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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21712 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
PHILIPPE O
De CAGNES SUR MER, a commandé 6 exemplaires . Le 09/07/2023
 
    Super
Très content de la qualité et du délai de réalisation
 
Luna C
De Martigues, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2023
 
    Facile d'utilisation
Prise en main très intuitif, le produit fini est encore mieux que ce a quoi je m'attendais
 
Christophe K
De Saint-Georges-sur-Cher, a commandé 3 exemplaires . Le 09/07/2023
 
    Bonne qualité mais visiblement pas de contrôle qualité !
Le résultat est très bien, le prix est un peu cher dès que l'on a besoin de toutes les options, par contre il n'y a pas de contrôle qualité, sur 3 exemplaires il y en a un avec un grand trait rouge en plein milieu de la couverture. Vu le prix ça ne donne plus envie de recommander sur ce site !
 
Marylène J
De Le Mans, a commandé 10 exemplaires . Le 09/07/2023
 
    Résultat conforme à mes attentes
Relative simplicité de la procédure (pour une novice comme moi sur internet) et bonne disponibilité et écoute pour répondre aux difficultés.
 
Patrick P
De Dannemarie, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2023
 
    Le livre reçu correspond en tout point à ma conception, très bon travail
La facilité de réalisation ainsi que le prix
 
Claude T
De JOINVILLE LE PONT, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2023
 
    Parfait
L'intelligence du site, le fait qu'on peut jusqu'au bout vérifier, et revenir en arrière. Qualité irréprochable. Merci.
 
Camille A
De Bourges, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2023
 
    Facilité de compréhension et d'impression en ligne
Le site est assez simple à comprendre, on peut facilement modifier et changer le projet en cours de création.
 
CLAIRE-LISE C
De Villeneuve-lès-Maguelone, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2023
 
    Etonnée du résultat , surtout mes petits fils , émerveillés par le "savoir-faire" de leur grand mère !!!! !!!!
A 85 ans , je viens de terminer ma biographie , destinée à mon fils et mes 3 petits fils ! Au fur et à mesure j'ai compris comment utiliser " COLIBRI" ......Et finalement chacun de mes 7 frères et soeurs a eu droit à son exemplaire personnifié ! Trés fière du résultat , je n'aurais pas cru pouvoir faire ce travail !!!!!
Merci COLIBRI !
 
Jean-Claude
De Notre Dame de Monts , a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2023
 
    Site web super bien construit et agréable à utiliser
Super site web
simple
super outil de création de couverture.
(il manque juste la possibilité de justifier un texte sur la couverture).
impression bien meilleure que sur Ama**n, qui fait mieux uniquement sur les délais de livraison.
réponses aux questions très rapide, sav +++
 
Alain Z
De PEILLAC, a commandé 12 exemplaires . Le 08/07/2023
 
    Trés satisfait. Je le recommande à ceux qui veulent éditer
Le co,ntact au telephone
 
florian h
De le havre, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2023
 
    Genial
Service que je ne connaissait pas, et pourtant tres pratique, j'ai fait imprimer des pdf par preference de lecture et vraiment pas decu, nickel de la creation a la reception tous est simple est rapide
 
Félicia
De Fraisses - (42490), a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2023
 
    Un site génial !
La facilité de création et la multitude de choix proposés
 
jean m
De GUER, a commandé 10 exemplaires . Le 08/07/2023
 
    Satisfait...mais
Pourquoi ces marque-page ne sont-ils pas imprimés des deux côtés? Cela est plus que regrettable...
 
Rémy
De PLOURIN LES MORLAIX, a commandé 12 exemplaires . Le 08/07/2023
 
    Utilisation simple et ergonomique pour la création du projet
La prévisualisation des livres
 
Natacha C
De Amayé-sur-Orne, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2023
 
    Expérience catastrophique ??
Colis reçu deux semaines après la commande. Quand je l'ouvre, ce n'est pas mon livre que je trouve à l'intérieur, c'est celui d'une autre autrice.
Service client réactif, mais mon livre n'a pas été retrouvé. Il a finalement été réimprimé. Il est arrivé en mauvais état (coin froissé) et la qualité d'impression est décevante. ??
Quant au livre que j'avais reçu en premier, il est toujours en ma possession. J'attends l'étiquette promise par CoolLibri pour le transmettre à son autrice...
 
Réponse de CoolLibri le 21/07/2023

Bonjour Natacha,

 

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes sincèrement navrés de la situation. Effectivement je vois qu’un retirage avait été lancé en express pour solutionner le problème en urgence. Concernant le livre reçu par erreur ainsi que le retirage, je pense qu’il y a eu un quiproquo, je vous invite à revenir vers nous en message privé.

 

Restant à votre disposition.

Juliane, service client.

 
Dominique C
De CHATELAILLON PLAGE, a commandé 12 exemplaires . Le 06/07/2023
 
    Rapidité et bonne impression
La facilité pour commander, sauf pour les images où j ai eu des problèmes pour les fichiers fusionnés de couverture.
 
Ste G
De Paris, a commandé 12 exemplaires . Le 06/07/2023
 
    Rapide, joli, mais un peu déçue par la couverture, pas assez rigide, et par l'oeil, un peu petit dans le format choisi.
Facilité de création; rapidité
 
Gilles R
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 06/07/2023
 
    C'était la première fois que j'avais recours au service de coollibri; j'avais un peu d'inquiétude. En fait l'expérience est très concluante: je suis très satisfait
Rapidité du travail; très grande lisibilité de mon texte.
 
christian b
De SANARY SUR MER, a commandé 4 exemplaires . Le 06/07/2023
 
    Parfait , qualité du travail et délai respecté
Site inter’et tres bien fait .
 
Michel-Gabriel B
De Saint Genis les Ollières, a commandé 2 exemplaires . Le 06/07/2023
 
    Excellente prestation
Concision, clarté, efficacité, accessibilité
 
Oriane B
De Bourg-en-Bresse, a commandé 8 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Très satisfaite
Pas cher rapide et facile
 
Thierry S
De ondres, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Très satisfait
La réalisation et mise en page qui se fait automatiquement
 
Gérard BELLIER
A commandé 20 exemplaires de « Rupture » . Le 05/07/2023
 
    Satisfait
La rapidité et la qualité du travail
 
Camille V
De HEITEREN, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Prestation de qualité et à prix raisonnable
Projet d'impression pour un ouvrage type manga (noir et blanc), format A5 avec papier lisse 115g (recommandé par Coollibri et qui convient parfaitement). Prix et délai de livraison très corrects. Fortement recommandé. Merci.
 
Suzanne N
De STRASBOURG, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Ravie.
La facilité de la commande, pouvoir imprimer ce que je veux et choisir le design final.
 
Cécile
De ALLAUCH, a commandé 12 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Très belle réalisation, bon suivi commercial
Délais de livraison
 
Valentin L
De Narbonne, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Très bon
Reçu 6 jours avant la date prévue, et très bonne qualité pour un tel prix
 
MICHEL P
De Seyssinet-Pariset [38170], a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Dddddddddddffgghhjjkk
 
Valentine C
De ROCHEFORT, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Bonne qualité mais le découpage laisse une marge blanche en partie haute.
La qualité d’impression
 
Réponse de CoolLibri le 26/07/2023

Bonjour Valentine,

Nous vous remercions pour votre avis.

Je comprends que vous soyez déçue qu'un liséré blanc soit visible sur votre couverture. Malheureusement, celle-ci n’est pas au bon format, cela est visible sur votre aperçu de couverture. Il vous suffit d'étirer le fichier jusqu'à qu'il ait les bonnes dimensions. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous voulez perfectionnez votre ouvrage.

Bien à vous,

Sarah du service client CoolLibri

 
Marie-Josée R
De Saint-Malo, a commandé 4 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Génial
La réactivité, la clarté pour la conception du projet
 
Mathieu S
De Caisnes, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Bien
Impression
 
Robert L
De , a commandé 20 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Très satisfait
Aide à la composition avec la visualisation. Respect du délai. Prix acceptable
 
MARIE C
De RENNES, a commandé 8 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Très bonne prestation
Simplicité de fabrication du livre et rapidité livraison
 
thierry s
De SAINT JAL, a commandé 2 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Impeccable travail de montage du livre
Prix abordable et très rapide livraison
 
JOELLE C
De BELFORT, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Bonne impression
La réception de mon livre correspond tout à fait à mon attente.
 
Jean L
De Paris, a commandé 8 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Tres bien
Réactivité
reception rapide
 
Joseph B
De PONT-A-MOUSSON, a commandé 10 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Travail très pros
Simplicité d'éxécution, pas à pas, bien expliqué, qualité du rendu visible avant impression définitive
 
Véronique M
De Lunel, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Je suis ravie du résultat
Simplicité !
 
KARINE LEFRANC
A commandé 12 exemplaires de « L ENVOLEE DES MOTS » . Le 05/07/2023
 
    Belle surprise!
Projet facile à préparer. Couverture également. Produit de bonne qualité. Délai de livraison rapide. Emballage très bien. Possibilité de vendre son libre dans la bibliothèque du site. Je conseille vivement le site Coollibri.
 
Josua R
De Cléon, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Exceptionnel
Votre livraison sérieuse !
Une édition superbe !
 
Leane G
De Saint-Étienne , a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Livraison rapide, livre parfait
Très intuitif
 
Gaëlle C
De Thaon-Les-Vosges, a commandé 1 exemplaire . Le 05/07/2023
 
    Service simple et efficace
Facile d'utilisation, prix plus que raisonnable, possibilité d'acheter 1 seul exemplaire, traitement rapide de la commande et livre conforme à la demande : que du positif pour moi !
 
Hubert C
De DONZERE, a commandé 2 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Formidable
Facilité de conception
Joli choix de couvertures
Travail soigné
Prix correct
 
Marie-Christine L
De FROGES, a commandé 10 exemplaires . Le 05/07/2023
 
    Site très facile d'utilisation et le résultat est conforme à mon attente
Le choix des différentes versions d'impression et de reliage possible
 
Dominique C
De Montgeron, a commandé 1 exemplaire . Le 04/07/2023
 
    Très très bonne prestation
Site internet, création du livre, impression et livraison très satisfaisants
 
Jean-Marc M
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 04/07/2023
 
    Parfait, très bon rendu du travail souhaité
La qualité de la plateforme et le suivi du projet
 
Fanny C
De Montpellier, a commandé 31 exemplaires . Le 04/07/2023
 
    Super !
Une livraison en moins d'une semaine. Les enfants de la classe et la maîtresse étaient aux anges !
 
Jean P
De Veyssilieu, a commandé 1 exemplaire . Le 04/07/2023
 
    J'ai quelques réserves mais c'est génial de pouvoir imprimer son texte
J'apprécie le résultat final, la facilité pour composer la couverture
 
clotilde d
De tournefeuille, a commandé 8 exemplaires . Le 04/07/2023
 
    Ttres bon travail
Respect des dates qualité de l impression
 
Bruno B
De Crespin, a commandé 2 exemplaires . Le 04/07/2023
 
    Très bien
Simplicité
 
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