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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 15145 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Margaux C
De Bayeux , a commandé 6 exemplaires . Le 23/12/2020
De Bayeux , a commandé 6 exemplaires . Le 23/12/2020
Un peu déçu. Les couleurs de la couverture sont beaucoup plus triste que la maquette d’origine. Les feuilles intérieures pourraient être plus épaisses surtout pour des pages avec photos. Malheureusement il n’y avait pas plus épais de disponible. Délais d’impression respecté avec la livraison express
Caroline B
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
Très satisfaite malgré une incompréhension sur la date de livraison
clovis f
De Laplume, a commandé 11 exemplaires . Le 23/12/2020
De Laplume, a commandé 11 exemplaires . Le 23/12/2020
Terriblement déçu
Yann B
De Saint-Nazaire, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
De Saint-Nazaire, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
Bon livre mais mal livré
Merci de votre compréhension.
maiwenn b
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 23/12/2020
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 23/12/2020
Très contente
Patrick L
De ENGHIEN-LES-BAINS, a commandé 4 exemplaires . Le 23/12/2020
De ENGHIEN-LES-BAINS, a commandé 4 exemplaires . Le 23/12/2020
Superbe expérience, très beau résultat.
Sylvie G
De Vence, a commandé 7 exemplaires . Le 23/12/2020
De Vence, a commandé 7 exemplaires . Le 23/12/2020
Très contente du rapport qualité prix et de l’aide que l’on peut bénéficier si besoin
Simplicité pour la création de nos livres
Possibilité d’obtenir des réponses à nos questions par téléphone
Rapidité de livraison
Michel Nehr
A commandé 12 exemplaires de « SOHAL et HUHAN » . Le 23/12/2020
A commandé 12 exemplaires de « SOHAL et HUHAN » . Le 23/12/2020
Bonne écoute.
Anne-Marie p
De Flévy, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2020
De Flévy, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2020
Super !
Karine O
De Vanves, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2020
De Vanves, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2020
Tout à fait ce que je cherchais !
Par contre, j’aurais apprécié quelques options supplémentaires pour la mise en page (ajout de marge notamment)
oriane K
De auxerre, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
De auxerre, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
Les magazines sont parfait !
Arnaud M
De PANTIN, a commandé 25 exemplaires . Le 23/12/2020
De PANTIN, a commandé 25 exemplaires . Le 23/12/2020
Content de votre site, déroulement de la production mais pas très satisfait du resultat :(
mais je suis déçu par l'agrafage qui est mal fait avec des décalages
c'est très dommage :(
Patrick F
De Vigneux-sur-Seine, a commandé 3 exemplaires . Le 23/12/2020
De Vigneux-sur-Seine, a commandé 3 exemplaires . Le 23/12/2020
Très bon rendu
Jungfer V
De Paris, a commandé 12 exemplaires . Le 23/12/2020
De Paris, a commandé 12 exemplaires . Le 23/12/2020
Excellent rapport qualité/prix
Christian R
De MAEN ROCH, a commandé 6 exemplaires . Le 22/12/2020
De MAEN ROCH, a commandé 6 exemplaires . Le 22/12/2020
Très bien
Céline
De REIMS, a commandé 7 exemplaires . Le 22/12/2020
De REIMS, a commandé 7 exemplaires . Le 22/12/2020
Parfait
Martine R
De GRATENTOUR, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2020
De GRATENTOUR, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2020
Très professionnels
Vraiment une bonne expérience, à renouveler sans aucune hésitation.
Passez de bonnes fêtes, meilleures pensées à toute votre équipe.
Michel C
De BOURRAN, a commandé 5 exemplaires . Le 22/12/2020
De BOURRAN, a commandé 5 exemplaires . Le 22/12/2020
Satisfait malgré des imperfections.
Mais regret de coup sur ouvrages par manque de soin d'emballage, et papier utilisé trop fin.
Agathe P
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2020
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2020
Bon service d'impression.
Sophie Vernet
A commandé 20 exemplaires de « A pas de fourmi » . Le 22/12/2020
A commandé 20 exemplaires de « A pas de fourmi » . Le 22/12/2020
Très satisfaite!
Eric M
De Vincennes, a commandé 12 exemplaires . Le 22/12/2020
De Vincennes, a commandé 12 exemplaires . Le 22/12/2020
Bonne réactivité, interface simple, pas assez d'options de papier (grammage trop légér), impression trop sombre. Des erreurs de transparence lors de l'impression.
La preview du document à feuilleter est très utile et agréable mais également trompeuse :
- Le fichier de preview 3D, comme le PDF original, sont beaucoup plus clairs que l'impression finale qui est ressortie beaucoup trop noire et contrastée.
- La reliure rembordée "pincée" mange en réalité une bonne parte de l'intérieur de la feuille, cachant une partie du contenu (dessins, textes) ce qui n'apparaît pas dans la preview qui permet de voir chaque feuille "à plat".
- Il y a dans la version imprimée des erreurs d'impression/transparence (blocs) sur la première page, qui n'apparaissent ni dans le PDF original ni dans la preview.
- Le choix du papier 90g "satin/photo" : on ne voit pas vraiment la différence avec un papier d'imprimante laser. Ce n'est certainement pas un papier photo (grammage trop faible pour une bande dessinée)
- Livraison Chronopost repoussée 2 fois (vendredi, puis samedi, puis lundi) mais qui reste dans la fourchette initiale indiquée.
RICHARD G
De MONTREVERD, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2020
De MONTREVERD, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2020
Très heureux du résultat
catherine m
De Six-Fours-Les Plages, a commandé 20 exemplaires . Le 22/12/2020
De Six-Fours-Les Plages, a commandé 20 exemplaires . Le 22/12/2020
Parfait
Jacqueline P
De Gruissan, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2020
De Gruissan, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2020
Satisfaite
Rapidité de la réalisation et de l’envoi
Un peu déçue du rendu des photos scannées qui rendent moins bien que celles photographiées, il faudrait le préciser
May
De REQUEIL, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
De REQUEIL, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
Très satisfaite
Angela H
De Gaillard, a commandé 10 exemplaires . Le 22/12/2020
De Gaillard, a commandé 10 exemplaires . Le 22/12/2020
Votre site est facile d'accès et facile à comprendre
Pierre-Edouard B
De Nancy, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
De Nancy, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
Belle qualité d'impression, joli travail. Conforme à mon idée.
Agathe d
De Lille, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
De Lille, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
Un super site d'impression de ses créations !
marie-claire d
De BEAUBEC LA ROSIERE, a commandé 47 exemplaires . Le 21/12/2020
De BEAUBEC LA ROSIERE, a commandé 47 exemplaires . Le 21/12/2020
Disponibilité et amabilité lors de la demande d'infos. Très grande réactivité lors du dépôt des fichiers. Un bémol : J'ai envoyé mes deux fichiers dimanche 6 décembre Le lendemain je vois "Avez vous besoin d'aide?J"appelle et je vois les f"e
J'ai apprécié la gentillesse de nos interlocutrices et le respect des délais donnés ainsi que le suivi de toutes les étapes.
michelle s
De St Maximin la Ste Baume, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2020
De St Maximin la Ste Baume, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2020
Impression conforme à mes attentes, mais une marge plus large à gauche aurait été préférable
L' envoi rapide, plus tôt que la date prévue.
Yann T
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2020
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2020
Des délais réisonnables et un travail soigné.
Vincent D
De Angers, a commandé 3 exemplaires . Le 21/12/2020
De Angers, a commandé 3 exemplaires . Le 21/12/2020
Très bien
Michèle G
De Buhl-Lorraine, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2020
De Buhl-Lorraine, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2020
Un superbe travail de pro !
Huguette M
De NEUILLY PLAISANCE, a commandé 15 exemplaires . Le 21/12/2020
De NEUILLY PLAISANCE, a commandé 15 exemplaires . Le 21/12/2020
Difficultés a trouver le bon format du livre
Marilys P
De BRECH, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2020
De BRECH, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2020
Très satisfait
Sungeun L
De Lyon, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2020
De Lyon, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2020
Très bien
La livraison était rapide que prévue, la qualité était parfait.
Il y a diverse mise en pages pour la couverture et beaucoup de polices pour la décoration.
Giovanetti E
De 75015 - PARIS 15, a commandé 15 exemplaires . Le 21/12/2020
De 75015 - PARIS 15, a commandé 15 exemplaires . Le 21/12/2020
Très satisfait
chantal c
De orleans, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
De orleans, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
J'ai choisi votre site pour la première fois et mon impression est décevante malheureusement suite à réception de mes 10 ouvrages
si vous avez une démarche qualité , il conviendrait avant de procéder à m l'impression de vérifier de votre coté si l'auteur qui a mis en forme la version en ligne répond au format choisi or vous ne faites aucun contrôle pour prévenir l'auteur que son format n'est pas conforme et qu'il peut revoir avant de faire l'impression . pour moi c'est un point négatif . en conclusion il faut tout refaire et payer à nouveau , comprenez ma déception;
Véronique B
De NICE, a commandé 12 exemplaires . Le 20/12/2020
De NICE, a commandé 12 exemplaires . Le 20/12/2020
Première expérience et enchantée
jean G
De ROCHETOIRIN, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2020
De ROCHETOIRIN, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2020
Moyennement satisfait....
Cette qualité médiocre nuit totalement à l'ensemble de la réalisation.
Une qualité de papier avec un prix supérieur ne nous aurait pas freiné bien au contraire.
Nous ne recommencerons pas avec CoolLibri malgré le bon rapport qualité prix.
Marie-Hélène R
De SAINT PAUL TROIS CHATEAUX, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
De SAINT PAUL TROIS CHATEAUX, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
Satisfaite du résultat du livre final
Point à rajouter, à améliorer pour les livres avec des pages au delà de 90 g.
Jean-Yves R
De TOULOUSE, a commandé 25 exemplaires . Le 20/12/2020
De TOULOUSE, a commandé 25 exemplaires . Le 20/12/2020
Auto édition très facile
Le délai annoncé est respecté. La qualité du livre terminé est très satisfaisante.
Je recommande
Fabienne J
De Beaumont, a commandé 20 exemplaires . Le 20/12/2020
De Beaumont, a commandé 20 exemplaires . Le 20/12/2020
Votre site est magnifique, très accessible et attractif.
- la rapidité d'envoi
-l'accompagnement personnalisé
-la facilité d'utilisation du site
-le bon rapport qualité-prix
Toute petite critique :
-une qualité de papier qui pourrait être peut-être être améliorée
-un format "livre de poche" qui fait plus "petit cahier" que livre (80 pages)
christophe N
De Ajaccio, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
De Ajaccio, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
Déçu de la qualité du papier, ainsi que des marges d’impression.
Alexandre C
De les angles, a commandé 35 exemplaires . Le 20/12/2020
De les angles, a commandé 35 exemplaires . Le 20/12/2020
Le site est bien fait, facile d’utilisation et la livraison rapide pour ça c’est top ! En revanche je suis déçu par une chose et c’est assez important, je dirais même que ça gâche l’objet qui d’aspect et qualitatif. La reliure empiète trop sur l’intérieur de la BD. J’avais fait des marges pourtant..
Le projet a vite été édité et envoyé avant les fêtes en plus c’est top !
Annemarie B
De Rosières aux Salines, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2020
De Rosières aux Salines, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2020
Sérieux , belle prestation, livraison ponctuelle
dommage qu'on ne m'ait pas prévenue qu'un fichier word pouvait bouger...
Sandrine B
De Creys Mépieu, a commandé 3 exemplaires . Le 20/12/2020
De Creys Mépieu, a commandé 3 exemplaires . Le 20/12/2020
Facile d'utilisation et fiable.
Le petit mail pour proposer de l'aide quand j'ai laissé mon projet en attente .
La livraison rapide.
Le rendu en adéquation avec mon attente .
La possibilité de faire un petit nombre d'impression.
Le prix accessible.
Claude S
De Castres, a commandé 4 exemplaires . Le 20/12/2020
De Castres, a commandé 4 exemplaires . Le 20/12/2020
Je suis tout à fait satisfait du service de A à Z
Chantal M
De La Forêt Fouesnant, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2020
De La Forêt Fouesnant, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2020
Complètement satisfaite.
rattoray s
De MONTSURS, a commandé 3 exemplaires . Le 20/12/2020
De MONTSURS, a commandé 3 exemplaires . Le 20/12/2020
Le serviemce est d'une qualité et d'une rapidité satisfaisante.
La qualité d'impression est correcte, même si cela pourrait être mieux pour les couleurs.
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