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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20480 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Ktrine D
De Sucé-sur-Erdre, a commandé 4 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    ???
Conforme à ma demande
 
jacky F
De La Verpillière, a commandé 2 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Conforme à ce que j'attendais. Mais j'aurais aimé avoir un bon à titrer avant impression.
Respect des délais d'impression et de livraison.
 
MAELIS L
De NAVEIL, a commandé 1 exemplaire . Le 27/11/2024
 
    Très satisfaite
Mon album a été reçu dans les delais annoncés, il n'y a pas de bavure de couleurs ou autres. Très satisfaite pour le prix mais si je trouve les pages assez fines et les finitions un peu mal faites.
 
bruno g
De fourques, a commandé 20 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    C'est parfait
Le portail est très pratique et permet de se faire une bonne idée du rendu final
 
HELENE P
De THAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/11/2024
 
    Rapide, efficace top
Qualité et rapidité
 
Philippe B
De CHATILLON, a commandé 1 exemplaire . Le 27/11/2024
 
    Le produit me convient
La création (transfert des fichiers,ect...) est très facile
 
Annette R
De SAINT GENIES, a commandé 10 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    C'est ok
Rapidité 5
 
Thierry C
De MARSEILLE, a commandé 4 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Très satisfait
Délai de livraison rapide ; façonnage de qualité ; interface site rapide et efficace.
 
Pascal D
De Romans-sur-Isère, a commandé 10 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Retour d'expérience
CoolLibri et moi, cela fait quelques années que cela dure et cela fonctionne bien.
Les outils sont faciles à manier, le personnel est réactif, les prix sont attractifs et la livraison est rapide.
Bon, des fois, ça coupe et si je n'ai pas sauvegardé quand il le fallait, je perds tout, mais c'est pas grave", je recommence... en mieux.
 
Pierrette G
De Ploërdut, a commandé 1 exemplaire . Le 27/11/2024
 
    Excellent
Professionnel et rapide
 
YVES COUSSEMENT
A commandé 51 exemplaires de « cicatrices » . Le 27/11/2024
 
    Excellent
Le site est opérationnel et facile d'utilisation et les délais sont respectés.
 
Dominique B.
A commandé 1 exemplaire de « Du prieuré de Maniort au village de Monheurt » . Le 27/11/2024
 
    Très bon travail
La création du livre est très simple sur ce site et le travail d'impression très soigné. L'obtention du code ISBN est un plus, ainsi que les conseils concernant la déclaration à la BNF. La réactivité lors des contacts téléphonique est excellente. J'ai recommandé le site à plusieurs personnes. Mon seul reproche n'est pas au niveau du travail, mais des tarifs pour les exemplaires auteurs qui sont assez élevés, surtout qu'il y a un port conséquent à ajouter. Peut-être faudra-t-il revoir ce côté, qui est le seul point qui peut rebuter.
 
Alain V
De FRASNE, a commandé 15 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Bon service.
Rapidité.
 
Emilie T
De Toulouse, a commandé 4 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Je suis si heureuse
J'avais hâte de tenir mon livre entre mes mains et grâce à CoolLibri j'ai pu le faire. La qualité est telle que j'ai l'impression de l'avoir acheté en librairie. Merci beaucoup pour cette impression parfaite et accessible !!
 
Philippe C
De SAINT-HERBLAIN, a commandé 4 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Très satisfait
Respect des délais, qualité de l'impression , passage de 80 g a 115 g pour le papier couché
 
Ugo P
De Maisons-du-Bois-Lièvremont, a commandé 2 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Parfait
Professionalisme, interface clair prix abordables
 
ANTHONY A
De Toulouse, a commandé 50 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Très satisfait
Facilité d'utilisation du site
 
Claude B
De Saint Jean de Sixt, a commandé 12 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Ma dernière commande a été retardée suite à des problèmes techniques. C'était la 1ère fois après une douzaine de commandes.
La qualité du travail.
 
Alain B
De SAINT LYS, a commandé 5 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Excellen
Très grande facilité de mise en forme du document et très bon outil de relecture juste avant de payer avec possibilité de revenir au document
 
Jean B
De Loire sur Rhone, a commandé 12 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Très bien
Les Livres ont été exactement comme je le désirais. Ils ont été livrés avant la date prévue . Très bonne expérience.
 
A B
De L'HAY LES ROSES, a commandé 10 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très satisfaite
Qualité impeccable et très précise
 
Gabrielle C
De Auribeau sur Siagne, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Parfait !
Prix, délai, facilité de commande … tout est impecc’
 
André F
De SÉLESTAT, a commandé 50 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très satisfait
Le logiciel de création mis à notre disposition est vraiment un atout pour favoriser l'auto-édition. Suivi par un travail de qualité et soigné. Merci Coollibri.
 
SYLVIE M
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Respect des délais annoncés et très bon rendu des photos
La procédure est simple, avec des explications claires. J'ai apprécié le petit logiciel qui fusionne les documents PDF ensembles. On peut facilement choisir le type de couvertures ou de format, le devis est clair.
 
Philippe P
De Bouzillé, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Long à imprimer et manque d'informations
Facilité d'édition
 
Pascal J
De SAINT DOULCHARD, a commandé 12 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Délai de livraison très long. Manque d’informations sur ce délai hors norme
Facilité de création
 
Camille M
De Bordeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Super bien réalisé !
Le site est facile d'utilisation et complet. Je n'avais jamais fait de magazine avant et les étapes sont faciles à suivre. Je viens de recevoir mes magazines faits maison et je les trouve superbes ! Comme de vrais magazines !
 
Anthony G
De Poissy, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Trop long
Bon produit
 
Serge G
De Lézigneux, a commandé 10 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Super travail
Qualité, délai, livraison
 
CAROLE P
De CLERMONT EN ARGONNE, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Déçue
Après une première édition dont j'ai été ravie, je suis déçue de cette deuxième expérience. Hormis la livraison désastreuse dont seul le livreur est responsable, les deux ouvrages sont l'un abîmé suite à un mauvais emballage (et une mauvaise manutention des services DPD j'imagine) et l'autre "inoffrable" de part la désolidarisation de la couverture et de son contenu.
 
Lisa C
De La Chapelle du Lou du Lac, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Bonne qualité
Bonne qualité d'impression, facile à faire. Je recommande !
 
David D
De REBRECHIEN, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Déçu
La rapidité de livraison
 
INGRID H
De canouville, a commandé 3 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très bien imprimé à part un petit Pli. Super qualité sauf la couverture assez fragile
Précision d'impression
 
Thomas G
De Levallois Perret, a commandé 8 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très bonne qualité du produit, et bon rapport qualité/prix
Qualité du travail rendu
 
MARIE A
De Cagnac les mines (81130), a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Enchantée
Permettre à des personnes, amateurs, de pouvoir mettre en forme leurs écrits et les partager avec leurs proches. Cela me donne envie de continuer à écrire...
 
Michèle B
De Vitry sur Seine, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Tres bien
La qualité et la rapidité
 
Laure T
De LAON, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Travail rapidement exécuté. Résultat conforme aux attendus.
Les différentes étapes de la conception de l'album, qui permettent de le réussir.
 
Arnaud D
De BLOIS, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Bien
La couverture. Surpris à la livraison, sur mon écran d’ordinateur , linterieur avec photos était en couleur, à l’arrivée les pages intérieur sont noir et blanc, c’est un peu trompeur et décevant.
 
Christian C
De Plougrescant, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Toujours satisfait
J'apprécie comme à chaque fois la facilité du process de commande:
choix des types de réalisation, informations permettant de faire les choix adaptés, vérification des documents téléchargés.
J'apprécie bien la fiabilité des informations de livraison et la qualité de réalisation.
 
Mayann G
De CHERAC , a commandé 20 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Impeccable
La qualité d impression et la rapidité de traitement
 
JANNETEAU D
De ARCY-SUR-CURE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Satisfait
Qualité de l'impression
 
Milo H
De Ferney Voltaire, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Livre très bien réalisé
Votre travail et votre site
 
joel b
De Toulouse, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Facilité, qualité, ponctualité
Qualité et ponctualité
Le preview du livre avant impression
 
alphonse d
De Mougins, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Une édition bayard sans reproche
Respect des attentes du commanditaire
 
Justine F
De Lacroix-Barrez , a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    DECU
J'AI COMMANDÉ PLUSIEURS FOIS SUR COOOLIBRI EN ÉTANT SATISFAITE MAIS LA J'AI ÉTÉ DÉCU J'AI PAYÉ UN PAPIER DE 115G CEPENDANT UNE FOIS RECU LE PAPIER ÉTAIT TELLEMENT FIN ET LEGER QU'EN TOURNANT LES PAGES IL SE DÉCHIRE !
 
Réponse de CoolLibri le 26/12/2024

Bonjour Justine,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur CoolLibri.

Je suis navrée d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. J'ai vérifié le suivi de production et il a bien été imprimé du 115gr satin.

N'hésitez pas à nous contacter par mail pour voir ce qu'il en est excatement.

Bien cordialement,

Maryvonne du service client CoolLibri

 
Emile Z
De Crehange, a commandé 5 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très satisfait du résultat
L’aide à la création de la mise en forme, de la couverture. Bonne impression
 
Emma G
De Faverois, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Très beau rendu et très bien emballé !
La facilité et l’aspect final de ma création,
Merci
 
Georges B
De RULLY, a commandé 12 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Je suis satisfait
La facilité de mise en œuvre bien que me lançant pour la première fois dans cette "aventure".
 
Pascale P
De Arnaud-Guilhem, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Excellentissime
La facilité pour la conception, la qualité du site internet, les délais, la réalisation, et la qualité du travail
 
Emmanuel DELPLANQUE
A commandé 1 exemplaire de « Voyage au pays du calme » . Le 25/11/2024
 
    Très satisfait pour cette commande
Tout est parfait, livre conforme à la commande je suis ravi.
 
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