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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20461 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
isabelle b
De hostun, a commandé 2 exemplaires . Le 07/01/2024
 
    Un peu déçue par la qualité du papier
Belles couleurs, belle qualité d'impression, un peu déçue par la finesse du papier
 
Maeva H
De Miramas, a commandé 10 exemplaires . Le 07/01/2024
 
    Excellent
Clarté d’instructions
Précision des délais de livraison
Qualité de l’impression
 
Christine R
De NIEUL SUR MER, a commandé 1 exemplaire . Le 07/01/2024
 
    Bien
Comme j'ai fait imprimer deux livres les commentaires que j'ai envoyés valent pour l'ensemble...
 
Christine R
De NIEUL SUR MER, a commandé 1 exemplaire . Le 07/01/2024
 
    Bon travail, très soigné
Le rapport qualité prix est bon. Les délais de livraison sont respectés. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site d'imprimerie.
 
Lisa S
De Châteaurenard, a commandé 1 exemplaire . Le 07/01/2024
 
    Génial !
La rapidité, la fluidité du site (très facile d'utilisation), le rapport qualité/prix
 
Olivier B
De LE CHESNAY ROCQUENCOURT, a commandé 3 exemplaires . Le 06/01/2024
 
    Interface utilisateur excellente, qualité d'impression
L'interface est facile à utiliser, le contrôle des fichiers est aisé et rapide, le prix très compétitif.
 
Florence P
De Gif-sur-Yvette, a commandé 4 exemplaires . Le 06/01/2024
 
    Ravie
Super qualité d'impression et site facile à prendre en main !
 
Guha K
De La Celle Saint Cloud, a commandé 51 exemplaires . Le 06/01/2024
 
    Délais non respectés, pas de communication
Très bonne interface de création du projet. Aucun moyen de suivre l'avancement de commande. Ils ne previennent pas que les délais ne sont pas respectés.
 
Eric Loton
A commandé 20 exemplaires de « Histoires magnétiques - Pendule, voyance et magnétisme » . Le 06/01/2024
 
    Presque parfait...
Tirages de qualité, livraison rapide, mais livraison incomplète.
 
CLAUDE T
De CHALON SUR SAONE, a commandé 51 exemplaires . Le 06/01/2024
 
    Tres bien
Facilité
Efficacité
Beau rendu
Merci d'avoir tenu le délai malgré vos soucis de machine
 
Denis JULIN
A commandé 51 exemplaires de « Les Murs de Silence » . Le 05/01/2024
 
    Très content ! Sérieux, rapidité, beau produit.
Facilité d'utilisation, rapidité, soin du produit.
 
Camille A
De Saint-Zacharie , a commandé 1 exemplaire . Le 05/01/2024
 
    Satisfaite de ma commande
Prise en main très facile, impression de qualité, devis et délais de livraison annoncés respectés
 
Yasmina B
De Hochstatt , a commandé 7 exemplaires . Le 05/01/2024
 
    Prise en charge parfaite
Le respect de l’impression de mon livre dans les moindres détails. Le sérieux et la qualité du travail.
Merci infiniment.
 
adnane d
De Limoges , a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2024
 
    Livraison très en retard
J’avais fait une commande concernant deux livre photos le 9/12/24, je devais les recevoirs entre le 26/12 et le 27/12. On est actuellement le 04/01/2024 et je n’ai toujours rien reçue.
 
marine A
De Neydens, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2024
 
    Travail peu soigné
Le concept même est intéressant, la réalisation est décevante
 
Apolline L
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 04/01/2024
 
    Bonne qualité malgré quelques petits défauts
Belle qualité des couleurs, bon papier mais certains mauvais calages et mauvaises coupes
 
BRIGITTE
De BEGANNE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2024
 
    Emotion
La facilité pour mettre en forme le livre. Aide téléphonique. Délai respecté.
 
sibel s
De frontenex, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2024
 
    Bonne qualité
Facilité de création de contenu et bon choix de matériaux, cependant le délais de livraison est un peu long (estimé le 26-27 et reçu le 03/01) .. Noel, le nouvel an oui il y avait des jours férié mais l'estimation devait y prendre en compte.
 
Christian A
De LEVROUX, a commandé 4 exemplaires . Le 04/01/2024
 
    Je suis satisfait de la réalisation de mon livre.
CoolLibri m'a bien guidé avec des explications claires.
 
cyril vaslin
A commandé 103 exemplaires de « 150 francs-maçons célèbres » . Le 04/01/2024
 
    Excellent service, tout est parfait pour moi
Le site est ergonomique et très intuitif pour l'élaboration de mon projet.
J'ajoute que l'accompagnement pour finaliser le projet était précieux dans les derniers détails.
J'ai bien reçu mes livres et la qualité est totalement à la hauteur de mes attentes. Merci à toute l'équipe de Coolibri pour ce travail excellent.
 
Astrid S
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2024
 
    Très contente du résultat
J'ai voulu imprimer un exemplaire personnel d'un petit livre que j'ai écrit, j'ai trouvé l'expérience facile, le service efficace et rapide, et le résultat très satisfaisant.
 
Bertrand F
De Thionville, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2024
 
    Le rapport qualité prix est incroyable!
Le rapport qualité prix est incroyable.
Du fait des retards du à votre soucis technique d'impression, j'ai été contacté par un service client efficace et chaleureux.
Merci pour tout. Je referai appel à vous!
 
Nathaelle T
De Cusset, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2024
 
    Tres bon site pour imprimer un livre
Je ne sais pas
 
Raphaële B
De Pornic, a commandé 5 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Accessible et de qualité
Pour une première, je suis satisfaite de mes livres (format BD, beaux comme des « vrais »). La commande est facile, le résultat conforme aux prévisions, et le tarif pas excessif. :)
 
Didier B
De Laigné en Belin, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Impression parfaite
Prix , qualité, délai de livraison , tout est parfait.
 
Thibault G
De Lyon, a commandé 2 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Livres légèrement abimés malgré un emballage impeccable
La façon de s'exprimer du service client
 
Marièle P
De L'Isle Jourdain, a commandé 2 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Très satisfaite, rendu parfaitement conforme à l'attendu
Ce n'est pas ma première commande chez Coolibri, ni la dernière ! Je ne suis jamais déçue du rendu qui est toujours conforme à ce que j'avais imaginé et créé sur fichier, leur système de vérification avant l'envoi à l'impression, avec la simulation du livre fini et sa couv est vraiment très très très pratique. Je recommande !
 
Kopylova A
De Neuilly-sur-Seine, a commandé 5 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Parfait,
La qualité est parfaite ! Merci !
 
jean p
De ecully, a commandé 2 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Bon mais faut pas etre pressé
Qualité du travail
 
Sabine B
De VERSAILLES, a commandé 8 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Je suis entièrement satisfaite. Je ne m'attendais pas à un tel soin apporté à l'impression de mon livre ilustré de nombreuses photos.
La qualité de l'impression et des papiers mettent parfaitement mon travail en valeur !
J'ai déjà recommandé cooLibri à des amis et je n'hésiterai pas à faire éditer mon deuxième livre actuellement en préparation.
 
Margot J
De Alfortville, a commandé 2 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Très belle qualité
La réactivité et la gentillesse du service client qui a su m’aider et répondre à mes questions
 
Pierre l
De MONTPELLIER, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Engagement respecte merci
Le suivi par sms
 
NADEGE E
De LA CRAU, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Plutot satisfaite
Facile d'utilisation, réponse rapide du SAV quand nécessaire, l'envoi est long et l'impression un peu cher à mon gout pur un livre
 
Joel G
De Thouaré sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Correct
Travail attendu
 
MAELLE J
De orléans, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Très propre, et les photos sont de très bonne qualitéalité
La qualité impeccable du livre, la qualité d'image
 
Joana
De Auchay sur Vendée , a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Impression impécable
L'interaction avec le logiciel est parfaite, très facile d'utilisation.
La qualité de l Création des es deux livres est parfaite.
Cependant dommage que les délais de livraison, ne correspondent pas à ce qu'on nous promet, j'aurai apprécié un mail de la part de l'entreprise.
Par contre après-avoir moi-même envoyée un mail à l'entreprise, les personnes ont donné réponses à mes questions. Merci à vous !
Je recommanderai avec plaisir sur votre site internet.
 
Sabine M
De VILLENEUVE LES AVIGNON, a commandé 5 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    L'impression est de parfaite qualité
La simplicité de passer la commande ainsi que la simplicité des explications pour recadrer mon fichier pour le rendre compatible à l'impression
 
Emma
De Masseret, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Super !
Prix très raisonnable, bonne qualité d’impression
 
OUIAME Q
De COMPIEGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Très bonne qualité
Très bonne qualité , bon rapport qualité /prix , je recommande !
 
Mathieu H
De St Lyphard, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Rendu final conforme à mes attentes.
Interface web claire et précise. La prévisualisation de mon projet se veut conforme au résultat final. C'est parfait. Délais tenus.
 
Benoit G
De Champeaux, a commandé 4 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Très content, assez facile à mettre en oeuvre bon résultat
Les aller retour pour faire des tests de rendu à partir du fichier que l'on fournit sont intéressants,
 
Cécile R
De Orvault, a commandé 4 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Travail parfait et rapide. La qualité est au rendez-vous. Merci à toute l'équipe Colibri.
La facilité d'utilisation. L'affichage clair et détaillé des prix dès le début du processus. Pas d'entourloupe.
 
Pauline G
De Levallois-Perret, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Très qualitatif
Rendu Top : Épaisseur de la couverture, type de page et impression
Site web : assez simple avec l’offre 100 pages pour découvrir le site

L’analyse des fichiers est un peu longue lorsqu’on importe un PDF
Une personnalisation de la tranche serait top ainsi que proposer des pages addi si on dépasse 100€ avec ajustement prix à la page
 
Chloé Aceti
A commandé 4 exemplaires de « Au coeur de l'innocence brisée » . Le 03/01/2024
 
    SAV très très médiocre, l’impression laissant fortement à désirer.
La visualisation du livre sur le site
 
Jacqueline H
De RENNES, a commandé 12 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Je suis très satisfaite
Possibilité de joindre une personne par téléphone
 
Severine M
De Cocumont, a commandé 2 exemplaires . Le 03/01/2024
 
    Je suis très heureuse de pouvoir créer mes propres livres et en un temps record de livraison. Colibri réponds à mes attentes.
La facilité du site, le service de contact et la qualité des livres.
 
Romane B
De Lagord, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Bonne qualité
Rendu qualitatif avec une belle qualité de papier et un joli rendu d'images.
 
Clara R
De Thionville, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Très peu satisfaite
Le bon point à soulever concernant les services proposés est la qualité du papier à l'arrivée ; le livre est résistant.

Le problème étant que la dite arrivée est décalée de presque 2 semaines et que, le colis reçu, les chapitres du livre sont totalement mélangés : le prologue s'est retrouvé au milieu du livre, le chapitre 14 au début et j'en passe...
Il s'agit peut-être d'un problème isolé, mais j'ai payé 32 euros pour un produit en retard et déstructuré. J'espère que personne n'aura les mêmes soucis.
 
Adele C
De BOULOGNE BILLANCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Contente mais un peu déçue, la couverture est top mais les pages à l'intérieur sont vraiment trop fines et donc très fragiles
Facile à réaliser
 
Quentin B
De Voreppe, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2024
 
    Bonne qualité d’impression mais ne pas se fier aux dates de livraison indiquées
Rien à dire sur la qualité du livre qui est exactement comme je l’ai demandé pour un prix plutôt compétitif. En revanche, une facturation de 15€ pour une livraison express qui arrive plus de 10 jours après la date prévue c’est simplement un vol.
 
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