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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21174 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Bernadette R
De CONDAT SUR VIENNE, a commandé 6 exemplaires . Le 17/05/2023
 
    Trop facile d'éditer un bouquin chez vous
La qualité d'impression
 
Emelyne D
De MARIEMBOURG, a commandé 6 exemplaires . Le 17/05/2023
 
    Assez bien mais un peu déçue
Facilité de création du projet
 
juliane s
De Nancy, a commandé 1 exemplaire . Le 17/05/2023
 
    Super qualité prix !
Le prix peu cher en comparaison à la concurrence, et le large choix d’impression
 
gerard b
De Saint Paul du Bois, a commandé 1 exemplaire . Le 17/05/2023
 
    Satisfait
Qualité du travail et délai de livraison respectés
 
Pascal R
De Chatillon, a commandé 4 exemplaires . Le 17/05/2023
 
    Bon rapport qualité/prix, délai très résonnable
La création du livre est facile à mettre en œuvre. Le résultat obtenu est conforme à la présentation.
 
jean l
De Sainte Hélènesur Isère, a commandé 1 exemplaire . Le 17/05/2023
 
    Produit conforme à mon attente
Avec un peu d'habitude la commande d'un livre sur coollibri devient simple et permet d'éditer un livre de qualité avec un bon rapport qualité prix même pour un personne peu au fait des techniques d'édition.
 
Jenna D
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 16/05/2023
 
    Très contente
Les choix de conception, le soft touch et les tailles de livres. On peut faire toutes sortes de livres !
 
Florine V
De NOTRE DAME DU PE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/05/2023
 
    Bonne Qualité
Livraison rapide. Le livre a une bonne qualité d'impression.
 
laure g
De SONNAC, a commandé 16 exemplaires . Le 16/05/2023
 
    Toujours satisfaite !
De nouveau ravie de ma commande : rapide, propre, qualitative ! Je ne peux que continuer à recommander CoolLibri !
 
Morvan P
De Rezé, a commandé 1 exemplaire . Le 16/05/2023
 
    Parfait !
Simple et efficace.
 
Maud B
De MONTLUCON, a commandé 6 exemplaires . Le 16/05/2023
 
    Livraison rapide mise en place rapide.
De voir le livre avant impression pour me rendre compte des problèmes. Le choix des matériaux.
 
lionel r
De montreuil, a commandé 4 exemplaires . Le 16/05/2023
 
    Très bien
Clair, précis et rapide
 
Fanny T
De RENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 16/05/2023
 
    Très sarisfaisante
Très bon rapport qualité prix. Interface facile d’utilisation. Communication facile l’éditeur pour nous aider.
 
Patrick P
De Villerest, a commandé 2 exemplaires . Le 16/05/2023
 
    Pour une première expérience très satisfait
La facilité, le résultat final de qualité
 
Marion J
De Noyant villages, a commandé 2 exemplaires . Le 16/05/2023
 
    Pour la première fois je suis déçue par Colibri
L'emballage plastique des deux volumes commandés était tellement serré que les reliures ont été déformées et les couvertures légèrement abimées.
Par ailleurs l'emballage carton était lui même tellement serré qu'il n'a pas tenu et s'est ouvert pendant le transport.
 
Patrice G
De La Bourboule, a commandé 1 exemplaire . Le 16/05/2023
 
    Très bien
La qualité du produit livré
 
Jessica M
De Rennes, a commandé 2 exemplaires . Le 16/05/2023
 
    Un petit peu déçu
La couleur de couverture n’était pas la même que j’envisageais il y’a un effet décoloré
 
Yves B
De LEMPDES, a commandé 1 exemplaire . Le 16/05/2023
 
    Parfait pour la réalisation du livre.
Très bonne reproduction du projet avant la commande.
Réalisation irréprochable du livre.

 
Clarisse B
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 16/05/2023
 
    Super
Qualité au top service au top
 
Thierry S
De BETTON, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    J'ai eu une bonne impression générale sur le service
J'ai apprécié la relative facilité du service d'édition d'un livre même si j'ai fait une erreur dans la 4ème de couverture ce qui m'embête. Je l'ai découvert à la réception du livre.
 
Corinne M
De coaraze, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Parfait comme à chaque fois
J'ai tout apprécié, dommage qu'il faille 80 pages, mais c'est peut être une obligation technique ou commerciale pour vous y retrouver .
Dans tous les cas, très satisfaite de votre service
 
André C
De MOUXY, a commandé 2 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Première expérience réussie
Très bonne qualité du produit fini et délai respecté.
 
Aymeric O
De LE VAL ST PERE, a commandé 2 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Globalement, c'est correct
La création est facile, j'avais besoin d'imprimer un ouvrage pour pas trop cher et ça le fait. L'impression est de bonne qualité mais les pages sont parfois sales (des espèces de miettes marron qui évidemment ne s'enlèvent pas...) : à 15€ les deux livres en petit format, on attend quand même un minimum. La livraison express est une vaste plaisanterie, pour être livré en moins de deux semaines il faut prendre cette option qui est évidemment très chère... sinon c'est top
 
ALAIN I
De CHARLY, a commandé 12 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Je reste attaché à votre maison... par la qualité de sa prestation
Le dialogue avec la machine est bon et le rendu est conforme à l'attente.
 
Sandra D
De Savigny, a commandé 3 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Bonne impression, vous êtes le seul site avec lequel je suis arrivée à obtenir les réponses à mes questions
La compréhension des étapes de création, moi qui suis dans les nulles pour les applications , j'ai réussi seule, en rouspétant, mais seule :)
mes photos de couvertures étaient très vintages les vraies des années 60 , de mes parents , pas très nettes , mais je pensais qu'elles seraient plus grandes sur la couverture et elle sont sorties imprimées rikiki.... mais sinon rien à redire, sauf que je n'ai pas encore osé lire mon chef d'oeuvre :)
 
Alexandre D
De Tillé, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Service rapide et fiable
Qualité du livre imprimé
 
Richard C
De Camaret sur Aigues, a commandé 1 exemplaire . Le 15/05/2023
 
    Aucune idée, je n'ai pas reçu ma commande !
N'ayant pas reçu ma commande, je ne peux vraiment pas dire ce que j'ai ou n'ai pas apprécié. Le livreur n'a pas pu localiser mon adresse semble-t-il alors que j'habite là depuis 24 ans et que le facteur, mes invités etc...trouvent l'adresse facilement, mon nom est sur la boîte aux lettres et sur le portail d'entrée de ma maison !!!!
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Richard,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Je comprends votre déception de ne pas avoir été livré! Malheureusement nous travaillons avec différents transporteurs qui peuvent parfois rencontrer des difficultés. Je vois que votre colis a été livré aujourd’hui, j’espère que celui-ci vous conviendra, n’hésitez pas à nous faire un retour !

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
Olivier T
De Marseille, a commandé 3 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très performant.
La prévisualisation du livre. La vérification automatique. Les tarifs.
 
Magnolia
De Hyères, a commandé 8 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Ravie !!! ??
- Explication de la confection du livre à imprimer au top
- Logiciel simple à utiliser pour la couverture
- Étapes et suivis de la réalisation toujours à jour
- Envoi rapide et efficace
- Impression parfaite et correspond à la demande, aucun soucis
- Prix attractif et correct

Encourageants pour de future projet !
Coollibri est un bon imprimeur, je recommande fortement !
 
anne m
De Cannes, a commandé 24 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très bonne espérience !
Le site est toujours facile d'utilisation. Aucun problème pour recommander des livres déjà édités.
 
Fabienne R
De Quetigny, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Le concept est facilement réalisable
Le livre est solide, des belles couvertures et un envoi rapide. J'ai plusieurs livres sur CooLibri pour ma lecture personnelle. Lire une histoire dans les formats traditionnels et de poche est génial. J'apprécie et recommande CooLibri.
 
Laure D
De MARSEILLAN, a commandé 1 exemplaire . Le 15/05/2023
 
    Très satisfaite
Le rendu du livre est très réussi. Tout le processus a été simple et clair.
 
william d
De LE LUC, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Service correct
Clair et plutôt efficace, emballages à améliorer. Manque cependant un aperçu d cela qualité d'impression des couvertures.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour William,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Ravie que notre site vous ait paru simple à utiliser.

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
gérard l
De Saint-Brieuc, a commandé 8 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très content
La rapidité d'édition et de livraison, le suivi de la commande.
 
Capucine D
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très satisfaite
Je suis ravie du rendu global, à voir dans le temps si la qualité perdure.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Capucine,

Merci d'avoir pris le temps de nous dire que vous avez aimé la qualité de notre travail!

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
Claude B
De Saint Jean de Sixt, a commandé 12 exemplaires . Le 14/05/2023
 
    Satisfait du service, comme d'habitude.
La facilité de mise en œuvre.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Claude,

 

Je vous remercie d'avoir donné votre avis! Vous êtes un de nos client fidèle que nous ne voudrions surtout pas décevoir.

 

Restant à votre disposition,

 

Sarah du service client CoolLibri

 
Bertrand P
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 14/05/2023
 
    Bonne prestation à un petit defaut de couverture près
Facilite de création
 
Annie B
De POLIGNAC, a commandé 4 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Excellent travail, envois rapides
Très bonnes explications sur le site, ce qui permet de rentrer textes, éléments de couvertures, avec la certitude que cela correspond à ma demande. Ensuite expédition rapide, emballage au top... pour un prix cohérent... Tout est bien !
 
Christiane M
De GENETS, a commandé 51 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Travail exécuté dans les temps, RAS.
Le service d’exécution.
 
Thierry C
De AILLIANVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/05/2023
 
    TOUT EST OK
La qualité du livre est au rendez-vous.
Le délai de livraison a été respecté.
 
BERNARD C
De Pessac, a commandé 1 exemplaire . Le 12/05/2023
 
    Excellent pour imprimer un recueil ou un livre
Très bonne qualité de l'impression, du papier, de la mise en page, du tirage des photos..... Rapidité dans l'exécution et de l'envoi du projet.
 
Eugène V
De FROESCHWILLER, a commandé 4 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Impression parfaite
J'ai apprécié la qualité de l'impression et l'encollage de la couverture
 
Morgane C
De Cornus, a commandé 3 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très bonne expérience !
Vraiment une très bonne expérience d'impression d'un petit roman chez Coollibri ! Etant complètement novice, j'ai beaucoup apprécié toutes les aides et explications trouvées sur le site pour la mise en page, la couverture, le choix du papier... Tout a été simple d'utilisation et intuitif, et le résultat final est absolument parfait. J'en suis ravie et compte faire d'autres commandes.
Merci.
 
Anne L
De grenoble, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    J’ai énormément apprécié tout le processus de confection et l’envoie rapide et encore plus la qualité
La confection
 
Jocelyne A
De Saint-Sernin, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très satisfaite de la conception à la réception.
Idem Énergétique livre 1
 
Jocelyne A
De Saint-Sernin, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très satisfaite de la conception à la réception.
Contacts rapides, simples, efficaces et agréables pour la conception du projet.
Rapidité d'exécution et de livraison.
Super rendu et ouvrage de qualité.
Merci à toute l'équipe.
 
Eric F
De Blaison St Sulpice, a commandé 4 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très moyen
Le rendu du fascicule, texte, papier, photos, est très satisfaisant.
MAIS 2 livres (sur 4!) sont abîmés, et ne pourraient être offerts... ça gâche la note totale...
 
Roger A
De Brioude, a commandé 8 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très satisfait
Tout est parfait
 
Catherine D
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très bonne
Le contact avec Sarah par téléphone
 
marie d
De LA FLOTTE, a commandé 12 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Vous faites un excellent travail, et cela depuis le début de mes commandes. Merci à toute votre équipe.
La qualité du produit fini, la simplicité de votre organisation de commande et de distribution, la régularité de votre production et de vos soins concernant la fabrication des livres
Aussi l'amabilité et l'efficacité de votre accueil, car nous sommes souvent en "panique technique", surtout lorsqu'il y a des images à gérer etc ...Je ne regrette qu'une seule chose: la formule "Couverture Brillante" pour les livres en 21x21cm. Sinon, merci à tous pour votre travail.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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