandé 31 exemplaires de « A l'Aube » . Le 11/07/2023
 
    Contente de ma commande et je recommande.
Impression rapide et de qualité. Explications sur le site claires et faciles à suivre. Très bonne communication.
 
David F
De Cazouls les Beziers, a commandé 1 exemplaire . Le 11/07/2023
 
    Très satisfait.
Délai rapide. Impression de qualité. Livraison sérieuse.
 
David F
De Cazouls les Beziers, a commandé 1 exemplaire . Le 11/07/2023
 
    Très satisfait.
Délai rapide. Impression de qualité. Livraison sérieuse.
 
JEAN-CHRISTOPHE A
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Facile de mise en forme et d'utilisation. Rapidité d'expédition.
Facilité d'utilisation et respect des délais
 
valerie l
De Bivès, a commandé 25 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Magnifique impression !
Entièrement satisfaite de cette expérience d'impression de livres de recettes avec Coollibri. Un travail d'impression de grande qualité, réalisé et expédié rapidement. Les couleurs sont très fidèles aux photos originales et la composition très soignée.
Je recommande sans réserve !
 
FRANCOIS S
De SAINT AMAND LES EAUX, a commandé 3 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Un partenaire
Sérieux, efficace, un partenaire indispensable.
 
Léon P
De Saulzoir, a commandé 1 exemplaire . Le 11/07/2023
 
    Très bonne impression!!!!
Qualité d'impression facilité de mise en oeuvre pour la réalisation du livre rapidité pour l'envoi
 
gérard l
De Péaule, a commandé 2 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Très bon service
Prestation en tout point conforme à mes attentes.
 
anne m
De Cannes, a commandé 12 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Prestation parfaite
Je peux finaliser mon projet facilement en revenant sur les différentes options. Site clair et pratique
 
Christian S
De CARTELEGUE, a commandé 2 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Top ! Comme d'hab !
Je ne sais pas quoi dire de plus que "Top ! Comme d'hab !" Facilité à tous points de vue.
 
GERARD B
De champigny, a commandé 41 exemplaires . Le 11/07/2023
 
    Globalement satisfait
La facilité pour constituer le livre
 
. Association Culturelle Macérienne
A commandé 20 exemplaires de « Avec mon panier de courses... autrefois à Mézières-en-Brenne » . Le 11/07/2023
 
    Service efficace et rapide.
Qualité de l'impression.
Délais de réception tenus et même un peu en avance.
 
Christophe P
De Quevaucamps, a commandé 1 exemplaire . Le 11/07/2023
 
    Pas reçu
Je n'ai pas reçu mon colis et le lien pour suivre la livraison ne fonctionne pas.
Impossible de savoir où se trouve ma commande...
 
Page 230 de 461

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

Ensemble, faisons un geste pour l’environnement.

Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.

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