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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20918 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Gaëlle C
De MULHOUSE, a commandé 2 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Très satisfaite
La rapidité de l'expédition
 
Francois P
De PARIS 13, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Super qualité
Les fonctionnalités et la qualité de rendu !
 
Yoann H
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Au top !!!
J'ai fait mon projet le mardi matin, le livre est arrivé dans la semaine, c'est vraiment super efficace et le rendu me plait bcp !!
Merci :)
 
Philippe L
De COUTANCES, a commandé 10 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Service rapide et efficace
La qualité du produit
 
Karine P
De DREUX, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Mitigé
Livre de bonne qualité, malheureusement un peu abimé au niveau des coins de la couverture, c'est bien dommage. Délai très long. Toutefois le service client est réactif et aimable
 
Bernard M
De FOIX, a commandé 10 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Pages non alignées
Rapidité et facilités pour faire sa. Demande
 
PATRICK L
De ST AUBIN DU CORMIER, a commandé 8 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Très satisfait de la prestation réalisé
Le produit livré est de très bonne qualité.
Les délais de fabrication et de livraison sont parfaitement respectés, mieux même le produit a été livré avant la date annoncée au départ.
 
Virginie H
De BOULOC, a commandé 2 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Je suis ravie du rendu
Rapidité, qualité de l’ouvrage
 
REYNOUARD F
De 64320 - IDRON, a commandé 4 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Livre parfait. Joli rendu et très professionnel. Bravo.
La facilité de l'outil de réalisation en ligne avec la possibilité d'avoir directement un visuel qui correspond parfaitement au livre fini.
Pour ma part, un délai de livraison plus rapide qu'attendu. Parfait.
 
Henri V
De VALENCE, a commandé 13 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Correspond à ce que je souhaitais. Facile d'utilisation et qualite. Dommage qu'il n' ait pas de tarif plus dégressif en fonction du nombre.
La facilité d'utilisation du logiciel.
La qualité de l'impression
La finesse des photos
 
Christian D
De Wasquehal, a commandé 4 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Une très bonne alternative et un rendu impeccable !
La facilité de la mise en page ainsi que la création de la couverture avec de nombreux modèles proposés !
 
Vincent N
De SAINT NAZAIRE, a commandé 2 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    2eme projet imprimé. qualité et délais sont nickels, dommage que les impressions soient arrivés abimés à chaque fois.
Qualité et facilité de création
 
Mallaurie G
De Foncine le Haut, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    Super
La qualité, le prix
 
Pierre N
De BOUC BEL AIR, a commandé 8 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    SUPER !!!
Tout est parfait,.... comme d'habitude. Que du plaisir de vous avoir.
 
Thierry ABRIAL
A commandé 12 exemplaires de « La Fêlure » . Le 28/05/2024
 
    Très satisfait
Le résultat correspond à mes attentes en tout point.
 
Philippe d
De Menton, a commandé 20 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Efficacité et rapidité
Clair et rapide
 
Gilles H
De PARIS, a commandé 3 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Facilité de fabrication à l'écran
Bonne qualité des livres
 
Francis M
De CAMPAGNE SUR AUDE, a commandé 12 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Professionnel
Simplicité de la méthode pour la conception du livre et sa visualisation
 
Philippe
De PRENY, a commandé 2 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Livre conforme à la proposition et livré rapidement.
La qualité du travail et la rapidité d'exécution
 
Pierre-Michel S
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Plutôt satisfait
Qualité de l'impression - rapidité de la livraison
les délais sont toujours tenus et même plutôt en avance
 
Jean-Paul B
De LA SEGUINIERE, a commandé 5 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Parfait
Tout est parfait depuis que je suis client
 
Pauline C
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    Facile d’utilisation, on peut bien voir comment va sortir notre impression, ce qui est rassurant !!
Très rapide
 
Jean M
De MESNIL ST PERE, a commandé 150 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Très satisfait
Facilité de création, bon rapport qualité prix,
 
Inès A
De Saint-Michel-sur-Orge, a commandé 2 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Très bien mais quelques cuosf à redire
J'adore la possibilité d'absolument personnaliser et de pouvoir faire n'importe quoi mais sur les 2 livres commandés l'un des deux à dès la livraison un bloc de page qui sors de la couverture, je ne pourrai donc pas offrir celui ci sauf si j'arrive à régler le problème. Et le service de livraison DPD est vraiment incompétent.
 
Jo H
De Puygouzon, a commandé 6 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Satisfait
La facilité pour l'envoi du texte et la rapidité pour l'impresion.
 
Marine B
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    Pas terrible
La texture de la couverture
 
Réponse de CoolLibri le 07/06/2024
Bonjour Marine, 
 
Merci pour votre avis :)
Sauf erreur de ma part je n'ai aucun contact de votre part concernant ce qui ne vous convient pas. 

N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution ensemble :) 
 
micheline F
De MONNIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    J ai fait imprimer plusieurs fois des livres sur coolibri : a chaque fois, j en ai été satisfaite. Par contre, le fait que le colis arrive à un autre colis relais m'a gené, celui ci étant plus éloigné que celui que j avais sélectionné
La qualité de l impression, la facilité de conception
 
Laura J
De ANTIBES, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    Tres bon rendu
La facilite de crrer son livre et de le voir fini avec l'outil d'impression en 3 D.
 
Annie T
De Morlaix, a commandé 4 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Bien
La simplicité d'utilisation
 
Anne R
De Lyon, a commandé 5 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Très satisfaisant
Rapidité, simplicité, conforme aux promesses
 
gilles b
De TIGY, a commandé 2 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Un site sérieux
La qualité du travail
la facilité d'utilisation du site
Le sérieux dans la livraison
 
marianne c
De cheval blanc, a commandé 50 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Rapidité et qualité au rendez-vous
L'interface est très conviviale donc facile d'utilisation.
Je devais recevoir ma livraison trois semaines après la commande, je l'ai reçue au bout de quinze jours, belle surprise.
 
Pierre C
De MONTPELLIER, a commandé 12 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    En deux mots : excellent, professionnel
La facilité d'exécution en ligne, 12 romans dos carré collé, 11X17, standard blanc, pelliculage mat, 260 pages, pas déçu lors de la livraison, car qualité irréprochable, livraison ultra rapide, (si ce n'est petit beug pour la livraison par le transporteur).
J'envisage passer nouvelle commande très prochainement, car entièrement confiance dans cette société, à qui je dépose ici mes remerciements sincères.
 
chloé m
De St Martin d'uriage, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Entreprise sérieuse
Nous sommes guidés tout au long du processus
 
jerome B
De DAX, a commandé 2 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Bonne qualité de réalisation. Dommage un peu cher.
Très bien mais trop cher.

 
Clement B
De RENNES, a commandé 31 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Merci pour ce service Made In France au bon rapport qualité prix ! J'ai imprimé une trentaine de livres format poche et je suis satisfait du résultat autant que du processus de création.
J'ai apprécié le choix d'options pour la mise en page et les mises en garde sur les marges ainsi que la prévisualisation. Cela permet vraiment d'vaoir une idée du produit. Je trouve le prix très correcte et j'apprécie le tarfi dégressif pour les quantité. J'ai aimé avoir une réponse rapide et personnalisée lorsque j'ai eu une question sur ma livraison. Tout est arrivé comme on me l'avait indiqué et dans un paquet adapté. L'impression est satisfaisante bien que je découvre que le soft touch blanc en couverture soit très salissant.
 
Benjamin L
De ARGENTEUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Mieux qu'attendu
Facilité de création et de choix des options
Prix accessibles
 
Stéphane D
De Boulogne-Billancourt, a commandé 51 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Qualité excellent correspondant à mon attente !!!!
J'ai particulièrement apprécié la possibilité de bénéficier d’une aide téléphonique pour finaliser la procédure de préparation du dossier de demande.
 
Patrick Z
De Marseille, a commandé 8 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Excellent
Qualité du travail. Rapidité
 
Hilaire E
De Rennes, a commandé 2 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Très surprise
Je suis extrêmement surprise du résultat, couverture parfaite, collage parfait, etc.
C'est mon premier livre que j'imprime, et en plus seule et je suis agréablement satisfaite. De plus, la livraison est arrivée plus d'une semaine avant la date indiquée.

Merci beaucoup !
 
Louise T
De GENNES VAL DE LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Livraison rapide, facile à utiliser
La qualité des photos à l'impression est quasi identique à celle du téléphone.
 
jean-robert g
De senlis, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Parfait
Qualité de l'impression, facilité de mise en page, cependant 50 euros tout compris c''est assez onéreux.
 
MAGALI H
De Saint Cannat, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Le livre correspond parfaitement à mes attentes. Super qualité. Excellent rendu
Facilité de mise en oeuvre
 
Carlos V
De Viana Do Castelo , Nogueira , a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Satisfait
Facilité d'envoi pour imprimer
 
Berthet H
De Millery, a commandé 4 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Bon travail, qualité, coût et delais
Simplicité pour spécifier et contrôler la commande
 
André H
De Frohmuhl, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Pas très professionnel
Aucun contrôle des documents imprimés, ouvrage livré avec traits de coupe et contrôle couleur apparents dans le livre imprimé…
 
Réponse de CoolLibri le 07/06/2024
Bonjour André, 
 
Merci pour votre avis. 

Navrés mais il est bien indiqué sur le site que nous faisons de l'impression automatique sans vérification préalable des fichiers, il ne faut effectivement pas de traits de coupe quand vous nous fournissez un fichier. Cela aussi c'est indiqué sur notre site. 

Nous sommes très transparent sur cela, vous être tenu de nous fournri un fichier prêts à être imprimé. 
 
Juliane, Service client. 
 
Patrick D
De St MARTIN du FOUILLOUX, a commandé 130 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Qualité du produit fini et rapidité
Facilité de création et rapidité de l'impression
 
Mathilde G
De vanves, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Joli livre même si il y a des bulles d’air au niveau de la reliure
Qualité d’image
Couleurs bien
 
ANNE B
De PLOUNEOUR BRIGNOGAN PLAGES, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    La même satisfaction qu'à ma première commande
J'ai choisi une reliure différente. La qualité du travail est top. Les fonctionnalités du site sont simples et la réalisation du livre est très rapide. Le suivi de commande super et livraison toujours plus tôt qu'annoncé. Je recommande
 
150 1
De 67130 Wildersbach, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Facilité de création/facilité et qualité d'impression
J’ai été impressionné par le dévouement et le professionnalisme de toute l’équipe dans la réalisation de l’impression de mon premier roman. Le site est intuitif et l’envoi du PDF a été un jeu d’enfant. Cependant, j’aurais apprécié être informée d’un éventuel retard dû à une panne de machine. Malheureusement, j’ai dû faire face à un retard de neuf jours à cause de cela. Malgré ce contretemps, je suis très satisfaite du résultat final. La couverture est brillante , les éléments en couleur sont bien présents et la qualité du papier est excellente. Je recommanderai sans doute une prochaine fois pour une dizaine d'exemplaires et leurs services annexes, tout en espérant une meilleure communication à l’avenir en cas de retard imprévu.
 
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