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 25 174 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 25174 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Adeline B
De LABASTIDE D ARMAGNAC, a commandé 1 exemplaire . Le 05/10/2020
 
    Très bien - très bonne qualité
Très bon produit, simple et facile à utiliser, bonne qualité , diverses possibilités d'impression et de reliure , je recommande . j'ai choisir la reliure métallique pour limiter l'usage du plastique et j'en suis ravie .
 
Jeremy P
De Meudon, a commandé 40 exemplaires . Le 05/10/2020
 
    Tres bien
La possibilité de voir votre propre livre en "virtuel" avant de passer votre commande est très utile et inhabituel. Le site internet est très bien fait et facile à utiliser, la livraison ponctuelle, le personnel correct et compétent. Le bon prix. Je suis très satisfait du résultat. Merci
 
Xavier R
De La Garde Freinet, a commandé 15 exemplaires . Le 04/10/2020
 
    Très content du résultat
J'ai apprécié : la rapidité, les conseils, les choix possibles, la facilité de réalisation , toutefois quelques conseils ont manqué pour un novice : manque une page blanche après page de garde, les marges sont trop petites... Et n'y aurait il pas la possibilité lors du contrôle de texte d'éliminer ou mettre en évidence les "coquilles" caractères en trop , espace en moins oubliés en relecture?
 
Jean-Loup d
De Chartres, a commandé 5 exemplaires . Le 04/10/2020
 
    Satisfaction
Pertinence, réactivité et rapidité du personnel de CoolLibri pour répondre à mes questions.
Clarté du site.
Procédure simple et rapide.
Je n'ai rien à ajouter!
 
Marie-José N
De Fléville devant Nancy, a commandé 2 exemplaires . Le 04/10/2020
 
    Très bien
Bonne qualité d'impression conforme à l'aperçu.
Bonne qualité de la reliure.
Livraison rapide avant la date prévue mais l'heure donnée pour la livraison (matinée)n'a pas été respectée. Cependant, le colis a été mis dans la boîte aux lettres dans l'après midi en notre absence.
Emballage soigné
 
Yannick
De DECAZEVILLE, a commandé 6 exemplaires . Le 04/10/2020
 
    Réactivité bluffante !
Réactivité, facilité de conception et qualité d'impression ! Vous êtes au top ! Je recommanderai, notamment à mon frère qui faisait faire ses livres à l'étranger pour un résultat bien moins bon et un prix identique.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2020
 
    L'acheteur du livre "Ruby cats" est très satisfait.
"Chat" alors : Eh Ruby, t'as vu on est tous dans un livre,
c'est le pied hein ! Enfin c'est plutôt la papatte, mouais, mouais !
Quel bel outil nous propose CoolLibri,
C'est super cool d'avoir son livre dans la papatte,
Hein mes potes félins et félines !
Oh mouais ! "Chat" alors !
La fratrie "Ruby cats" vocalise en choeur avec bonheur,
Mouais, mouais !
 
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2020
 
    L'acheteur du livre "Univers poétique" est très satisfait.
Avec le livre "Univers poétique" je signe ma onzième publication
Je suis toujours avec vous CoolLibri dans une entière satisfaction
Avec tous vos formats, reliures, papiers intérieurs et couvertures
Le résultat créatif finalisé, les livres ont vraiment une superbe allure.
 
Thomas S
De LESQUIN, a commandé 3 exemplaires . Le 04/10/2020
 
    EXTRÊMEMENT SATISFAIT !
Outre la qualité qui m'a bluffé et le prix (pas trouvé moins cher sur Internet), je suis très satisfait du sens du service de l'équipe qui a même su aller plus vite que le délai initialement annoncé. Un grand MERCI pour ça.
Je recommande et je réutiliserai cette solution.
 
Timothée L
De SAINT NICOLAS DE REDON, a commandé 8 exemplaires . Le 04/10/2020
 
    Très bien
Une plateforme rapide, efficace et simple d'utilisation. Le service client est performant.
Petit bémol sur la livraison qui a eu une petite semaine de retard.
 
Michel E
De LONGAGES, a commandé 6 exemplaires . Le 04/10/2020
 
    Très satisfait de la prestation en qualité et en délais de livraison.
Facilité et simplicité de la mise en page de mon projet. La qualité de l'impression est parfaite. La livraison a été effectuée selon les délais prévus.
 
Michel V
De MAUBEUGE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2020
 
    Site facile d'accés,
Une page d'accueil claire, un devis correspondant à la saisie finale, pas de surprises, saisie facile, rapide, un grand choix de possibilité, papiers, reliures, etc....
 
didier b
De peault, a commandé 5 exemplaires . Le 04/10/2020
 
    Rapide et de qualité
Les Outils de création sont très très faciles et rapides d utilisation.
Il existe un grand choix de couverture
Le service client efficace et compréhensif
 
ALICE R
De L HAY LES ROSES, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2020
 
    Très satisfaite ! Le rendu est très réussi, c'est émouvant de voir son livre en vrai !
J'ai beaucoup apprécié la qualité du travail, le respect des délais de livraison, la clarté des étapes à suivre sur le site ! Une belle aventure que je conseille et que je réitérerais sûrement !
 
Fadela C
De CRAPONNE , a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2020
 
    Nickel
Rien à dire top ce à quoi je m’attendais je ne suis pas déçu je recommande même si la livraison et la production est longue pour ma part merci !!!!!!!!!
 
Marian A
De Cestas, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2020
 
    Génial
Tout
 
Isabelle E
De MAROEUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2020
 
    Déçue
La rapidité.
 
CHRISTINE T
De Tournemire, a commandé 2 exemplaires . Le 30/09/2020
 
    Un vrai livre papier de qualité. Résultat étonnant.
Nous cherchions la possibilité d'inclure dans notre livre photos textes et graphiques. Nous avons trouvé grâce à ce site la réponse à notre attente.
 
Marianne R
De Canet, a commandé 3 exemplaires . Le 30/09/2020
 
    Génial !
Simplicité, efficacité, rapidité et prix très raisonnable ! Très contente de ma publication et je n hesiterai pas a réitérer une prochaine publication !
 
Marion O
De Goncelin, a commandé 2 exemplaires . Le 30/09/2020
 
    Bonne impression
La livraison a lieu dans les temps et le site est bien fait. J'ai apprécié le fait qu'on ait une bonne vue d'ensemble de la future impression ! En revanche je trouve dommage que l'impression demande un nombre de pages limité...
 
ROGER B
De Achères, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2020
 
    Surpris agréablement. Très bonne réalisation du livre
Le site est très bien fait et c’est très facile de réaliser son livre, et le résultat est très bon
Dommage que le coût est augmenté de 30% en juillet pour les livres couleurs
 
Laurent S
De SESSENHEIM, a commandé 7 exemplaires . Le 30/09/2020
 
    Très bien, mais...
Je suis globalement très satisfait du service offert, de la rapidité de livraison. On peut transformer, au format livre, tous nos projets en quelques cliques, c'est plutôt plaisant. Maintenant, j'étais juste un peu surpris par la qualité du papier utilisé, mais ça relève davantage de ma méconnaissance dans le domaine. Je m'attendais à un papier glacé un peu plus épais, comme pour les album photos. Or, ici on reste tout de même sur du 90gr, ce qui correspond à du papier imprimante du même gramage. Donc, choisissez bien avant de passer commande.
 
marylis r
De FREJUS, a commandé 5 exemplaires . Le 30/09/2020
 
    Première expérience plutôt positive
L'écoute et le rapidité ont été parfaites . Ce qui est négatif vient de mon fait et je pense m'améliorer à l'usage ayant appris par ce premier essai qui m'a donné envie de continuer à éditer ce que j'écris pour ma famille.
 
MARIE-LAURE V
De COLOMIERS, a commandé 2 exemplaires . Le 30/09/2020
 
    Conforme
Facile et intuitif
Bon rapport et bon accompagnement même si c'est a distance.
Le site est bien pr présenté et laisse du choix quant aux couverture et mise en page.
 
Christian C
De Plougrescant, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2020
 
    Une magnifique découverte
J'ai utilisé ce site pour la première fois il y a maintenant une dizaine de jours afin d'offrir un cadeau original pour les 60 ans de mon frère. J'ai réalisé à son intention un livre généalogique sur 11 génération à partir des outils d'édition proposés par mon logiciel de généalogie. J'ai pu enrichir cette édition de photos et images diverses. J'ai beaucoup apprécié les directives et conseils fournis par le site en particuliet pour ce qui concerne les couvertures avant et arrière ainsi que les pages à laisser en blanc ainsi que les conseils de mise en page. J'avais d'abord essayé un "export" en .doc mais qui n'était pas reconnu ?? j'ai donc refait un export en .pdf qui a fonctionné du premier coup. L'export étant accepté une présentation du projet sous forme de livre est proposée, elle permet d'avoir une idée précise du projet et de le retoucher si nécessaire. Mon livre comptât environ 200 pages, il me revient à une trentaine d'Euros avec le port. J'ai reçu le livre pour en vérifier la qualité avant de le réexpédier à mon frère, je suis pleinement satisfait. Je ne peux que recommander ce site vers le quel je reviendrai dés que l'idée d'un nouveau cadeau ou autre me viendra.
 
Marlène Debarge
A commandé 4 exemplaires de « UN ULTIME CADEAU... De Pierre DEBARGE » . Le 30/09/2020
 
    Conforme à la demande
Le logiciel facile d utilisation.
Adapté à ma demande
Possibilité de modifier à tout moments
Retour en arrière
Vu de l ouvrage avant de l envoyer à l imprimeur
 
Thierry F
De le perray en yvelines, a commandé 8 exemplaires . Le 30/09/2020
 
    Idéal
Les conseils, les formats, aide à la couverture gratuite. L'aide en ligne, j'ai appelé pour un soucis de marges, personne aimable et agréable a répondu à mes attentes.
 
Frédéric
De Thanvillé , a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2020
 
    Très bonne réalisation
Je trouve que c est un excellent site et que les possibilités sont généreuses.
Il suffit de savoir ce que l on veux ou de ce laissé guider et le résultat est au rendez-vous.
 
Miora R
De Corbeil-Essonnes , a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2020
 
    Un rendu satisfaisant. Un petit défaut de découpe sur la couverture mais rien de bien méchant.
Une facilité d'utilisation et de création sur le site. Très satisfaite du résultat final!
Je recommande vivement à ceux qui hésitent encore.
Merci CoolLibri!
 
TUETA k
De hyères, a commandé 10 exemplaires . Le 29/09/2020
 
    Très belle impression merci !
Le service après vente;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
 
JEAN E
De LIBOURNE, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2020
 
    Presque très bien.
D'une manière générale je suis satisfait de la qualité de service de CoolLibri. L'impression est de bonne qualité et les délais de livraison assez rapides. Un remarque concernant l'impression couleur des pages intérieures. Pourquoi le prix est identique pour un livre contenant une seule page couleur que pour un livre contenant 150 pages couleur ?
Exemple pour un livre de 200 pages imprimé en noir : 8,46 € et 13,95€ pour le même contenant une seule page couleur. Cette dernière coûte 5,49 € ! Bizarre non ?
 
micheline g
De MIGNE AUXANCES, a commandé 7 exemplaires . Le 29/09/2020
 
    Bonne impression générale
J'ai apprécié la rapidité d'exécution et d'expédition des ouvrages
le fait de pouvoir parler à un interlocuteur sur le site
les conseils éventuellement
 
Mégane T
De MARSEILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2020
 
    Emue
L'emballage, très soigné
Vraiment bien fait
Le service clientèle
 
Deluteau P
De BOURGES, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2020
 
    Parfait !
La création de mon livre c'est fait très facilement et intuitivement. Le résultat imprimé est excellent, par rapport à d'autres sites que j'ai déjà utilisé.
 
Thierry B
De CHATELLERAULT, a commandé 6 exemplaires . Le 29/09/2020
 
    C'est la deuxième fois que fais appel à vous et je suis très satisfait de votre prestation.
Ce que j'ai le plus apprécié c'est la facilité de la procédure qui m'a conduit à la création du deuxième tome de mon histoire familiale. Le résultat final est conforme à mes attentes.
 
JEAN E
De LIBOURNE, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2020
 
    Très bien
J'ai déjà pu apprécier à plusieurs reprises la qualité du travail de cet imprimeur. J'ajouterai cette fois l'excellent accueil lors d'un contact téléphonique et la rapidité de résolution pour rectifier une erreur de ma part lors de ma commande.
 
Hélène V
De CARLUCET, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2020
 
    Tres bien
Tout correspond bien à la commande passée. Un seul regret, ne pas pouvoir regrouper différents projets dans un même envoie ce qui permettrait des frais de livraison moins importants
 
Timothée E
De PAU, a commandé 16 exemplaires . Le 29/09/2020
 
    Parfait
Rapide et qualité du produit avec des prix accessibles

Trop de questions sur l'avis je suis presque découragé de terminer le commentaire dont la longueur est imposée
 
DANIEL A
De RENNES, a commandé 2 exemplaires . Le 29/09/2020
 
    Déçu
J'ai reçu aujourd'hui mes deux exemplaires de livre photo de peinture d'art. Le grammage est insuffisant (pas de choix au-dessus de 90g), et on voit à travers : c'est plus que limite pour un livre de tableaux de peinture. Les couleurs sont ternes, fades, pour un papier spécial photo. Sur l'un des ouvrages, il y a comme un trait de crayon vertical (?). Les feuilles intérieures sont reliées légèrement de travers. Ne reste que la couverture qui m'a donné entière satisfaction. C'est bien maigre.
 
Hélène V
De CARLUCET, a commandé 3 exemplaires . Le 29/09/2020
 
    Tres bon travail
Ma commande chez CoolLibri a bien répondu à mes attentes dans des délais très raisonnables. Je n'hésiterais pas à commander l'impression de mon Tome 3
 
Valérie M
De FRESNES, a commandé 6 exemplaires . Le 29/09/2020
 
    Simplicité et efficacité
Deuxième ouvrage imprimé. Toujours autant de plaisir à travailler avec vous. L'outil est simple d'utilisation et les délais sont respectés, voir devancés ! Merci !
 
Luc Laforets
A commandé 250 exemplaires de « Émergence » . Le 28/09/2020
 
    Très bien
Facilité et rapidité
trop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long icitrop long ici
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 3 exemplaires . Le 28/09/2020
 
    SOIT DISANT LIVRAISON EFFECTUEE MAIS ABSOLUMENT RIEN DANS LA BOÎTE AUX LETTRES - MECONTENTEMENT ABSOLU
SOIT DISANT LIVRAISON EFFECTUEE MAIS ABSOLUMENT RIEN DANS LA BOÎTE AUX LETTRES - MECONTENTEMENT ABSOLU
GLS : transporteur indélicat, il suffit d'aller voir tous les commentaires postés sur Google pour voir de quoi il retourne...
INTOLERABLE DONC...
Je souhaite avoir ma livraison "illico presto" et sans avoir à payer quoi que ce soit de plus que ce que j'ai déjà réglé ultérieurement avec ma commande...
Et CoolLibri, un envoi effectué par vos propres moyens car désormais je ne fais plus aucune confiance à GLS.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 3 exemplaires . Le 28/09/2020
 
    SOIT DISANT LIVRAISON EFFECTUEE MAIS ABSOLUMENT RIEN DANS LA BOÎTE AUX LETTRES - MECONTENTEMENT ABSOLU
SOIT DISANT LIVRAISON EFFECTUEE MAIS ABSOLUMENT RIEN DANS LA BOÎTE AUX LETTRES - MECONTENTEMENT ABSOLU
GLS : transporteur indélicat, il suffit d'aller voir tous les commentaires postés sur Google pour voir de quoi il retourne...
INTOLERABLE DONC...
Je souhaite avoir ma livraison "illico presto" et sans avoir à payer quoi que ce soit de plus que ce que j'ai déjà réglé ultérieurement avec ma commande...
Et CoolLibri, un envoi effectué par vos propres moyens car désormais je ne fais plus aucune confiance à GLS.
 
Danièle P
De IGNY, a commandé 10 exemplaires . Le 28/09/2020
 
    A connaître pour réaliser ses impressions de livre.
Facilité d'utiliser son propre document PDF. Un petit bémol pour la réalisation de la couverture mais le choix des couvertures proposées rend les choses plus faciles.
 
denis infante
A commandé 110 exemplaires de « Jardins Secrets » . Le 28/09/2020
 
    Rendu conforme à mon projet
Rendu conforme à mon projet
Facilité d'utilisation du logiciel
Choix
Écoute et réactivité lors de demande spécifique.
Rapidité de l'impression et de l'envoi.
 
Christian A
De ST BAUZILE, a commandé 1 exemplaire . Le 28/09/2020
 
    Resultat trés satisfaisant (surtout pour un livre technique).Bonne impression et couverture trés belle.Je vous ai deja recommandé .
Facilité de la mise en ligne et de la création de la couverture.
Le seul bémol vient du fait que les numéros de pages sont vers la reliure mais ceci est du au PDF que j'ai transmis.
 
Christine d
De Toulouse, a commandé 10 exemplaires . Le 28/09/2020
 
    Très satisfaite
Le délai de livraison est rapide. La qualité de l'impression et du papier est plus élevée que ce que j'attendais.........................................................................................................................................................................................................................................
 
Jacques L
De Saint-Maur des Fossés, a commandé 3 exemplaires . Le 28/09/2020
 
    Un plaisir de créer son propre livre
Tout s'est passé comme je l'espérais. Grande facilité de création. Bonne qualité d'impression, même les photos couleur ont un excellent rendu. La date de livraison a été parfaitement respectée.
 
Théo L
De Gières, a commandé 16 exemplaires . Le 28/09/2020
 
    Le résultat est satisfaisant dans l'ensemble, voir détails sur la qualité d'impression.
Le service proposé et sa personnalisation sont bons.
De petites imperfections sur la découpe après impression qui sont parfois légèrement dommageables pour le document.
 
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