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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22616 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
odile e
De etaples sur mer, a commandé 3 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Parfait, rapide, bonne communication, je suis ravie !
Envoi des dossiers : explication claire mais un peu long à charger
suivi de commande : bonne communication, réactive
envoi : rapide et bon emballage
réception et résultat : excellent, belle apparence.
 
pierre b
De Toulouse, a commandé 5 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Livret de voyage
La facilité d’éditer et construire son livret est un réel point fort! Mais aussi pouvoir visualiser son projet en 3D avant l’impression.
La qualité d’édition est au rendez-vous!
 
Maléna P
De Boissy-St-Léger, a commandé 4 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Satisfaite.
Le menu est assez fluide et intuitif. Le résultat est plus que bluffant. Le travail réalisé est très satisfaisant et agréable aux yeux. Je m'attendais à un peu moins bien. Le prix est peut-être la seule chose qui m'a retenue en premier mais au vue du résultat je sais pourquoi j'ai payé ce montant. Merci.
 
Bernard D
De SAINT VINCENT STERLANGES, a commandé 5 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Excellent service
J'apprécie beaucoup la qualité des éditions et la rapidité d'expédition de mes livres une fois la commande passée ainsi que la facilité de paiement des commandes
 
Jacky s
De St Hymere, a commandé 2 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Très bien
Votre courtoisie et la rapidité de votre réponse à mon appel à l'aide. Le fait de pouvoir visionner le livre avant de l'accepter et le guide, pas par pas, pour le créer.
 
CLAUDE R
De VANNES, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2019
 
    Avec Coolibri c'est simple, c'est efficace , c'est rapide ...
Les différents formats d'impression offrent un grand éventail de création et le rendu est parfait .
La possibilité de créer soi-même sa couverture est également un plus.
 
Jean-Robert BŒLINS
A commandé 2 exemplaires de « Lat. 15° N » . Le 24/11/2019
 
    Déplorable
Rien
L'impression ne correspond en rien à l'aperçu du fichier reçu sur le site. Plein d'erreurs de pagination.
Je vais déposer un recours contre l'entreprise.
 
laetitia v
De gratentour, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2019
 
    Retour impression livret
Je suis satisfaite du service dans son ensemble : envoie rapide, qualité/prix correcte, personnel réactif. En revanche la qualité de l impression à quelques défauts, les couleurs d impression ressorte assez sombre, il y a quelque trace sur le papier rouge ou noir, et il faudrait peut être accepter les fichiers avec fond perdus pour éviter les coupes des pages avec du blanc pour des pleines pages.
 
JACQUES D
De NANTES, a commandé 25 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Très professionnel!!!
Simplicité de la réalisation à condition d'être excellent informaticien ou être aidé par un tel pro.
Rapidité d'exécution, délai respecté.
Résultat convainquant.
 
CLAUDINE A
De La Roche sur Foron, a commandé 3 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Commande de mon livre toujours dans les délais..Merci à vous
Je suis toujours envieuse de savoir que lorsque je commence un roman, il sera imprimé par vos soins. La qualité de votre papier est excellente. Mais surtout, ravie de pouvoir vous transférer les fichiers avec une si agréable facilité.
 
Marie f
De GAYE, a commandé 2 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Gestion de ses écrits...Formidable
La facilité de créer et de recevoir afin de pouvoir se lire...
Information pas suffisante pour ce qui concerne page couleur et présentation
En qualité réponse mail SUPER +++++
 
ANNE-MARIE D
De BLANZAT, a commandé 5 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Appréhension ... découverte de l'ouvrage ... émotion ... rendu magnifique ... bonheur ... satisfaction - tout cela grâce à votre savoir faire
Les mots qui précèdent résument ce que je ressens à la réception de cet ouvrage que j'ai mis très longtemps, trop longtemps à concrétiser. Le logiciel permet d'être guidé dans le choix de la couverture, du papier (avec ou sans photos). Les photos anciennes ressortent parfaitement, même si parfois leur qualité était loin d'être parfaite.
Un seul petit bémol, je n'ai pas su mettre une inscription sur la tranche de la couverture … !
Merci infiniment du résultat qui me comble de joie. Je vais pouvoir, à Noël, faire partager cette émotion en offrant un exemplaire des "Mémoires de mon père" à mes enfants et petits enfants, afin qu'ils puissent découvrir la vie de leur grand-père et arrière grand-père et honorer ainsi sa mémoire. Je pense qu'il doit être heureux là où il est …
Encore grand merci à vous. Vous faites un beau métier, et vous le faites bien !


 
Ben L
De TOULOUSE, a commandé 3 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Satisfait
La disponibilité et l'écoute du personnel ainsi que la clarté du site. C'est très agréable de pouvoir collaborer avec un service d'impression à la demande aussi accessible et ouvert. Le choix des optons également est large et le rendu est à la hauteur de ce que l'on voit en aperçu même pour la couverture. D'ailleurs, l'outil de création de celle-ci est particulièrement bien étudié : comparé à CreateSpace ou Amazon, la compatibilité du format avec la maquette est largement simplifiée...
 
JEAN E
De LIBOURNE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/11/2019
 
    SATISFAIT
Il est relativement facile de créer un livre en prenant son temps surtout lorsque c'est la première fois et qu'il faut découvrir le site. Un regret c'est que le dos du livre reste vierge. Mais peut-être n'ai-je pas vu comment procéder.
 
A T
De GUILHERAND GRANGES, a commandé 2 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Très bien
Livre facilement imprimé. On peut modifier la couverture, on a un visuel en 3d très appréciable.
Je m'étais trompée de fichier, en un mail au SAV, j'ai pu le modifier avant qu'il ne parte à l'impression.
Les délais ont été respectés.
Juste un bémol sur les tarifs, un peu au dessus des concurrents mais le service suit.
 
michele P
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 22/11/2019
 
    C'est en forgeant qu'on devient forgeron!
Même si le système n'est pas toujours " intuitif" notamment pour les modèles de couverture, (changement de couleur de fond par exemple), à l'usage on finit par l'apprécier .
 
joel l
De LE HAVRE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2019
 
    Très belle réalisation !
Ayant fait une carrière dans les arts graphiques, suivi d'impression, bon à tirer ... possédant donc un oeil assez exercé, je suis tout à fait satisfait de votre impression et du rendu final de ce "livre".
J'ai été agréablement surpris de la qualité de reproduction des images, et de la netteté d'impression de l'ensemble. C'était une première commande chez Coolibri, je renouvellerai l'expérience prochainement.
Merci à vous.
Cordialement
 
Pierre V
De BAGNEUX, a commandé 2 exemplaires . Le 20/11/2019
 
    Simplicité Qualité Professionnalisme Serieux
Le plus appréciable dans ce projet est la simplicité de sa mise en œuvre. Il n'y a qu'à se laisser guider. Toutes les aides sont claires et très pratiques.
 
Sylvain M
De BRUGUIERES, a commandé 10 exemplaires . Le 20/11/2019
 
    Très professionnel
Le site est très bien fait. J'ai trouvé la façon de maqueter mon projet d'édition d'un livre de famille simple et efficace. La prévisualisation du livre avant le bon à tirer est très pratique.
Le contact client excellent.
 
STEPHANE D
De TULLE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2019
 
    Plutôt bien
J'ai apprécié la simplicité.
En amelioration permettre de la couverture rigide pour carre collé .
J ai deja fait connaître votre site a des connaissances qui devraient utiliser votre site.
C es top.
 
Gilles VARLET
A commandé 6 exemplaires de « Allumeurs de grenades et de mines » . Le 20/11/2019
 
    Tout à fait mon attente
Facilité de chargement des fichiers pour la réalisation des tirages, rapidité d’exécution des commandes et bonne qualité, seul bémol délai de livraison non respecté par le transporteur qui à remis la livraison trois fois, vraiment désagéable quand vous attendez un tirage de livre.
 
Valérie G
De CABRIERES D'AVIGNON, a commandé 3 exemplaires . Le 20/11/2019
 
    Une bonne qualité d'impression et un travail rapidement fait.
La qualité du travail, la rapidité , l'emballage soigné lors de l'envoi. Je n'ai rien d'autre à exprimer. Je ferai sans doute appel à nouveau à vos services.
 
Richard C
De Beauvezer, a commandé 2 exemplaires . Le 20/11/2019
 
    Grande facilité
Je ne suis pas un spécialiste de l'édition, mais l'utilisation de Coo/Libri m'a permis de réaliser mon ouvrage facilement en y insérant beaucoup de photos au milieu du texte. Le guide m'a aidé pas à pas lors de la réalisation du livre et je suis très satisfait du résultat.
 
Georges L
De MAUBEC, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2019
 
    Très satisfait
Comme précédemment, j'ai bien apprécié le travail d'impression, de réalisation, la rapidité de cette réalisation avant son expédition tout aussi rapide et satisfaisante.
 
Anne-Marie G
De Sadirac, a commandé 12 exemplaires . Le 20/11/2019
 
    Satisfaction globale, des améliorations à apporter
1/ pour un livre à couverture souple, la rigidité de la couverture est insuffisante
2/ pour un livre à couverture type BD, le prix est "hors compétition" mais le système d'agraphage entraîne le gondolage des pages intérieures
3/ prix, rapidité, convivialité du site sont ++++

Je suis disponible pour parler de ce bilan
 
Gilles D
De La Ville aux Dames, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2019
 
    Bonne prestation
Bonjour

Réponses rapides et claires aux questions. Impression de bonne qualité. Très satisfait du service rendu.

Merci Coollibri pour votre prestation
 
Chantal M
De Civrieux d'Azergues, a commandé 60 exemplaires . Le 20/11/2019
 
    Une inconditionnelle de Coollibri
Tout est génial choix des couvertures, des papiers, des couleurs, retour sur son travail en cours, prix, contact, aucune critique à formuler, entièrement satisfaite.
 
Gérard A
De Wisches, a commandé 1 exemplaire . Le 19/11/2019
 
    Ok;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
Ok,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
 
Sarah K
De Angers, a commandé 1 exemplaire . Le 19/11/2019
 
    Excellente impression
Pour commencer le service client a répondu à toutes mes questions pour me proposer un produit adapté à mes besoins (un carnet pré imprimé sur lequel je pouvais écrire), et la réalisation est telle que je la souhaitais. Je recommanderai ici dorénavant!
 
Kody D
De VILLEURBANNE, a commandé 1 exemplaire . Le 19/11/2019
 
    Juste le temps d'un instant.
Superbe impression. Le colis était assez grand et la protection superbe! La livraison était un peu longue par contre. C'est beau de voir qu'on peut écrire de tel projet et qu'il voit le jour.
 
DOMINIQUE L
De MOULINS, a commandé 1 exemplaire . Le 19/11/2019
 
    J'ai apprecie le rendu du travail réalisé. Par contre j'ai été dans l'incapacité de réaliser la trnche du livre.
L'approche du site me parait fort appréciable. L'enregistrement du manuscrit est facile sauf la couverture où j'ai peiné a faire la tranche. délais parfaitement respectés
 
Elisabeth B
De La Rochelle, a commandé 1 exemplaire . Le 19/11/2019
 
    Rapide et sérieux
Le site où on est très bien guidé.
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
 
michel c
De Plouénan, a commandé 2 exemplaires . Le 19/11/2019
 
    Excellent avis , il faut donner les pages dans l'ordre et tout va bien .
C'est facile d'accès, simple d'utilisation , pour un résultat topissime , Nos livres édités : c'est un enchantement . La vente c'est autre chose ... Faut avoir envie d'acheter à un inconnu .
 
HELENE L
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 19/11/2019
 
    RE Bravo
Site clair et convivial avec possibilité de revenir en arrière. Bravo également au service clientèle qui est au top et qui m'a permis de revenir sur un projet !
 
julien REGNAULT
A commandé 10 exemplaires de « PLUMEAU Le Roi de chez lui » . Le 18/11/2019
 
    C'est rapide sûr et parfait
La facilité et les nombreuses aides nous aidant à réaliser au mieux le livre sont bien. De plus, lors du premier album, je n'avais pas tout compris, nous avons appelé et avons tout de suite reçu quelqu'un qui a permis de continuer.
De plus, il est possible d'imprimer à un prix pas trop élevé son oeuvre comme les pros.
 
Claude B
De Châtelaillon-Plage, a commandé 8 exemplaires . Le 18/11/2019
 
    Moyen
Qualité du livre . Mais je paie des livres et marques page et je ne reçois que les livres. Après réclamation on m’envoie les marques page sans un mot d excuse. 3 mois après l’impression je reçois un mail pour les 1 an de l impression. ........
 
Emilie M
De La Farlède, a commandé 20 exemplaires . Le 18/11/2019
 
    Parfait
Les livres sont très bien imprimés et le service client super. On est bien guidé en cas de doutes et mon livre a été pris en magasin sans problème. On m'a dit que la couverture était très belle.
 
Jean-Paul G
De Issy-les-Moulineaux, a commandé 25 exemplaires . Le 18/11/2019
 
    Très bonne
Il est assez facile de réaliser un livre, à condition d'être très rigoureux.

Je n'ai pas trouvé comment écrire sur la tranche (le dos) de la couverture.
 
Ann-Rose T
De BEAUPREAU-EN-MAUGES, a commandé 100 exemplaires . Le 16/11/2019
 
    Qualité conforme à mes attentes
La facilité de création de maquette, la visualisation, la possibilité de changer ou modifier le projet à tout moment, la rapidité de la livraison après commande
 
Chantal F
De Carnac, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2019
 
    Pouvoir s'autoéditer sans se ruiner et en très peu d'exemplaires, c'est une aubaine
La rapidité de l'impression, la possibilité de faire un brouillon puisqu’on peut commander un seul exemplaire, donc avant la commande définitive de nombreux exemplaires le moyen de s'améliorer
 
Léa A
De LILLE, a commandé 10 exemplaires . Le 14/11/2019
 
    Concernant le produit, rien à dire. Concernant le service (j'ai appelé pour savoir oû en était ma commande) A REVOIR. La courtoisie et la compréhension du client sont loin d'être acquises.
Le produit (marque-page et livre).
J'ai été très agréablement surprise du résultat et de la qualité de l'impression.
Le prix est également très abordable.
 
Christian C
De Rouvres la Chétive, a commandé 1 exemplaire . Le 14/11/2019
 
    Impression de bonne qualité
J'avais déjà fait une commande d'une centaine d'exemplaires en papier doux 90g. Je voulais voir le même livre en papier standard 80g. C'est un essai concluant pour une éventuelle nouvelle commande en nombre. Un petit bémol : par rapport à ma dernière commande il y a un léger décalage de 3 mm sur les marges extérieures alors que le fichier était le même. La livraison a été plus rapide que prévue.
 
RICHARD C
De ALLAUCH, a commandé 4 exemplaires . Le 14/11/2019
 
    Du travail d'artiste
Réaliser son livre avec CoolLibri est un vrai plaisir, le résultat est garanti. C'est chaque fois une aventure : choisir les bons fichiers, les télécharger et c'est tout. Lorsque le livre arrive, c'est une réussite.
 
Cécile F
De CARQUEFOU, a commandé 3 exemplaires . Le 13/11/2019
 
    Je conseille
La création du livre est simple et rapide. On a tout de suite un aperçu du prix et du rendu.
Le temps d'impression et de livraison sont tout à fait corrects. Les livres ont un beau rendu et me semblent de qualité. Je recommande ce site.
 
Loïc G
De Narbonne, a commandé 4 exemplaires . Le 13/11/2019
 
    Je suis désolé mais le colis n'a pas été livré. Je suis très déçu et attends une réponse rapide de votre part. M. Goudy.
Rien pour l'instant. Le colis n'a pas été livré et je suis profondément déçu de la méthode. J'attends une explication de votre part dans les plus brefs délais.
 
Christian L
De Toufflers, a commandé 3 exemplaires . Le 13/11/2019
 
    Bien. Mais.....
La facilité pour l'envoi du manuscrit.
La diversité du choix des couvertures.
Je ne comprends pas pourquoi les titres des chapitres ont été décalés. Ils étaient bien placés lors de mon envoi. Y a-t-il eu manipulation de votre part ? Dans l'éventualité d'un autre achat, est-il possible de corriger ?
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour mettre le titre sur la tranche ?
 
Francine M
De BAUDUEN, a commandé 5 exemplaires . Le 13/11/2019
 
    Je n'ai pas reçu ma commande
Nous avions programmé, en accord avec la société GLS, la livraison de ma commande aujourd'hui. J'ai dû rester chez moi toute la journée mais personne ne me l'a livrée.
Il n'y a que la Poste et ses envoi en "colissimo" qui soit fiable dans notre région.
 
Serge V
De Gourin, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2019
 
    Satisfait
Rapidité d’exécution, couleurs satisfaisantes par rapport au dossier envoyé, prix compétitif par rapport à la concurrence, mon prochain projet est en cours.
 
Coulon Axelle
A commandé 1 exemplaire de « La perception du consentement dans le viol conjugal » . Le 13/11/2019
 
    Super!
J'ai commandé un petit livre, juste pour avoir en format poche un travail de recherche que j'ai réalisé pendant ma licence :)
Le seul bémol: j'ai payé mon livre presque 5 euros, donc au top, mais les frais de port étaient à plus de 6 euros...
Sinon, il est comme il prétendait être :)!
 
AnneCharlotte A
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 13/11/2019
 
    Parfait expérience
Le site est bien fait, c'est facile d'uploader son pdf, les marges sont respectées, l'impression est de bonne qualité et en plus le service client est très fiable et de confiance. C'était ma première expérience et je suis très contente. Je recommande vivement.
 
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