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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20461 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
anita g
De Notre Dame de Bondeville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
 
    Très beau travail soigné. Je suis ravie du résultat
La couverture rigide met vraiment en valeur le livre.
 
Juliette M
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
 
    Super
Bonne qualité de la couverture et des photos intérieures. Reçu dans le délai indiqué. Je recommande
 
Elisabeth M
De LA ROQUE GAGEAC, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
 
    Personnellement j'aurais honte si quelqu'un m'avait payé de lui rendre un travail aussi nul. Je suis très mécontente.
Ce qui m'a le plus déplu :
La difficulté d'exécution, le manque de choix dans la mise en page.
Le résultat final :
Photos pas alignées
fond préfabriqués pour poser les photos visibles
De plus il y avait des coups de cuter sur la couverture et pas de notre fait puisqu'on a ouvert par le côté
 
VERONIQUE B
De LA ROCHE SUR YON, a commandé 51 exemplaires . Le 17/12/2023
 
    Ce fut parfait !
La facilité de création, leur attention, le délai et les conditions de livraison. Et surtout...la qualité !
 
MARC C
De SAINT MARTIN BOULOGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
 
    Très bien
Qualité impression
Délai livraison
 
philippe J
De SAINTE SOULLE, a commandé 12 exemplaires . Le 17/12/2023
 
    Très bonne
Contact facile, efficacité, qualité du travail, respect des délais, pas de souci...
 
PHILIPPE S
De PARIS, a commandé 12 exemplaires . Le 17/12/2023
 
    Réception dans les délais. Travail de qualité. Les livres avaient dû tomber ou subir un choc car un coin de leur couverture était abimé.
Très bon rapport qualité prix.
 
Claire B
De RIOM, a commandé 24 exemplaires . Le 17/12/2023
 
    Bonne dans l'ensemble. Un contact personnalisé serait un plus pour avoir des précisions. Par exemple, j'aurais aimé avoir une couverture légèrement plus épaisse. Je n'ai jamais réussi à vous joindre.
La facilité et la fiabilité des délais d'exécution de la commande.
Le rendu est propre et professionnel.
Le prix est abordable pour un petit tirage.
 
lellouche l
De Mont rouge , a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
 
    Facile
La facilité et le guide détaillé du site afin de créer son propre design
 
christine r
De la Seyne sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
 
    Parfait
Rapide.
Professionnel
Excellente qualité
 
Noé C
De Domène, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
 
    Parfait.
Tout était bien.
 
Nina L
De NIMES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
 
    Rapide bonne qualité d’impression
Qualité de l’impression
Réactivité de service client
 
Lola A
De Varilhes , a commandé 3 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Déçu, les 3 livres sont arrivés abîmé
Le prix sont accessibles
 
Camille H
De LA FERTÉ EN OUCHE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Une qualité exceptionnelle
Qualité d
 
Claire B
De Mison, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Excellent, comme chaque fois. Impression de qualité, livraison rapide, service impeccable.
J'apprécie la fiabilité de vos services : c'est la huitième ou la neuvième fois que j'imprime mes travaux grâce à vous et c'est toujours impeccable, rien à redire. Je continuerai. Merci !
 
francis n
De saint-quentin, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Avis positive
J ai apprécié la manière dont le site présente ses produits. Le site propose de manière simpliste la manipulation des actions à requérir pour pouvoir mettre son manuscrit en forme pour le retranscrire en format roman.
 
Delphine C
De Tours, a commandé 31 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Super
Très bon résultat, service client disponible pour les questions techniques avant impression. Parfait et rapport qualité prix très bon !
 
YOLANDE S
De VEREL DE MONTBEL, a commandé 10 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Excellent
Offert pour cadeau de Noël j attends les retours !!!
 
Pascale A
De Balma, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Ma commande a correspondu à mon attente
Le fait de pouvoir insérer des images en couleur .
Mais j’aurais voulu avoir. Des pages colorées et non blanches. J’aurais aussi apprécié de pouvoir imprimer mon livre dans un autre format mais avec un pdf, je n’ai pas su faire
 
Serge P
De Nantes, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Déçu par rapport au fait que le produit fini ne soit pas parfait.
Sur 40 livres commandés, 3 ont des défauts. En pourcentage cela fait beaucoup quand même.
Sur le dernier lot, un des livres n'est carrément pas du tout collé à la couverture rigide du rembordé...
Je ne sais pas à quel moment à lieu de contrôle (ne serait-ce que visuel).
 
Henri V
De VALENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Satisfait
Qualité de l'impression et des photos
 
Pierre B
De SAINTE-FEYRE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Je suis très satisfait.
La qualité de la réalisation qui correspond à mes attentes.
Le respect des délais annoncés.
 
Monique Z
De BAGNERES DE BIGORRE, a commandé 51 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Super, parfaitement facilité de commandeconforme à mon PDF
Facilité de commande, avec un fichier pdf, nickkel,sans fautes pas nesoin d’éditeur pompe fric!
 
Nathalie B
De MONTROUGE, a commandé 20 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Ravie !
Je suis hyper contente du rendu. La prévisualisation est conforme à ce que j'ai reçu ! Je vais à présent pouvoir laisser la publication pour plusieurs exemplaires !!
 
Claire F
De Saint Fargeau Ponthierry, a commandé 3 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Très satisfaite
Prix raisonnable pour une petite édition à destination de la famille.
 
Alix A
De Castelnau-le-Lez, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Vraiment super !
Le projet est facile à concevoir, la qualité finale est top ! Une très bonne idée de cadeau. Je recommande !
 
VALENTINE D
De VERSAILLES CEDEX, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Super hormis le délai de livraison
La qualité du livre reçu
 
Yvon D
De TADEN, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Bon travail et belle qualité d'impression
Le travail préparatoire avant validation notamment le choix et la mise en page de la couverture, la facilité de contrôle de son travail, la possibilité de reprendre et modifier son travail avant commande. Le tout est pour moi très satisfaisant et en particulier la qualité du papier et de l'impression. Merci
 
Louis L
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Bonne impression
Simplicité rapidité qualité finition
 
Christine L
De BEAUSSAIS-SUR-MER, a commandé 31 exemplaires . Le 15/12/2023
 
    Beau livre conforme à nos attentes
L’utilisation de la plateforme de création est très facile. L’aide pour la couverture est bienvenue
 
Dominique S
De mennecy, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2023
 
    Très belle qualité d'impression notamment pour les photos et documents.
J'ai apprécié l'ergonomie et l'intuitivité de l'outil informatique, les délais de livraison, la qualité d'impression et du papier. Très beau rendu générale je suis bluffé. Merci de permettre d'éditer des livres en petite quantité à des prix raisonnables. Je recommande souvent votre site.
 
Simona D
De Ornex, a commandé 12 exemplaires . Le 15/12/2023
 
    Une prestation de bonne qualité
Facilité d'utilisation de la plateforme, rapidité de prise en charge.
 
Jacques L
De Paris, a commandé 8 exemplaires . Le 14/12/2023
 
    Bon service, bon guide pour une personne peu expérimentée
Excellents conseils pour la création du livre. Choix du format, de la police, des marges. Il faut insister sur le fait qu'il s'agit d'un service d'imprimerie, sans correction ni relecture. Pour un néophyte comme moi, c'est la mise en page qui m'a le plus donné du fil à retordre. Les conseils donnés par mails sont de grande qualité, avec une réponse très rapide (même un samedi). J'ai été bluffé par la modélisation 3D de mon ouvrage. Guidé vers un format A5, Book Antiqua, police 11, interligne 1 marges de 2cms. Ce choix se révèle parfait.
 
Serge P
De Nantes, a commandé 20 exemplaires . Le 14/12/2023
 
    Dificile de se prononcer sur le produit. Je n'ai rien reçu.
Les deux colis sont toujours bloqués à l'aéroport de Paris. On se demande ce qu'ils sont allés faire là-bas. Déjà la dernière fois, le colis s'était perdu. Faut-il vraiment utiliser les services de Chronopost ???
 
Anaïs M
De Valréas, a commandé 200 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Très bon contact aussi bien avant la finalisation du projet qu'au moment de l'envoi. Très bon rendu final du livre.
La rapidité du service client avant et après la commande. En quelques heures j'ai eu des réponses à mes questions et tout a été mis en oeuvre pour que je soit satisfaite.
 
Christophe B
De Belhade, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Service de qualité et abordable
La commande pour l'impression de mon document a été assez simple. La qualité attendue est au rendez-vous. Il faut compter un peu de temps avant de recevoir la commande mais rien d'anormal pour une impression
 
Michel W
De Rechesy, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Satisfait....Essai pour voir très concluant...
Super ! Je recommande
 
Marie S
De Raon-l'étape, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    RAVIE
Je suis conquise par la qualité du produit reçu ! Et par son prix peu excessif également.
J'ai un agenda entre les mains imaginé par mes soins de la 1ère à la 4ème de couverture.
Merci beaucoup :)
Je passerai d'autres commandes au fil de mes créations !
 
nicole p
De Pornichet, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Cette fois ci j'ai été déçu car les photos étaient jaunes et sombres par rapport à ce que j'avais envoyé. Je ne pourrais pas offrir le livre comme je voulais
Pour cette fois, je n'ai pas d'avis à donner. Dédolée
 
Eric J
De Cescau, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Le site est très bon mais pas que...
Après un projet généalogie un peu compliqué, la mise en page logiciel est simple et c'est bien passé
Jusqu'au moment de la vue finale, le logiciel avait tourné des tableaux dans le mauvais sens. Après plusieurs tentatives pour réglé le problème moi-même sans succès (le logiciel est assez bloqué malgré sa simplicité) j'ai contacté le service client, réponse instantanée et problème réglé en moins de 30 minutes.. Bravo à l'équipe.
Le résultat est vraiment à la hauteur...
 
Dominique C
De Vincennes, a commandé 10 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Impression excellente, mis à part les délais de livraison non respectés par Chronopost
La facilité de la mise en oeuvre et la réactivité des personnes avec qui j'ai été en contact, par téléphone comme par courriel.
 
Florence P
De Gif-sur-Yvette, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Site facile d'utilisation, bonne qualité d'impression
J'ai apprécié la FAQ de Colibri qui nous aide, la possibilité d'avoir des gabarits et de pouvoir réajuster la couverture en ligne.
 
Mathieu H
De Draveil, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Très bien
Aide à la création du produit.
 
stephane a
De AUBERGENVILLE, a commandé 2 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Travail de qualité
Bonnes explications sur les possibilités de papiers et couvertures. Très bon rendu. Et imprimé en France.
Un bémol : emballage un peu léger, mais rien de grave
 
GENEVIEVE C
De MARSEILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Très facile
La facilité de préparation et la proposition d'aide.
 
Abderahmane o
De Montmorency, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    La qualité au rendez-vous
Le logiciel de choix est vraiment performant. Il m'a été conseillé de modifier les dimensions de mon livre pour s'adapter au format pdf.
 
camille m
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Déçue
Mon livre est arrivé avec un coin extrêmement corné et y a des plis disgracieux au niveau de la tranche. C’était pour un cadeau et je suis donc déçue, un geste commercial est il possible ?
 
Michel A
De St SEBASTIEN DE MORSENT, a commandé 5 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Très très satisfait
1) simplicité et clarté du site
2) choix des formats et formules proposées
3) prix
4) délais de livraison respectés
5) résultats notamment les couleurs identiques à celles de mon écran
6) très beau travail général
 
Daniel B
De Toulouse, a commandé 8 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Très satisfait
Mise à disposition de l'aspect fini immédiate
 
Loane D
De La Gaude , a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Très facile d'utilisation ( attention la reliure du livre prend beaucoup de place ce qu'il fait qu'un ne peut pas vraiment ouvrir le livre en deux sans en abimer la couverture )
Très bonne qualité d'images
 
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