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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23151 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Antonin B
De Pougny, a commandé 8 exemplaires . Le 29/10/2021
 
    Explicite
La démarche est clair, les choix sont variés et le tout est professionnel. Les livres que j’ai commandés sont arrivés vite et je recommande ce site à tout ceux qui veulent imprimer un livre.
 
Nathalie L
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 29/10/2021
 
    Satisfaite.
Facilité et possibilités.
 
Rasset C
De Montigny-le-Bretonneux, a commandé 1 exemplaire . Le 29/10/2021
 
    Très bonne.
C'était clair, ergonomique, simple. J'ai essayé au moins deux autres sites avant celui-là et ils m'avaient déçu. Le premier ne marchait carrément pas et voulait me forcer à placer un code barre sur mon livre. Le deuxième faisait n'importe quoi avec ma couverture. Ici, pas d'embrouille : la taille de la couverture est réajustée, le texte est pris tel quel (pas d'ennuis avec les petites personnalisations comme la taille des marges), pas d'ISBN ni de code barre (et le site est clair là-dessus)... bref, bien pratique.
 
Jean-Claude A
De TOULOUSE, a commandé 31 exemplaires . Le 28/10/2021
 
    Je suis globalement satisfait du résultat.
J'ai apprécié l'ensemble du résultat et repasserai par chez vous certainement . Malheureusement je n'ai pas su apprécier la bonne taille de caractère et mon livre a été difficilement lu par beaucoup de mon entourage. J'aurai aimé qu'une taille classique soit automatiquement adapté par votre procédé.
 
Réponse de CoolLibri le 03/11/2021
Bonjour
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas totalement satisfait du rendu de votre ouvrage.
Effectivement, nous ne retouchons pas les tailles de caractère.
Il est à noter qu'il faut préparer un fichier au format final du livre (par exemple un word en 11x17 cm si le livre souhaité est en 11x17 cm).
Sinon, nous réduisons chaque page et effectivement le texte risque d'être trop petit. Lors de l'analyse des fichiers, nous alertons sur ce point et fournissons quelques pages test pour vérification.
Cordialement, l'équipe Coollibri.
 
FRANCISQUE FOURNY
A commandé 103 exemplaires de « Une enfance à Crémeaux » . Le 28/10/2021
 
    Excellent
Simplicité - Rapidité - Qualité - Délais respectés
Outil simple d'utilisation
Mémorisation des précédentes commandes
Possibilité de réaliser des modifs à la marge
Bibliothèque mise en ligne
 
GUY L
De MARSEILLE 13, a commandé 4 exemplaires . Le 28/10/2021
 
    Correspond bien à la demande. Prestation rapide, réception sans aucun problème. Client satisfait : reviendra sans hésitation aucune.
Facilité d'utilisation. Délai très correct. Tarif très correct.
C'est mon deuxième "livre familial", tiré en toute petite quantité.
Je vais rapidement faire d'autres tirages, la famille ayant vu un exemplaire, plusieurs personnes sont intéressées.
Autres livres familiaux en préparation, et donc futures commandes.
 
Stéphane JEAN
A commandé 5 exemplaires de « L'évolution et ses embûches » . Le 28/10/2021
 
    Assez bien
Le système d'éditer mes idées... J'édite ailleurs mais ce qui a été le plus apprécié par mes lecteurs c'est la qualité de mes deux bandes dessinées. Merci.
 
Michèle et Jean VICTOIRE-FERON
A commandé 20 exemplaires de « TOIET MOI (Tes mots, Mes mots) » . Le 27/10/2021
 
    Nous sommes très satisfaits de votre prestation
Votre site est clair et les informations données sont précises. Les outils mis à disposition (création de la couverture) sont simples à utiliser. L'enregistrement des fichiers est très facile. La possibilité de visionner l'ouvrage terminé est sécurisant.
Les délais de livraison sont ultra rapides.
 
Anne L
De PLOUZANE, a commandé 13 exemplaires . Le 27/10/2021
 
    Professionnalisme, délais rapides, logiciels très pratiques, bon rapport qualité/prix.
L'excellent accueil qui m'a été réservé quand j'ai eu besoin d'aide ainsi que la réactivité de mes interlocutrices. J'ai commis une erreur de mise en page qui m'a échappée quand j'ai passé une première commande à 18 h 56 et j'ai appelé à 9 h le lendemain matin mais c'était trop tard car le livre était déjà imprimé. J'ai apprécié l'écoute de la personne qui m'a répondu et qui a recherché où en était la commande. J'étais de toute façon responsable de cette erreur mais elle a essayé de m'aider.
La deuxième commande que j'ai passée avec un fichier rectifié, vient de me parvenir encore plus rapidement que la première et elle est tout à fait conforme à mes attentes.
 
DOMINIQUE M
De DOLE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/10/2021
 
    Satisfait
Service client très réactif, délai de livraison canon plus court qu'annoncé , résultat conforme
C'est ma deuxième expérience de coollibri, la première était satisfaisante également: les seuls défauts constatés m'incombaient totalement.
Je ne peux que recommander ce site qui par ailleurs me semble le plus simple d'utilisation pour un néophyte.
J'ai un troisième projet en cours que je finaliserai l'an prochain chez Coollibri également.
 
Gaëlle R
De Saint Martin de Crau, a commandé 1 exemplaire . Le 27/10/2021
 
    Très bien, assez simple d'utilisation, seul bémol les pages sont un peu trop fines pour que des enfants puissent lire le livre en autonomie..
Les couleurs ressortent super bien et la qualité n'est pas altérée à l'impression.
La simplicité de création et surtout de pouvoir voir le rendu final avant impression qui représente bien le produit fini.
J'ai apprécié que les marges soient très bien expliquées.
 
Brigitte S
De La Sauvetat, a commandé 1 exemplaire . Le 27/10/2021
 
    Parfait
Facilité d'utilisation, qualité satisfaisante, rapidité, envoi bien protégé. Parfait.xxxxxxxxxçxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
 
HERVÉ G
De PRUINES, a commandé 20 exemplaires . Le 27/10/2021
 
    Réalisation claire et facile, produit conforme
Le choix des formats d'édition, la clarté des informations (FAQ), la disponibilité au téléphone, l'organisation simple et claire du site internet, la conformité du produit à ce qui est commandé
 
Jean-David M
De Le Plessis Trévise, a commandé 1 exemplaire . Le 26/10/2021
 
    Très satisfait de l'expérience utilisateur ! Interface claire, lancement de l'impression rapide et efficace. Je recommande.
Tout est parfait. Le petit plus : la vision 3D du livre à imprimer pour se rendre compte de son aspect définitif. Merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
Jean-Pierre S
De DAX, a commandé 12 exemplaires . Le 26/10/2021
 
    Efficacité, rapidité, travail soigné
L'efficacité et la réactivité; je conseille cet imprimeur à tous ceux qui veulent créer un bouquin. Le site est facile d'accès et les démarches à suivre sont bien expliquées
 
Pierre Yves Maurel
A commandé 51 exemplaires de « Contes fantaisistes sur Cabrespine » . Le 26/10/2021
 
    L'ouvrage reçu correspond parfaitement à la représentation donnée par votre offre, je vous remercie pour la qualité de votre service.
Le soin apporté à l'édition, l'exactitude des délais annoncés. Je regrette quant à moi de ne pas avoir fait appel à un correcteur professionnel même pour un si petit livret, je n'ai pas su voir si vous proposiez ce service.
 
Alain B
De OLONNE SUR MER, a commandé 4 exemplaires . Le 26/10/2021
 
    Toujours très satisfait du travail
La facilité de créer un livre avec l'aide nécessaire pour la couverture, ce qui est le plus appréciable. la qualité est toujours au rendez-vous. TRES SATISFAIT
 
PEDRO G
De LATTES, a commandé 2 exemplaires . Le 26/10/2021
 
    Très bon résultat de l'édition
Site internet très bien fait on peut voir le résultat final en feuilletant le livre virtuellement.
Le travail est rapide et l'expédition est signée
Merci
 
patrick g
De la chapelle st Luc, a commandé 1 exemplaire . Le 26/10/2021
 
    Enfin mes PDF en livre
J'ai beaucoup de livres en pdf, mais je n'aime pas lire sur un écran, alors avec colibri c'est super, c'est pas trop cher,je suis content de CoolLibri
 
FRANCK R
De VILLENNES SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/10/2021
 
    Bonne 1ere expérience.
J'envisage de tester un autre produit livre coolibri pour l'un des guides de notre association Edu@gile (www.eduagile.fr).le produit reçu est de bonne qualité.
 
Marion JESU
A commandé 31 exemplaires de « Coulées » . Le 26/10/2021
 
    Efficace et parfait de bout en bout
L'accompagnement via le site pour des étapes simples et faciles garantissent un résultat de qualité. De bout en bout l'aisance pour créer son ouvrage et valider tous les aspects importants est un régal
 
Hélène V
De CARLUCET, a commandé 2 exemplaires . Le 26/10/2021
 
    Tres bien
Ce n'est pas le premier projet que je réalise par CoolLibri. Le résultat est très bien, et je n'hésite donc pas à partager mes expériences. Cela permet d'imprimer sans avoir à passer nécessairement par un projet d'édition, mais de finaliser concrètement un projet.
 
Emmanuelle T
De Saint Maur, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2021
 
    Très contente
L'impression est belle, le livre est bien collé. Le rendu du produit est très bon.
Résultat excellent. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez Coollibri
 
Marie B
De BEAUVOISIN, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2021
 
    Très déçue ne correspond pas à mon attente j’avais demandé en couleur résultat noir et blanc
Rien très déçue je ne pense pas renouveler cette expérience en plus mauvais rapport qualité prix
Pas répondu à min attente je suis profondément déçue
 
Réponse de CoolLibri le 26/10/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre déception quant au produit reçu. Nous avons imprimé le livre en noir et blanc car c'est l'option que vous avez choisie. Nous comprenons votre déception si cela n'était pas en fait ce que vous vouliez faire. L'équipe Coollibri
 
Corinne G
De NIEUL SUR MER, a commandé 20 exemplaires . Le 25/10/2021
 
    Comme je voulais
La rapidité de la livraison
La facilité à concevoir..
Sinon pas assez de choix de matière et de qualité de papier.
Site facile à utiliser et ludique .

 
JACQUES C
De CLEON D ANDRAN, a commandé 8 exemplaires . Le 25/10/2021
 
    Un résultat stupéfiant, un album qui n'a rien a envier aux BD de pro!
J'ai apprécié la rapidité de création, la facili té de mise en page, et le très bon accueil téléphonique, autant pour les conseils que pour votre amabilité.
Un seul reproche, c'est le choix du papier, j'aurais du choisir un 120gr plutôt qu' un 90;
je le saurai pour une autre fois
 
Bernadette R
De CONDAT SUR VIENNE, a commandé 4 exemplaires . Le 25/10/2021
 
    Toujours parfait comme réalisation
La première fois que j'ai fait relier des bouquins, j'avais trouvé votre site très simple d' accès. J'ai recommencé car la réalisation me convient et j'avoue que ce n'est pas très onéreux, mais ce n'est pas mon premier critère de choix. Ce qui compte
c'est le résultat.
Bien à vous
 
Mathilde J
De SERENAC, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2021
 
    Très beau livre fini de qualité
Le rendu du livre au top qualité
Impression d un ebook facile mais pas pour la couverture
Cest dommage mais rapidité d'exécution ok
Je recommande.
 
Adeline Z
De LIMAY, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2021
 
    Super rendu
Site simple d'utilisation et le rendu est vraiment top (qualité papier, et d'impression) ! Envoi rapide mais un peu cher. Sinon je renouvellerai mon expérience avec ce site.
 
Letizia G
De (Indiquez au préalable le code postal), a commandé 2 exemplaires . Le 25/10/2021
 
    Pratique, délai de livraison raisonnables et colis super bien protégé
Facilité pour s'auto-éditer, Colis très bien protégé, Délai raisonnable, service téléphonique agréable et utile, aperçu du livre très pratique quand on est novice
 
M.Mad L
De Le Neubourg, a commandé 12 exemplaires . Le 25/10/2021
 
    Correspond à mes attentes le seul bémol le non respect de la date de livraison sans avertissement de votre part et surtout sans date de report !
Dans l'ensemble facilité d'emploi . correspond à mes attentes le seul bémol le non respect de la date de livraison sans avertissement de votre part et surtout sans date de report !
 
Réponse de CoolLibri le 26/10/2021
Bonjour
Nous sommes désolés du retard pris pour votre commande. Les délais présentés sur le site sont estimatifs. Vous êtes informé de la livraison à venir de votre commande par un mail avec un lien de suivi quand le colis quitte nos locaux. Bien cordialement, l'équipe Coollibri
 
chantal r
De CHATEAU L'EVEQUE, a commandé 2 exemplaires . Le 25/10/2021
 
    Une belle émotion
La facilité pour créer le projet, la qualité du rendu final, la facilité d'échange par mail et toujours la même émotion à la réception de l'impression de mon blog de voyage
 
Frédéric L
De Dijon, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2021
 
    Première et bonne expérience
Première fois que j'utilisais ce service et j'en suis très content. La création du livre est très simple à réaliser. La livraison a été rapide et le livre est de très bonne qualité pour un prix très abordable. A peine reçu, qu'un deuxième était commandé.
 
Marie L
De Mérenvielle, a commandé 31 exemplaires . Le 25/10/2021
 
    Comme d'hab !
L'accueil et la qualité d'écoute quand on appelle et l'aide immédiate, la réactivité des équipes, la facilité de travail et le gain de temps. Chacune de mes expériences avec CoolLibri a été positive. Merci
 
Patrick L
De MANE, a commandé 8 exemplaires . Le 25/10/2021
 
    Ce n'est pas ma première commande, et c'est toujours parfait
Facilité de publication, qualité des ouvrages, rapidité de livraison, aide à la publication performante. J'ai eu à 2 reprises à rentrer en contact avec le service client qui au top t qui a solutionné mon problème.
 
CATHERINE F
De CHATEAUROUX, a commandé 6 exemplaires . Le 24/10/2021
 
    Vraiment très satisfaite
Le délai d'impression rapide.
Le fait de pouvoir feuilleter le livre avant l'impression.
Les differents modeles de couverture
Pouvoir choisir entre des images perso ou proposées
 
Delphine B
De Cuxac d’aude, a commandé 2 exemplaires . Le 24/10/2021
 
    Parfait , site très intuitif. Le plus long étant de trouver le bon format, adapté aux nombres de pages etc.. après ça va tout seul!
Facilite d’utilisation.
Le site est intuitif, et des conseils sont donnés au fil des étapes..
peut être plus de choix sur les pages intérieures (plastifiées ou non).
Mais sinon c’est parfait.
 
DEANNA S
De LA TURBIE, a commandé 5 exemplaires . Le 24/10/2021
 
    Très satisfaite du résultat.
Les livres étaient impeccables et correspondaient à mon attente. Ils étaient aussi très bien emballés et la livraison a été effectuée dans les délais prévus.
 
Haccuria C
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2021
 
    Super qualité
La qualité du livre est parfaite même pour l'unité. Le prix est accessible, je recommande !
Une bonne qualité de papier, la première de couverture super !
 
K.mille
De Rueil la Gadelière, a commandé 4 exemplaires . Le 24/10/2021
 
    Parfait !
Rapidité et facilité de réimpression d'un livre déjà créé.
Mais les prix sont de plus en plus chers... c'est très dommage... j'espère que vous reverrez vos tarifs à la baisse.
 
Réponse de CoolLibri le 25/10/2021
Bonjour
Nous devons faire face à une augmentation des prix des matières premières en général et du papier en particulier. Les prix du papier sont fortement impactés (parfois jusqu'à 30% d'augmentation).
Nous faisons tout notre possible pour limiter au maximum cette hausse pour nos clients mais effectivement, nous avons dû tout de même revoir nos prix. 
En espérant pouvoir répondre à vos attentes à l'avenir,
Bien cordialement,
l'équipe Coollibri
 
maeva d
De fosses, a commandé 4 exemplaires . Le 24/10/2021
 
    Très bonne découverte
Le choix de la matière pour la couverture, le prix est assez abordable sauf je trouve le frais de livraison un peu élever mais sinon dans l'ensemble je recommande votre site
 
Philippe L
De Noisy le Grand, a commandé 8 exemplaires . Le 24/10/2021
 
    Très bonne prestation ( imprimeur a la retraite)
Les prix attractifs
la qualité
dommage que l'on puisse pas demandé un grammage au dessus de 80 gr pour du 120 gr désiré à moins qu'il y est eu une astuce
merci
 
Réponse de CoolLibri le 25/10/2021
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande sur Coollibri.
Un papier plus épais peut être choisi, la commande fera alors l'objet d'une commande spéciale. Il faut dans ce cas s'adresser directement à nos services pour recevoir un devis sur mesure.
Bien cordialement,
L'équipe Coollibri
 
Chloe G
De Paris, a commandé 8 exemplaires . Le 24/10/2021
 
    Facile et pratique
Création facile à réaliser. Site intuitif. Livraison rapide. Livres comme descriptif, parfait.
Très heureuse d'avoir découvert Coollibri.
Je recommande !
 
Claudine D
De Saint-Denis de Pile, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2021
 
    C'est exactement ce que nous voulions.
La réalisation était facile quand tout est bien préparé en amont.
Site très clair.
Nous utiliserons de nouveau votre site sans hésiter.
Nous recommandons à tous.
 
Tanguy J
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2021
 
    Impeccable
La création est simple et bien guidée. Le résultat est vraiment superbe. La qualité de papier me convient parfaitement et les couleurs sont vraiment belles
 
André B
De MAZAN, a commandé 8 exemplaires . Le 24/10/2021
 
    Bien
J'ai essayé d'autre sites qui étaient compliqués, ici très facile d' utilisation avec prise en main rapide
j'ai utilisé Libre Office , ça a très bien marché
au début j'ai un peu tâtonné, je ,n'avait pas compris que le format n’était pas A4
une fois adapte le document libre office , j'ai puy téléchargé texte et images sans problème
 
jean-pierre b
De Concourès, a commandé 1 exemplaire . Le 23/10/2021
 
    Clarté et rapidité
La possibilité de visionner le livre avant l'impression.
L'impression elle-même.
La rapidité de l'impression.
Le rapport qualité/prix intéressant.
La possibilité de téléphoner en cas de problèmes.
 
françoise ROBO
A commandé 103 exemplaires de « Les tendres poésies de Maminoux » . Le 23/10/2021
 
    Très très bien
Le site internet est très clair et agréable d'utilisation.
Rapidité d'exécution des commandes.
Efficacité, livraison dans les temps.
Très très bien.
 
André G
De St Orens de Gameville, a commandé 4 exemplaires . Le 23/10/2021
 
    Excellente impression
Quand je parle d'impression il ne s'agit pas que des qualités de l'imprimerie mais aussi de l'accueil et de l'aide à la fabrication d'un livre. Satisfait dans tous les domaines
 
CLAUDE PARISOT
A commandé 4 exemplaires de « LA CLAIRIERE DES PAS PERDUS » . Le 23/10/2021
 
    Bonne impression tant sur le produit que sur le site
Conforme au choix d'impression
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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