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 24 506 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24506 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Joseph L
De Rambouillet, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2020
 
    Un excellent travail !
Bravo ! La création est facile. L'impression a été très rapide et de grande qualité. Livraison soignée et rapide également. Un grand merci pour ce beau travail !
 
Jacques L
De Cagnes sur mer, a commandé 10 exemplaires . Le 29/08/2020
 
    Très bonne qualité et excellent site internet pour la commande et la prévisualisation du livre.
J’ai très apprécié le faite que j’ai pu visualiser mon livre avant d’être imprimé et avant la commande bien sûr.
Pourquoi il devient obligatoire d’écrire un avis de minimum 150 caractères.? Mon avis précédent ne suffit pas ?
 
Bernard L
De Bourcefranc Le Chapus, a commandé 12 exemplaires . Le 29/08/2020
 
    QUAND LE HASARD FAIT BIEN LES CHOSES. Je cherchais à imprimer un recueil de 40 pages en petit tirage (12 exemplaires) . J'ai donc lancé une recherche sur le web et dans la liste des réponses le nom de la Sté a attiré mon attention.
Facilité d'utilisation. Disponibilité pour renseigner avec gentillesse. Excellent rapport qualité prix. Possibilité de payer par virement bancaire. Si l'occasion se présente je reviendrai et conseillerai. Merci à vous.
 
SABRINA M
De 66440 - TORREILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2020
 
    Mitigé...
La qualité du livre est bien. Envoi rapide
Par contre dommage qu'il n'y ait pas une marge ... tout le livre a été imprimé et relié sans espacer le texte de la spirale de reliage du coup les mots sont coupés ....
 
Nicolas H
De VESOUL, a commandé 6 exemplaires . Le 29/08/2020
 
    Edition parfaite ; Enfin une bonne évolution du livreur GLS
Travail d'édition parfaite ; Grande facilité de création et nombreuses options.
Rendu vraiment très appréciable.
Enfin la possibilité de recevoir en boîte aux lettres les colis via le livreur GLS dont il est impossible d'avoir un contact direct. Ouf ! Il était temps sans quoi la livraison est infernale avec ce prestataire.
 
Bernard S
De MARIGNAC EN DIOIS, a commandé 30 exemplaires . Le 29/08/2020
 
    Très professionnels.
Satisfait du travail effectué par l'équipe CoolLibri, livraison en un temps record par rapport au temps prévu, qualité du papier de l'impression remarquable. Le prix pour l'éxecution est concurentiel. Que demander de plus ?
 
Patrice G
De Saint Georges sur Eure, a commandé 50 exemplaires . Le 29/08/2020
 
    Aucun problème , tout à été parfait
La facilité de composer son livre, couverture comprise et le prix intéressant . Seul petit bémol, bien penser à préciser qu il faut prendre des caractères assez gros en format poche
 
Christian P
De METZ, a commandé 2 exemplaires . Le 29/08/2020
 
    Le massicotage n'était pas droit
Les conseils de l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone étaient bons
Les conseils de l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone étaient bons
Les conseils de l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone étaient bons
 
Léa ZANOUY
A commandé 10 exemplaires de « Maux passants: 62 haïkus psy » . Le 28/08/2020
 
    Plateforme trop compliquée pour la commande: un achat direct aupres de vous serait plus simple
Création assez simple mais plateforme trop compliquée pour la commande: un achat direct aupres de vous serait plus simple!! (comme chez lulu.com)
Les frais de port sont exorbitants et je dois en + payer de nouveaux frais de port pour envoyer mes livres à ceux qui ont commandé!! pas logique...!
 
Adrien C
De Bouchemaine, a commandé 100 exemplaires . Le 28/08/2020
 
    J'ai utilisé Coolibri l'année dernière et cette année et j'ai noté ne augmentation des tarifs et baisse de la qualité d'impression
Réactivité et rapidité, mais malheureusement la qualité des livres reçus n'atteint pas le contentement espéré.
La qualité d'impression l'année dernière était bien meilleure. Je me retrouve avec 100 livres payés plus cher et avec une moins bonne qualité. Les photos sont floues, il y a une perte d'éclat des couleurs.
 
Dominique G
De 92130 - ISSY LES MOULINEAUX, a commandé 7 exemplaires . Le 27/08/2020
 
    Grande satisfaction
Le livre répond à toutes mes attentes : qualité d'impression, reliure soignée. La confection et la livraison ont été très rapides.
Bravo pour les réponses immédiates à toute demande d'aide !
 
paul nicolas
A commandé 20 exemplaires de « Paul NICOLAS » . Le 27/08/2020
 
    Tres bon rapport. la qualité est là, le professionalisme aussi, et c'est rapide. il uffit de suivre les instructions à l'écran
Pouvoir tout faire en ligne, y compris le ISBN, c'est vraiment un gain de temps. par contre pour donner son avis , c'est un peu contraignant et mal expliqué
 
joel l
De LE HAVRE, a commandé 2 exemplaires . Le 26/08/2020
 
    Super bien !
Tout est bien, facilitée de réalisation, contact téléphonique symphatique et cordial pour précision. Une livraison suivie et ponctuelle et un très bon résultat final avec toutes les qualités d'une bonne réalisation.
Merci
Cordialement,
J. Lemaire
 
Harlem B
De Viarmes, a commandé 3 exemplaires . Le 26/08/2020
 
    Ravie
Idée originale d’imprimer son propre livre à tout âge sans pour autant passer par un éditeur ou maison d’édition . La facilité de téléchargement des fichiers et couvertures . Qualité du papier et de l´impression ! Et prix raisonnable pour avoir un bon souvenir de ses écrits ?? frais de port un peu élevé je trouve mais bon heureuse quand même . Je recommanderai votre site à ma famille et amies et je continuerai à écrire et à éditer mes livres chez vous sans hésitation. Merci
 
Christian D
De St Hilaire St Mesmin, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2020
 
    Très bon
Facilité de faire. beaucoup d'options de fabrication. Sérieux sur le site. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
 
Anthony R
De Mésanger, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2020
 
    Excellent rendu
L'impression de ce livre pdf est parfaitement conforme à ce que j'avais à l'écran. Pas de bavure, pas de découpe hasardeuse.
Je suis entièrement satisfait.
 
CHRISTIAN J
De Annecy-le-Vieux, a commandé 2 exemplaires . Le 26/08/2020
 
    Satisfait mais attendais un autre format
Je pensais avoir commandé le format livre de poche ou type roman Gallimard, et non un livre grand format.
Sinon, belle qualité d'impression, travail soigné.

 
julia g
De Albi, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2020
 
    Extrémement déçu
L'impression est totalement baclé, les couleurs sont fades et certaines pages ont des colorimétrie différentes.
Illustrations TRES pixelisé et TRES pâle.
Une imprimante maison en mode brouillon fait du meilleur travail.
De plus présence de pixel vert sur la couverture (et impression flou un peu partout)
De plus, je cherche à contacter le SAV depuis plusieurs jours (mail et telephone) afin de trouver une solution à cet impression totalement raté (je ne peux strictement rien en faire à part le jeter !) et je suis toujours sans nouvelles !
(et je ne parle pas des soucis de livraisons (retard de +4jours))
Je suis vraiment déçu de la qualité d'impression et du SAV.
J'attend toujours de vos nouvelles !
 
Judikael R
De Gros Rederching, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2020
 
    Génial !
J'ai pris contact par téléphone et la gentille demoiselle au bout du fil m'a beaucoup aidé dans mon choix. J'ai en plus été livré plus vite que prévus
 
thierry p
De bonnes, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2020
 
    Très bon produit, envoi rapide
Concept facile à utiliser, il suffit de suivre les instructions.
Accepte le format PDF ce qui m'a été très utile.
Bonne qualité
Livraison ultra rapide

 
Elisa W
De Lautenbach, a commandé 10 exemplaires . Le 26/08/2020
 
    Impression Extrait de book
Afin d’imprimer un extrait de book de qualité pour joindre à mes candidatures, j’ai fait plusieurs devis et CoolLibri a été le plus intéressant. Tout est aussi très clair pour la compréhension commune de la disposition des pages (page de couverture, recto, verso, dernière de couverture...).
Une fois mon colis arrivé (à la date de livraison estimée), j’ai été très heureuse de découvrir mon petit book qui répondait en tout à mes attentes.
Je vous recommande vivement CoolLibri.
 
Justine M
De SAINT JUST MALMONT, a commandé 20 exemplaires . Le 26/08/2020
 
    Rapide et simple
La possible de redimensionner mon document rapidement. La possibilité de commander simplement de petites quantités et la facilité de s’auto éditer, de choisir le modèle, format...
 
Mélissa B
De Champigny sur Marne, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2020
 
    Impeccable
Facile à utiliser, on peut même vérifier le rendu du livre avant finalisation de la commande. C'est la deuxième fois que je réalise une impression et jusqu'à présent aucun problème à signaler.
 
Hugo V
De manosque, a commandé 50 exemplaires . Le 26/08/2020
 
    A la hauteur de mes attentes
Avant la commande, j'ai pris le soin d'appeler pour demander des détails afin que mon projet soit bien imprimé. La dame qui m'a répondu a pris le plus grand soin à me guider.
J'ai reçu mes livres couleurs après 10j tout compris.
Ils sont super !
 
Jean Y
De Nieuil l'Espoir, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2020
 
    Essai convaincant
Bonne qualité d'impression et de fabrication. Délais respectés.
J'ai voulu faire un essai avant une publication. Si j'opte pour l'auto édition je commanderai ici.
 
Alain N
De Manehouville, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2020
 
    Génial, la qualité et les délais sont top
Simple et efficace, le prix est top, à part peut-être les frais de livraison qui pourraient être réduits sur les petites commandes. Belle expérience à renouveler
 
Carlos D
De Lévignacq, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2020
 
    À éviter, site non fiable pour des impératifs professionnels. Plus jamais.
J'ai payé bien cher un service non rendu. Le livre n'a pas été livré dans les délais annoncés (déjà longs, deux semaines). La livraison a été retardée et je quittais le logement que j'occupais pour vivre à 900km. Le transporteur m'a demandé si je voulais être livré à une autre adresse avec 24h de retard. J'ai évidemment accepté. Le colis a été livré avec 24h de retard comme prévu (enfin, depuis son envoi, sinon le retard par rapport à la commande s'élève à bien plus, mais passons) mais à mon ancienne adresse. Je sais que le colis a juste été déposé sur le palier (n'importe qui pouvait le prendre, bonjour la sécurité) et le pire c'est que je reçois un mail disant que mon colis a bien été livré à ma nouvelle adresse. Le voilà dans un embarras professionnel majeur. Coollibri c'est fini pour moi, je n'aurais pas dû leur faire confiance. Arnaque.
 
raymond l
De Auchy-les-Hesdin, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2020
 
    Qualité d'impression correcte et excellente communication
Comme lors des commandes précédentes, j'ai apprécié la rapidité de l'envoi, l'excellente communication du transporteur GLS et le suivi de la commande sur votre site. La qualité d'impression est celle à laquelle je m'attendais. Je regrette toujours qu'il n'y ait pas d'options supplémentaires en matière de grammage papier (100 ou 110 grammes) qui seraient bienvenues et enrichiraient les possibilités.
 
LILOU
A commandé 10 exemplaires de « je recueille la vie » . Le 25/08/2020
 
    Je suis plutôt satisfaite
La rapidité la qualité la communication. Le professionnalisme.
Je suis contente d'être passée par Coollibri.
Je recommande . Passer du rêve a la réalité en partageant ses ouvrages
 
Aurelie V
De Lescar, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2020
 
    Commande reçue rapidement, en bon état et satisfaite du résultat
Facilité de mise en page et création sur le site. Rapidité de livraison. Bonne qualité et l impression, de la mise en page et bonne visibilité de l écriture
 
Marie-Christine DUCREZ
A commandé 10 exemplaires de « ANNEE NOIRE A LA PJ - » . Le 25/08/2020
 
    SATISFAITE
Création assez facile- modifications toujours possibles
Commande facile également- rapidité de livraison et suivi de la livraison
Choix des couvertures proposées est une riche idée qui peut faciliter la création
 
Henri C
De Le Havre, a commandé 3 exemplaires . Le 25/08/2020
 
    Presque parfait!
Il manque la page blanche juste après la couverture sur chaque impression. Mais je suis agréablement surpris de la couverture "soft touch" :) Livré plus rapide que prévu!
 
John K
De Ajaccio, a commandé 10 exemplaires . Le 25/08/2020
 
    Parfait !
Un site très professionnel !
Tout est bien expliqué et détaillé et une fois la commande faites, l’envoi est très rapide, bien protégé et très satisfaisant !
Je reviendrais sur ce site pour d’autre projet.
Je recommande.
 
Louis d
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 25/08/2020
 
    Correct
Bonne qualité d’impression, mais le choix de couleur de couverture est imprécis, la pagination fastidieuse et les conseils pauvres et difficiles à obtenir en ligne. Surtout, la tranche et les couvertures ne sont pas de la même couleur, ce qui est bien regrettable !
 
Natacha BIRRE
A commandé 1 exemplaire de « Attendez que ma joie revienne » . Le 25/08/2020
 
    Très satisfaite
La facilité d'utilisation
La qualité de l'impression
La rapidité de livraison
Très satisfaite. Je recommande vivement.
Et l'accueil téléphonique très bien
 
Jean-Paul M
De MIGNALOUX BEAUVOIR, a commandé 10 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Répond à mon attnte
La facilité des choix et leur diversité. Le guidage en ligne.
La facilité de téléchargement, grâce au format word.
La mise en page fidèle à l'original.
 
Evelyne
De LE MARIN, a commandé 10 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Efficacité
Étant débutante j'ai apprécié en premier lieu la possibilité de valoriser mon travail de chez moi, de créer mon produit et de le recevoir dans de bonnes conditions
 
Yves P
De SAINT NAZAIRE, a commandé 15 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Très satisfait !
Etant totalement novice en ce genre de "création", j'ai beaucoup apprécié la facilité de mise en oeuvre, les conseils en ligne sans omettre la disponibilité de "Céline" que je remercie.
Le produit fini correspond exactement à ma demande.
Je ne pourrai que conseiller cette adresse.
 
Fernand P
De Restinclières, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2020
 
    Travail soigné
Tout a été réalisé selon mes souhaits le delai de création et d'expedition respecté , le travail est soigné, une bonne facilité de création de mon projet sur le site internet, merci .
 
Sara U
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2020
 
    Très bien
Facilité de commande en ligne : très intuitive, complète et rapide.
Rapidité de livraison, sécurisée.
Qualité de l'impression bonne, malgré une police assez petite mais logique vu le format initial.
 
Christophe C
De Garéoult, a commandé 30 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Travail soigné et personnel à l'écoute
Très satisfait de la qualité et des délais d'impression, tout comme des conseils reçus lors d'un échange au téléphone avec une personne compétente et facile à comprendre.
 
K.mille
De Brières-les-Scellés, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Superbe qualité comme à chaque fois !
J'apprécie beaucoup la netteté des images imprimées dans mes ouvrages de Bandes Dessinées.
La couverture est solide et parfaitement ajustée, le pelliculaire donne un aspect brillant pro.
 
LHOMME S
De ESBLY, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2020
 
    Facile, de qualité et à bon prix. Parfait
Très bonne qualité je suis très satisfaite et a très bon prix les meilleurs du marché.
De plus votre service client m’a été d’une très grande aide quand j’en avais besoin. Je vous en remercie
 
christian l
De puylagarde, a commandé 15 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Agréable surprise
Le site, très accessible, la facilité d'utilisation, la palette de suggestions la qualité de l'ouvrage, la rapidité de l'exécution,et le très bon rapport qualité /prix.
 
thierry d
De saint-saviol, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Site très agréable et efficace...super !
Tout est très bien ...sauf la société de livraison... Exp. perso. : ils vous délivrent un code par SMS...erroné, donc site...2.99 € la minute !...pour enfin avoir une validation de date de livraison...qui ne sera pas respectée...
Sinon, tout le reste est parfait !
 
André B
De Perros Guirec, a commandé 8 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Tout à fait correct
La rapidité et la simplicité. Il me fallait découvrir les procédures, ce qui n'est pas toujours évident pour un simple amateur d'ordinateur. Ensuite, pour une prochaine fois, je ferai en sorte que la police de l'impression soit plus grande et qu'ainsi le livre sera plus lisible. Juste l'occasion de découvrir les formats adéquats et de les appliquer à mon texte.
 
Lorine I
De Lyon, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2020
 
    Non respect des deadlines
Je ne referais pas appel à vous. Vous ne tenez pas vos engagements. J'ai du payer des frais de port très chers pour avoir le livre dans les temps... Ce qui ne m'a servi à rien puisque le livre est parti avec plus d'une semaine de retard, sans mail d'excuse, ni explications.
 
Haude W
De HILLION, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2020
 
    Impression de qualité
Le fait que l’on puisse faire relier n’importe quel ouvrage très facilement. Aussi, la plateforme de visualisation de l’ouvrage terminé est très intuitive et permet de se rendre vraiment compte du résultat, tout en ayant la possibilité de modifier des choses si besoin.
 
pierre t
De BEGLES, a commandé 15 exemplaires . Le 23/08/2020
 
    Parfait !
J'ai pu mesurer pour la deuxième fois la Rapidité d'exécution (y compris la livraison !), la clarté et la simplicité des consignes et, enfin, le prix .
 
David G
De MONTPELLIER, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2020
 
    Excellent
Ne pouvant pas valider mon impression avec un BAT, j'ai fais confiance à CoolLibri. Avec leur système d'aperçu avant impression, j'ai pu faire les corrections nécessaires puis lancer l'impression. Le rendu est parfait ! Je recommande !
 
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