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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23140 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
CATHERINE T
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2024
 
    Déçue
Rapidité d’exécution.
Difficultés concernant la mise en page de la couverture
Difficultés choix du format et adéquation pagination.
 
martine b
De champs sur marne, a commandé 8 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Très satisfaite pour ma première commande
Le livre a été réalisé selon mes attentes, la réception très rapide.
Merci à toute l'équipe que je recommande !
 
Patrick D
De MULHOUSE, a commandé 6 exemplaires . Le 08/07/2024
 
    Pratique et facile à utiliser
Chois du nombre de livres
 
Anaëlle D
De Saint Joseph, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Incroyable et jolie
Rendu fiable
 
eloise g
De Dijon, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Produit de qualité, dommage pour le délais de livraison
Les produits reçus (deux magazines créé de toutes pièces) était de bonne qualité ! Cependant, les délais de livraison n’ont pas été respectés : 2 jours de retard. Avec des frais de livraison à 20€, le site devrait s’assurer que les délais soit bien respecté
 
Carla D
De grand aigueblanche, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    En accord avec son bas prix
Prix bas et de nombreuses possibilités d’impression
 
Laurent C
De MERIGNAC, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Globalement très satisfait
La maquette correspond au produit final
 
nicole p
De Aix les Bains, a commandé 5 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Correspond à ma demande
Délai pour cette livraison très correct
 
Bertrand B
De PLOUNEOUR BRIGNOGAN PLAGES, a commandé 4 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Très bien comme d'habitude
Rapidité d'impression et très bon résultat comme d'habitude
 
MARIE D
De CLERMONT SOUBIRAN, a commandé 8 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Réactivité, Bonne qualité, Délai respecté
Réactivité et conseil
 
Alexia H
De Lanester, a commandé 2 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Dessus de l’impression de la couverture, les photos sur la 4eme de couverture ont des traits blanc, et sur la 1ere de couverture la reliure n’est pas top top
Bonne qualité des photos dans le livres
 
christian r
De NYONS, a commandé 12 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Content
L'impression à la portée de tout le monde sans dépendre des maisons d'édition. Un grand merci à l'équipe !
 
Elina
De saint-christophe vallon , a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Très bien
Sa qualité
 
Houcine S
De Talence, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Tres bon produit, tres qualitatif cependant, je suis insatisfait des « protections » sur le livre dans le cadre du trajet, le carton est arrivé endommagé et aucune protection n’etait prévu à l’interieur pour protéger le livre. (Attention car de nombreux avis negatifs vont dans ce sens)
La qualité
 
Louise C
De La Crau, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Très déçue
J’aimerais beaucoup pouvoir donner mon avis sur mon livre photo mais je ne peux pas apprécier ni juger ce dernier car je ne l’ai toujours pas reçu après des semaines d’attente,

Honnêtement j’étais contente du site pour la réalisation du livre mais en ce qui en est de l’expédition et de la livraison c’est une cata.
Je pense que le colis est perdu quelque part donc voila vous devriez changer de livreur cela porte vraiment préjudice à votre marque.. c’est dommage
 
Réponse de CoolLibri le 10/07/2024

Bonjour Louise,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Je suis navrée du retard de production que nous avons eu sur votre commande.

J'espère que la livraison se fera bientôt, n'hésitez pas à nous appeler pour cela!

Très cordialement,

 

Sarah du service client Coollibri

 
Chloé G
De Canterbury, a commandé 12 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Le colis avec nos exemplaire n’est toujours pas arrivé!
La facilité de création de l’ouvrage et de visualisation
 
fabrice f
De Mont saint Aignan, a commandé 5 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Déçu
Jusqu’à présent j’étais très satisfait de la qualité mais lors de ma dernière commande des défauts sont apparus sur mes cinq exemplaires: des bavures sur certains mots sur certaines pages et un défaut dans le titre d’une couverture d’un exemplaire
 
Diana Chataigner
A commandé 31 exemplaires de « De Amores en tímidas palabras y dos Haikus / Des Amours en mots timides et deux Haïkus » . Le 07/07/2024
 
    CoolLibri : Super!
Chez CoolLibri c'est facile et rapide. Merci beaucoup.Muchas Gracias CoolLibri, he quedado muy satisfecha con el resultado de mi libro. Gran equipo! Felicidades y Gracias una vez más.
 
Alyson P
De Conflans Sainte Honorine, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Bon rapport qualité prix
Une première dame au téléphone très aimable et gentille qui m’a très bien renseigné.
Pour la seconde fois par contre, dame absolument pas aimable, m’a pratiquement raccroché au nez.
 
Carla C
De Villeneuve-la-Rivière, a commandé 3 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Site très facile à utiliser, résultat parfait
Tout était parfait, le seul bémol est la fabrication et livraison qui on pris beaucoup plus de temps que ce qui étaient indiqué
 
Vincent D
De Etaples, a commandé 31 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Bravo , c’est presque parfait et j’espère que je pourrai corriger les erreurs pour la seconde édition. Des photos ont bougé et se sont superposées. Si vous avez un truc pour que cela ne se reproduise plus, je suis preneur.
La qualité , la rapidité et surtout le prix pour des petites quantités.
 
Zoé L
De LANDERNEAU, a commandé 3 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Pas mal mis à part quelques défauts
J’ai commandé 3 exemplaires d’un magazine, mais 1 d’entre eux et très mal fait ! il est tres mal relié et la couverture est de travers ainsi que le derrière. déçue et livraison longue
 
ELIANE G
De ROMORANTIN LANTHEANY, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Parfait
Très bien, correspond à mes attentes.
 
lise d
De Gambais, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Parfait
Vraiment parfait, la qualité est là, de plus ce n'est pas cher. Seul probleme le temps d'attentes (1 mois) mais si non incroyable
 
Jeanne G
De Donchery, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Très contente
Le prix avantageux comparé aux autres imprimeurs.
 
Norah C
De Plouzévédé, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    J’ai trouvé facile de mettre les documents sur le site les instructions pour les dimensions étaient claires, un peu déçu du temps d’attente mais l’entreprise a été réactive par mail
Le prix est abordable et la facilité pour créer importer ses propres fichiers
 
alban f
De Malville, a commandé 4 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Le résultat est moyen et le service après vente aussi, et la livraison est bcp trop longue.
Le site pour préparer le support est clair et très bien fait
 
Agathe C
De SAINT MAURICE EN COTENTIN, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2024
 
    Ravie
Rapport qualité prix au top. Résultat incroyable.
 
François L
De Reiningue, a commandé 4 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Bon rapport qualité prix
Facilité de création du livre quand les fichiers sont conformes
 
Tarik b
De Redande/attert, a commandé 12 exemplaires . Le 07/07/2024
 
    Excellent
Tout est conforme à ce qui avait été présenté.
 
Nathalie P
De L'ARGENTIERE LA BESSEE, a commandé 20 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Bien
Facilité pour télécharger les fichiers et bons résultats, livrets de qualité pour des productions scolaires. Déjà utilisé coolibri à plusieurs reprises
 
Michel E
De Fontenay sous Bois, a commandé 5 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Tirage conforme à ce que j'en attendais
Très pratique pour imprimer les dossiers photo que je possédais déjà en pdf et élaborés simplement sous word
 
Bernard L
De Courbevoie, a commandé 2 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Satisfaction
Suite à un petit problème de conditionnement (en cours de résolution), j'ai apprécié la réactivité de mon correspondant chez Collibri. D'autre part, je suis satisfait de l'impression des ouvrages.
 
Bernard L
De Courbevoie, a commandé 2 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Satisfaction
Suite à un petit problème de conditionnement (en cours de résolution), j'ai apprécié la réactivité de mon correspondant chez Collibri. D'autre part, je suis satisfait de l'impression des ouvrages.
 
Bernard L
De Courbevoie, a commandé 2 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Satisfaction
Suite à un petit problème de conditionnement (en cours de résolution), j'ai apprécié la réactivité de mon correspondant chez Collibri. D'autre part, je suis satisfait de l'impression des ouvrages.
 
Bernard L
De Courbevoie, a commandé 2 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Satisfaction
Suite à un petit problème de conditionnement (en cours de résolution), j'ai apprécié la réactivité de mon correspondant chez Collibri. D'autre part, je suis satisfait de l'impression des ouvrages.
 
Alexandra P
De Egletons , a commandé 1 exemplaire . Le 06/07/2024
 
    Bien avec quelques petits soucis d’impression
Facilité de créer le magazine
 
Gabusi R
De Borgosatollo (BS), a commandé 1 exemplaire . Le 06/07/2024
 
    Super!!!
I found on Tik Tok the trend “Assouline book” and I’ve decided to order by Coollibri even if I don’t live in France. The book and the photos are perfect!
Super recommended
 
Kelhya T
De Epinal , a commandé 1 exemplaire . Le 06/07/2024
 
    Qualité
Prix raisonnable, à partir de l’expédition l’envoie est plutôt rapide
 
Gilles B
De Lorry-lès-Metz, a commandé 4 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Rapide et très bon produit
J'ai commandé 4 livres de poches de ma création et celà c'est très bien passé. Tout d'abord le site est d'une simplicité remarquable pour la création des pages et couvertures, la rapport qualité prix est remarquable et le délai de livraison plus rapide qu'annoncé. Je ne comprends pas la dominance d'avis négatif sur le net.
 
FRANCK D
De Fuveau, a commandé 8 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Excellent rapport qualité-prix-délais !!
Élaboration du projet assez simple
Un produit final de très bonne qualité professionnelle
Un prix très raisonnable même pour des petites quantités
Un délai de fabrication très raisonnable et tenu !
 
Lauryne A
De Nivelles, a commandé 1 exemplaire . Le 06/07/2024
 
    Super
J’adore le résultat est vraiment parfait !!!!
 
REGIS V
De LIMOGES, a commandé 4 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Très satisfait sur plusieurs commandes
J'apprécie la facilité d'utilisation et le résultat, pour un prix, me semble t-il raisonnable.
Cependant, cela fait deux fois, que un ou deux livres sont écornés sur un coin du livre , je veux dire avec une marque de pli... Ce qui est dû, je pense, à l'emballage...
 
leia M
De Grandchamp des fontaines, a commandé 2 exemplaires . Le 06/07/2024
 
    Délai de livraison non respecté. Ni le lieu de livraison
La conception du document
 
Benoit B
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 06/07/2024
 
    Très beau résultat
Les conseils et l'aide en ligne pour la création
 
Jean-Michel J
De ILLZACH, a commandé 2 exemplaires . Le 05/07/2024
 
    Simple et efficace
Tout cédait step by step
Le résultat est magnifique
Livraison rapide
 
Christine M
De VIROFLAY, a commandé 12 exemplaires . Le 05/07/2024
 
    Ce livre est un bel objet ! Je suis extrêmement contente.
Le site est agréable, les explications sont claires.
Voir le livre en 3D sous toutes ses coutures. Cela permet de se rendre compte de ce que va donner le livre une fois imprimé, et modifier si besoin.
Le devis est fait instantanément.
C'est la deuxième fois que je fais imprimer un roman chez vous, et vraiment je suis très satisfaite. Un grand merci pour la qualité de votre travail.
 
Christiane M
De Saintes, a commandé 4 exemplaires . Le 05/07/2024
 
    Contacts faciles.
Facilité de contact par téléphone en cas de problème. Bon suivi des commandes .
 
Franck COEURIOT
A commandé 4 exemplaires de « LA PRODUCTION CHIMIQUE DE L'OR PAR TRANSMUTATION DE METAUX » . Le 05/07/2024
 
    Travail de très grande qualité
Très Simple à utiliser.les tarifs sont très abordables pour une très haute qualité d impression
 
Camille
De Blasimon, a commandé 1 exemplaire . Le 04/07/2024
 
    Ravie du rendue
J’ai imprimé un livre regroupant un shooting photo avec le papier adéquat. L’impression a été plus longue que prévue mais je suis ravie du résultat et j’ai reçu la commande rapidement à la fin de l’impression.
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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