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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21174 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
loic g
De caen, a commandé 2 exemplaires . Le 13/01/2024
 
    Très bien, délais respectés, produit conforme, site simple à utiliser, prix honnêtes.
Prendre la commande à été très rapide, et les instructions étaient très clair.
 
Monique M
De MONT DE MARSAN, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Je suis satisfaite du travail d'impression de mon ouvrage.
La facilité de création.
Il semblerait qu'on ne puisse plus vous joindre par téléphone et que tous vos échanges se font désormais par mail.
 
Chloé A
De Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Site génial!
Livraison rapide
 
Patrick P
De Villerest, a commandé 2 exemplaires . Le 13/01/2024
 
    Très bien!!
La facilité pour la création, la tarification et rapidité de livraison
 
zoe j
De goncelin, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Satisfaite du produit à part deux taches sur la couverture
Le coût reste raisonnable, qualité d'impression des photos est très bien. Pages un peu fines. Très beau.
 
Marie-Gabrielle B
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 13/01/2024
 
    Excellente impression !
Le site est facile d'utilisation, et les tarifs sont attractifs. Conseillers joignables.
 
clementine r
De montélier, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Très bien
Facilité sur le site de faire le magasin, prix très interressant et bonne qualité
 
Lan V
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Je n’ai toujours pas reçu mon colis, commandé le 22 décembre. Il y a eu un problème avec la livraison chronopost, il n’a pas été livré au point relais que j’avais choisi et a été renvoyé à l’expéditeur. J’attends toujours le renvoie de mon colis.
Pour l’instant rien je n’ai pas encore reçu mon colis.
 
Réponse de CoolLibri le 17/01/2024
Bonjour Lan Vu, 
 
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés des désagréments causé par le transporteur. 
Je vois que le colis a été livré hier ! :) 
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions :) 
 
Restant à votre disposition. 

Juliane, Service client.
 
Jacqueline P
De VILLEURBANNE, a commandé 4 exemplaires . Le 13/01/2024
 
    JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE "IL EST INTERDIT DE PIETINER LES REVES". CELLE-CI A ETE ENVOYEE A UN POINT RELAIS A PLUS DE 400KM DE CHEZ MOI. SUIVI CHRONOPOST NUL
CETTE-FOIS : RIEN
 
Réponse de CoolLibri le 17/01/2024
Bonjour Jacqueline, 
 
Nousvous remercions pour votre avis !
Nous sommes navrés du désagrément c
 
Jacqueline P
De VILLEURBANNE, a commandé 4 exemplaires . Le 13/01/2024
 
    JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE "LES MIRAGES DE LA NUIT". ELLE A ETE ENVOYEE A UN POINT RELAIS A PLUS DE 400KM DE CHEZ MOI. SUIVI CHRONOPOST NUL
CETTE FOIS-CI : RIEN
 
Réponse de CoolLibri le 17/01/2024
Bonjour Jacqueline, 
 
Nous vous reemrcions pour votre avis ! 
Nous sommes navrés pour tout ces désagrément causés par le transporteur, nous avons mis tout en ouvre pour solucionner le problème. Hier nous vous avons prévnu que votre colis est actuellement en route à la bonne adresse :) 
 
Restant à votre dispostion. 

Juliane, Service client. 
 
Jacqueline P
De VILLEURBANNE, a commandé 4 exemplaires . Le 13/01/2024
 
    JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE "FLEURS DE POEMES-HAIKUS". CELLE-CI A ETE ENVOYE DANS UN POINT RELAIS A PLUS DE 400 KM DE CHEZ MOI; SUIVI CHRONOPOST NUL
CETTE FOIS-CI : RIEN
 
Pascal C
De Blénod-lès-Toul, a commandé 8 exemplaires . Le 13/01/2024
 
    Je ne regrette pas d'avoir commandé chez coolLibri, produit de bonne qualité. Je vais refaire une commande c est sûr !
J'ai apprécié la facilité de transférer les fichiers texte comme photo, la mise en page et le prix. Travail de qualité et peu d'attente pour recevoir le produit. Merci CoolLibri
 
Gregory P
De Louviers, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Je suis très content du résultat du livre que j'ai conçu et qui a été bien éxecuté
La qualité du livre qui ne déçoit pas et les outils en ligne qui permettent de visualiser le résultat
 
Eloïse C
De Niort, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Très bonne expérience
Mon livre photo est de très bonne qualité. Le rapport qualité/prix est super. Je recommanderai.
 
MANON G
De Andel, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Très bien
Rapport qualité prix très intéressant, facilité de création, rendu qualitatif et représentatif des attentes
 
Agathe V
De Brest, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Vraiment génial, très qualitatif et abordable
J’ai beaucoup apprécié de pouvoir visualiser le livre entier sur le site pour vérifier que tout est bien calculé
Le rapport qualité/prix est très bon
 
Anais D
De Les pennes mirabeau, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2024
 
    Un magazine de qualité
J’ai commandé un magazine d’une 20aine de pages . Non seulement la qualité était exceptionnelle, produit souple , papier brillant rien a re dire . Mais en plus , la livraison a été extrêmement rapide (7j) . Merci coollibri pour ce produit !
 
JEAN H
De PARIS, a commandé 10 exemplaires . Le 13/01/2024
 
    Très beau travail avec un site qui permet de réaliser notre édition
Le site est très clair afin de
1) concevoir son impression avec la possibilité de retour,
2) les délais fixés sont respectés avec même un jour d'avance
3) le rendu correspond aux meilleurs standards du métier
4) l'emballage respecte le produit
 
francis l
De Noisy-le-Grand, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2024
 
    Très beau travail pour un prix très ajusté. Ravi du résultat et je recommande fortement CoolLibri.
La qualité du travail
 
Sébastien B
De CREPIEUX la Pape, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2024
 
    Très bien
Efficace et précis
 
Yannick B
De IGON, a commandé 6 exemplaires . Le 11/01/2024
 
    Conforme à l'envoi
La seule écriture ajoutée par coollibri est le titre sur la tranche. Malheureusement il n'est pas sur la tranche mais presque sur la couverture. Dommage
 
denis m
De Soisy-sur-Seine, a commandé 16 exemplaires . Le 11/01/2024
 
    Très bon service
Le site, le procédé de commande, le contact et la livraison
 
HASSNAE D
De LEZENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2024
 
    La couverture devait être en beige, je l'ai reçu bleu clair ...
La couverture devait être en beige, je l'ai reçu bleu clair ...
 
ZAINA F
De Narbonne, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2024
 
    Bon travail
Efficacité rapidité
 
Salomé B
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2024
 
    Bien mais livre arrive abîmé
J’ai apprécié la facilité d’utilisation du site et ses fonctionnalités
 
Laurent H
De POMPONNE, a commandé 8 exemplaires . Le 11/01/2024
 
    Globalement satisfait mais quelques tirages m'ont bien déçu
Dans l'ensemble la qualité du papier , de la couverture tres bien ! cependant quelques tirages sont sortis sous exposés globalement alors qu'en logiciel développement tout apparaissait bien - photolab 7 -(comme les autres photos qui sont d'ailleurs tres bien sorties)
Grosse déception donc sur des tirages donc non vérifiés me semble t il .
 
Arlette A
De Nogent sur Oise, a commandé 10 exemplaires . Le 11/01/2024
 
    Délais et confirguration au top
Le résultat impécable
 
Daniel L
De Alès, a commandé 12 exemplaires . Le 11/01/2024
 
    Toujours satisfait
Travail et rapidité
 
Guy D
De LAUNAGUET, a commandé 2 exemplaires . Le 11/01/2024
 
    Très bien mais en retard
La qualité d'impression du livre, la facilité de la réalisation.
 
Mélanie L
De Beaubec la Rosière, a commandé 5 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Satisfaite du service
La réactivité la qualité du travail
 
yves s
De SAINT-HÉAND, a commandé 20 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Je suis très content d'avoir pu faire imprimer ce livre destiné à mes enfants et petits enfants.
C'est le deuxième livre que je fais imprimer en quelques semaines. J'en prépare un troisième, ce qui veux dire que je suis pleinement satisfait.
 
Doris H
De Le Mesnil-le-Roi, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    INCROYABLE !!
J'ai déjà recommandée à tout mon entourage ce site dès la réception des 3 albums photos que je me suis fait!
La qualité impression des photos et exceptionnel, et le service client est très réactif, on a échangée par mails lorsque j'avais un peu de mal à finaliser mon achat!

Foncez
 
alain R
De BURDIGNIN, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    Site à recommander !
Avant CoolIbri j'ai testé pas mal de sites proposant l'impression de livre.
Ce que j'ai d'abord le plus apprécié sur CoolIbri, c'est la facilité pour créer mon livre qui n'a pas d'égal. Je ne vais pas citer de noms concurrents, mais beaucoup sont d'un compliqué rédhibitoire. Avec colibri : c'est simple… même au niveau de la couverture.
Ensuite, la qualité de l’impression qui est parfaite.
Et pour terminer : le prix imbattable !
Je suis donc très satisfait de ce site, je le recommande… et j’y reviendrai.
 
Frédéric-Georges R
De Solliès-Pont, a commandé 4 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Toujours parfait, comme d'habitude
Qualité
Respect des délais
 
Mohamed-Waïl L
De Sainte-Geneviève-des-Bois, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    Excellente qualité d’impression mais endommagé :/
Rien à redire sur la qualité du livre! Seul petit bémol, le livre a été endommagé pendant le transport. Il présente des traces d’usure au niveau des extrémités, c’est dommage :/
De plus, la livraison a pris plus de temps que prévu.
 
Jean-Jacques T
De Montancy - Brémoncourt, a commandé 12 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Entièrement satisfait
De l'alpha à l'omega. La fluidité en particulier.
 
Jeanne F
De La Croix-en-Touraine, a commandé 8 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Beau produit !
Les produits reçus sont vraiment beaux et bien imprimés.
 
Scott D
De SAINT-BRIS-LE-VINEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    Au Top !
Tout. Les seuls défauts c'est les miens.
 
Daniel B
De Meyzieu, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    Prix abordable, belle présentation du livre, je ne maitrise pas les modifications eventuelles aprés telechargement de mon fichier
Je n'ai pas compris comment apporter soit des modifications soit ajouter du texte aprés transmission du fichier
 
Réponse de CoolLibri le 17/01/2024
Bonjour Daniel, 
 
Nous vous remercions pour votre avis ! 
Ce n'est pas comme cela que fonctionne notre site, si vous souhaitez apporter des modifications sur votre fichier il vous faut en télécharger un nouveau déjà modifié de votre côté :) 
Cela ne se fait pas à même le site. 

Mais n'hesitez pas à nous appeler ou nous contacter par mail si vous avez le moindre doute ! 
 
Restant à votre disposition. 
Juliane, Service client. 
 
Françoise B
De Soignolles-en-brie, a commandé 20 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Super
Parfaitement bien réalisé.
 
Françoise B
De Soignolles-en-brie, a commandé 20 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Sublime
Le rendu du livre est parfait, rien à dire.
 
sophie v
De PAYRIN-AUGMONTEL, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    Ravie!
J'ai trouvé le site coollibri très simple d'utilisation, le rendu est parfait !
 
Claude B
De Saint Jean de Sixt, a commandé 5 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Il manque un contrôle après l'impression des documents. La couverture de mes livres était inversée et ils ont été expédiés dans cet état. C'était peut-être une erreur de ma part mais est-il possible de détecter le problème avant la mise en fabrication ?t
Les délais de fabrication et la livraison par la société DPD
 
Grichka M
De CERGY, a commandé 31 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Je suis pleinement satistaite
J'aime la qualité de la relieur spécialement et la rapidité dans l’exécution des travaux.
 
Amandine L
De Alpe D'Huez, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    Site pratique pour un cadeau personnalisé, emploie du site simple et pratique, bonne qualité mais un peu de retard au niveau de la livraison
Emploie du site simple et pratique avec de nombreuses possibilités.
 
Vivien S
De Pau, a commandé 10 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Très satisfait, reconnaissant, heureux
La qualité d'impression, la qualité de la couverture, le rendu comme un livre de poche du commerce, la rapidité de livraison.
 
laurent h
De PERRIGNY, a commandé 8 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Bon rapport qualité/prix
Le rendu final vaut l'argent dépensé
 
Denis P
De Saugues, a commandé 2 exemplaires . Le 10/01/2024
 
    Merci !
Une vue des étapes à l'avance éviterait de revenir en arrière.
 
Clara H
De Cauffry, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    Plateforme facile à utiliser, rendu conforme à la création
J’ai beaucoup apprécié la façon dont on peut créer un livre, qui était assez facile, et le rendu final. La livraison a été rapide, et le visuel du livre était identique et de bonne qualité.

Le petit bémol serait seulement que j’ai une légère bande blanche sur le dessus de mon livre—mais c’est peut-être de ma faute lorsque j’ai créé la couverture.
 
Gaëlle M
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2024
 
    Parfait hormis les délais un peu long de livraison
La qualité du livre
 
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