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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21008 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Victoria T
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 08/12/2020
 
    Je suis ravie ‘
J’ai apprécié le service client que j’ai contacté et la rapidité de l’envoie de mon coli. Je trouve que la qualité est top et le rendu est exactement comme je l’imaginais. Bravo pour l’efficacité surtout en période de Noël
 
ANNE P
De LESTRADE ET THOUELS, a commandé 1 exemplaire . Le 08/12/2020
 
    Satisfait
Le livre reçu est de qualité, il ressemble vraiment à un véritable roman, c'est exactement ce que je voulais. J'ai apprécié les conseils donnés sur le blog.
 
Philippe D
De St Mathieu de treviers, a commandé 2 exemplaires . Le 08/12/2020
 
    Grande satisfaction
La qualité, la fiabilité et rapidité de livraison. Le resultat est très valorisant pour l'auteur. Un peu de pratique de la typo et de la mise en page est un plus même si les aides sont bien faites.
 
Vincent P
De VENELLES, a commandé 1 exemplaire . Le 08/12/2020
 
    Une facilité d'utilisation
Des livres bien imprimés avec une facilité d'utilisation pour la création et correspondant à nos besoins. Un service de livraison toutefois catastrophique.
 
Isabelle P
De SEYSSINET, a commandé 2 exemplaires . Le 08/12/2020
 
    Très satisfaite
J'avais déjà fait imprimer un livre chez vous et j'avais été bluffée par le résultat.
Je n'ai donc pas hésité à réitérer l'expérience.
Votre site est ergonomique, les prix tout à fait corrects ainsi que les délais.
Je ne manquerai pas de revenir pour une prochaine impression.
Merci pour votre travail de qualité. C'est très appréciable !
 
Mikael
De MARSEILLE, a commandé 2 exemplaires . Le 08/12/2020
 
    Très satisfait il suffit de se lancer
Facilité d'utilisation, rendu impeccable et conforme à mes attentes. Se lancer n'est pas toujours évident, mais coollibri est particulièrement pratique bien fait.
 
Suzanne D
De Pavezin, a commandé 19 exemplaires . Le 08/12/2020
 
    Parfait
Le produit est absolument conforme à ce que j'en attendais. Les photos sont claires, les textes aussi.
Le produit est absolument conforme à ce que j'en attendais. Les photos sont claires, les textes aussi.
Je le recommanderai .
 
Marie C
De MONTIGNY LES METZ, a commandé 3 exemplaires . Le 08/12/2020
 
    Ravie du résultat et beaucoup d'émotion à la lecture du récit
Pour une première, il y avait un peu d'appréhension mais l'application est simple d'utilisation et si besoin, on peut demander des conseils par mail ; les réponses en retour sont très rapides !
 
Gerard D
De SAINTE ADRESSE, a commandé 1 exemplaire . Le 07/12/2020
 
    Enchanté
La qualité du travail rendu, le contact facile, si rare dans ce monde virtuel.
Alors qu'une première édition me paraissait être une difficulté insurmontable, grâce à une extraordinaire facilité de création, j'ai pu faire imprimer mon livre pour une relecture plus agréable. Quelques conseils efficaces m'ont été délivrés par un interlocuteur très professionnel, la livraison rapide et surtout la possibilité d'imprimer un seul exemplaire ont été déterminants pour une satisfaction complète.
 
Laurie D
De Lezennes, a commandé 1 exemplaire . Le 07/12/2020
 
    Excellent, j'ai vraiment apprécié le service
Deux points m'ont particulièrement plu:
1/ la transparence du site, qui permet de savoir ou on en est, ce qu'on commande (y compris la visualisation du livre à la fin) et à quel prix très facilement
2/ la simplicité d'utilisation, avec la fourniture d'un ISBN, les explications à chaque étape, l'ajout de la page imprimeur et la possibilité de faire une pause et de revenir
 
Béatrice P
De GRAND'COMBE-CHATELEU, a commandé 12 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    C'est parfait
Le site est très simple d'utilisation ! On progresse étape par étape dans l'élaboration du document. L'aperçu numérique ressemble parfaitement à l'ouvrage fini. Totale satisfaite suite à cette première commande.
 
Claire R
De CEYZERIAT, a commandé 20 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    Très satisfaite en tous points’ bravo !
Facilite de mise en œuvre
Aide pour créer la couverture personalisée
Rapidité de fabrication et de livraison
Qualité du produit final
prix bien en rapport avec le produit
 
Sophie DEL VAL
A commandé 100 exemplaires de « Dis-moi Grand-Mère Lune » . Le 07/12/2020
 
    Globalement ravie, bonne qualité et des personnes qui décrochent le téléphone quand on les appelle !
Les conseils, l'ergonomie du site et la qualité d'impression. Les nombreuses explications quand on ne connait pas l'autoédition.
Le fait de pouvoir commander le nombre d'exemplaires souhaité à un prix correct et pas de pack comme dans les autres maison d'autoédition.
 
Agnès C
De AIX LES BAINS, a commandé 6 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    Belle réalisation
Une application très accessible et simple d'utilisation. On voit le livre prendre vie et avec vraiment beaucoup de facilité. très rapide en livraison
 
Stéphanie S
De Neuilly Plaisance, a commandé 1 exemplaire . Le 07/12/2020
 
    Bonne impression
J'ai beaucoup aimé la simplicité de la confection du livre, la possibilité de voir son BAT, mais aussi la vitesse de la livraison et c'est absolument tout
 
Luc Laforets
A commandé 250 exemplaires de « Émergence Idéologique » . Le 07/12/2020
 
    Très bien
Facile d'utilisation 2 remarques toutefois :
La mise en page du texte n'est pas fidèle à celle présente sur Word => Il faut ajuster le texte à la main. Ce qui est long et fastidieux car on repasse à chaque fois par la validation de la couverture. Si la couverture était dans l'étape antérieure ce problème serait moins pénible.
 
Anthony V
De Le Pellerin, a commandé 1 exemplaire . Le 07/12/2020
 
    Très content
Super rapide, mon manuel est arrivé avec quelques jours d'avance. La qualité est également au rendez-vous, je n'hésiterai pas à repasser par ce site si j'ai de nouveaux manuels à imprimer un jour.
 
alain L
De Pierrefonds, a commandé 1 exemplaire . Le 07/12/2020
 
    Bien
Assez intuitif.
Je regrette le choix limité de la quatrième de couverture. J'aurais voulu sans images, mais avec un arrière plan à motif, comme lulu.com
 
Evelyne H
De PERROS GUIREC, a commandé 5 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    Tres bon service,
Conforme a ce qui est annoncé sur le site, site facile a manipuler
réponse rapide aux renseignements demandés au cour de la réalisation
grande liberté d' exécution
 
Daniel C
De Montigny le Bretonneux, a commandé 1 exemplaire . Le 07/12/2020
 
    Entièrement satisfait de ma commande.
J'ai eu quelques difficultés pour envoyer mon fichier mais le support téléphonique m'a sorti de l'embarras.
Manque quelques conseils sur le site internet pour les marges de pages ce qui m'a obligé à tout re-paginer mon livre et m'a pris énormément de temps.
Manque quelques conseils sur les pages blanches de début et de fin de livre sur le site internet. Il faut arriver à la vérification finale pour comprendre d'où un nouveau téléchargement à faire.
 
Alain R
De Montagnole, a commandé 10 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    Très content !
La rapidité d'exécution, de la livraison, et de la qualité de l'impression.
Bla, bla, bla, bla, bla,bla, bla,bla, bla,bla, bla,bla, bla,bla, bla,bla, bla,bla, bla,
 
GUY POMMIER
A commandé 50 exemplaires de « ELLE VENAIT D'AVOIR 18 ANS » . Le 07/12/2020
 
    Très bien
Le sérieux dans l'ensemble, l'accueil téléphonique avec des personnes disponibles et à l'écoute, le respect des délais d'envoi. Le produit espéré correspond à mes attentes
 
Damien D
De FONTENAY LE FLEURY, a commandé 1 exemplaire . Le 07/12/2020
 
    Rapide et efficace
J'ai apprécié la qualité du produit et la rapidité d'expédition. Seul bémol mais independant du site, le livreur n'hésite pas à laisser le colis sur la boîte aux lettres sous une pluie battante. Heureusement, le produit est bien emballé et protégé.
 
seb d
De vevey, a commandé 2 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    Belle expérience, effet Wouhaow quand j'ouvre le paquet! Bravo
Je trouve le processus très facile et le résultat final est très beau! J'ai été surpris par la rapidité d'exécution et d'envoi.
Je reviendrai volontiers.
 
Marcos
De Bordeaux , a commandé 1 exemplaire . Le 07/12/2020
 
    Super, très bonne expérience
La réactivité et la facilité lors de la création de mon projet. Mon premier projet et j’envisage les prochains dans un délai très court. Merci à vous.
 
ESTELLE V
De PLÉRIN, a commandé 500 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    Satisfaite :)
Les modèles nombreux prêts à l'emploi et la facilité de les mettre en forme ; sans oublier bien sûr le détail déterminant : pelliculage sur un seul côté et non les deux...
 
Elise ALTAS
A commandé 30 exemplaires de « La liberté d'Être » . Le 07/12/2020
 
    Très bien
Une fois que j'ai compris comment fonctionnait le logiciel, tout s'est bien passé. Le rendu est conforme à mes attentes, les délais sont corrects. Petit bémol, les frais de port qui restent élevés.
 
Catherine A
De Aix Les Bains, a commandé 2 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    Parfait
La simplicité de l'interface pour passer la commande, c'est très intuitif
Tout est conforme au produit commandé, que ce soit dans l'impression du livre, ou dans les délais de livraison annoncés.
 
Pierre K
De LISIEUX, a commandé 10 exemplaires . Le 07/12/2020
 
    Assez satisfait
La qualité du résultat est à la mesure de mon travail. J'ai fait un premier essai, qui ne m'a pas satisfait, et c'est en grande partie de ma faute, car j'ai "zappé" le vérification page par page avant de donner mon accord final. Mon deuxième essai a nécessité des téléchargements répétés, car aucune commande en ligne ne permet de modifier le texte au format proposé. Je vous proposerais de proposer à l'utilisateur de télécharger un choix de formats, dans lequel il pourra cadrer son travail chez lui, sans avoir besoin de télécharger de façon répété son texte corrigé.
 
Sandrine B
De Creys Mépieu, a commandé 5 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Qualité ,simplicité
Facilité d'utilisation du site , clarté des prix et coût interessant, rapidité de livraison et qualité du produit.
Un grand choix de possibilités à tous les niveaux.
 
nell B
De Balma, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Presque parfait
Le site est très bien agencé et les outils proposés sont parfait lorsque nous créons un livre en indépendant.

A part un léger retard dans la livraison du colis, le résultat était celui attendu :).
 
Marie-Eve H
De Bricqueville sur Mer, a commandé 2 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Ravie de ce petit roman couleur!
J'ai fait imprimer un roman avec photos couleurs pour l'offrir à ma fille qui avait commandé au père Noël le 6ème volume d'une série...qui n'existe pas.
J'ai donc écrit le roman et y ai inséré des photographies.
J'ai reçu le roman très rapidement après commande et le résultat est à la hauteur de mes attentes: très belle qualité.
Merci.
 
Benoît B
De NEEWILLER PRES LAUTERBOURG, a commandé 30 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Très bon travail
La facilité de création, la rapidité de confection, l'excellent résultat ainsi que le délai d'acheminement ne peuvent que vous recommender pour ce genre de livres
 
Nathalie M
De SENS, a commandé 4 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Comme d'habitude j'ai été très satisfaite des services Coolibri
J'apprécie la fonctionnalité du site internet, le grand choix de photos pour créer une couverture personnalisée. La possibilité d'avoir un interlocuteur en ligne pour un conseil. La possibilité de faire plusieurs projets conservés dans le panier et de les modifier à loisir.
Enfin un rendu superbe et des délais de livraison hors pair, même durant le confinement, merci à toute l'équipe !
 
Franck C
De Bois de nèfles saint-Paul, a commandé 5 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Travail très soigné et hyper rapide
Le soin apporté à la réalisation des ouvrages est remarquable. L impression est de très grande qualité comme la reliure. Grande Rapidité d exécution .
 
Mélina P
De SAINT-CLEMENT-RANCOUDRAY, a commandé 3 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Très satisfaite de la rapidité et du professionnalisme!
Rapidité, professionnalisme vraiment très satisfaite ! La création est très simple, le suivi est irréprochable et le rendu répond vraiment à la demande, de très bonne qualité.
 
pierre-marie c
De Sucé-sur-Erdre, a commandé 3 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    AVIS TRES POSITIF
Je suis très content ! Aucun bémol. Que de la satisfaction. En ce qui concerne la qualité d'impression, et le délai de livraison inférieur à ce qui avait annoncé.
Et je ne m'attendais pas à ce que mon très modeste et personnel récit ait autant d'allure :-)
 
mario g
De Paris, a commandé 13 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Bon rapport qualité/ prix
Bonne qualité, livraison rapide, facilité de création. Mais peut être dès la commande proposer une livraison en point relais, c'est important. Merci..
 
Anne m
De Les Clayes-sous-Bois, a commandé 6 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Excellent
L’amabilité, la disponibilité, et la compétence de la personne qui répond aux interrogations que l’on se pose.
Quant à l’exécution des documents, c’est parfait.
Merci Coolllibri !
 
emilie l
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Efficacité, explications claires, bon rapport qualité prix. Très joli vernis velours sur la couv.
La rapidité de l’impression et le soin apporté à l’envoi. La plate-forme et la vérification des fichiers avec le PDF augmenté. La communication facile avec l’équipe.
 
Olivier R
De PANTIN, a commandé 15 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Service client difficile à joindre
Qualité impression. Mais impossible de joindre le service client. Quand enfin on l’ a au téléphone, on ne nous propose aucune souplesse dans la création de notre livre. Dommage
 
Régis T
De DIJON, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Bon accueil téléphonique & réactivité aux questions posées - produit de qualité, mais un peu cher !
Le choix des formats et des supports. La proximité et le suivi clientèle. Les outils en ligne bien adaptés et simples (couverture notamment). Le petit plus des marque-pages !

Reproche : les marges intérieures devraient être un peu plus généreuses : c'est un peu juste pour un livre épais...
 
jean p
De St Génies des Mourgues, a commandé 2 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Facilité, qualité rapidité.
L'adaptation de mes écrits et leur organisation au format de livre souhaité.
La facilité de création.
Les aides à la création en Français.
La qualité du rendu.
La rapidité de l'impression et de la livraison.
 
Laurent B
De HAUTE GOULAINE, a commandé 5 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Bonne impression
Rapport qualite prix, rapport qualite prix, rapport qualite prix
Ce que je n'apprecie pas c'est l'obligation de donner un avus de 150 caractere mini, si j'avais su j'aurais scratche le mail...
 
Jean-Claude R
De La Turballe, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Très satisfait
Après avoir fait imprimer 1 seul exemplaire, pour pouvoir juger de la qualité, dès réception de celui-ci, j'en ai commandé 5 autres (pour distribuer à la famille), puisque j'ai été très satisfait du travail rendu.
En plus de la qualité, je rajoute la rapidité de livraison ainsi que la facilité pour la transmission du tapuscrit et la création de la couverture.
 
Dominique Geis
A commandé 10 exemplaires de « D'aussi loin que je me souvienne... » . Le 06/12/2020
 
    Très bien et rapide. Je pensais que cela serait très difficile de tout gérer mais colibri est vraiment très simple d'exécution et les changements sont tout aussi simples
La rapidité de livraison ainsi que la facilité pour faire des modifications sur son ouvrage. Pour les novices c'est un réel plaisir que d'être aidé pas à pas. On peut revenir sans soucis sur son ouvrage pour modifier quoi que ce soit.
 
Lydie B
De Plouisy, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Très satisfaite
Très facile d’utilisation, excellente qualité, envoi rapide
J’ai utilisé le site pour imprimer sous forme de livre un document écrit en partie par ma fille, étudiante, qui a eu la chance de participer à un colloque sur De Vinci qui se tenait à Brest, ville où elle fait ses études.
Ancienne étudiante en Médecine, elle a vécu ses conférences avec passion.
Je voulait lui offrir un souvenir de ce moment fort dans ses années d’études, étant férue de lecture, le livre s’est imposé comme une évidence.
J’ai découvert votre site en recherchant sur Internet, son utilisation simple et rapide m’ont permis de le faire en moins de 30 minutes
 
Silvana R
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 05/12/2020
 
    Très belle réalisation
Rapidité de la réception de la commande et surtout excellente qualité des produits ! Les photos en relief sont superbes et l’effet est garanti ! A conseiller.
 
Joëlle D
De Château d'Olonne, a commandé 1 exemplaire . Le 05/12/2020
 
    Un joli rendu pour la couverture
J'ai apprécié la facilité de chargement des fichiers pour le texte intérieur.
J'ai apprécié les modèles de couverture (images faciles à télécharger) et l'aperçu général avant de valider le projet.
 
Valerie B
De LA GARENNE COLOMBES, a commandé 4 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    Tout simplement parfait
J'ai effectué plusieurs commandes à 3 jours d'intervalles, j'en ai reçu une mais pas les autres, j'ai donc contacté le service client de Coolibri, et je dois dire que l'accueil téléphonique a été parfait ! Un bon échange, une excellente compréhension du besoin du client. Pour la commande reçue, l'ouvrage est superbe, belle qualité d'impression. Je dois renouvellement des commandes, je n'hésiterai absolument pas à passer par Coolibri ! Le rapport qualité prix est parfait !
 
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