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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 8424 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Vanessa N
De Carmaux , a commandé 2 exemplaires . Le 12/02/2019
De Carmaux , a commandé 2 exemplaires . Le 12/02/2019
Super Merci
julie s
De Noyelles les seclin, a commandé 1 exemplaire . Le 12/02/2019
De Noyelles les seclin, a commandé 1 exemplaire . Le 12/02/2019
Impression livre photo bof
La qualité d'impression n'y est pas, le papier est peut être trop fin, certaines photos ne sont pas nettes.
Je ne recommencerai pas pour un album de photo de vacances
Julie S
De Noyelles-lès-Seclin, a commandé 1 exemplaire . Le 12/02/2019
De Noyelles-lès-Seclin, a commandé 1 exemplaire . Le 12/02/2019
Impression impec, reliure bof
Facilité de création (importation depuis un fichier PDF)
Impression nickel ( pages avec uniquement des écritures)
-
Réalisation 150 pages type rembordé bd : la reliure n'est pas top , décalage entre couverture et pages intérieures ...
Délai non respecté : J + 5
Chantal V
De Civrieux d'Azergues, a commandé 1 exemplaire . Le 12/02/2019
De Civrieux d'Azergues, a commandé 1 exemplaire . Le 12/02/2019
Facilité de création Qualité d’impression Livraison / Rapidité
Parfait
Un premier tirage unique parait indispensable en raison des ajouts, retraits, corrections et modifications de toutes sortes.
De la part de CoolLibri : la touche des couleurs que l'on doit un peu chercher je l'ai signalé par téléphone.
Le prix, ah le prix qui ne voudrait pas un peu moins élevé !!!!
En deux mots beau résultat
André LAURENS
A commandé 4 exemplaires de « Georges C. Agent de la gestapo dans le sud de la France » . Le 11/02/2019
A commandé 4 exemplaires de « Georges C. Agent de la gestapo dans le sud de la France » . Le 11/02/2019
Très satisfait
Xavier B
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2019
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2019
Très bon service, mais pas vraiment adapté au livre photo.
Façonnage du livre impeccable et délai de livraison respecté.
Dommage que le rendu photo ne soit pas à la hauteur...
Pourquoi pas de possibilité de choisir un papier de qualité photo au delà de 90g ?
Lydia A
De GRANGUES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2019
De GRANGUES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2019
Transfert des photos et envoie rapide mais qualité du papier médiocre (trop fin) donc rendu très moyen
Service commercial opérationnel et envoie rapide et protégé.
Mais le rendu est très médiocre dû à la qualité du papier donc les photos sont trop foncé et les effets loupés.
Raymond M
De NIEDERBRONN-LES-BAINS, a commandé 2 exemplaires . Le 11/02/2019
De NIEDERBRONN-LES-BAINS, a commandé 2 exemplaires . Le 11/02/2019
Rien à redire, super service
Marc B
De Le THOLONET, a commandé 2 exemplaires . Le 11/02/2019
De Le THOLONET, a commandé 2 exemplaires . Le 11/02/2019
Bon travail
Pouvez-vous supprimer les dossiers envoyés et imprimés, des modifications devant être apportées à tous ces documents avant nouvelle impression.
CHRISTIAN FOURNIVAL
A commandé 6 exemplaires de « LE MANQUE UN AXIOME ENTRE JOUISSANCE ET SOUFFRANCE » . Le 10/02/2019
A commandé 6 exemplaires de « LE MANQUE UN AXIOME ENTRE JOUISSANCE ET SOUFFRANCE » . Le 10/02/2019
UN TRAVAIL DE QUALITÉ
LE PRIX
LES INFORMATIONS
LA COMMUNICATION
LA RÉACTIVITÉ
LE TRAVAIL EST POUR MA PART A LA HAUTEUR DES INFORMATIONS DONNES ET C'EST UN GAGE DE QUALITÉ
Jean-Pierre D
De CAZEVIEILLE, a commandé 8 exemplaires . Le 10/02/2019
De CAZEVIEILLE, a commandé 8 exemplaires . Le 10/02/2019
Totalement satisfait ... quoi que ! Voir ci-après
Jean
De Manduel, a commandé 100 exemplaires . Le 09/02/2019
De Manduel, a commandé 100 exemplaires . Le 09/02/2019
J’apprécie la simplicité de réalisation en auto édition
Inès O
De sens, a commandé 1 exemplaire . Le 09/02/2019
De sens, a commandé 1 exemplaire . Le 09/02/2019
Bien.Toutes les pages de mon magazine ont bien été imprimées,en revanche les photos,elles,sont d’une très mauvaise qualité.
Jean F
De Le Mée sur seine, a commandé 2 exemplaires . Le 09/02/2019
De Le Mée sur seine, a commandé 2 exemplaires . Le 09/02/2019
Presque bien
Ce constat de ma part pour faire avancer....
Bonne journée
Pierre R
De VALLON PONT D'ARC, a commandé 15 exemplaires . Le 09/02/2019
De VALLON PONT D'ARC, a commandé 15 exemplaires . Le 09/02/2019
Très favorable
Roi of the Suisse
A commandé 3 exemplaires de « La pharmacie aquatique » . Le 07/02/2019
A commandé 3 exemplaires de « La pharmacie aquatique » . Le 07/02/2019
Plutôt satisfait
+ Le site permet une relativement grande personnalisation de son livre.
- La couverture a mal été imprimée : on voit des petites bandes d'encre manquante.
- Un des trois livres que j'ai commandés a une grande bande blanche non imprimée sur sa couverture !
+ L'impression à l'intérieur du livre est très bonne.
+ Le toucher papier/couverture est agréable.
- Des petites tâches de saleté sur quelques pages. On peut les gratter à l'ongle pour les enlever.
- Obligation d'être livré en point relais (redirection automatique du site) même si on indique une adresse de livraison précise.
- Délais de livraison prévisionnel dépassé.
Jordan Z
De Grenoble, a commandé 1 exemplaire . Le 07/02/2019
De Grenoble, a commandé 1 exemplaire . Le 07/02/2019
Excellent service !
Françoise W
De Joué-les-Tours, a commandé 3 exemplaires . Le 07/02/2019
De Joué-les-Tours, a commandé 3 exemplaires . Le 07/02/2019
Très bien accueil agréable, service excellent
Bonne qualité d'impression avec un résultat de lecture agréable
Contact facile et impression de livres à la demande
marylou g
De rupt sur moselle, a commandé 1 exemplaire . Le 07/02/2019
De rupt sur moselle, a commandé 1 exemplaire . Le 07/02/2019
Globalement satisfaite
deux petits bémols: couverture un peu trop souple, images et photos trop sombres.
isabelle r
De BRAY EN VAL, a commandé 3 exemplaires . Le 06/02/2019
De BRAY EN VAL, a commandé 3 exemplaires . Le 06/02/2019
Site très facile a utiliser
Excellente prise en compte de mon urgence au telephone.
Jean-Philippe A
De CLUNY, a commandé 4 exemplaires . Le 06/02/2019
De CLUNY, a commandé 4 exemplaires . Le 06/02/2019
Trés bon rapport qualité / prix
Reste à respecter les délais...
Cordialement
Inès E
De Quincy sous Sénart, a commandé 3 exemplaires . Le 06/02/2019
De Quincy sous Sénart, a commandé 3 exemplaires . Le 06/02/2019
Excellent rapport qualité/prix
Des employés tout à fait serviables et très professionnels.
Adresse à conseiller et à garder au cas où...
François Q
De Collanges, a commandé 5 exemplaires . Le 06/02/2019
De Collanges, a commandé 5 exemplaires . Le 06/02/2019
Très satisfaisant
DELPHINE T
De GILDWILLER, a commandé 2 exemplaires . Le 06/02/2019
De GILDWILLER, a commandé 2 exemplaires . Le 06/02/2019
Très rapide et de qualité !
Bertrand B
De MATHAY, a commandé 4 exemplaires . Le 05/02/2019
De MATHAY, a commandé 4 exemplaires . Le 05/02/2019
Tres bon service.Respect des delais, beau travail.Merci
sylvie v
De TAVERNY, a commandé 2 exemplaires . Le 05/02/2019
De TAVERNY, a commandé 2 exemplaires . Le 05/02/2019
Excellent site
max brunet
A commandé 23 exemplaires de « La Maison du Bout de la rue du Pont à Sainte Colombe sur l'Hers » . Le 05/02/2019
A commandé 23 exemplaires de « La Maison du Bout de la rue du Pont à Sainte Colombe sur l'Hers » . Le 05/02/2019
La formule coollibris est superbe
Un point noir : la livraison. Pour ces 4 colis, comme pour une précédente commande, ils ont été déposés à même le sol humide
à l'extérieur de la maison.
Un message téléphonique, partiellement inaudible m'a alors été adressé. Pourquoi ne pas téléphoner plus tôt?
cedric l
De Le Havre, a commandé 4 exemplaires . Le 05/02/2019
De Le Havre, a commandé 4 exemplaires . Le 05/02/2019
Serieux professionnel et en adequation avec les attentes.
Rien à redire Rien à redire Rien à redire Rien à redire Rien à redire Rien à redire Rien à redire Rien à redire Rien à redire .
Voila les 150 mots
Dominique B
De OLONNE SUR MER, a commandé 1 exemplaire . Le 05/02/2019
De OLONNE SUR MER, a commandé 1 exemplaire . Le 05/02/2019
Site très bien fait.
Toutefois il faudrait trouver une solution simple, pour faciliter le paiement du livre. Cela reste un peu contraignant, pour l'auteur.
Jean-Pierre R
De Lens, a commandé 100 exemplaires . Le 03/02/2019
De Lens, a commandé 100 exemplaires . Le 03/02/2019
La commande et le travail réalisé se sont bien passés
Jennifer C
De Seillonnaz, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2019
De Seillonnaz, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2019
Ravie
PATRICIA M
De VIC LA GARDIOLE, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2019
De VIC LA GARDIOLE, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2019
Je suis déçue pour le ISBN car je ne sais toujours pas le prix pour faire enregistrer mon livre à la BNF. Sinon heureuse
- l'information reçu
- la qualité des cartons
- le reflet de mon travail
Merci de mettre cet outil à notre portée, nous petits poêtes ou petits écrivains , notre rêve prend forme . Nous sommes fiers de pouvoir le montrer aux autres. Nous encourageons les autres à faire comme nous. Surtout expliquez nous mieux comment faire enregistrer nos oeuvres à la BNF. et parlez nous du prix. Les esprits moins vifs comprennent trop tard de comment il faut faire et c est dommage.
Réponse de CoolLibri le 07/02/2019
Bonjour Patricia,
Je vous remercie de la commande passée sur Coollibri.
La demande d'un ISBN sur notre site n'entraine pas de coût supplémentaire.
Je me permet de me rapprocher de vous via message personnel afin que nous puissions échanger sur votre demande.
Cordialement .
Céline
Je vous remercie de la commande passée sur Coollibri.
La demande d'un ISBN sur notre site n'entraine pas de coût supplémentaire.
Je me permet de me rapprocher de vous via message personnel afin que nous puissions échanger sur votre demande.
Cordialement .
Céline
Virginie P
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2019
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2019
Produits de qualité
Très bon emballage pour l'envoi
Conforme au dernier aperçu vu sur le site lors de la création du livre (format BD)
Lauriane G
De Saint-Maur, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2019
De Saint-Maur, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2019
Tout est parfait sauf l'essentiel pour un livre photo : la qualité d'impression... Elle est suffisante pour le grand public mais pas quand on commence à voir des exigences : le quadrillage des lignes d'impression est visible !
Réponse de CoolLibri le 06/02/2019
Bonjour Lauriane,
Nous vous remercions de la commande passée sur Coollibri.
Je suis navrée d'apprendre que la qualité de votre ouvrage n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Je me permet de revenir vers vous par message personnel afin que nous trouvions une solution.
Cordialement.
Céline
Nous vous remercions de la commande passée sur Coollibri.
Je suis navrée d'apprendre que la qualité de votre ouvrage n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Je me permet de revenir vers vous par message personnel afin que nous trouvions une solution.
Cordialement.
Céline
Alice B
De Cerisy la forêt, a commandé 3 exemplaires . Le 31/01/2019
De Cerisy la forêt, a commandé 3 exemplaires . Le 31/01/2019
Tout est parfait !
Tout est très simple, chaque étape est parfaitement claire et la création du livre est rapide. Très bonne qualité d'impression, une livraison rapide et un suivi rassurant. J'ai reçu mon ouvrage 3 jours avant le délai prévu. Je n'ai rien à redire !
PS : conseil aux auteurs : ne rédigez pas votre livre sur Google Doc, Google ajoute à chaque page de votre livre le nom du document et son adresse internet (tracking...), ce qui parasite les pages.
michele P
De DOMONT, a commandé 15 exemplaires . Le 29/01/2019
De DOMONT, a commandé 15 exemplaires . Le 29/01/2019
Resultat à la hauteur de mes attentes, comme toujours.
Quelques tâtonnements pour la création de ma couverture à l’aide de vos modèles. Mais avec un peu de persévérance tout s’est arrangé.
Je recommanderai sans hésiter votre site à mes amis.
Bravo pour la qualité du produit fini!.
Chloé C
De St Aubin d'Appenai, a commandé 1 exemplaire . Le 29/01/2019
De St Aubin d'Appenai, a commandé 1 exemplaire . Le 29/01/2019
Facile à réaliser mais qualité trop moyenne
Guy Catalo
A commandé 5 exemplaires de « Cromagnon, un clan au-dessus » . Le 29/01/2019
A commandé 5 exemplaires de « Cromagnon, un clan au-dessus » . Le 29/01/2019
Me convient très bien
Jocelyne e
De LAMORLAYE, a commandé 3 exemplaires . Le 28/01/2019
De LAMORLAYE, a commandé 3 exemplaires . Le 28/01/2019
Excellente adresse
toujours un plaisir de travailler avec vous
à bientot
collège M
De Ménigoute, a commandé 58 exemplaires . Le 28/01/2019
De Ménigoute, a commandé 58 exemplaires . Le 28/01/2019
C'est encore mieux que ce qu'on avait imaginé !!! Nous sommes très contents du résultat.
-la facilité d'organisation et de réalisation, avec le canva proposé et le téléchargement du pdf
-les modèles de couverture
Chauvin C
De TALENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2019
De TALENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2019
Super rendu
Attention aux marges intérieures qui sont légèrement accrochées mais il suffit d’y faire attention !
Bref, je recommande !
Fabien L
De Le Neubourg, a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2019
De Le Neubourg, a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2019
Superbe !
Laure-Line P
De Bussy-Saint-Georges, a commandé 3 exemplaires . Le 28/01/2019
De Bussy-Saint-Georges, a commandé 3 exemplaires . Le 28/01/2019
Tres beau resultat
Jean-Jacques C
De MONTPELLIER, a commandé 2 exemplaires . Le 28/01/2019
De MONTPELLIER, a commandé 2 exemplaires . Le 28/01/2019
Bien sauf la couverture qui est impossible a choisir parmi vos photos... Pas facile et j'ai bricolé ma couverture de roman.
Cordialement à vous - JJChambry artiste peintre et écrivain.
Rémi B
De SAINT-DENIS, a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2019
De SAINT-DENIS, a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2019
Les outils en ligne sont réussis mais le résultat final n'est pas qualitatif. (Grosse bulle d'air sous la couverture).
CHRISTIAN H
De COMBRE, a commandé 2 exemplaires . Le 27/01/2019
De COMBRE, a commandé 2 exemplaires . Le 27/01/2019
Le résultat est satisfaisant. J'ai eu quelques difficultés à télécharger le document car sur mon fichier word, les sauts de page n'étaient pas identiques à ceux de votre mise en page.
JEAN-PIERRE T
De GARIDECH, a commandé 1 exemplaire . Le 27/01/2019
De GARIDECH, a commandé 1 exemplaire . Le 27/01/2019
Travail correspondant largement à ce que je souhaitais
goncalves c
De Merceuil, a commandé 1 exemplaire . Le 27/01/2019
De Merceuil, a commandé 1 exemplaire . Le 27/01/2019
Impression du livre comme demandée.
concernant la couverture de mon petit livre.
Renseignement fait avec gentillesse et patience.
Merci
laurence s
De MONTBONNOT, a commandé 1 exemplaire . Le 27/01/2019
De MONTBONNOT, a commandé 1 exemplaire . Le 27/01/2019
Très satisfaite du résultat
Maude F
De STRASBOURG, a commandé 16 exemplaires . Le 27/01/2019
De STRASBOURG, a commandé 16 exemplaires . Le 27/01/2019
Service très accessible et bien expliqué
Les explications et infos données claires.
La navigation fluide sur le site.
Le fait que des couvertures soient proposées.
La possibilité de l'intégrer à la bibliothèque en ligne.
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