Service client     05 31 61 60 42  |  par mail    lundi au vendredi de 8h30 à 18h  
Horaires préférentiels
Affluence des appels
Nous vous conseillons de nous contacter sur les périodes d’affluence faible ou bien directement par mail.

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23801 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
mélanie r
De SAINT-HERBLAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Bien
Le prix est très attractif
 
Thais H
De Douvres La Délivrande , a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Très beau rendu
Une très bonne facilité à utiliser le site
beau rendu
 
Lenna D
De SAINT PERDON, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Trop bien pour les magazines
Le site est très simple et bien guidé , les impressions sont de qualité et pas cher !
 
Chimène t
De Beyne-Heusay, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    2 petits soucis de mise en page et un petit bord plié, sinon c’est un magazine juste incroyable !
La matière de couverture du livre, la netteté des photos et la qualité des feuilles.
 
Jean-Jacques S
De SOMAIN, a commandé 2 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Parfait excellent rendu
Relativement simple j'ai dû demander l'aide de mon fils ingénieur informatique pour la couverture et pour bine placer les mots dur la tranche;
 
Ophely B
De Pont Péan, a commandé 4 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Delais non respectés
2 livres commandés sur 2 periodes différentes, un envoyé en impression pour l'avoir avant Noel, un second envoyé en impression en juin pour l'avoir avant le mois de juillet : tout deux arrivés bien après la livraison estimée.

Bien que les livres soient de bonne qualité, il ne faut pas passé par coolibri si vous souhaitez un livre imprimé pour une date précise.
 
Lilou G
De Vazeilles Limandre, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Rendu magnifique qualité du papier et des images super
Chaque étape est très détaillée site très compréhensible
 
Nicolas F
De Vanves, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Très déçu
Premier test du "made in france" et franchement la qualité n'est pas au rdv.
Dommage car la qualité du papier est très bien et le format également. Mais la fabrication est sincèrement plus que médiocre. L'image ( qui vient de votre banque d'image dépasse sur le dos qui lui-même est fissuré sur l'ensemble du livre. Je me demande même comment vos services ont pu laisser passer un tel ratage et nous l'expédier.
très très déçu.

.... et le logo CoolLibri en fin de livre est plutôt ... comment dire ....
énorme ! :-)
 
Réponse de CoolLibri le 01/08/2024
Bonjour Nicolas,
 
Nous vous remercions pour avoir fait l'effort de laisser un avis sur notre site.
J'aimerais également que vous nous contactez par mail ou téléphone concernant les défauts que vous décriviez s'il vous plait car nous souhaitons en savoir plus et trouver une solution si ces défauts sont avérés.
Très cordialement,
Sarah du service Coollibri
 
Emmanuelle D
De LILLE, a commandé 4 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Parfait
Je suis très satisfaite!
 
Christophe V
De Bandol, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Tres bien
Livres de bonne facture.
 
Alex T
De Rosny-sous-Bois, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Au top!
Interface facile à utiliser, prix très raisonable, et j'ai reçu mon colis 4 jours en avance!!
La qualité est au rendez-vous, pour le prix, il n'y a rien a dire.
Merci pour vos services!
 
Daniela S
De MONDORFF, a commandé 12 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Excellent éditeur
Simplicité de réalisation de mon projet
Excellente qualité et rapidité de l´impression
Délais respectés et mieux encore, anticipés
 
Rainteau K
De Tours, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Très bonne quialité.
Le choix des options, la possibilité de paramètres soi-même, les outils à disposition. Et le prix.
 
Alice c
De Angers, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Super
Petit soucis du livre, le milieu est caché à cause de la pliure du livre
 
Pauline L
De Cénac et St Julien, a commandé 2 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Convenable mais déçu de la qualité d’impression de la couverture
La possibilité de visualiser le livre avant impression
 
farah c
De Villeurbanne, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Super qualité
Le rapport qualité prix.
 
Victoire Z
De Roanne, a commandé 6 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Parfait
Très bon service client, impression très bien
 
eric s
De Eywiller, a commandé 3 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Très bonne surprise
La mise en page est simple, les délais de fabrication sont courts.
 
Matthieu D
De TOULOUSE, a commandé 103 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Très satisfait
Qualité conforme à la prévisualisation en ligne
Livraison beaucoup plus rapide que celle annoncée (en prenant en compte que j'avais opté pour l'option "prioritaire")
 
Morad Smati
A commandé 325 exemplaires de « Rêver à l'infini » . Le 09/07/2024
 
    Nul
Absolument rien
 
Réponse de CoolLibri le 01/08/2024

Bonjour Morad,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Navrée que notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

 

Très cordialement,

 

Sarah du service client Coollibri

 
Bernard B
De Saint-Pair-sur-Mer, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Andrea
La possibilité d'imprimer 1 seul exemplaire
 
Patrick R
De MOLLES , a commandé 10 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Très satisfait
La qualité de la réalisation et du contact téléphonique.
 
MARTINE M
De DIJON, a commandé 4 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Parfait
Correspond à mes attentes. Impression rapide
 
Maeva C
De Montagnac, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Je suis assez déçu dans l’ensemble : le colis est arrivé bien plus tard que prévu et il était abîmé à la réception.
J’ai commandé un livre personnalisé. J’apprécie énormément la qualité de l’impression et du papier, ainsi que celle de la couverture. Cependant, le livre est arrivé avec les angles fortement abîmés. De plus, bien que j'aie passé commande le 11/06/2024 et que la livraison était prévue au plus tard pour le 28/06/2024, je l’ai reçu bien après cette date. Enfin, j’ai reçu un mail confirmant ma commande, mais ensuite je n’ai reçu aucune information sur son statut jusqu’à ce qu’elle soit expédiée (soit aucune nouvelle pendant au moins 3 semaines).
 
Jacqueline P
De VILLEURBANNE, a commandé 8 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Joli travail un peu cher surtout pour frais livraison
Proposition couverture
Possibilité vérification livre avant impression
 
Michel M
De Tournefeuille, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Trés bonne qualité de travail
La qualité du travail
 
Anaïs M
De La Ciotat, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Qualité incroyable
Qualité juste incroyable !!
Le livre est en parfait état, tout est respecté et je trouve le rapport qualité prix très correct
 
Théophikle L
De BINIC, a commandé 8 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Le plan Marshall de Mathilde
Qualité de l'impression et de la présentation
 
Savanah P
De Saint Etienne sur chalaronne, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Parfait
La qualité de mon livre photo est magnifique ! Les photos ressortent super bien ! Je vais m’empresser d’en faire d’autre
 
meline p
De roquefort les pins, a commandé 3 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Parfait
Rapide , soigné et surtout qualitatif !
 
lenny G
De tours, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    La qualité est vraiment top !
La qualité, le service client réactif
 
Eric M
De Ustaritz, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Très professionnel
Le fait d'être joignable et écouté
 
Etienne L
De TOULOUSE, a commandé 2 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Bonne prestation, mais des problèmes de qualité d'impression
Simplicité, prix et rapidité
 
Martine
De AIX LES BAINS, a commandé 4 exemplaires . Le 09/07/2024
 
    Bonne sauf impression bavure d'encre
La facilité pour le devis et la mise en place
 
Réponse de CoolLibri le 01/08/2024

Bonjour Martine,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Je suis navrée des défauts qu'il y a eu sur votre commande. Je vois qu'elle vous a été remboursé.

 

Très cordialement,

 

Sarah du service client Coollibri

 
VALENTINE L
De Lanobre, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2024
 
    Très satisfaite
La facilité à pouvoir imprimer son livre
 
ROBERT D
De LOUHANS, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Très satisfait
Le site Internet est clair et les délais de livraison tenus. Que demander de plus ?
 
Michel M
De Vittel, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent rendu conforme à mes attentes.
La facilité pour créer.La qualité du livre et le bon accueil reçu au téléphone, quand j’ai eu besoin de quelques compléments d’information.
La possibilité d’imprimer en peu d’exemplaites aussi.
 
Claude H
De Champagney, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Toujours satisfait
Concerne ma deuxième commande unitaire pour un essai.
La qualité est toujours superbe.
J'envisage une suite en tant qu'auto-éditeur.
Merci
 
Luna M
De , a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Le service est génial
La qualité du travail est très satisfaisante , et le temps pour recevoir notre commande est assez correct
 
Marion d
De Courlans, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Parfait
La mise en page facile sur Word et la simplicité de commander
 
Taylor
De PANTIN, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    En un seul mot : décevant et en deux : non professionnel
Rien travail d amateur et encore
 
Réponse de CoolLibri le 01/08/2024

Bonjour Taylor,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Je suis navrée que vous n'ayez pas pris en compte ce que montrait le livre virtuel, c'est malheureusement ce qui sert de vérification avant impression chez nous.

Très cordialement,

Sarah du service client Coollibri

 
Jacques D
De Linguizzetta, a commandé 10 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent travail
Les étapes bien documentées de la réalisation du livre. Si l'on respecte scrupuleusement la dimension des marges et la mise en page, il n'y a absolument aucune surprise à la livraison.
 
Jean-Claude O
De CAPBRETON, a commandé 4 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent rapport qualité prix
Un résultat de très bonne qualité (papier, impression, couleurs…) pour un prix très compétitif.
 
Daniel T
De TOULON, a commandé 4 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Déçu mais de ma faute.
Qualité et rapidité
 
Alexis M
De POITIERS, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Excellent mais longue livraison
Qualité du papier, facilité de création.
 
Kathlyne
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Un peu déçus...
J'avais déjà imprimé avec Coollibri un magazine, et celui ci étais d'une excellente qualité et je n'avais rien à redire !
Mais là j'ai été déçus... Le magasine est arriver un peu corné, l'impression est d'une qualité très mauvaise, et il y a des tâches d'encre sur certaines pages...
J'avais confectionner ce magasine pour une copine mais je suis vraiment déçus...
Je ne sais pas si je recommencerai à imprimé avec Coollibri, tellement j'ai été déçus...
 
Jean-Luc M
De Buis-Les-Baronnies, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Bon travail !
Logiciel de mise en forme livre bien fait.
Retour rapide.
Petite remarque : alors qu'en début d'ouvrage les pages de droite se lisent facilement, le dernier tiers (environ), il faut vraiment " écarteler" le livre pour en avoir une lecture aisée... Un décentrage à la reliure ?
 
Vincent F
De Vetraz-Monthoux, a commandé 16 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Parfait :) Et livré avant la date
Facilité de créer un ISBN
 
Justin C
De Villefranche-de-Lonchat, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Génial
La possibilité de laisser notre créativité faire ce qu’elle veut !!!!
 
catherine Z
De Montgeron, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Superbe impression
Très bon rendu du magazine, superbe impression, mise en page conforme. Livraison dans les temps. A recommander
 
Page 152 de 477

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

Veuillez actualiser votre navigateur

Pour une meilleure expérience utilisateur, nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur en cliquant sur une des icônes si dessous. Vous pouvez malgré tout continuer.

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Contenu pour adulte

Les livres référencés dans cette catégorie sont exclusivement réservés à un public averti. Veuillez confirmer votre âge pour continuer.
Je certifie avoir plus de 18 ans.

Je Valide     Annuler

Notre société place le respect de l’environnement au cœur de sa stratégie, nous vous proposons ainsi une réduction pour les quantités qui limitent la consommation de papier (4, 8, 12, 16, 20 et 24 exemplaires)

Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

Ensemble, faisons un geste pour l’environnement.

Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.

J´ai compris

Livraison à l’étranger

Voici les couts et délais des livraisons que propose Coollibri à l’international. Le montant sera affiché lorsque vous aurez validé votre adresse dans le processus de commande.
Fermer