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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23147 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Olivier T
De Marseille, a commandé 3 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très performant.
La prévisualisation du livre. La vérification automatique. Les tarifs.
 
Magnolia
De Hyères, a commandé 8 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Ravie !!! ??
- Explication de la confection du livre à imprimer au top
- Logiciel simple à utiliser pour la couverture
- Étapes et suivis de la réalisation toujours à jour
- Envoi rapide et efficace
- Impression parfaite et correspond à la demande, aucun soucis
- Prix attractif et correct

Encourageants pour de future projet !
Coollibri est un bon imprimeur, je recommande fortement !
 
anne m
De Cannes, a commandé 24 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très bonne espérience !
Le site est toujours facile d'utilisation. Aucun problème pour recommander des livres déjà édités.
 
Fabienne R
De Quetigny, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Le concept est facilement réalisable
Le livre est solide, des belles couvertures et un envoi rapide. J'ai plusieurs livres sur CooLibri pour ma lecture personnelle. Lire une histoire dans les formats traditionnels et de poche est génial. J'apprécie et recommande CooLibri.
 
Laure D
De MARSEILLAN, a commandé 1 exemplaire . Le 15/05/2023
 
    Très satisfaite
Le rendu du livre est très réussi. Tout le processus a été simple et clair.
 
william d
De LE LUC, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Service correct
Clair et plutôt efficace, emballages à améliorer. Manque cependant un aperçu d cela qualité d'impression des couvertures.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour William,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Ravie que notre site vous ait paru simple à utiliser.

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
gérard l
De Saint-Brieuc, a commandé 8 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très content
La rapidité d'édition et de livraison, le suivi de la commande.
 
Capucine D
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très satisfaite
Je suis ravie du rendu global, à voir dans le temps si la qualité perdure.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Capucine,

Merci d'avoir pris le temps de nous dire que vous avez aimé la qualité de notre travail!

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
Claude B
De Saint Jean de Sixt, a commandé 12 exemplaires . Le 14/05/2023
 
    Satisfait du service, comme d'habitude.
La facilité de mise en œuvre.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Claude,

 

Je vous remercie d'avoir donné votre avis! Vous êtes un de nos client fidèle que nous ne voudrions surtout pas décevoir.

 

Restant à votre disposition,

 

Sarah du service client CoolLibri

 
Bertrand P
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 14/05/2023
 
    Bonne prestation à un petit defaut de couverture près
Facilite de création
 
Annie B
De POLIGNAC, a commandé 4 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Excellent travail, envois rapides
Très bonnes explications sur le site, ce qui permet de rentrer textes, éléments de couvertures, avec la certitude que cela correspond à ma demande. Ensuite expédition rapide, emballage au top... pour un prix cohérent... Tout est bien !
 
Christiane M
De GENETS, a commandé 51 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Travail exécuté dans les temps, RAS.
Le service d’exécution.
 
Thierry C
De AILLIANVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/05/2023
 
    TOUT EST OK
La qualité du livre est au rendez-vous.
Le délai de livraison a été respecté.
 
BERNARD C
De Pessac, a commandé 1 exemplaire . Le 12/05/2023
 
    Excellent pour imprimer un recueil ou un livre
Très bonne qualité de l'impression, du papier, de la mise en page, du tirage des photos..... Rapidité dans l'exécution et de l'envoi du projet.
 
Eugène V
De FROESCHWILLER, a commandé 4 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Impression parfaite
J'ai apprécié la qualité de l'impression et l'encollage de la couverture
 
Morgane C
De Cornus, a commandé 3 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très bonne expérience !
Vraiment une très bonne expérience d'impression d'un petit roman chez Coollibri ! Etant complètement novice, j'ai beaucoup apprécié toutes les aides et explications trouvées sur le site pour la mise en page, la couverture, le choix du papier... Tout a été simple d'utilisation et intuitif, et le résultat final est absolument parfait. J'en suis ravie et compte faire d'autres commandes.
Merci.
 
Anne L
De grenoble, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    J’ai énormément apprécié tout le processus de confection et l’envoie rapide et encore plus la qualité
La confection
 
Jocelyne A
De Saint-Sernin, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très satisfaite de la conception à la réception.
Idem Énergétique livre 1
 
Jocelyne A
De Saint-Sernin, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très satisfaite de la conception à la réception.
Contacts rapides, simples, efficaces et agréables pour la conception du projet.
Rapidité d'exécution et de livraison.
Super rendu et ouvrage de qualité.
Merci à toute l'équipe.
 
Eric F
De Blaison St Sulpice, a commandé 4 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très moyen
Le rendu du fascicule, texte, papier, photos, est très satisfaisant.
MAIS 2 livres (sur 4!) sont abîmés, et ne pourraient être offerts... ça gâche la note totale...
 
Roger A
De Brioude, a commandé 8 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très satisfait
Tout est parfait
 
Catherine D
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très bonne
Le contact avec Sarah par téléphone
 
marie d
De LA FLOTTE, a commandé 12 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Vous faites un excellent travail, et cela depuis le début de mes commandes. Merci à toute votre équipe.
La qualité du produit fini, la simplicité de votre organisation de commande et de distribution, la régularité de votre production et de vos soins concernant la fabrication des livres
Aussi l'amabilité et l'efficacité de votre accueil, car nous sommes souvent en "panique technique", surtout lorsqu'il y a des images à gérer etc ...Je ne regrette qu'une seule chose: la formule "Couverture Brillante" pour les livres en 21x21cm. Sinon, merci à tous pour votre travail.
 
Manon B
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    La commande est parfaite. L'emballage très pratique et sécurisé pour ne pas abîmer le livre. L'impression de la couverture est aussi très bien réalisée.
J'ai beaucoup apprécié le fait de pouvoir créer sa propre couverture, ainsi que la possibilité de choisir la texture de la couverture. La livraison a été beaucoup plus rapide que la date de réception prévue, et ce pour mon plus grand plaisir !
 
Andrea O
De LANGEAIS, a commandé 3 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très bon imprimeur
Ayant acheté en plusieurs exemplaires une brochure pour un travail scolaire, la qualité était était au rendez vous et la commande a été reçu chez moi en 5jours, tres bien emballée !
Je recommande
 
Graziella K
De Saint Aygulf, a commandé 20 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très bien comme d'habitude
La facilité de conception, la maquette qui est conforme à ce que je reçois, les délais, la possibilité d'avoir un contact téléphone avec les personnes.
 
Hugo S
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très content de la qualité de mon impression, le produit fabriqué en ligne est identique au produit reçu chez moi.
L’interface est claire et très complète, de plus on est très bien assisté par des exemples. Et puis les prix sont justes et accessibles.
 
Gérard L
De MOUVAUX, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Une satisfaction vraie
La rapidité et la technicité.
 
Muriel T
De Juan-les-Pins Antibes, a commandé 4 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Une belle efficacité
La rapidité d impression et la qualité du travail fourni. Respect du texte, des illustrations et de la mise en page.
 
Lilou M
De CONFRANÇON, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très contente du rendu final.
Très contente du rendu final en magasine.
 
Pierre G
De Strasbourg, a commandé 4 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    J'ai été agréablement surpris par le rendu de l'impression
Le guidage pas à pas pour la mise en forme du texte et la proposition de modèles pour la couverture. L'ensemble est facile d'utiliation.
 
Patrick Z
De Marseille, a commandé 3 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Une bonne surprise.
Très bon rendu d'impression. Très belle qualité. Je reviendrai.
 
isabelle T
De LUZE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très satisfaite
Très bonne réalisation
très bon rendu
belle qualité
 
Boris D
De Pont Du Chateau, a commandé 5 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Super . A faire découvrir à d'autre pour se lancer
Très simple d'utilisation une fois que l'on connaît.
Le prix est ultra cool sauf peut être pour le noir et blanc. Je ne me rends pas compte.
Il y a un point à améliorer.
Il faut , selon le nombre de pages, avoir un récapitulatif au niveau des marges lorsque l'on fait un dos carré collé ou autre. En effet une partie de l'image sera rognée. Donc à réfléchir sur ça lors de la création de projet.
Je suis tatillon mais sinon je recommande.
 
Dominique M
De Antibes, a commandé 4 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Rapidité, simplicité et efficacité
Téléchargement d'un fichier unique PDF et rendu des photos.
 
Stéphane R
De Le Vigan, a commandé 4 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Mon Avis
Facilité d'utilisation
 
CORALIE P
De RIOM, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Conforme à mes attentes
Passage de commande simple, interface claire et pédagogique, livraison rapide et conforme aux délais annoncés.
 
Aurore C
De limours, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Bonne impression, conforme mais spirale mal adaptée
Qualité du papier top, impression conforme au modèle, ayant imprimé 1 exemplaire de test, pour les prochains il faudra changer le format de la spirale qui est trop petit, pas assez maniable et qui abime le papier. Je na savais pas trop ce que j'allais avoir comme qualité de papier, il s'agit de la description trop succinte du site qu'il faudrait modifier. Et également rajouter les options comme la taille de la spirale indispensable pour un livre de cuisine
 
Karine S
De Collonges-sous-Salève, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Votre site internet est le meilleur que je connaisse pour imprimer à distance. Par contre service de livraison à revoir !
Moniteur numérique facile à comprendre, prix raisonnable. Par contre, une prochaine fois je demande la livraison en point relai (à domicile, catastrophique quand on n'a pas les fonctions sur le mobile...), ce sera moins galère, et moins cher.
(Pourquoi ne faites-vous pas livrer par le Poste, les facteurs ont accès aux immeubles ?...)
 
Nathalie B
De Le Cannet, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Parfait
Rien a redire le service est parfait
 
CHRISTIAN M
De VIEUX CONDE, a commandé 4 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    EDITION SATISFAISANTE
Belle éditon
 
Genevieve Q
De BLAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Moyen
Le prix
La rapidité de la livraison
 
Claude F
De Villefontaine, a commandé 12 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Nous sommes satisfaits de ce que nous voulions obtenir!
La qualité du travail effectué et la rapidité de réalisation et de livraison.
 
Jacques B
De OUST, a commandé 8 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Vraiment très très bien!
J'ai eu un contact très courtois, rapide, compétent et précis pour répondre aux questions que je me suis posées en préparant mon projet.
Je viens de recevoir le tirage du livre: Qualité excellente et rendu conforme à mon projet, pour un très bon rapport qualité prix, je trouve.
Grand merci.
Je recommande sans hésiter.
 
MICHEL B
De PERPIGNAN, a commandé 4 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Globalement correct
Le plus apprécié est de pouvoir toujours contacté une personne téléphoniquement, justement en cas de soucis ou demande technique diverse pour la création.
 
Henri D
De SAINTES, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Satisfaction totale des prestations.
Le livre imprimé correspond en tout point à la maquette transmise.
Les options souhaitées (couverture, couleurs..) sont scrupuleusement respectées.
L'archivage par CoolLibri permet de rééditer un livre plusieurs années après sa création.
Les prix pratiqués sont raisonnables et attractifs.
Les délais de livraison sont tout à fait corrects.
 
José B
De Prey, a commandé 40 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Les colibris en recettes
La facilité pour utiliser la composition du livre. Les prix!!!!! Les délais de réception.
 
alphonse d
De Mougins, a commandé 8 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Très profondément déçu après la parution de cette commande, loin d'être la première.
Ma commande passée, réglée, acceptée n'a pas pu être livrée comme prévu car - je vous ai, part hasard, interrogés pour suivre la progression de l'impression - vous m'avez dit avoir eu un bug informatique.
J'ai donc récemment ouvert le paquet puisque la date initiale de remise de mes "cadeaux" avait dû être reportée.
Le collage des feuillets entre les couvertures rigides se rapproche d'un travail d'amateur comme aurait pu être le mien. Les feuillets se froissent, l'ouverture du bouquin est désagréable d'abord par le bruit qui donne le sentiment que tout va se décoller, ensuite par la résistance apportée à l'ouverture. On hésite à tourner une page de peur qu'elle se détache de sa base et il semble que l'encollage ne soit que partiel. La seconde page rigide de couverture n'erst pas dans l'axe de la première. Extrêmement décevant.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Alphonse,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis!

Navrée que cette dernière commande ne vous ait pas satisfaite cette fois-ci. Nous allons trouver une solution ensemble, nos échanges avec vous sont en cours pour cela.

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
Gina D
De Saint Julien les Metz, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Très facile à mettre en œuvre et très rapide
Rapidité et efficacité
 
Alain P
De BOURG LA REINE, a commandé 4 exemplaires . Le 08/05/2023
 
    Cette société a répondu de manière très professionnelle à mon besoin de neophyte.
L'accueil bien sympathique m'a apporté d'excellents conseils pour la création de mon 1er livre . Le résultat a été à la hauteur de mes attentes : très beau rendu et réception du colis emballé dans le délai indiqué. Je conseille vivement.
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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