Service client     05 31 61 60 42  |  par mail    lundi au vendredi de 8h30 à 18h  
Horaires préférentiels
Affluence des appels
Nous vous conseillons de nous contacter sur les périodes d’affluence faible ou bien directement par mail.

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23148 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Jean-Pierre D
De Saint Orens, a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2023
 
    Encore une fois, votre travail est excellent .
Le suivi, les lettres avant l'envoi et les jours donnés pour une réception très précieux.
 
Patrick d
De Wigratzbad (Opfenbach), a commandé 63 exemplaires . Le 14/06/2023
 
    Je suis satisfait de la prestation
Le contact aimable par téléphone, suite à un blocage au niveau du système de mise en page.
la ponctualité de la livraison
Sans doute par ma faute (pdf) il est dommage que le verso de la couverture en fin d'ouvrage indique une page.
 
JEAN F
De HUNTING, a commandé 5 exemplaires . Le 14/06/2023
 
    Respect de la demande . tout est conforme
Respect des délais de livraison et conformité à tout ce qui a été demandé
 
COLINE P
De MORDELLES, a commandé 4 exemplaires . Le 14/06/2023
 
    Au top, comme d'habitude !
Quatrième fois que je fais appel à eux, et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité !
 
Philippe d
De PARIS, a commandé 30 exemplaires . Le 14/06/2023
 
    Déçu: un titre « texte » de votre maquette apparait en sous impression en sous impression de ma photo de couverture. Je viens de le corriger, mais il n’y a visiblement aucun contrôle au niveau de l’impression
La qualité du papier
 
frank g
De MONACO, a commandé 10 exemplaires . Le 14/06/2023
 
    Pas encore recu le colis car votre transporteur est un distrait...je suis poli....
Des que je les ai en mains je vous dirai
 
SYLVIE b
De CHERBOURG-EN-COTENTIN, a commandé 2 exemplaires . Le 14/06/2023
 
    Très satisfaite
La qualité du service rendu et de l’accueil téléphonique
 
Catherine R
De Lorient, a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2023
 
    Correspond à mon attente.
La disponibilité de l’équipe, très réactive vis à vis de la moindre question, du moindre doute.
 
Philippe D
De Émerainville, a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2023
 
    Rapide et de qualité
Facilité de mise en page du projet et rapidité de l'envoi
 
Julie B
De PROPRIANO, a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2023
 
    Prestation de qualité moyenne et frais de livraison inadmissible
J'ai apprécié le site qui est plutôt bien fait, après c'est plutôt une déception
 
Réponse de CoolLibri le 27/06/2023

Bonjour Julie,

 

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes navrés de la situation, pouvez-vous nous contacter pour nous expliquer par mail ce qui ne vous convient pas sur la qualité de l’ouvrage reçu ? Nous pourrons peut être trouver une solution ?

 

Restant à votre disposition. 

Juliane, Service Client. 

 
Jocelyne P
De Concarneau, a commandé 8 exemplaires . Le 14/06/2023
 
    Totalement satisfaite
Les conseils pour faire moi même ma couverture.
Les formats d'édition tout prêts pour écrire son livre .
L'impression du bouquin terminés est nickel.
C'est livré dans les délais prévus ( à un jour près )
L'emballage est impeccable.
J'ai la suite de ce livre dans "mes cartons" , j'utiliserai de nouveau CoolLibri pour l'éditer .
 
Thibault S
De ST PRIEST, a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2023
 
    Excellent
Qualité impeccable, rapidité d'envoi, rien à redire, je recommande fortement.
 
Florence G
De Saint Cloud, a commandé 40 exemplaires . Le 13/06/2023
 
    Excellent service
Entièrement satisfaite de la prestation : depuis la facilité d’utilisation du logiciel de mise en page, au résultat, la qualité d’impression et du papier, les illustrations en couleurs sont très fidèles, et le délai rapide, complètement respecté.
 
René C
De BOULOGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/06/2023
 
    Très bien
Qualité et Rapidité
 
Pierre-Michel S
De Paris, a commandé 12 exemplaires . Le 13/06/2023
 
    Plutôt satisfait
La réalisation correspond à ce que j'attendais - le prix est tout-à-faiit correct- la livraison s'est faite avec un jour de retard mais bon …
 
Aude S
De La Garenne-Colombes, a commandé 4 exemplaires . Le 13/06/2023
 
    Expédition rapide, produit de qualité
Très bon accompagnement, livraison rapide et produit qualitatif
 
DORIS K
De BOURBONNE-LES-BAINS 52400, a commandé 51 exemplaires . Le 13/06/2023
 
    Très bien !!!
La rapidité, le respect de ce qui est demandé
 
christophe L
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 13/06/2023
 
    Satisfait du produit et de la qualité
La création du projet est bien faite, l'aperçu en 3D donne une bonne visualisation du produit fini, le prix n'est pas excessif (dans la configuration que j'ai choisi). Le livre a été reçu bien emballé, la qualité d'impression est très bonne, pour le prix payé c'est très bien, il y a des chances pour que je fasse à nouveau appel à leur service d'impression.
 
valérie p
De GAUJAC, a commandé 24 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Je suis très satsifaite du résultat et de la rapidité de traitement de la commande.
Les site est d'utilisation facile et pratique. J'aurais dû me pencher dessus avant de créer avec mes élèves mais le résultat est très réussi et les élèves auteurs enchantés. Merci!
 
collin t
De Angomont, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Très bien, très conne qualité et reçu rapidement
Il est très facile d’importer des fichier pdf
 
Rémy BELET
A commandé 12 exemplaires de « A Vern d'Anjou Village de mon enfance (1939 ----) » . Le 12/06/2023
 
    Belle expérience, très beau résultat
Je recherchais un éditeur/imprimeur pour mon premier livre. En fait, après l'avoir mis en forme et fait corriger, j'étais prêt à l'imprimer. J'ai trouvé CoolLibri par hasard et le contact a été très bon. J'ai bénéficié de conseils par téléphone pour la mise en place finale et la couverture. J'ai apprécié la souplesse des commandes. J'ai demandé 6 ré-éditions, tout s'est toujours bien passé.
 
Florence BARBOSA-CATTANI
A commandé 1 exemplaire de « Réflexologie plantaire pour la famille » . Le 12/06/2023
 
    Très bonne impression
La qualité de l'impression, la facilité à faire imprimer son livre, la cordialité et l'amabilité de CoolLibri. Et merci pour la possibilité de vendre directement mon livre sur votre site.
 
Jérôme O
De Haguenau, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2023
 
    Beau travail
Travail sérieux, merci à votre équipe :)
 
yohan c
De Charenton-Le-Pont, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2023
 
    Très bien
Tout était très bien juste si une chose était a améliorer ce serait le délais de livraison à accélérer et ce serait parfait
 
marie c
De draguignan, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2023
 
    Parfait
Facile et rapide
 
St C
De St Florent le Vieil, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2023
 
    Magnifique résultat
Contact cordial, efficacité, résultat.
 
Marina B
De SAINT MARTIN DE SEIGNANX, a commandé 20 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Ravie de cette 1ère expérience
CoolLibri a rendu la mise en page plus facile en adaptant mon document au format d'impression.
L'envoi a également été très rapide.
 
Aymeric C
De Saint didier au mont d'or, a commandé 4 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Bien
Pouvoir faire la couverture du livre
 
Henri L
De Montpellier, a commandé 12 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Impressionné ;)
Le service client, le logiciel de visualisation sur navigateur.
 
Laurence D
De Bresson, a commandé 31 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    C'est ok
Qualité d'impression ok
livraison ok
 
de S
De SEES, a commandé 12 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Simplicité du simulateur, efficacité
Le site , la qualité des produits
 
Claude L
De Châtenay-Malabry, a commandé 3 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Très bon travail, exécuté par ne équipe dont l'organisation st parfaitr
Il y a une seule chose qui me scandalise chez Coollibri, dont tout le reste est parfait ; que les fichiers des ouvrages qui ont été publiés soient supprimés au bout d'un délai relativement bref, rendant impossible tout nouveau tirage. Quand on considère :
1) le travail immense que représente la création d'un livre,
2) le nombre de documents totalement inutiles stockés via internet
on ne peut qu'être stupéfait et révolté par cet aspect de la politique de Coollibri, qui constitue un mépris absolu des clients. Quel dommage !
Peut-être pourriez-vous donner aux auteurs le moyen de stocker ces fichiers dans leur propre base de données.

Avec mes sentiments les plus cordiaux.
 
Yves B
De LEMPDES, a commandé 16 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Parfait comme toujours.
Livres de grande qualité et rapidement livrés. Les tarifs sont raisonnables. Le fait de pouvoir visionner le livre avant la commande est vraiment un plus.
 
Patrick C
De BETHUNE, a commandé 4 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Bonne qualité d'édition rapide
La qualité du rendu
 
Patrick C
De BETHUNE, a commandé 4 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Bonne qualité d'édition rapide
La qualité du rendu
 
Patrick C
De BETHUNE, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2023
 
    Bonne qualité d'édition rapide
La qualité du rendu
 
jerome B
De DAX, a commandé 2 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Toujours satisfait du service
C'est bien fait et n avance sur le délai annoncé
 
Christine B
De Biol, a commandé 2 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Parfait
Très bonne qualité
 
Sylvain D
De Lyon, a commandé 2 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Qualité au rendez vous, réalisation soignée
Une équipe disponible pour répondre aux questions.
L'aperçu du livre en ligne qui permet de feuilleter et de se rendre compte de l'impression.
Un rapport qualité prix au top.
 
Corinne A
De Sospel, a commandé 31 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Parfait

Facilité de création et rapidité de livraison 1 semaine!
 
VALERIE R
De eyragues, a commandé 4 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Très satisfaite
La mise en page,
 
Guillaume F
De SAINT PIERRE DU MONT, a commandé 103 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Impression au top
Nous avons commandé 103 livres, résultat du travail d'écriture de nos élèves de 3ème. En plus de tarifs vraiment attractifs, l'impression est d'une grande qualité et le rendu superbe. Merci beaucoup à CoolLibri d'avoir réalisé le rêve de nos élèves !
 
Karine H
De Guérande, a commandé 8 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Très bien
Le résultat est conforme au visuel.
 
jac L
De SERANON, a commandé 31 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Bon service, délai rapide
Bonne qualité générale.
Seule la couverture est un peu mince et se déforme
 
Nathalie B
De Vouillé, a commandé 32 exemplaires . Le 11/06/2023
 
    Juste parfait !
Ce qui est top, c’est le téléchargement du gabarit Word, de pouvoir visualiser le rendu avant la commande et une livraison rapide.
Tout y est !
 
Pierre B
De Boissy la Rivière, a commandé 6 exemplaires . Le 10/06/2023
 
    Correspond à mes attentes
Service rapide et correspondant bien aux aperçus en pdf du générateur de couverture et du livre.
 
francis a
De ANNECY LE VIEUX, a commandé 10 exemplaires . Le 10/06/2023
 
    Bonne réalisation
La rapidité et la qualité du travail après une première commande l'an passé médiocre
 
Claude P
De ST LAURENT DU VAR, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2023
 
    Qualité prix très performant
La facilité et la rapidité pour télécharger un projet
un site internet très clair le choix est simple et tres facile visuelement pour choisir format qualité papier etc..
 
Frédéric B
De Le Bosc du Theil, a commandé 26 exemplaires . Le 10/06/2023
 
    Beau résultat en général, comme d'habitude.
La facilité de création
 
Jean P
De LEMPDES, a commandé 8 exemplaires . Le 10/06/2023
 
    Beau résultat
Très bien
 
Page 239 de 463

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

Veuillez actualiser votre navigateur

Pour une meilleure expérience utilisateur, nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur en cliquant sur une des icônes si dessous. Vous pouvez malgré tout continuer.

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Contenu pour adulte

Les livres référencés dans cette catégorie sont exclusivement réservés à un public averti. Veuillez confirmer votre âge pour continuer.
Je certifie avoir plus de 18 ans.

Je Valide     Annuler

Livraison Avant Noël

Au vue de la forte affluence attendue pour Noël, nous vous conseillons vivement de passer vos commandes le plus tôt possible.

Nos transporteurs risquent également d’être surchargés pendant cette période !
Pour recevoir votre commande à temps pour Noël, voici les dates à retenir :

Rembordés :
Standard : commandez avant le 21 novembre au soir
Express : commandez avant le 30 novembre au soir

Autres reliures :
Standard : commandez avant le 28 novembre au soir
Express : commandez avant le 07 décembre au soir

Nous vous remercions pour votre confiance, nous mettrons tout en œuvre pour vous livrer en temps et en heure.

Bonnes fêtes de fin d’année de la part de l’équipe de CoolLibri !

Fermer

Notre société place le respect de l’environnement au cœur de sa stratégie, nous vous proposons ainsi une réduction pour les quantités qui limitent la consommation de papier (4, 8, 12, 16, 20 et 24 exemplaires)

Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

Ensemble, faisons un geste pour l’environnement.

Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.

J´ai compris

Livraison à l’étranger

Voici les couts et délais des livraisons que propose Coollibri à l’international. Le montant sera affiché lorsque vous aurez validé votre adresse dans le processus de commande.
Fermer