Nos clients ont du talent et des opinions

J'apprécie la facilité de création de mes biographies, la simplicité de commande et la réactivité des équipes en cas d'erreur.
Le rendu était jusque-là impeccable sauf sur ma dernière commande où il y a eu une erreur qualitative sur la couverture.

Facilité d utilisation sauf pour créer la couverture et y adosser l isbn.J ai eu des soucis mais j ai réussie. Je recommande Coollibri.Je vous remercie de m avoir permis de réaliser mon projet.

Conforme à ma commande et à ma maquette. Beau rendu . Belle réalisation. Rapidité et respect de livraison . Pour un recueil de poésie illustrée j ai souhaité un papier plus epais . Très bien conseillée.

La facilité de réalisation et un rendu papier proche de celui sur écran.

Quelques remarques et questions (il manque cette rubrique dans votre questionnaire) :
1) prévenir que la pagination n'est pas intégrée.
2) pourquoi ce minimum de 80 pages ?
3) est-il possible de réimprimer un projet et cela donne-t-il droit à une réduction ?
Cordialement
PA Rudelle

J'ai envoyé un email pour un problème de mise en page, dès le lendemain le problème etait corrigé !
Envoi rapide :) Je recommande, rien à redire. Très satisfaite.

Bonjour
je constate que en ouvrant les pages, la reliures se froisse, les pages ne se tournent pas correctement. l'impression est parfaite mais la qualité du livre est très mauvaise. à vous lire

Je vais vous contacter par téléphone car difficile d'expliquer , mais les pages ont été rognées et les premières lignes et dernières sont illisibles à croire que les commandes ne sont pas vérifiées avant expédition ! quelle déception !

Excellent rapport qualité prix. Possibilité de visualiser le livre à toutes les étapes avant la demande d'impression. Quelques difficultés pour moi pour la pochette, mais je tâcherai de mieux la préparer en amont la prochaine fois.

Très pratique, par contre, je n'ai pas trouvé comment commander à nouveau un tirage d'une commande précédente, il a fallu que je le refasse comme nouveau projet,

Travail sérieux et soigné. Vidéo efficace.Expédition parfaite.
De plus le coût de l'impression est très abordable, l'ensemble correspond à ce que j'attendais.

Tout est top : interface claire & précise : outil de visualisation de la couverture & et des pages...
De plus, j'ai accidentellement doublé mon projet, et ai donc été contacté par mail pour me donner un coup de main pour finir l'autre.

10 jours et toujours pas livré.
je ne peux évaluer la qualité de mon livre. Il y a eu une mauvaise communication avec la centrale de distribution. J'attends de pouvoir contacter le livreur.

Le site web est très simple d'emploi et la mise en page proposée est extra. De plus, les délais sont largement respectés. Le fait que l'entreprise soit implantée à Toulouse compte également.

Plateforme simple d'utilisation, le rendu une fois impression de grande qualité, un prix raisonnable pour un mémoire étudiant de 165 pages ! SATISFAIT.

C'est simple à réaliser ... (il faut bien lire tout ce qui est écrit et prendre son temps )
Le résultat correspond exactement à celui que j'attendais ..
Ideal pour un cadeau -
et le prix est très correct .

Désirant imprimer un conte pour enfant en format A4 avec des photographies en illustration, j’ai choisi le DOS CARRE REMBORDE qui est décrit sur le site comme étant une « reliure utilisée pour les bandes dessinées, ou les ouvrages de luxe ».
J’ai contacté CoolLibri par téléphone pour m’assurer du choix du papier pour les pages et il m’a été recommandé de prendre le papier LISSE SATIN / PHOTO BLANC DE 90 g/m².
A la réception,
1ère déception : les pages du livre gondolent tellement au niveau du dos du livre qu’il est difficile de les tourner. Voici la réponse de CoolLibri liée à ce problème : « Il faut savoir que le papier est un élément qui augmente ou diminue de densité suivant l’humidité et le temps ambiant. On dit souvent dans notre domaine qu’il est « vivant ». Quand nous l’imprimons et le relions chez nous l’ouvrage est conforme à vos attentes (nous faisons toujours un dernier contrôle visuel avant envoi). Le souci est que suivant le temps, le jour du transport et du stockage, le papier à tendance à gondoler car il gonfle avec l’humidité, notamment en cette période de l’année qui arrive. C’est pour cela qu’il arrive comme cela à la livraison. »
La réponse est risible… le gondolement des pages venant en fait d’un choix de papier dont le grammage ne suffit pas à l’impression de photos recto en verso d’où le gondolement. J’aurais franchement préféré qu’on m’en avertisse lors du contact téléphonique avec CollLibri.

2ème déception : Au trop faible grammage du papier s’ajoute un assemblage bien simpliste de la couverture aux pages puisque la couverture « pince » simplement le paquet de pages imprimées au niveau du dos du livre comme le ferait une baguette de serrage de type Serrodo… Le DOS CARRE REMBORDE est bien loin de la « reliure utilisée pour les bandes dessinées, ou les ouvrages de luxe » puisque les pages du livre auraient dû être au moins collées entre elles au niveau du dos du livre avant assemblage à la couverture par des pages de garde.
La description « reliure utilisée pour les bandes dessinées, ou les ouvrages de luxe » qui est donnée sur le site pour le Dos carré rembordé est donc totalement erronée.

3ème déception : la 1ère de couverture présente des enfoncements au niveau de la gouttière (du côté du dos du livre). Sur ce point, pas de réponse de la part de CoolLibri malgré le fait que j’aie envoyé deux mails de demande d’explication à ce sujet

J'avais un peu peur de la qualité d'impression mais elle a été très correcte. Le conseil d'expédier la mise en page sous PDF a été judicieux. Peut-être qu'un petit conseil à la mise en page couverture, titre, sommaire aurait été un plus.

La possibilité de voir réaliser un livre unique à un tarif attractif.
Les possibilités de révision du texte et des images offertes avant l'impression.

Les outils de pagination sont faciles à manipuler. Le résultat est conforme à l attendu. La couleur sur la couverture est parfaitement respectée. Super !

De grandes qualités : Rapidité, efficacité, minutie et adaptation. Beau résultat. Je recommande fortement - c’est top ! Service client très sympathique.

Vous pratiquant depuis quelques années et m'efforçant de bien respecter ce que vous nous demandez, si c'est en ordre, c'est bon. La pagination me pose parfois des problèmes lors de la réalisation mais c'est comme toujours, il faut relire, corriger et vérifier de façon correcte ce que vous nous proposez avant l'impression.

J'ai apprécié la qualité de la feuille meilleure me semble t il que la dernière fois . J'ai apprécié le rendu des photos et la qualité de l'impression. J'ai apprécié le respect de la date de livraisoN
En conclusion la prestation est d'un bon rapport qualité / prix et invite à poursuivre avec Coolibri.
Je regrette néanmoins toujours le manque de certaines explications lors de la création et j'ai rencontré des difficultés à ce sujet.

Facilité d’utilisation de la maquette
service client rapide efficace et bienveillant
rapidité de la conception et de l’envoi
produit fini de sualiten

Rien à dire…
Facilité de création, superbe rendu et rapide.

Nouvelle commande déjà prévue d'ici quelques semaines ??
Et un autre projet en écriture.

C'est français ?
Tout, communication facile, rapidité, choix, résultat, rapidité,
livraison rapide, amabilité et gentillesse du livreur.


Vous commencez à m'ennuyer maintenant!

Recevoir son œuvre éditée, c’est une finalité, un accomplissement. Face au travail fourni pendant des mois, le client ne doit pas être déçu du résultat !
Facilité de mise en page, prestation de qualité. Le rendu final est à la hauteur des attentes qui étaient fortes !
Belle satisfaction donc. Merci à l’équipe Coollibri.
Patience, le tome 2 est à l’écriture !

Je suis ravi, le livre correspond parfaitement à mon idée. Simple d'utilisation, seul petit bémol la quantité des police d'écriture. Mais je recommande à 100% . Merci

Le suivi du projet sur le site. Et la visualisation du projet avant la finaliation du projet.Et le suivi de l'expédition avec les mails precisant le jour et la fourchette horaire et l'appel téléphonique du livreur

Facilité d’utilisation et de création, site internet intuitif, service client efficace et rapide, délais de livraison respectés, qualité et conformité du produit livré

Facilité de faire imprimer ce livre, qualité et rapidité.. Dommage de ne pas avoir plus de tarifs dégressifs pour un nombre important.. À étudier...!

La facilité de création , réactivité des conseillers à distance, c'est mon deuxième livre que j'imprime, quelques défauts de maitrise pour le premier, ensuite pour mon roman "UN SABREUR DE MURAT" j'ai pris le temps, je maitrise mieux le logiciel ce qui est important. Livraison rapide, je recommande CoolLibri à tous les auteurs, rien à ajouter,

J'ai fait imprimer mon livre au format BD, et j'ai été très heureux de constater une grande qualité d'impression quant aux couleurs et à la netteté des détails (photos comme texte)

La facilité de composition et la rapidité de la livraison.
150 caractères, j'ai failli arrêté tout de suite . Cela aurait été dommage car je suis très content.

Le prix. Toujours trop élevé mais parfois excessif chez d'autres concurrents. rien d'autre à ajouter. Simplement pour être à jour quant au nombre de caractères à fournir !

J'adore le rendu
L'envoi a était rapide
Et le je me répète mais le rendu est superbe le rapport qualité prix et génial recommande ++++
Merci beaucoup

Je ne m'imaginais pas avoir la fibre " écrivain " mais lorsque j'ai vu le résultat , de mon brouillon à l'ouvrage final , je n'y croyait pas . J'ai écrit un livre et CoolLibri l'a fait .Merci .

La simplicité de la prise de commande.
L'ergonomie du site est excellente.

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Ce qui ne semble pas être le cas de cette interface qui m'impose 150 caractères pour un commentaire.....

Facilité de construction du livre, étapes bien séparées et possibilité de retoucher plusieurs fois le produit avant de le valider. Sérieux constant.
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Très belle qualité des impression, facilité de créer ses projets, rapidité de la fabrication ... et impression en France. Prix également très attractif.

CoolLibri est vraiment un superbe imprimeur pour concrétiser son projet littéraire. Il y a également des bons conseils et une très bonne assistance ! La qualité du livre reçu est au rendez-vous ! Toutefois, à noter que la livraison reste chère et qu'il faudrait faire un effort sur cette partie.

L'impresssion a été rapide ; l'intérieur du livre est très bien
par contre la couverture est plutôt ratée , car le logiciel était mieux il y a un an ou deux ; le dos de la couverture n'est pas imprimé, je dois le rajouter

J'ai trouvé très bien votre site pour faire imprimer un livre.
Le seul point sur lequel j'ai tiqué est celui de la mise en page. J'ai choisi un format de 17x11cm et avais créé mes pages en fonction de ce format. Mais quand j'ai vu qu'il fallait 2cm de marge tout autour, j'ai dû refaire mes documents. Mais je me retrouve avec des pages avec presque plus de marge que de texte! Je ne comprends pas cette mise en garde sur la marge?
Si le livre fini correspond au format en aucun cas il ne devrait y avoir une coupure du texte ou dessin même avec une marge beaucoup plus petite? D'un livre devant faire 300 pages on se retrouve avec un livre de 400 pages! Pour ne pas en avoir plus j'ai dû réduire la taille de mes lettres et cela a rendu le texte moins agréable à lire.
C'est la seul remarque que j'ai à faire. Si je refais imprimer un autre livre je ne tiendrais pas compte de cette avertissement et estime que même si ma marge ne fait que 5mn avec un document PDF le résultat doit être identique.
Merci.

Très bon accompagnement par le SAV lors de la préparation du livre (calcul des marges, etc.), mais finalement, l'interface web est extrêmement claire et rassurante. Pas de risque de mauvaise surprise. Le résultat est superbe avec un papier et une impression de superbe qualité. Je recommande.

Comme pour mes 3 précédentes publications, je trouve la facilité d'enregistrer le fichier pdf
attention cependant de bien vérifier car il se peut qu'une ou deux photos se retrouvent retournées.

J’ai édité le mémoire d’un ami en format livre de poche pour un cadeau !
Le résultat est top et la rapidité impressionnante !
Je recommande à 100 %

J'ai aimé la qualité des reproductions ainsi que la rapidité de l'exécution de ma commande. L'application pour créer son projet est très agréable à utiliser

Très facile d'utilisation, j'aime le concept de pouvoir créer sa couverture en ligne. Et comme à chaque fois, la commande est expédiée rapidement. Merci.

Très facile d'utilisation, j'aime le concept de pouvoir créer sa couverture en ligne. Et comme à chaque fois, la commande est expédiée rapidement. Merci.

Le livre est magnifique j’adore

- mise en page facile et ludique
- nombreuses informations d’aide
- Le respect des délais de livraison
- La qualité des impressions (illustration)
- possibilité de n’imprimer qu’un seul exemplaire