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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23815 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Maïlys G
De ploemeur , a commandé 1 exemplaire . Le 11/08/2024
 
    Très beau
Très qualitatif .tres beau
 
Léa K
De Saint Etienne , a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2024
 
    Super, je recommande !
Très facile d’utilisation, les consignes sont claires et le résultat est parfait !
 
Emilie D
De Nanterre, a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2024
 
    Retard de livraison + livré arriver dans un mauvaise etat
Rien à apprécier , réponse par mail très longue
 
ophelie r
De sainte-maxime, a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2024
 
    Commande livré
Délais de livraison non respecter 1 mois après avoir commandé j’ai reçu ..
Livré reçu abîmé sur les coins …
 
Prune D
De GENELARD, a commandé 2 exemplaires . Le 10/08/2024
 
    Bonne qualité
La qualite
 
chloé S
De Lille, a commandé 2 exemplaires . Le 10/08/2024
 
    Super!
Livres de bonne qualité, site facile d’utilisation
 
Louise P
De le perreux sur marne, a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2024
 
    Bien mais retard
Le rapport qualité prix
 
Bernard R
De AUBAIS, a commandé 12 exemplaires . Le 10/08/2024
 
    Juste parfait
Résultat conforme à mes attentes ..
 
Margaux O
De ARVERT, a commandé 2 exemplaires . Le 10/08/2024
 
    Agréablement surprise
Simplicité de l'utilisation du site.
Prix défiant toute concurrence.
 
Lauréna B
De Tilly, a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2024
 
    Très bien fait
La faciliter de faire
 
BRICE M
De ILLIERS L'EVEQUE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2024
 
    Ma première commande date d'un mois environ. Nous vous en avons adressé une seconde le 8.8.2024 : sommes satisfaits pour la première commande.e
C'est difficile à dire, car tout le travail "préalable" est fait par nos soins ; la seule responsabilité pour CoolLIbri : l'impression.
 
Sandra V
De GIRONCOURT SUR VRAINE, a commandé 51 exemplaires . Le 08/08/2024
 
    Parfait
Facile à faire
 
Olivia R
De TOULON, a commandé 8 exemplaires . Le 07/08/2024
 
    Superbe qualité
J'apprécie la qualité et le fait de pouvoir imprimer mes livres à petit prix. J'ai reçu très rapidement ma commande, je suis très satisfaite.
 
Christine D
De GOUVIEUX, a commandé 20 exemplaires . Le 07/08/2024
 
    Très contente du produit! Nous repasserons par vous pour un prochain livre!
La qualité du produit. La rapidité! Bravo!
 
Marie L
De Briollay, a commandé 4 exemplaires . Le 07/08/2024
 
    Je suis déçue par un des livres qui a des pliures sur la couverture et sur les 10 premières pages. il semblerait qu'il y ai eu un bourrage papier ou similaire
Rapidité d'impression et de livraison.
 
Catherine
De BOUGUENAIS, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    FRAIS DE LIVRAISON TRÈS CHER ET PAS RESPECT DES DATES
Beau rendu
 
VERANE C
De LE CHAMP PRES FROGES, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Album photo de grande qualité
Le service client très réactif quand on a des soucis à la création de l album
La qualité d impression et de reliure
La qualité/prix
 
Aurélie A
De Dampremy, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Magnifique
Impression et envoi rapide.
Papier de qualité
 
Manon M
De Elven , a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Très long
Le résultat
 
Anaïs C
De Vion, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Parfait
Facilité du processus d’impression
 
Emma G
De Noisy le sec, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Très déçue.
Le livre a été imprimé avec 3 semaines de retard. Aucun geste commercial n’a été fait pour cela. De plus, à cause de ce retard la livraison a échoué et le livre commandé a été renvoyé à l’expéditeur pour m’être renvoyé ensuite. 2 mois de retard au total. Aucun geste commercial n’a été proposé malgré mes demandes. Je suis très déçue du service client qui ne fait rien pour arranger ma situation.
 
Martine PLATARETS
A commandé 4 exemplaires de « CHAT LIRE » . Le 07/08/2024
 
    Impeccable
Bonjour et merci, tout est parfait. Tout ressort très bien, les couleurs, texte et dessins. Merci infiniment !
 
Hélène P
De BOISSERON, a commandé 2 exemplaires . Le 07/08/2024
 
    Un service de qualité!
J'ai beaucoup apprécié la facilité de créer sa propre couverture.
L'interface est très claire.
Le service est rapide.
 
annick c
De chanéac, a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Bien mais peut mieux faire...
La facilité de la création, on envoie le pdf et c'est bon..
 
Juliette L
De Corbie, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Livre photo de voyages
La qualité des produits
 
Sylvie O
De Vieille-Brioude, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Très satisfaite, le résultat est bluffant, vraiment ravie de vous avoir choisi.
J'ai apprécié la simplicité du site, la diversité des choix proposés, les formats, les tarifs.
 
Aurore C
De Le Mans , a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Je suis déçue
De manière générale je suis extrêmement déçue. Deuxième fois que je commande sur le site, l’envoi et la prise en charge c’est extrement long, 1 mois d’attente pour la livraison pour une entreprise qui se trouve en France ..
De plus les deux fois le livre est arrivé encorné au même endroit je pense qu’il y a des problèmes à régler car manque de qualité ..
 
Léna D
De LE DRENNEC, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Très bien
Livre photo très facile à créer, et la qualité est très bien.
 
MICHAEL S
De Les Pavillons sous Bois, a commandé 12 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Déçu une nouvelle fois par le délai de livraison
Facile à faire
 
Justine C
De Castelmayran , a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Contente de la commande mais pas du suivi
L’impression est de qualité et la finition aussi
Cependant, il y a eu une panne de la machine pour la reluire (ce qui peut arriver, ce n’est pas ça le problème) mais je n’ai eu aucune information de cette panne ni de l’avancement de ma commande avant que je pose la question au service client qui m’a juste informer de la panne mais ne m’a pas donné de nouvelles pour la commande après.
 
Pascale M
De ST BARTHELEMY D ANJOU, a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Bonne
Pas la rapidité
 
Malika S
De PERPIGNAN, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Beau travail
Je suis toujours contente de recevoir les ouvrages que vous créés.
 
Cindy W
De Villers-cotterêts, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Très contente, c'est une super idée
Le fait de pouvoir tout choisir du livre, de pouvoir créer un livre a notre image
Et également avoir pu prendre des marque pages en lien avec le carnet
 
solenn t
De Caubiac, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Super sympa
Livre arrivé en très bon état, la qualité des photos est impeccable, le service client répond rapidement et fait tout pour répondre à nos attentes ! Super je recommande
 
Cloé S
De Boult sur suippe, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
Le produit est de très belle qualité, j’ai contacté coollibri par mail pour une information et j’ai très rapidement été renseigné.
Je commanderais de nouveau très rapidement ??
 
Cécile R
De Orvault, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Je suis très satisfaite dans l'ensemble de vos prestations. J'ai juste une petite remarque écrite dans le paragraphe suivant.
La commande est très facile à passer car le logiciel de chargement est simple et la réalisation de la couverture est bien encadrée.
La qualité de l'impression est parfaite.
Les délais sont assez courts et respectés et les prix sont raisonnables.
J'ai juste un petit souci à signaler avec la couverture, pourtant rigide : la tranche supérieure est arrivée un peu abimée, malgré l'emballage très sérieux. Le haut est un peu plié et il y a également un pli intempestif à gauche du recto de la couverture.
 
Fabienne
De LUTTERBACH, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très surprise de la qualité
Le prix évidemment, la rapidité de l expédition, cahier très facile à faire avec la simplicité du site. Un cahier de très bonne qualité.
Bravo à toute l 'équipe.
 
Alison G
De Terre-de-Bancalie, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très déçue JE DÉCONSEILLE
Je suis extrêmement déçu, le papier est fin et super fragile. Un prix de livraison de plus de 9€ pour que je le reçois 1 mois et demi après. Pour finir une panne d’impression, n’étant pas un problème au premier abord, le pire étant qu’il n’y a aucun mail pour prévenir, ni d’excuse, aucun suivi, aucun mail. On doit se débrouiller tout seul. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! Et je ne commanderai plus jamais.
 
Jean V
De La Roche des Arnauds, a commandé 2 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Excellent travail même pour une petite commande
Les photos très nombreuses sont toutes très lumineuses. Le calage est parfait.
 
candice m
De COMMELLE VERNAY, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Pas cher mais qualité médiocre. J’ai reçu le livre 15 jours après la date indiqué et dans un mauvais état.
Je suis déçue, mon album photo est très abîmé.
 
Cécile
De La Couarde sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Formidable site
Il est très facile d’éditer son livre avec beaucoup de propositions de papier et de couverture.
Le prix est plus que raisonnable !
 
Jacques M
De PAU, a commandé 50 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Très bon rendu - Parfait
Les marque-page étaient livrés avec les livres.
Très bonne qualité de tout.
Les livres sont très beaux (j'ai choisi volontairement le format BD, avec une couverture qualité "soft touch" )

 
Alicia G
De Saint-Congard, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très bonne expérience
La facilité, la qualité
 
Marine B
De Bois Jerome Saint Ouen, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Qualité des photos bonnes
Bon service client.
 
Gabriel P
De juvignac, a commandé 6 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Bon rapport qualité prix
Le rapport qualité / prix est génial
 
Anais Z
De Villeneuve sur Lot, a commandé 3 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
C'est la première fois que j'utilise Coollibri pour imprimer quelques exemplaires de mon roman et je suis très satisfaite, tant sur la rapidité de livraison que sur la qualité des livres.
Je recommande ce site :)
 
isabelle T
De LUZE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
La rapidité
très bien réalisé
 
E. TRUCHOT
A commandé 20 exemplaires de « Huit Jours à Uchon » . Le 05/08/2024
 
    Qualitéde l'ouvrage et rapidité de livraison sont au rendez-vous
Rapidité de l'exécution de l'ouvrage en avance sur la prévision de livraison
 
Pauline F
De toulouse, a commandé 5 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Bon site pour l’impression d’albums photos 100% personnalisables et pas cher.
Le prix des albums photos est moins cher que chez la concurrence.
 
Anissa R
De Loncin, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Top
La qualité du livre, de la couverture et des pages
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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