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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20448 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
XAVIER S
De SAINT PAUL EN CHABLAIS, a commandé 12 exemplaires . Le 24/12/2023
 
    Parfait sauf la livraison
Qualité irréprochable
Rapidité de la réalisation
 
charlotte A
De MOUSSAC, a commandé 1 exemplaire . Le 24/12/2023
 
    Peu satisfaite
La facilité de creation, par contre l’impression de la couverture est de travers, et le papier intérieur de moyenne qualité.
 
Réponse de CoolLibri le 17/01/2024
Bonjour Charlotte,
 
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur CoolLibri.
Navrée que le livre n'était pas parfait, c'est dommage de ne pas être revenu vers nous par mail directement car nous avons un service dédié aux réclamations.
N'hésitez pas à le faire même maitenant,
 
Très cordialement,
 
Sarah du service client CoolLibri
 
Sarah D
De Clamart, a commandé 1 exemplaire . Le 24/12/2023
 
    Petit délais de retard mais très bonne qualité
Temps de confection assez long mais le livre et l’impression sont de bonne qualité
 
karim b
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 24/12/2023
 
    Linterface web est dimple d'utilisation. Livraison longue mais la qualité est la
La qualité de l'impression, du papier
 
Jerome P
De Marnes la Coquette, a commandé 5 exemplaires . Le 24/12/2023
 
    Bonne expérience
Très facile d’utilisation, le rendu est de qualité
 
patrick d
De Cabo de Gata (Almeria), a commandé 4 exemplaires . Le 24/12/2023
 
    Très bonne
La rapidité, la justesse du travail
 
Danielle A
De LABRUGUIERE, a commandé 20 exemplaires . Le 24/12/2023
 
    Coollibri met à la portée de tous la possibilité de faire imprimer son livre
Grande disponibilité de l'écoute téléphonique, facilité du logiciel, bon rendu des photographies, un seul regret ne pas pouvoir dans le modèle choisi à savoir B.D. avoir un papier d'un grammage supérieur
 
kris B
De Gennes val de Loire, a commandé 3 exemplaires . Le 24/12/2023
 
    La sensation d’avoir un vrai livre
La facilité pour réaliser mon projet ainsi que l’aide proposée suite à un doute.
 
Guy M
De Montpellier, a commandé 20 exemplaires . Le 24/12/2023
 
    Très bonne qualité d'impression... seul bémol, il a fallu plus d'un mois pour que l'impression et l'envoie se fasse !
L'interface pour monter son livre et très bien faite
 
ARNAUD DUMONT
A commandé 4 exemplaires de « Black Widow le corsaire oublié » . Le 24/12/2023
 
    Vraiment très bien
Le site est fluide, intuitif. C’est simple de commander.
 
Jacques C
De MOURIES, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2023
 
    Bien
Formats multiples, qualité du papier
 
Jacques C
De MOURIES, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2023
 
    Bien
Le choix de formats
 
Jean-François P
De SILHAC, a commandé 4 exemplaires . Le 23/12/2023
 
    Excellent !
Rapidité, qualité, prix
 
Lola V
De Gouy-Lez-Pieton, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2023
 
    Très longue attente
Le site était clair
 
Réponse de CoolLibri le 17/01/2024
Bonjour Lola,
 
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.
Toutes nos excuses si les délais annoncés n'ont pas pu être respectés.
La périodes des fêtes a été intense et j'espère que vous renouvellerez votre confiance une autre fois dans de meilleures conditions.
 
Très cordialement,
 Sarah du service Coollibri
 
GERARD B
De champigny, a commandé 12 exemplaires . Le 23/12/2023
 
    Tout à fait satisfaisant
La simplicité du logiciel pour préparer le livre et obtenir un résultat conforme à mes espérances
 
Léa R
De Saint Etienne, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2023
 
    Très qualitatif
La qualité, le service client très réactif
 
Jean P
De Toulon, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2023
 
    Très bien
Qualité du produit
 
Bourget
De Villeneuve Les Avignon, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2023
 
    Incroyable !! j’ai vraiment adoré le concept, j’utiliserai le site plus ouvert !!
La mise en page etc, qu’il y est autant de choix (roman, magazine, album photo) rien a dire !
 
André B
De MAZAN, a commandé 51 exemplaires . Le 23/12/2023
 
    Excellent
Jai aimé l'aspect pratique de la réalisation.

Juste il faut savoir que pour conserver les polices, il faut mettre le document en pdf avant de le télécharger.
 
Julie F
De Lagord, a commandé 1 exemplaire . Le 23/12/2023
 
    Très contente du résultat. Belle qualité. Je recommanderai chez vous.
Rien à dire.
 
Luis L
De BREST, a commandé 8 exemplaires . Le 23/12/2023
 
    Toujour au top avec CooLibri
Prix, délais, possibilités de personnalisation des produits
 
ALI E
De BEAUFAYS, a commandé 10 exemplaires . Le 23/12/2023
 
    Excellent
La précision et la qualité des produits
 
Christophe A
De Plougastel-Daoulas, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2023
 
    Très bien mais je trouve que mon titre est trop petit sur la couverture, et certaines photos auraient pu être plus grandes...
La qualité de l'impression, le coût, la rapidité de livraison
 
Marie F
De Troyes, a commandé 4 exemplaires . Le 22/12/2023
 
    Parfait
L impression de très belle qualité.
Une livraison rapide.
Je conseille le site Coollibri.
Merci
 
Ludovic F
De Le Mans, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2023
 
    Ma première expèrience Collibri
Super top??
 
Yael V
De Paris, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2023
 
    Super
J'étais ravie du rendu. Seule petite déception le papier qui est un peu jaune, et je n'avais pas compris ça dans la description, je l'imaginais blanc un peu molletonné. Peut être ajouter une photo plus grande des différents papiers pour aider à visualiser le rendu à l'avenir ?

A part ça c'était vraiment très simple à créer et très qualitatif.
 
Quentin G
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2023
 
    Avis
Très utile et à très bon prix, quelques erreurs d’impressions mais je reste satisfait de la prestation offerte
 
gerard b
De Saint Paul du Bois, a commandé 10 exemplaires . Le 21/12/2023
 
    Tout à fait satisfait
La qualité des informations sur la mise en page et la préparation de la couverture.
La précision du devis.
Le respect des délais de livraison.
 
judas m
De Guitrancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2023
 
    Parfait
L’efficacité
 
gilles b
De TIGY, a commandé 12 exemplaires . Le 20/12/2023
 
    Un site sérieux
La qualité de l'impression, la rapidité de livraison, le rapport qualité prix.
 
Benoit Hacot
A commandé 16 exemplaires de « Le Meurtrier durable » . Le 20/12/2023
 
    Très satisfait
Facilité de création
 
FLAVIE G
De PLUMELEC, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2023
 
    Plutôt bien
- service client réactif
- bonne aide pour les marges etc ..
- permet de faire notre livre de À à Z
- livraison rapide a partir de l’expédition
 
Alicia B
De NEYRON, a commandé 4 exemplaires . Le 20/12/2023
 
    Génial
Facile à utiliser ! Pour mon premier livre je suis très contente ! Je reviendrai le faire ici
 
Lisa M
De Saint-Ghislain, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2023
 
    Génial
Super commande chez vous.

Déjà 2e et toujours aussi satisfaite.
 
Marie-Odile C
De GENSAC LA PALLUE, a commandé 31 exemplaires . Le 20/12/2023
 
    Parfait
La qualité du papier, le respect des couleurs, le respect du temps de livraison
 
francoise l
De Vannes, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2023
 
    Attention aux marges à gauche comme à droite ! Qualité d'impression parfaite, bon rendu des photos.
Bonjour
Mon avis est mitigé. Impression et qualité papier impeccables.
Cependant le texte est raboté à droite à cause de la reliure, et de ce fait les photos ne sont plus centrés et les textes en bordure sont difficiles à lire. Or j'avais fait une relecture avec l'un de vos collaborateurs qui m'avait confirmé que c'était OK. Donc très déçue.
 
Didier G
De SANTES, a commandé 16 exemplaires . Le 20/12/2023
 
    Globalement, je suis très satisfait, bien que ma seule mauvaise impression soit due à un contact téléphonique peu amical.
Facilité et conseils
 
Benoit d
De Saint-Cloud, a commandé 8 exemplaires . Le 20/12/2023
 
    Très bien, très sérieux.
J'ai vraiment apprécié de pouvoir les avoir au téléphone et leur capacité d'être à l'écoute. Leur réactivité a été à la hauteur de mes attentes. Bravo !
 
Jean-Pierre W
De RIS ORANGIS, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2023
 
    Parfait ! Et s'il était possible, en reliure spirale, d'avoir des couvertures en papier un peu plus épais, ce serait... plus que parfait !
L'outil de création du livre, facile à utiliser.
La fiabilité des délais.
 
Yann T
De St Martin de Nigelles, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2023
 
    Très bien
J’ai fait imprimer une dizaine de livres et tout était parfait, je recommande vivement.
 
Léa P
De Lespinasse, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2023
 
    Je recommande à 100%
Le livre est vraiment de bonne qualité et je rapport qualité prix est vraiment parfait.
Je recommande vraiment pour toutes vos impressions.
 
Bruno L
De Villerest, a commandé 6 exemplaires . Le 20/12/2023
 
    Satisfait
Très bien. J'ai eu un peu de mal à créer, mais avec de la persévérance j'y suis arrivée. Oui car on est pas des pros en informatique donc on a eu quelques difficultés. j'ai bien aimé voir le livre fini et la livraison a été assez rapide. Merci
 
Patrick B
De Varennes-sur-Loire, a commandé 20 exemplaires . Le 20/12/2023
 
    Epoustouflant rapport qualité/prix !
- l'aide téléphonique "pas à pas" quand on est un peu perdu ! Bravo et merci à elle(s) deux !
- le format word à télécharger
- le prix qui m'a inquiété compte tenu de sa modicité ! Mais comment faites-vous ?
 
CINDY M
De QUIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2023
 
    Top
Le choix et le fait de visualiser son livre
 
Pierre Yves Maurel
A commandé 51 exemplaires de « Cabrespine, de voix en voies » . Le 19/12/2023
 
    Repond bien aux attentes. J'aurais du toutefois commander un premier livre pour corriger les coquilles avant de commander les 50 d'un coup.
Efficacité
 
CHRISTIAN L
De BADEN, a commandé 9 exemplaires . Le 19/12/2023
 
    Bien
Prix et délai
 
Guy M
De MABLY, a commandé 20 exemplaires . Le 19/12/2023
 
    Simple
Rapport qualité prix
 
JEAN J
De CHANCELADE, a commandé 2 exemplaires . Le 19/12/2023
 
    Très satisfait
Analyse rapide et efficace des fichiers lors de la commande
Rapidité d'exécution entre la commande et la livraison
 
Ludovic R
De Les pavillons sous bois, a commandé 2 exemplaires . Le 19/12/2023
 
    Génial et très facile utilisation, pratique
La facilité d utilisation
La qualité du résultat
Et la rapidité de livraison
 
Jérôme C
De Issy Les Moulineaux, a commandé 2 exemplaires . Le 19/12/2023
 
    Excellent !!!
Le concept est génial, le site web et l’interface très simple d’utilisation.

Fonctionnalités et processus de guidage par étape très rassurantes, simulation et rendu visuel réaliste. C’est parfait !
 
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