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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23767 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
VALENTINE L
De Lanobre, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Très satisfaite
La facilité à pouvoir imprimer son livre
 
ROBERT D
De LOUHANS, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Très satisfait
Le site Internet est clair et les délais de livraison tenus. Que demander de plus ?
 
Michel M
De Vittel, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent rendu conforme à mes attentes.
La facilité pour créer.La qualité du livre et le bon accueil reçu au téléphone, quand j’ai eu besoin de quelques compléments d’information.
La possibilité d’imprimer en peu d’exemplaites aussi.
 
Claude H
De Champagney, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Toujours satisfait
Concerne ma deuxième commande unitaire pour un essai.
La qualité est toujours superbe.
J'envisage une suite en tant qu'auto-éditeur.
Merci
 
Luna M
De , a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Le service est génial
La qualité du travail est très satisfaisante , et le temps pour recevoir notre commande est assez correct
 
Marion d
De Courlans, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Parfait
La mise en page facile sur Word et la simplicité de commander
 
Taylor
De PANTIN, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    En un seul mot : décevant et en deux : non professionnel
Rien travail d amateur et encore
 
Réponse de CoolLibri le 01/08/2024

Bonjour Taylor,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Je suis navrée que vous n'ayez pas pris en compte ce que montrait le livre virtuel, c'est malheureusement ce qui sert de vérification avant impression chez nous.

Très cordialement,

Sarah du service client Coollibri

 
Jacques D
De Linguizzetta, a commandé 10 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent travail
Les étapes bien documentées de la réalisation du livre. Si l'on respecte scrupuleusement la dimension des marges et la mise en page, il n'y a absolument aucune surprise à la livraison.
 
Jean-Claude O
De CAPBRETON, a commandé 4 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent rapport qualité prix
Un résultat de très bonne qualité (papier, impression, couleurs…) pour un prix très compétitif.
 
Daniel T
De TOULON, a commandé 4 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Déçu mais de ma faute.
Qualité et rapidité
 
Alexis M
De POITIERS, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent mais longue livraison
Qualité du papier, facilité de création.
 
Kathlyne
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Un peu déçus...
J'avais déjà imprimé avec Coollibri un magazine, et celui ci étais d'une excellente qualité et je n'avais rien à redire !
Mais là j'ai été déçus... Le magasine est arriver un peu corné, l'impression est d'une qualité très mauvaise, et il y a des tâches d'encre sur certaines pages...
J'avais confectionner ce magasine pour une copine mais je suis vraiment déçus...
Je ne sais pas si je recommencerai à imprimé avec Coollibri, tellement j'ai été déçus...
 
Jean-Luc M
De Buis-Les-Baronnies, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Bon travail !
Logiciel de mise en forme livre bien fait.
Retour rapide.
Petite remarque : alors qu'en début d'ouvrage les pages de droite se lisent facilement, le dernier tiers (environ), il faut vraiment " écarteler" le livre pour en avoir une lecture aisée... Un décentrage à la reliure ?
 
Vincent F
De Vetraz-Monthoux, a commandé 16 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Parfait :) Et livré avant la date
Facilité de créer un ISBN
 
Justin C
De Villefranche-de-Lonchat, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Génial
La possibilité de laisser notre créativité faire ce qu’elle veut !!!!
 
catherine Z
De Montgeron, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Superbe impression
Très bon rendu du magazine, superbe impression, mise en page conforme. Livraison dans les temps. A recommander
 
Kandia
De Bagnolet , a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Génial fabuleux
La qualité le ressortiront des couleurs magnifiques le délai de livraison est rapide
 
marie-catherine c
De Castelnau Le Lez, a commandé 4 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Facile et pratique
Reponse rapide à une question, ça c’est super !
 
CHRISTIAN A
De la grande motte, a commandé 20 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent travail. Bien réussi. Merci .
Travail bien réalisé.
 
Maël
De Le Faou, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Très déçu
Très déçu, le cadeau d'anniversaire de ma copine qui n'est donc pas arrivé, je me suis retrouvé sans rien à lui offrir, vraiment déçu
 
Réponse de CoolLibri le 10/07/2024

Bonjour Maël,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Je suis navrée du retard de production que nous avons eu sur votre commande.

 

Malheureusement en production on ne peut qu'estimer un délai d'expédition, et ces temps-ci toute la production de livre rembordé s'est retrouvée fortement ralentie.

 

Très cordialement,

 

Sarah du service client Coollibri

 
Ludovic G
De Auvelais, a commandé 24 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Superbe qualité
Ce que j'ai apprécié c'est la facilité du site, des réponses très rapide quand j'ai contacté le site et les prix qui sont plus que raisonnable
 
Agathe
De Marseille , a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Super
Super impression pour journal
 
CLEMENCE B
De CHATILLON-LA-BORDE, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Très satisfaite de la prestation.
- aide à la mise en page (couverture et contenu)
- impression très propre
- délais courts
 
Grégory G
De LEVALLOIS PERRET, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Satisfait mais possibilité de mieux faire.
Possibilité d'imprimer un exemplaire de mon roman.
 
Marie-Amélie D
De Chambéry, a commandé 24 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Moyen
La qualité de l'impression
 
Capucine T
De EVREUX, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Parfait
La qualité de l’album
 
Alain R
De Le Mans, a commandé 4 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Résultat conforme à mon attente
Qualité de l'impression
 
CATHERINE T
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Déçue
Rapidité d’exécution.
Difficultés concernant la mise en page de la couverture
Difficultés choix du format et adéquation pagination.
 
martine b
De champs sur marne, a commandé 8 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Très satisfaite pour ma première commande
Le livre a été réalisé selon mes attentes, la réception très rapide.
Merci à toute l'équipe que je recommande !
 
Patrick D
De MULHOUSE, a commandé 6 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Pratique et facile à utiliser
Chois du nombre de livres
 
Anaëlle D
De Saint Joseph, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Incroyable et jolie
Rendu fiable
 
eloise g
De Dijon, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Produit de qualité, dommage pour le délais de livraison
Les produits reçus (deux magazines créé de toutes pièces) était de bonne qualité ! Cependant, les délais de livraison n’ont pas été respectés : 2 jours de retard. Avec des frais de livraison à 20€, le site devrait s’assurer que les délais soit bien respecté
 
Carla D
De grand aigueblanche, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    En accord avec son bas prix
Prix bas et de nombreuses possibilités d’impression
 
Laurent C
De MERIGNAC, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Globalement très satisfait
La maquette correspond au produit final
 
nicole p
De Aix les Bains, a commandé 5 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Correspond à ma demande
Délai pour cette livraison très correct
 
Bertrand B
De PLOUNEOUR BRIGNOGAN PLAGES, a commandé 4 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Très bien comme d'habitude
Rapidité d'impression et très bon résultat comme d'habitude
 
MARIE D
De CLERMONT SOUBIRAN, a commandé 8 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Réactivité, Bonne qualité, Délai respecté
Réactivité et conseil
 
Alexia H
De Lanester, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Dessus de l’impression de la couverture, les photos sur la 4eme de couverture ont des traits blanc, et sur la 1ere de couverture la reliure n’est pas top top
Bonne qualité des photos dans le livres
 
christian r
De NYONS, a commandé 12 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Content
L'impression à la portée de tout le monde sans dépendre des maisons d'édition. Un grand merci à l'équipe !
 
Elina
De saint-christophe vallon , a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Très bien
Sa qualité
 
Houcine S
De Talence, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Tres bon produit, tres qualitatif cependant, je suis insatisfait des « protections » sur le livre dans le cadre du trajet, le carton est arrivé endommagé et aucune protection n’etait prévu à l’interieur pour protéger le livre. (Attention car de nombreux avis negatifs vont dans ce sens)
La qualité
 
Louise C
De La Crau, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Très déçue
J’aimerais beaucoup pouvoir donner mon avis sur mon livre photo mais je ne peux pas apprécier ni juger ce dernier car je ne l’ai toujours pas reçu après des semaines d’attente,

Honnêtement j’étais contente du site pour la réalisation du livre mais en ce qui en est de l’expédition et de la livraison c’est une cata.
Je pense que le colis est perdu quelque part donc voila vous devriez changer de livreur cela porte vraiment préjudice à votre marque.. c’est dommage
 
Réponse de CoolLibri le 10/07/2024

Bonjour Louise,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Je suis navrée du retard de production que nous avons eu sur votre commande.

J'espère que la livraison se fera bientôt, n'hésitez pas à nous appeler pour cela!

Très cordialement,

 

Sarah du service client Coollibri

 
Chloé G
De Canterbury, a commandé 12 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Le colis avec nos exemplaire n’est toujours pas arrivé!
La facilité de création de l’ouvrage et de visualisation
 
fabrice f
De Mont saint Aignan, a commandé 5 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Déçu
Jusqu’à présent j’étais très satisfait de la qualité mais lors de ma dernière commande des défauts sont apparus sur mes cinq exemplaires: des bavures sur certains mots sur certaines pages et un défaut dans le titre d’une couverture d’un exemplaire
 
Diana Chataigner
A commandé 31 exemplaires de « De Amores en tímidas palabras y dos Haikus / Des Amours en mots timides et deux Haïkus » . Le 07/07/2024
 
    CoolLibri : Super!
Chez CoolLibri c'est facile et rapide. Merci beaucoup.Muchas Gracias CoolLibri, he quedado muy satisfecha con el resultado de mi libro. Gran equipo! Felicidades y Gracias una vez más.
 
Alyson P
De Conflans Sainte Honorine, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Bon rapport qualité prix
Une première dame au téléphone très aimable et gentille qui m’a très bien renseigné.
Pour la seconde fois par contre, dame absolument pas aimable, m’a pratiquement raccroché au nez.
 
Carla C
De Villeneuve-la-Rivière, a commandé 3 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Site très facile à utiliser, résultat parfait
Tout était parfait, le seul bémol est la fabrication et livraison qui on pris beaucoup plus de temps que ce qui étaient indiqué
 
Vincent D
De Etaples, a commandé 31 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Bravo , c’est presque parfait et j’espère que je pourrai corriger les erreurs pour la seconde édition. Des photos ont bougé et se sont superposées. Si vous avez un truc pour que cela ne se reproduise plus, je suis preneur.
La qualité , la rapidité et surtout le prix pour des petites quantités.
 
Zoé L
De LANDERNEAU, a commandé 3 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Pas mal mis à part quelques défauts
J’ai commandé 3 exemplaires d’un magazine, mais 1 d’entre eux et très mal fait ! il est tres mal relié et la couverture est de travers ainsi que le derrière. déçue et livraison longue
 
ELIANE G
De ROMORANTIN LANTHEANY, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Parfait
Très bien, correspond à mes attentes.
 
Page 152 de 476

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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