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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22616 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Philippe T
De lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2019
 
    Facilité d'impression, mais la livraison traine un peu (en fait le délai de presse n'est pas pris en compte)
Sans doute la facilité pour la couverture est fort appréciable, mais Il faudrait pour les textes:
- pouvoir dépasser la capacité de 700 pages en A5 (sinon on doit passer en A4, ce qui donne l'impression d'avoir un manuscrit ou une thèse, pas un livre) ou s'il faire deux volumes, prévoir le cas en modèle.
- pour les grands volumes, prévoir aussi un modèle où les pages seraient de qualité supérieure , à 90, et une couverture rigide (j'aurais bien aimé une possibilité luxe)
- pour les textes bilingues, possibilité de publier en double-page déjà formatée .

Merci !
 
Henri P
De Cambon d'Albi, a commandé 10 exemplaires . Le 23/12/2019
 
    Bon travail
Site internet agréable,
rapport qualité prix intéressant,
colis bien fait et costaud,
délais tenus.

Merci à l'équipe de CoolLibri !
Joyeux Noel et bonne Année
 
florence f
De Franqueville Saint Pierre, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2019
 
    Très bon service.
Rapidité d'execution et d'envoi. Impression de 2 exemplaires non "finalisés" pour "voir". Très satisfaite donc bientôt la version définitive sera faite !
 
Laura B
De Pontpoint, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2019
 
    Une qualité incroyable !
On peut vraiment visualiser le livre de A à Z avant d’avoir à l’acheter. De plus, il arrive bien emballé et il détient une qualité incomparable. Je recommande !
 
emilie l
De SEVRAN, a commandé 6 exemplaires . Le 23/12/2019
 
    Parfait
Simple d’utilisation , résultat professionnel, rapidité d’impression et de livraison, tarif tout à fait honnête. Merci à toute l’équipe. Service client agréable et à l’ecoute
 
Nicolas T
De vanosc, a commandé 6 exemplaires . Le 23/12/2019
 
    Super sérieux !
Fichier envoyé le dimanche soir... et mes exemplaires reçus le jeudi !
Super sérieux. Un petit peu compliqué pour comprendre le fonctionnement du site, mais c'est faisable.
Qualité bonne...
Je regrette juste un peu l'épaisseur du papier, qui me semble un peu fine, même si en 90gr/m².
mais pour le prix, il n'y a rien à redire.
Je vais rapidement repasser commande pour le réassort sans inquiétude.
 
Jean-Pascal R
De DRAGUIGNAN, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2019
 
    Super Cool ... Libriii !!
Super ... tout ... Création ... impression ... services et envoi ... CoolLibri c’est extra cool !! ... C’est un plaisir de travailler avec vous pour chacun des livres que je vais éditer ...
 
Spierer E
De Collonges-sous-Salève, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2019
 
    Presque parfait
Si j'avais un souhait serait d'avoir plus d'illustration/explication sur les variantes d'exécution. C'est ma première expérience dans ce domaine et nombre de termes n'ont pas un sens concret pour moi.
 
marie c
De Longeville Lès Saint-Avold, a commandé 30 exemplaires . Le 23/12/2019
 
    Rapidité des services et mise enplace du logitiel visualisant le produit fini génial.
La simplicité de la démarche. Reste le problème de pouvoir vous téléphoner. Tout contact mail a été suivi d'une réponse très rapide. Quant à la commande reçue sa rapidité m'a épatée. Merci à toute l'équipe.
 
Laëtitia p
De LANGEAC, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2019
 
    Livre de très bonne qualité
Le site est intuitif. La livraison est rapide et le colis est bien emballé, pas de risque de colis abîmé.
Le livre est de bonne qualité autant les photos que le texte, et il est conforme à la commande.
 
Clément M
De VINCENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2019
 
    Efficacité max
Facile a créer, sute intuitif, livraison express et rendu très sympa.......,...........................................................................
 
Brice A
De Corme-Royal, a commandé 3 exemplaires . Le 23/12/2019
 
    Bonne impression en général
Bonjour, sur CoolLibri, j'ai apprécié la qualité du service proposé, le site web en lui-même clair et fluide, les nombreuses possibilités de critères d'impression (reliure, papier, gabarit...). La possibilité de pouvoir le vendre en acquérant facilement un numéro ISBN est très appréciée également, ainsi que de figurer dans votre bibliothèque. Merci.
 
Jean-Michel
De VAUX SUR MER, a commandé 10 exemplaires . Le 22/12/2019
 
    Quelque peu déçu du résultat d’impression et de la qualité de la couverture qui gondole
Je m’attendais à mieux, le contrôle des fichiers est fastidieux.
La qualité n’est pas votre fort malheureusement, vraiment déçu par votre prestation .
 
Jean P
De LE SUBDRAY, a commandé 5 exemplaires . Le 22/12/2019
 
    Commande conforme à la demande, travail soigné
Tout s'est bien passé, je renouvellerai l'expérience sans aucun doute. La qualité est au rendez-vous, le délai de livraison est conforme aux attentes.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2019
 
    Livre "Gaston Michel Cassez - De Wattrelos à Vaison-la-Romaine" RESULTAT OPTIMAL
Livre "Gaston Michel Cassez - De Wattrelos à Vaison-la-Romaine" RESULTAT OPTIMAL

Petit bémol : dans certaines régions de France, notamment dans le Sud,
il y a des difficultés de livraison avec le transporteur GLS. Système à revoir...
 
Cédric C
De Chevigny Saint Sauveur, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2019
 
    Facilité de création (vérification du format, couverture ...), envoi une semaine en avance par rapport à la date prévue, rendu au top !
Vérification du format (taille police ...) pour éviter les mauvaises surprises.
Création intégrale de la couverture.
Envoi rapide et bien emballé.
Rendu conforme à l'attente.
 
Emilie V
De biot, a commandé 3 exemplaires . Le 22/12/2019
 
    Très bonne qualité d'impression
J'ai commandé plusieurs impressions en format poche pour faire une surprise à une personne qui avait écrit un livre il y a plusieurs années.
J'ai été très agréablement surprise du résultat. Qualité géniale. On dirait un vrai livre du commerce.
 
Guy B
De Domérat, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2019
 
    Création facile, fabrication et livraison rapides
Bon contact commercial en plus des indications en titre........................................................................................................
 
Patrick V
De ST LEU LA FORET, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2019
 
    Facile d'utilisation, mais j'aurais apprécié plus de choix dans le grammage du papier (120g)
Visualisation en ligne du produit fini
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FREDERICK Clessie
A commandé 150 exemplaires de « LA FILLE DE L'ACCUEIL » . Le 21/12/2019
 
    Satisfaite
La ré-impression de mon ouvrage a été rapide, et livrée dans les temps. Equipe disponible pour les questions. Chaque problème a sa solution. Je recommande
 
chantal D
De saint denis d'anjou, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2019
 
    SITE A RECOMMANDER
C'était un projet de plus de 10 ans et je suis très satisfaite du résultat. De plus j'ai reçu les 20 livres très rapidement, ce qui m'a permis de l'offrir pour Noël à ma famille.
 
Christophe Buhagiar
A commandé 5 exemplaires de « The Best of The Beast » . Le 21/12/2019
 
    Impatient de les recevoir à chaque commande, peut-être trop !
Prix attractifs, qualité au rendez-vous, dur d'étaler le sujet sur un travail si bien fait. Mais si je dois vraiment épurer, je dirai que le temps d'attente pour recevoir le colis est très légèrement désireux. Merci pour tout, fidèlement.
 
Michel G
De Murs Erigne, a commandé 10 exemplaires . Le 21/12/2019
 
    Conforme à la commande
Malgré quelques difficultés pour passer commande les articles livrés ont été conforme à mes souhaits et dans des délais très raisonnables. Merci pour votre ponctualité
 
Ben L
De TOULOUSE, a commandé 3 exemplaires . Le 21/12/2019
 
    Correspond parfaitement à ma commande
Le contact personnalisé, le service d'accueil chaleureux et l'accompagnement suivi.
CoolLibri correspond tout à fait à ce que j'entends par un prestataire digne d'être désigné "imprimeur à la demande".
 
Marie Wermuth
A commandé 10 exemplaires de « Graines de Vie » . Le 21/12/2019
 
    Impec!
Facile, conforme et rapide.
Cela dit, un peu fâchée contre moi-même car j'ai oublié de cocher un papier un peu plus lourd car le 1er grammage est un peu trop fin et transparent. J'y serais attentive l'année prochaine!
 
Bernard S
De MARIGNAC EN DIOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2019
 
    Professionalisme
Bonjour,
J'ai fait imprimer une monographie sur l'apiculture de 103 pages sur le site CooLibri. Le résultat d'une grande qualité sur le papier photo est fidèle, je suis passé par un reporter qui a travaillé les images en macro-photo, et je suis agréablement surpris du rendu sur le grain du papier conseillé. Je dois modifier mon texte sur quelques points de détails, nul doute que je poursuivrai l'aventure pour faire imprimer et éditer en auto-édition une série avec l'entreprise Message/ Coolibri pour son sérieux, et le respect du travail soigné. Bravo à eux.
 
Jean-Louis R
De Bayeux, a commandé 5 exemplaires . Le 21/12/2019
 
    Globalement très positif, comme dirait l'autre.
J'ai eu l'occasion d'utiliser deux sortes de papier : l'une et l'autre ne sont pas d'une qualité vraiment satisfaisante.
La possibilité d'écrire sur la tranche est un point positif.
La création du livre est très facile.
Les colis sont soigneusement emballés.
 
Carole
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2019
 
    Excellent.
Travail soigné,minutieux , de qualité.Les Photos ou images sont bien reproduites en respectant la couleur . Rapidité dans l'exécution et l'expédition. Livraison en bon état.
 
christian g
De panazol, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2019
 
    G.E.N.I.AL. !!!
J'ai tatonné au départ pour constituer mon livre et sans rien faire j'ai eu une proposition d'aide de la part du site. Même si on sait que c'est un mail automatique, ça vaut le coup de dire que nous sommes toutefois accompagnés dans le projet.
Le résultat est top. Ma fille va être heureuse et moi aussi. J'envisage un épisode 2 du coup ;-)
Il y a des couvertures déjà toutes faites que nous pouvons personnaliser. La commande peut être compléter par des marques pages. Dommage qu'ils ne soient pas possible de les commander autrement que par 10 alors que je n'imprime qu'un seul exemplaire. Mais c'est un cadeau original pour ceux qu'on aime.
CONSEIL : commencez par télécharger le format le fichier correspondant au format du livre que vous souhaitez imprimer. Le reste va tout seul
 
Grégory M
De CHAUMONT, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2019
 
    Simple et efficace
- Simplicité de la mise en ligne des fichiers, sans avoir à redimensionner les marges ou retravailler la mise en forme de telles ou telles manières ;
- Simplicité de la gestion de la couverture ;
- Service efficace à tous points de vue, y compris au niveau de la livraison.
 
Yves B
De Saint Sébastien sur Loire, a commandé 6 exemplaires . Le 20/12/2019
 
    Bien, quelques détails de marketing à régler !....
Je suis satisfait de votre travail. Oublié le désagrément sur la réalisation de l'ouvrage ( Photos Bay 1218-0819 ).
et de l'erreur d'envoi d'un message qui aurait dû tomber 1 an pile après votre commande. Votre software est un peu capricieux...semble-t-il si je crois vos propos : "notre software n'en a fait qu'à sa tête"
Pardon pour cet envoi répété de mails. Nous aimons prendre soin de vous Yves et là, nous avons pêché et ce n'est pas un péché par omission quoique : "On va profiter du fait que Noël approche, pour, si vous passez une nouvelle commande et jusqu'au 20 décembre, vous offrir un petit cadeau que l'on insèrera dans le colis."
J'ai bien reçu ma dernière commande faite avant bien avant le 20 décembre. J'ai même du travailler dur et dru pour boucler mes 362 pages dans les temps. Je n'ai rien trouver d'insérer au fond du colis.
Un petit joyeux Noël en cette période de Fêtes c'est toujours sympa...
Bonne continuation à votre équipe j'essaiera d'y rester fidèle pour mes tirages à venir.
Yves BATARD
 
Marie-Hélène R
De SAINT PAUL TROIS CHATEAUX, a commandé 10 exemplaires . Le 19/12/2019
 
    Contente du rendu
Utilisation aisée, il suffit de copier coller le texte rédiger sur word, de vérifier le rendu sur coollibri. Manipulation facile en cas d'erreurs ou de doute pour revenir en arrière si besoin
 
Richard C
De Beauvezer, a commandé 15 exemplaires . Le 19/12/2019
 
    Editer un livre avec Coollibri, c'est trés facile
Tout au long de la réalisation de l'ouvrage, on nous aide efficacement. L'édition est rapide et les tarifs intéressants. Le choix du papier est proposé et il est possible d'y insérer des photos pour agrémenter le texte.
 
Kevin N
De Pins Justaret, a commandé 4 exemplaires . Le 19/12/2019
 
    Site clair, impression parfaite mais un manque de communication
La qualité du livre à sa réception était au top, le délais de fabrication et d'envoi court est très apprécié, il m'a juste manqué la relation client (jamais eu de réponse à un mail envoyé).
 
Neyda O
De Vincennes, a commandé 3 exemplaires . Le 19/12/2019
 
    Globalement une belle qualité
Concernant les matériaux je suis ravie, vraiment belle qualité de papier et d'impression même pour le papier standard. Mes images ressortent bien aussi (pour ma part il n'y avait que quelques illustrations, pas des photos qui saturent trop le papier).
Le seul bémol, ce sont les légers décalages d'assemblage qui font moins pros.
Le design de la couverture est décentré dans la largeur, mais cela reste compréhensible puisqu'on ne peut pas totalement prévoir à l'avance l'épaisseur du livre. Mais surtout à l'intérieur, les pages sont décalées dans la hauteur (les paginations n'arrivent pas au même niveau).
Dommage mais pour un cadeau le rendu général fait quand même son effet.
 
Michaël L
De ST SULPICE LA FORET, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2019
 
    Travail soingné et de qualité
Le travail d'impression est de qualité et conforme à mes exigences. Mon livre au format A4 a été redimensionner au format A5 comme je l'avais demandé, sans perte de qualité ni modification de la mise en page.
Une expédition rapide et de qualité.
 
Laure G
De Saint Germain des Champs, a commandé 13 exemplaires . Le 18/12/2019
 
    Parfait du début à la fin
J’avais une idée très précise de la présentation que je voulais pour mon livre. J’ai tout fait sur Word avec du texte, des photos et du graphisme, sauvegardé ensuite en pdf. CoolLibri a répondu tout de suite à une demande de changement du nombre de pages en couleur et a imprimé et expédié mon projet rapidement. Je suis enchantée de la qualité d’impression, de papier et de couverture, ainsi que de l’accompagnement du personnel de CoolLibri. Un grand bravo et merci.
 
Christian B
De Courtry, a commandé 6 exemplaires . Le 18/12/2019
 
    Toujours pas reçu ma commande qui devait être livrée aujourd'hui !!
Toujours pas reçu ma commande et pas de nouvelles de la part du transporteur GLS !
J'attendais mes livres pour le 24 décembre et j'ai peur de ne pas les bavoir !! très déçu de l'expédition !!
 
Olivier R
De Gif sur Yvette, a commandé 15 exemplaires . Le 18/12/2019
 
    Merci de rendre si facile la création des livres !
Création très facile, rendu du plus bel effet et impression/livraison très rapide.
Bref, un service au top et si j'ai une autre création à réaliser, il est certain que je le ferai avec Coolibri !
 
Florian P
De Boulogne-Billancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
 
    Service rapide et qualitatif
La mise en place du projet, les choix et la rapidité du service pour obtenir un produit final très séduisant. Je regrette malgré tout de n’avoir pu mettre que du papier 90g dans l’album. Pour de la photo ce n’est pas assez, l’encre se voit en transparence recto/verso.
 
Alain C
De sainte fortunade, a commandé 50 exemplaires . Le 18/12/2019
 
    Très bonne impression. Livré rapidement et prix très compétitif.
J’apprécie la continuité des modèles proposés.
Ce qui me permet de réaliser mon pdf tout au long de l’année et ainsi la création se fait sans problème.
 
Philippe P
De SOMMIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
 
    Globalement OK, malgré une erreur qui aurait pu être préjudiciable si les documents envoyés en confusion avaient été "confidentiels"...
La réactivité, point fort de l'entreprise, l'accueil, surtout après avoir remis les pendules à l'heure en précisant qu'il était inutile de poser certaines questions quand je n'étais pour rien dans la confusion des adresses...
 
Pierre NICOLAS
A commandé 25 exemplaires de « Ailleurs si j'y suis » . Le 18/12/2019
 
    Toujours du bon travail
La qualité de l'impression, et la tenue rigoureuse des délais : j'ai fait cette commande à l'occasion d'une lecture publique organisé le samedi 21, vous vous étiez engagé à livrer les livres le 19 ou le 20 au plus tard, et je les ai reçu le 16 ! Toujours un regret cependant : qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre plusieurs articles différents dans le panier.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
 
    TRANSPORTEUR GLS
Quand l'adresse est indiquée convenablement et très complète en indication afin d'effectuer la livraison sans aucun souci et que le transporteur GLS n'est pas capable de livrer convenablement c'est qu'il y a vraiment un problème récurrent de "je-m'en-foutisme" de la part du livreur GLS...
Vraiment dommage car CoolLibri est très professionnaliste et cet inconvénient majeur noircit la qualité des services...
 
patrick s
De Saint Sébastien sur Loire, a commandé 4 exemplaires . Le 18/12/2019
 
    Le produit est parfait !
Ce type de format et le mode d’impression convient très bien pour un document contenant principalement du texte.
La lisibilité du texte est parfaite et bien meilleur que celle obtenu dans un livre photo réalisé sur un vrai papier photo (autre prestataire).
La qualité des photos et illustrations me convient tout à fait.
La possibilité de réaliser peu d’exemplaires à faible cout est plus pour " l’amateur".
Une remarque :
A la fin de la commande on peut visualiser le projet, mais je n’ai pas pu (su) agrandir les pages ?
 
PIERRE L
De BROUSSE, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2019
 
    Tout simplement génial !!
Une qualité bluffante, des délais très rapide, et du professionnalisme ans la réaliation. Bref, très satisfait, et je ferai sûrement appel à vous pour une prochaine impression d'album. Merci beaucoup.
 
laetitia r
De podensac, a commandé 11 exemplaires . Le 17/12/2019
 
    Tres bien!
Livre arrivés dans les temps (dans un point relais cette fois, plutôt qu'à domicile) bien emballés (différemment cependant: un grand carton avec les trois quart de vide/ pour quelques livres: ?) exemplaires ok
 
Villani A
De Villeneuve-d'Ascq, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2019
 
    Problème de colle au niveau de la reliure sur le 2eme livre. Qui contacter pour une réclamation?
Service rapide et impression générale bonne.
Mais Problème de colle au niveau de la reliure sur le 2eme livre. Qui contacter pour une réclamation? Merci
 
Gérard A
De Wisches, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
 
    Tout est ok
Délais et réalisation, ok....".............,,,,,,,,,,,,´´´´´´´´´´´,,,,,,,,,,,,,mmmmmmmmmmmm......................................'.....................
 
Mélanie P
De SEYNOD, a commandé 3 exemplaires . Le 17/12/2019
 
    Impression - Fiction personnelle
Franchement,
Pour une première expérience, c'est plus que réussi! Le pari est gagnant, à mon plus grand bonheur. L'équipe de Coo!Libri a fait un travail plus que remarquable: la rapidité d'impression, la qualité finale du livre (on dirait un livre venant d'une librairie professionnelle!) Je suis bluffée!

D'autres projets sont à venir, et je compte bien poursuivre cette collaboration avec l'entreprise CoolLibri!
Merci à vous pour votre rapidité d'action et votre professionnalisme!

Cordialement

Vicky McMel
 
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