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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20906 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Georges D
De Munster, a commandé 10 exemplaires . Le 05/01/2019
 
    Oui
Voir avis précédent il reste que je n'ai pas de réponse
 
JOËL L
De BAYE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2019
 
    Satisfait de l'édition, je regrette de ne pas avoir la possibilité d'un meilleur choix de papier pour cette édition type album photos.
J'ai apprécié la rapidité de réalisation.
 
Catherine M
A commandé 1 exemplaire de « Sejour au Papillon 2 » . Le 04/01/2019
 
    Tres bien
Facilité d'utilisation
....................................................................................................................................
 
Rachid A
De Senlis, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2019
 
    Qualité photos
La rapidité et la qualité du matériel. J'ai été vraiment déçu des photos qui apparaissent très pixelisées alors que la qualité du PDF était excellente
 
Benoit G
De Chambéry, a commandé 5 exemplaires . Le 03/01/2019
 
    Génial
Prestation rapide et de qualité pour le renouvellement d'une impression déjà réalisée.
La livraison a été également rapide et m'a permis d'offrir les livres pour noel
 
Amélie V
De BOURGUEBUS, a commandé 1 exemplaire . Le 02/01/2019
 
    Génial !
En voyant ce que j’ai dû payer, je ne m’attendais pas à une aussi bonne qualité.
Je compte bien me refaire imprimer un livre.
Je recommande fortement ce site en plus d’avoir un coût raisonnable et des choix de qualité.
 
PATRICE F
De La Cerlangue, a commandé 9 exemplaires . Le 02/01/2019
 
    Bonne impression, conforme à mes attente
Avoir la possibilité de créer un livre sur n'importe quel sujet, en ce qui me concerne, la "généalogie" et la famille.
Insérer un gedcom est très pratique, ainsi que la possibilité de réaliser sa couverture personnelle, pour ma part, j'ai commis de petites erreurs, écriture de texte un peu petite par rapport à la lecture sur l'ordinateur, et une faute de frappe, mais dans l'ensemble, je suis très content.
 
Michel F
De CHAILLEVETTE, a commandé 8 exemplaires . Le 02/01/2019
 
    Satisfaction totale, rapidité - qualité et résultat - prix.
Ce que j'ai apprécié en premier lieu, c'est que le travail soit absolument conforme à ce que j'attendais. Moi qui fais habituellement mes impressions et reliures, et étant passablement exigeant, j'étais un peu inquiet. Je suis complètement convaincu.... et ça me coûte moins cher qu'à la maison.
 
yvette V
De TERVILLE, a commandé 18 exemplaires . Le 01/01/2019
 
    Correspond parfaitement à ce que je souhaitais
L'aide, la possibilité de transférer un fichier word, la rapidité d'exécution et de livraison, ainsi qu'une qualité correspondant entièrement à mon attente
 
Giai J
De Orgon, a commandé 3 exemplaires . Le 31/12/2018
 
    Excellent, travail très propre et soigné, délais brefs.
TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB TB
 
philippe b
De Spicheren, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2018
 
    Rien à dire. Tres bon rapport qualité prix et très rapide
Tres bon rapport qualité prix et très rapide. Interface intuitive et simple. Grand choix pour la reliure et au vuvdu résultat ca tient la route. Je recommande
 
Kenjy P
De Rinxent, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2018
 
    Inexistant
Bonjour je devais recevoir le colis le 28 et pour l’hejre Toujours rien reçu et sur le site du transport la prise en charge n’evolue pas je faisais cette impression pour un essai dans le but de faire un premier tirage de 80 roman dans quelques jours et des rééditions à la suite mais le délai me fait un peu peur j’attends encore quelques jours en mettant ce retard sur le compte de la période des fêtes
 
Denis P
De BRUXELLES - JETTE, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2018
 
    Renaissance du livre
L'impression d'un livre de 1883, à partir d'un fichier PDF libre de droit de Gallica (Bibliothèque de France) est absolument parfaite. Le site de Coollibri est facile à utiliser.
 
Aude B
De Bordeaux cedex, a commandé 3 exemplaires . Le 31/12/2018
 
    Problème de livraison
J'avoue, je ne peux pas donner d'avis sur le résultat car je n'arrive pas à recevoir mon colis qui "ne peut pas" être livré par la plate-forme GLS par laquelle vous passez. Je ne suis donc pas satisfaite du système de livraison, et ne peux me prononcer sur la qualité du produit.
 
dominique c
De Saint-Bonnet en Champsaur, a commandé 4 exemplaires . Le 30/12/2018
 
    Résultat conforme à la vue avant impression. Je ne suis pas arrivée à suprimé un saut de page .Il fallait tout recommencer pour voir le résultat avant impression . Très fastidieux.
Le papier vieilli correspond à la nature du document que je voulais. Dommage que le caractère que j'avais choisi au début n'est pas été accepté par coollibri.
 
emmanuelle
De HOUILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 30/12/2018
 
    Exceptionnel !
Livraison ultra rapide et rendu incroyable! le livre commandé est comme je l'esperais si ce n'est en mieux tant la qualité du papier, impression, dos carré collé et couverture sont parfaits merci coollibri ! Je recommande bien évidemment ce site.
 
Wallis G
De Plaisir, a commandé 1 exemplaire . Le 30/12/2018
 
    Excellente qualité mais problème d'envois
Bonne qualité d'impression, le produit correspond parfaitement à ce que je voulais. La visualisation 3D avant la validation permet vraiment de se faire un avis sur le rendu final ce qui est très intéressant !
 
Bertrand B
De MATHAY, a commandé 4 exemplaires . Le 30/12/2018
 
    En global, satisfait du travail réalisé, bonne clareté et bonne impression des photos.
Il y a quelques defauts sur les couvertures (petits morceaux noirs incrustés) et de la colle qui ressort entre la derniere page et la couverture arriere. Sinon dans la globalité c'est du bon travail comme je l'imaginais. Merci encore. Je reviendrai aupres de vos services pour d'autres ouvrages prochainement et je montrerai fierement mon livre , ce sera votre publicité....
 
Cécile M
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 29/12/2018
 
    Merci de nous contacter rapidement.
Suite à un défaut d’impression important pouvez-vous nous ré contacter au +33 9 50 12 17 32 Mme Marie-Claude Naouri.
Merci.
 
Brigitte M
De quint-fonsegrives, a commandé 1 exemplaire . Le 29/12/2018
 
    Satisfaisant, le bord du livre est resté blanc alors que la couverture est noire. j'aurai peux etre du le préciser.
Le support. le logiciel, les tarifs et la rapidité d'exécution.
satisfaisant, le bord du livre est resté blanc alors que la couverture est noire. j'aurai peux etre du le préciser.
 
jean-marie c
De saint nolff, a commandé 3 exemplaires . Le 29/12/2018
 
    Excellente prestation mais des difficultés sur l'aperçu.
Cela fait plusieurs commandes que je passe sur Coolibri à mon entière satisfaction.
Mais une remarque, néanmoins: Quand on télécharge un livre, l'aperçu final pose problème. Par exemple, il nous dit que la page 2 n'est pas vierge alors qu'elle l'est. Dernièrement, je ne sais pourquoi, toutes les pages impaires figuraient en pages paires.
C'est un problème au niveau de l'aperçu. Mais Céline au téléphone résout tous les problèmes avec courtoisie et compétences.
Encore un détail: dommage que le dos collé soit limité à 80 pages maxi.
 
jean m
De Oudalle, a commandé 2 exemplaires . Le 29/12/2018
 
    Très bien et très facile
Excellente qualité et planification parfaite . Seul bémol au jugement, toutes les options d'impression ne sont pas possibles sans explication puisque "la machine a parlé"
 
Tom EDEN
A commandé 100 exemplaires de « Les 10 commandes ne mentent » . Le 29/12/2018
 
    Pratique, simple, efficace, à la portée même de moi qui ne suis vraiment pas une flêche en matière "informatique". MERCI MERCI MERCI
L'essentiel y est ! L'on n'est pas perdu par une foison d'informations plus décourageante qu'autre chose pour les béotiens du Net tel que moi.

L'accueil téléphonique est efficace, aussi.
 
Marie-France R
De SENAS, a commandé 25 exemplaires . Le 28/12/2018
 
    Très bon rendu
J'ai apprécié la simplicité de création. Des personnes sont disponibles afin de nous aider comme chez un imprimeur.
La qualité d'impression ainsi que le rendu complet du livre avec la couverture est plus que satisfaisant. Concernant la rapidité de la livraison il n'y a rien à redire , j'ai reçu mes livres avant la date prévue.
 
Sybille Effie Ducreux Florence
A commandé 15 exemplaires de « El Gatino Roi de la Blanquette » . Le 27/12/2018
 
    Très professionnel !
Malgré des difficultés de "débutante" j'ai bien été guidée. Finalement, lorsqu'on a tous les outils en main, la réalisation du livre a été très simple. Satisfaite du résultat et de la date à laquelle j'ai été livrée !
 
Elisa C
De Le Thor, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2018
 
    Excellente qualité, mais gros problème avec la livraison
Plutôt simple d’utilisation, des prix raisonnables (sauf pour la livraison ...) ... Le livre est de très bonne qualité, que ce soit la couverture, le papier ou l’encre. Il est arrivé très bien emballé et protégé.

Je ne pense cependant pas utiliser le site de nouveau, à cause de l’entreprise qui se charge de la livraison.
 
Renée G
De Aix les Bains, a commandé 30 exemplaires . Le 27/12/2018
 
    Satisfait de l'éditeur
Accueil téléphonique, le respect des délais, le travail bien fait.
Création bien expliquée sur internet.
Bonnes explications pour le choix du papier en fonction du contenu du livre (photos, texte...)
Le livre est même arrivé plus tôt que prévu!
 
Monique B
De SEINGBOUSE, a commandé 3 exemplaires . Le 27/12/2018
 
    C'est ma quatrième commande et j'en suis toujours aussi satisfaite.
Toujours parfait, très belle réalisation, rapidité, impression de qualité professionnelle, très bon produit, aucune mauvaise surprise.
Je suis pleinement satisfaite.
 
Jacques A
De SAINT-BERNARD, a commandé 5 exemplaires . Le 27/12/2018
 
    Très bonne prestation
Le fait de pouvoir ne commander qu'un petit nombre d'exemplaires.
L'outil d'assistance à la création de la couverture.
Les tarifs très intéressants.
Les conseils pour la mise en page.
 
yannick belle
A commandé 12 exemplaires de « KOI » . Le 27/12/2018
 
    Nickel
Rapidité de livraison , emballage ,qualité des livres.. prix.. rien à dire, tout au top..
Pour moi ce sont des bds en auto édition et l encrage est très propre.. très content ..
 
CHRISTIAN FOURNIVAL
A commandé 10 exemplaires de « EXPRIMER L' AUTOBIOGRAPHIE DES EMOTIONS C'EST ECOUTER AUTRUI ET SOI » . Le 27/12/2018
 
    UN BON TRAVAIL A RECOMMENDER
TRAVAIL DE QUALITÉ ET LA MANIÈRE DE PUBLIER LE LIVRE PERMET D AVOIR UNE RÉFÉRENCE POUR QUE LE LIVRE SOIT SUR LA SITE COOLLIBRI. QUELQUES VÉRIFICATIONS DE LA PART DE L'IMPRIMEUR SERAIENT LE BIEN VENU
 
Christophe O
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 27/12/2018
 
    Un super service!
J'etais en retard dans mon projet.
J'ai envoye ma commande le lundi soir et j'ai demande un livraison sur Paris le jeudi soir max car je devais prendre un avion sur Singapour.
Ce livre etait vraiment important car il etait pour mon epouse et il me le fallait pour mon anniversaire de mariage.
CoolLibri a realise l'impossible et a delivrer le livre mercredi soir!
Exceptionnel service!
 
Isabelle A
De Champs sur Marne, a commandé 1 exemplaire . Le 26/12/2018
 
    Gros loupé sur la livraison ! Prix de la livraison prohibitif
Creation très facile
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Guillaume B
De Saint-Fiacre-sur-Maine, a commandé 10 exemplaires . Le 26/12/2018
 
    Très bien
Le service client a été à l'écoute de mon problème de livraison et m'a aussitôt proposé un remboursement des frais d'envoi. J'ai beaucoup apprécié la facilité d'utilisation du site.
 
philippe B
De Le Cres, a commandé 11 exemplaires . Le 26/12/2018
 
    Très bien exactement comme décrit
J'ai apprécié surtout, la facilté pour composer son livre pour l'éditer, la qualité de la réalisation est remarquable, les délais de livraison ont été meilleurs que ceux annocés à la commande, enfin le coût est tout à fait correct, un des plus bas du marché.
 
Tiphanie C
De Toulouse, a commandé 2 exemplaires . Le 26/12/2018
 
    Contente du résultat
Merci pour le beau résultat des deux livres que j'ai commandé. Le livreur a été professionnel, tout autant que vous.
Hors, le délais n'a pas été tenu, ce qui m'a légèrement déçue.
 
PATRICIA O
De quarouble, a commandé 1 exemplaire . Le 26/12/2018
 
    Satisfaite de mon achat

- estimation précise du prix
- prix compétitif
- large choix pour le format, le papier, le grammage
- facilité d'utilisation du site
- livraison rapide et soignée
 
Marie-Laure T
De Saint-Priest, a commandé 1 exemplaire . Le 26/12/2018
 
    Déçue car police trop petite, livre ne pouvant être lisible corrrectement et saut dans les pages. Souci de mise en page car refait par votre format.
La qualité du papier et l' impression, le tout avec un envoi rapide. ..................................................................................................................................................................................................................................
 
Jacqueline V
De JANNEYRIAS, a commandé 15 exemplaires . Le 26/12/2018
 
    Très satisfaite
Livraison en temps prévu et rendu fidèle à mes attentes, je recommande vivement!
Création très facile à prendre en main, pour un prix très raisonnable !
 
Isabelle T
De NOHANENT, a commandé 2 exemplaires . Le 26/12/2018
 
    Livraison très rapide, livre soigné Merci beaucoup
La facilité de réalisation des livres : pouvant à la fois insérer du texte et des photos.
La livraison très rapide et l'emballage très bien fait protégeant de façon optimum les livres.
 
CLEMENT C
De CASTELGINEST, a commandé 7 exemplaires . Le 26/12/2018
 
    Efficace et pro
A l'écoute de nos questions et sollicitation. Ce qui est très agréable pour des commandes sur un site internet. Les conseils m'ont permit d'avoir le rendu que j'attendais !
 
nadege m
De plaisance du touch, a commandé 14 exemplaires . Le 25/12/2018
 
    Très bon service
Site parfait pour des novices de l éditions. Le logiciel est très bien fait. Nous sommes parfaitement guidés. Le délais sont respectés. Un joli cadeau de noël
 
Laure C
De Savy-Berlette, a commandé 5 exemplaires . Le 25/12/2018
 
    Il est très facile d'imprimer son livre via coolibri. Livraison rapide et beau résultat.
Il est très facile de mettre en page notre livre (aide pour la couverture, la tranche). J'ai eu ce que je voulais dans un délai très rapide. Et je ne suis pas déçue du résultat.
 
gabriel n
De narbonne, a commandé 5 exemplaires . Le 25/12/2018
 
    Travail et livraison très corrects
Avec CoolLibri pas de surprise c'est vraiment cool. Pendant la réalisation on tombe quelque fois sir un blocage (ça tourne sans arrêt) Il faut téléphoner pour débloquer.
 
Ambre L
De SAINTE REINE DE BRETAGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/12/2018
 
    Très belle ouvrage et très bonne qualité
Le site est facile d utilisation, la livraison à été honoré dans les temps. L ouvrage commandé est conforme à la demande, très bonne qualité d impression, couverture de qualité.
 
Sandra L
De LE PONTET, a commandé 1 exemplaire . Le 25/12/2018
 
    Le site est bien.
Site très bien et très simple d'utilisation. Le service client est très réactif. La qualité d'impression est bonne mais la reliure n'est pas top. Un peu déçue de ce côté là.
 
Amanda A
De ROMAGNAT, a commandé 1 exemplaire . Le 24/12/2018
 
    Super simple et rendu tel qu'attendu.
J'ai apprécié la rapidite de traitement et la qualité du produit recu. Un peu decue sur la qualite des photos car je dispose pourtant d'un appareil haute qualite, l'impression de texte est a privilégier .
 
Alycia C
De Le Blanc-Mesnil, a commandé 3 exemplaires . Le 24/12/2018
 
    Surprise et émerveillée, le produit est super ! Je ne m’attendais pas à une si bonne impression, le livre est vraiment réel
La qualité de la couverture, très bon rapport qualité prix pour l’intégralité du produit! L’impression ressort super bien pour toutes les pages
Merci coolibri
 
nancy d
De Roanne , a commandé 2 exemplaires . Le 24/12/2018
 
    Excellent
Livre reçu rapidement et tout à fait conforme à mes attentes. Un service exceptionnel avec une équipe très sympathique qui a pris la peine de m’appeler suite à un problème du a l’export en pdf et à mis tout en œuvre pour trouver une solution ! Merci coollibri !
 
Michel B
De SAINT-ISMIER, a commandé 5 exemplaires . Le 24/12/2018
 
    Belle qualité d'impression et de reliure. Réalisation irréprochable.
Le format choisi était 16x24, avec papier 90g et couverture soft touch pour un livre de 310 pages. L’envoi a été fait au format Word pour le texte et la couverture.
Très belle réalisation. Le papier de 90g convient bien aux photos couleurs sans transparence gênantes. La finition soft touch a un beau rendu.
La possibilité d’imprimer de petites quantités est intéressante.
Points d’améliorations sur l’application :
- Pouvoir visualiser le rendu dans un format plus grand
- Identifier et/ou localiser les polices de caractères qui ne sont pas supportées pour corriger le texte source ou vérifier la conversion qui en est faite et l’éventuelle incidence sur la mise page.
 
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