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 25 172 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 25172 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
pierre-marie c
De Sucé-sur-Erdre, a commandé 3 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    AVIS TRES POSITIF
Je suis très content ! Aucun bémol. Que de la satisfaction. En ce qui concerne la qualité d'impression, et le délai de livraison inférieur à ce qui avait annoncé.
Et je ne m'attendais pas à ce que mon très modeste et personnel récit ait autant d'allure :-)
 
mario g
De Paris, a commandé 13 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Bon rapport qualité/ prix
Bonne qualité, livraison rapide, facilité de création. Mais peut être dès la commande proposer une livraison en point relais, c'est important. Merci..
 
Anne m
De Les Clayes-sous-Bois, a commandé 6 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Excellent
L’amabilité, la disponibilité, et la compétence de la personne qui répond aux interrogations que l’on se pose.
Quant à l’exécution des documents, c’est parfait.
Merci Coolllibri !
 
emilie l
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Efficacité, explications claires, bon rapport qualité prix. Très joli vernis velours sur la couv.
La rapidité de l’impression et le soin apporté à l’envoi. La plate-forme et la vérification des fichiers avec le PDF augmenté. La communication facile avec l’équipe.
 
Olivier R
De PANTIN, a commandé 15 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Service client difficile à joindre
Qualité impression. Mais impossible de joindre le service client. Quand enfin on l’ a au téléphone, on ne nous propose aucune souplesse dans la création de notre livre. Dommage
 
Régis T
De DIJON, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Bon accueil téléphonique & réactivité aux questions posées - produit de qualité, mais un peu cher !
Le choix des formats et des supports. La proximité et le suivi clientèle. Les outils en ligne bien adaptés et simples (couverture notamment). Le petit plus des marque-pages !

Reproche : les marges intérieures devraient être un peu plus généreuses : c'est un peu juste pour un livre épais...
 
jean p
De St Génies des Mourgues, a commandé 2 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Facilité, qualité rapidité.
L'adaptation de mes écrits et leur organisation au format de livre souhaité.
La facilité de création.
Les aides à la création en Français.
La qualité du rendu.
La rapidité de l'impression et de la livraison.
 
Laurent B
De HAUTE GOULAINE, a commandé 5 exemplaires . Le 06/12/2020
 
    Bonne impression
Rapport qualite prix, rapport qualite prix, rapport qualite prix
Ce que je n'apprecie pas c'est l'obligation de donner un avus de 150 caractere mini, si j'avais su j'aurais scratche le mail...
 
Jean-Claude R
De La Turballe, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Très satisfait
Après avoir fait imprimer 1 seul exemplaire, pour pouvoir juger de la qualité, dès réception de celui-ci, j'en ai commandé 5 autres (pour distribuer à la famille), puisque j'ai été très satisfait du travail rendu.
En plus de la qualité, je rajoute la rapidité de livraison ainsi que la facilité pour la transmission du tapuscrit et la création de la couverture.
 
Dominique Geis
A commandé 10 exemplaires de « D'aussi loin que je me souvienne... » . Le 06/12/2020
 
    Très bien et rapide. Je pensais que cela serait très difficile de tout gérer mais colibri est vraiment très simple d'exécution et les changements sont tout aussi simples
La rapidité de livraison ainsi que la facilité pour faire des modifications sur son ouvrage. Pour les novices c'est un réel plaisir que d'être aidé pas à pas. On peut revenir sans soucis sur son ouvrage pour modifier quoi que ce soit.
 
Lydie B
De Plouisy, a commandé 1 exemplaire . Le 06/12/2020
 
    Très satisfaite
Très facile d’utilisation, excellente qualité, envoi rapide
J’ai utilisé le site pour imprimer sous forme de livre un document écrit en partie par ma fille, étudiante, qui a eu la chance de participer à un colloque sur De Vinci qui se tenait à Brest, ville où elle fait ses études.
Ancienne étudiante en Médecine, elle a vécu ses conférences avec passion.
Je voulait lui offrir un souvenir de ce moment fort dans ses années d’études, étant férue de lecture, le livre s’est imposé comme une évidence.
J’ai découvert votre site en recherchant sur Internet, son utilisation simple et rapide m’ont permis de le faire en moins de 30 minutes
 
Silvana R
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 05/12/2020
 
    Très belle réalisation
Rapidité de la réception de la commande et surtout excellente qualité des produits ! Les photos en relief sont superbes et l’effet est garanti ! A conseiller.
 
Joëlle D
De Château d'Olonne, a commandé 1 exemplaire . Le 05/12/2020
 
    Un joli rendu pour la couverture
J'ai apprécié la facilité de chargement des fichiers pour le texte intérieur.
J'ai apprécié les modèles de couverture (images faciles à télécharger) et l'aperçu général avant de valider le projet.
 
Valerie B
De LA GARENNE COLOMBES, a commandé 4 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    Tout simplement parfait
J'ai effectué plusieurs commandes à 3 jours d'intervalles, j'en ai reçu une mais pas les autres, j'ai donc contacté le service client de Coolibri, et je dois dire que l'accueil téléphonique a été parfait ! Un bon échange, une excellente compréhension du besoin du client. Pour la commande reçue, l'ouvrage est superbe, belle qualité d'impression. Je dois renouvellement des commandes, je n'hésiterai absolument pas à passer par Coolibri ! Le rapport qualité prix est parfait !
 
Dany D
De GOURNAY EN BRAY, a commandé 2 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    Très satisfaite , c’est mon second livre. Le prix est correct. Le logiciel d’impression est facile . Il serait bien de pouvoir voir et vérifier chaque étape et ne pas attendre la fin du travail pour accepter ou recommencer
Très belle impression , papier doux et épais, couverture de qualité. Le plaisir de voir son travail terminé dans un beau livre est agréable et j’en suis heureuse
 
Timothée S
De Indre, a commandé 1 exemplaire . Le 05/12/2020
 
    Très satisfait de ma commande
Tarif très correct, qualité d'impression au top. Je recommande Coolibri pour l'impression de livres, en tout cas au format poche.
Si je devais trouver un petit point négatif je dirais la qualité de l'encollage de la couverture (bulles d'air visibles dans la colle).
 
DOMINIQUE R
De ROYAN, a commandé 10 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    J apprécie à la fois les conseils en ligne et téléphoniques. Concernant le papier de couverture il pourrait être légèrement plus épais
La disponibilité par téléphone.Le fait de pouvoir faire imprimer un livre à la fois. La facilité de compréhension du logiciel de création de la couverture Les explications détaillées
 
gilles b
De les sables d'olonne, a commandé 6 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    Site accessible, fonctionnel et mais énorme déception à réception du produit. le résultat est meilleur sur une vulgaire impimante jet d'encre
La possibilité d'envoyer des gros fichiers

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapapa
 
Jean-Pierre D
De ANGERS, a commandé 3 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    Bon travail
La qualité est conforme à ce que j'attendais. Les imperfections tiennent à mes quelques erreurs de saisie concernant la page blanche qui doit suivre une page de titre.
 
Marie J
De JOUE LES TOURS, a commandé 2 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    C'est super on se croit vraiment écrivain en recevant le livre
La rapidité de la réception du livre, une belle couverture, la mise en page est très bien faite, les photos sont correctes, bref, je pense que ce sera à refaire et je conseillerais votre site
 
ÉVELYNE D
De REIMS, a commandé 10 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    RÉALISATION EXCELLENTE ET FACILE
La variété des propositions, les échanges rapides et cordiaux concernant une aide éventuelle . L'envoi des livres imprimés d'une rapidité extrême. Je recommencerai, mais je m'appliquerai à bien lire la barre d'outils.
 
Marie-Claire D
De PUY-SAINT-MARTIN, a commandé 7 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    Toujours aussi bien !
Le site Internet pour sa précision, ses fonctionnalités, son ergonomie ; la rapidité et la qualité de l'impression ; la disponibilité de la personne qui répond à nos mails...
Toutefois, je suis déçue par la qualité de l'emballage qui était auparavant beaucoup plus solide. D'autant que le livreur GSL est loin d'être performant. Les derniers colis, que j'ai reçus, présentaient tous des coins abîmés. Quand ce sont des "magazines", il n'y a pas de dommage mais, pour les livres rembordés, il y a parfois de sérieux dégâts.
 
MARIE B
De Les Clayes-sous-Bois, a commandé 1 exemplaire . Le 05/12/2020
 
    Résultats au top!!!
J'ai apprécié la grande facilité d'utilisation du site, les conseils aussi bien de réalisation que administratifs, le guidage pour la mise en page ,la possibilité de tester le rendu avant l'impression définitive. Et je suis absolument ravie de la réalisation finale.
Rapport qualité-prix tout à fait correct.
 
Alice B
De Cerisy-La-Forêt - (50680), a commandé 8 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    Parfait !
Encore une fois, merci Coollibri ! Votre site constitue maintenant une évidence pour chacun de mes projets :)
La création du projet est intuitive, très complète, et la livraison rapide.
 
pauline c
De Château-Thébaud, a commandé 1 exemplaire . Le 05/12/2020
 
    Très bons livres!
Je suis ravie des 2 livres de recettes que j’ai reçue, la qualité est parfaite, et la livraison est rapide! Je recommande à 100% ce site pour vos livres!
 
valentin r
De Mulhouse, a commandé 8 exemplaires . Le 05/12/2020
 
    Très bonne qualité de service.
Je remarque cependant quelques défaut de coupe sur la couverture. La découpe des tranches sur celle-ci n'est pas trés net, légèrement dentelée.
mais ce n'est absolument pas dérangeant en soi.
 
Tommy D
De VILLEURBANNE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/12/2020
 
    Excellent . Mieux que je l'imaginais !
Taille du livre et découpe bien respecté ; qualité d'impression , qualité des images respecté.


Nobligez pas a écrire plus de 150 caractère c'est relou. Et joyeuses fêtes.
 
Henri G
De Plouneour Menez, a commandé 8 exemplaires . Le 04/12/2020
 
    Rapport qualité/prix correct
Manque de relecture avant impression . Quelques erreurs avaient échappé à ma relecture et n'ont pas été corrigées par vos soins. Aurais préféré une couverture plus rigide et un autre système que l'agrafage ,mais n'ai pas pu y accéder vu le nombre de page de mon opuscule . Dommage
 
Regis R
De Clermont Ferrand, a commandé 7 exemplaires . Le 04/12/2020
 
    Tres bonne prestation en qualité et délai
Un site simple à utiliser , la qualité d'impression malgré des photos ancienne s'est avérée excellente. La facilité de créer une couverture très pro
 
Rosita Bianco
A commandé 30 exemplaires de « GALERIE MONSTRUEUSE » . Le 04/12/2020
 
    Déçue !
Bonne qualité d'impression par contre le façonnage au niveau de la reliure n'est pas terrible. J'ai une dizaine d'exemplaires dont les pages sont plissées au début. J'ai envoyé un message via le formulaire de contact, personne ne m'a répondu, je suis donc doublement déçue. C'est ma deuxième commande, la première était impeccable, j'avais décidé de faire ré imprimer chez Coollibri... Est-il possible encore d'arranger cela ou dois-je aller voir ailleurs ?
 
sandrine L
De Bordeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 03/12/2020
 
    Bon plan pour l'impression d'un livre
Rapidité, efficacité du système (une fois que l'on a compris :))

J'ai un autre livre à imprimer et je vais certainement passer par Coollibri.
Je suis contente du résultat obtenu.
 
Bérénice R
De Solliès-Toucas, a commandé 2 exemplaires . Le 03/12/2020
 
    Je remercie toute l'équipe de coolLibri pour son travail.
J'ai particulièrement apprécié l'interface du site internet, facile d'utilisation, et les nombreux conseils proposés. Les visuels de présentation correspondent parfaitement au rendu final.
 
JOELLE F
De MORNANT, a commandé 1 exemplaire . Le 03/12/2020
 
    Bonne note générale, mais ....
Quelle bonne idée de pouvoir éditer un livre photo à partir d'un pdf ! ce n'est pas courant sur internet.
Un bon produit avec une bonne qualité d'impression , un choix de couvertures bien pensé ... un grammage papier qui parait un peu léger .
Un rappel très marqué visuellement ,des marges à respecter sur le document lors en création - choix de couverture permettrait d'éviter des pages rognées lors de l'impression.
 
Latreche B
De CHAPONNAY, a commandé 1 exemplaire . Le 03/12/2020
 
    Ne cherchons plus ailleurs ce que nous avons ici chez nous ...une grande qualité et un grand service Merci à vous .
La fonctionnalité du site . L'écoute et la réactivité des personnes en ligne , la qualité du papier, de l'assemblage du rendu fini , L'excellence au niveau du service , de la communication.
Merci à vous.
 
Lucie G
De Wervicq-Sud, a commandé 3 exemplaires . Le 03/12/2020
 
    Extrêmement satisfaite, je recommande vivement !
Je suis très satisfaite de votre service de publication, d'impression d'une grande qualité et de livraison rapide. J'ai publié 6 livres pour enfants via votre site et je dois dire que je ne m'attendais pas à une telle qualité d'impression et de papier. Mes clients sont très satisfaits également de leurs livres. Je recommande vos services à 100%.
 
Martine H
De FRENOIS, a commandé 6 exemplaires . Le 03/12/2020
 
    Le résultat correspond tout à fait à mes attentes
La précision de la commande demandée ainsi que les instructions de présentation pour l'édition du livre.
C'est très facile à exécuter. Je suis très satisfaite de la prestation.
 
André M
De rocbaron, a commandé 1 exemplaire . Le 03/12/2020
 
    Après quelques tâtonnements liés à la mise en page pour laquelle CooLibri contacté par téléphone, me signifiait l'impossibilité de m'aider, j'ai fini par me débrouiller seul en adaptant mon texte (suppression des photos)
Facilité de création. Envoi rapide et délais annoncés respectés. Logiciel intuitif et bien pensé.
L'obligation d'un avis de 150 caractères minimum, et les relances qui s'ensuivent, donnent envie d'abandonner et passer à autre chose.
 
Camille S
De 67540 - OSTWALD, a commandé 1 exemplaire . Le 03/12/2020
 
    Très bon service
La simplicité d'utilisation du site est plutôt cool. Pour la mise en page, je rajouterai quelques recommandations type "pour un livre en 24*32, préférez une police arial taille X interligne Y pour plus de lisibilité.
 
ANNICK R
De HERBLAY, a commandé 4 exemplaires . Le 02/12/2020
 
    Résultat conforme à ce que je souhaitais
Le petit mail, reçu à la suite de mon premier essai, qui me proposait un contact téléphonique
Ensuite, un contact téléphonique avec une personne adorable et très patiente
 
Michel O
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2020
 
    Première expérience réussie
J'ai trouvé votre portail très convivial et agréable. C'est réussi ; bravo ! Peut-être un peu plus de propositions de photos de couverture.

Je vais vous soumettre d'autres albums à faire
 
Pierre M
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2020
 
    Très satisfait !
Les trois livres en bon état à la réception, emballés proprement. Le papier est de bonne qualité et le rendu comme attendu.
Je repasserai par Coolibri pour tout besoin de ce type
 
Ophélie L
De Savigny le Temple, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2020
 
    Déçu par la livraison car pas livrée !!
Votre site est parfait mais pas le service de livraison que vous utilisez ! Je n'ai toujours pas reçu mon colis alors qu'il est noté "livré". Dégoutée
 
Giusi R
De BOIS GRENIER, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2020
 
    Service très rapide et de qualité
Le tarif est très compétitif, le service est très rapide (livrée avant la date prévue) et le produit est de qualité.
J'aurais aimé pouvoir choisir un papier un peu plus épais que 90g
 
Marie-Noëlle P
De Nangis, a commandé 19 exemplaires . Le 02/12/2020
 
    Pas de probleme.
Rapidité d’impression. Bonne qualité de l'impression. Bonne qualité de la couverture. Si je veux "pinailler" les photos sont un peu plus sombres que prévues.
 
Chloé M
De Autun, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2020
 
    Pas cher mais impression de mauvaise qualité, très déçue
J'ai eu une bonne impression en recevant mes livres photo, la couverture rend très bien, par contre, le papier à l'intérieur est jaune ou lieu d'être blanc et il est trop fin (mais je savais que c'était du 90g). Ce qui me déçoit le plus, c'est la qualité d'impression : le rendu est trop sombre, les couleurs sont trop saturées et beaucoup trop rouge (pour donner une image nous avons tous un teint de homard), ça fait l'effet d'un magazine de mauvaise qualité, mais pour le prix, il ne faut peut-être pas s'étonner. C'était des cadeaux pour les grands parents. Je n'oserai sans doute pas les offrir pour Noël.
 
CORINNE V
De COLOMBES, a commandé 3 exemplaires . Le 02/12/2020
 
    Impression de mes livres et marques pages
Pour cette fin d'année, j ai passé une commande de mes livres. Comme à chaque fois, la qualité de l impression, du papier est au top. Rien à redire. Les marques pages créés par Coolibri sont magnifiques.
 
Michel V
De MAUBEUGE, a commandé 51 exemplaires . Le 02/12/2020
 
    Facile d'accés, trés bien fait
Clair pour un novice, possibilité de visionner son ouvrage avant impression, la qualité d'impression, livraison rapide, heure de livraison précise , rapport qualité/prix, MERCI
 
Gaëtan D
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2020
 
    Bonne qualitée
J'ai apprécier votre rapidité dans la gestion de ma commande ainsi que la qualité que les produits ont. Mes attentes ont été respecter. Très bon travail de la part de votre équipe.
 
Méline D
De die, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2020
 
    Une disponibilité qui fait très plaisir . Une belle qualité de réalisation.
C'est agréable d'avoir quelqu'un au téléphone qui prend le temps avec vous de faire au mieux.
Le résultat est très propre. Merci

 
CELINE M
De NOYAL SUR VILAINE, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2020
 
    Simple
La conformité avec le visuel accessible sur le site. Le choix des papiers et modèles. Dommage qu il n y ait pas une option pour ajouter le numero des pages en bas en automatique .
 
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