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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23137 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Nicolas CRESSELY
A commandé 2 exemplaires de « Le livre d'Eléa » . Le 30/10/2023
 
    Super !
Parfait ! La qualité du service.
 
leslie v
De BEZIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 30/10/2023
 
    Impression de qualité, petit bémol pour la couverture
L'impression est d'excellente qualité, très agréable à lire, emballage correct, rapidité +.
Petit bémol pour la finition brillant qui se décolle sur les bords de la couverture :(
 
OPHELIE B
De CUERS, a commandé 1 exemplaire . Le 30/10/2023
 
    Déception
Le délai était plus que correcte car je devais le recevoir entre 1er et 6 novembre je l'ai eu 1 semaine en avance.
Cependant au vue de la qualité absente et des pages reliés grossièrement il aurait peut être été judicieux d'attendre une semaine de plus. Qualité absente, photos de très mauvaise qualité en impression. Je ne réitérerais pas l'expérience !
 
Valentine H
De Rueil Malmaison, a commandé 1 exemplaire . Le 30/10/2023
 
    Super impression !!!
La qualité du papier est top, aucune marge n'é été coupée. Je suis super contente de mon album et je recommande vivement Coollibri ! Super rapport qualité/prix.
 
CATHERINE D
De CHELLES, a commandé 12 exemplaires . Le 29/10/2023
 
    Impression surprenante
La possibilité d'avoir une belle couverture
 
Sélenne B
De Charcé saint éllier, a commandé 1 exemplaire . Le 29/10/2023
 
    Avis
J’ai bien aimé interagir avec CoolLibri, c’est plutôt simple à utiliser et de même pour comprendre.
Ce que j’aurais aimé trouver chez CoolLibri c’est un espace pour écrire directement plutôt que de devoir télécharger nos fichiers, qui ne sont pas tjrs aux bons formats.
J’aurais aimé avoir un espace écriture un peu dans le même style que Word, ou l’on peut directement changer le format de nos fichiers car c’est vraiment pas toujours simple d’avoir un format identique à ceux sur CoolLibri malheureusement…
 
jean-claude G
De DRACY LE FORT, a commandé 8 exemplaires . Le 29/10/2023
 
    Pour créer un livre avec photos sur la généalogie, c'est parfait
Bien aimé, car j'ai mis plein de petites photos 2 cm par 3 cm sur mes ancêtres et ma famille. Le rendu est impeccable. Les arbres généalogiques sont très jolis aussi. Vraiment très content de cette prestation. Le livre fait 341 pages.
 
Gilbert D
De LANRIVAIN, a commandé 2 exemplaires . Le 29/10/2023
 
    DECEPTION, IL FAUT LE DIRE!
BEAU RENDU EN GENERAL.
CEPENDANT:
L'UN DES LIVRES A SUBI LES SECOUSSES DU TRANSPORT ET S'EST "TORDU" DE DOULEURS.
L'AUTRE AURA VU SES FEUILLETS INTERIEURS SE DESOLIDARISER DE LA COUVERTURE OU
N'AURONT TOUT SIMPLEMENT PAS ETE COLLES.
MERCI "SUPER GLUE"!
EN CELA, C'EST DOMMAGEABLE!
 
Yann T
De St Martin de Nigelles, a commandé 1 exemplaire . Le 29/10/2023
 
    Très satisfait
Tout est bien expliqué et très facile à comprendre.
 
Camille H
De Courbevoie, a commandé 1 exemplaire . Le 29/10/2023
 
    Je suis reconquise
Après une première commande ratée, j’avais été très déçue de Coollibri. Je suis tout de même revenue pour refaire mon projet du fait du prix de la concurrence et cette fois-ci c’était la bonne ! Et arrivé plus tôt que prévu, en plus. J’ai repassé une troisième commande qui devrait bientôt arriver.
 
alain v
De ANGOULEME, a commandé 12 exemplaires . Le 29/10/2023
 
    Bonnes qualité et rapidité
Execution impeccable et rapide. Rapport qualité /prix très correct
 
patrick d
De seiches sur le loir, a commandé 20 exemplaires . Le 28/10/2023
 
    Bon rapport qualité prix
Le sérieux dans le travail et la rapidité de livraison
 
Antoine R
De Montreuil, a commandé 4 exemplaires . Le 28/10/2023
 
    Très bonne.
Très bonne qualité d'impression et de reliure. Conforme à ce que nous attendions.
 
georges h
De Billère, a commandé 16 exemplaires . Le 28/10/2023
 
    Rapidité / qualité
Résumé dans le titre
 
rose m
De Caussade, a commandé 1 exemplaire . Le 28/10/2023
 
    Très satisfaisante
Très bon site, je recommande
 
sébastien K
De chaumont en vexin, a commandé 1 exemplaire . Le 28/10/2023
 
    Super service, très bonne qualité pour un prix très raisonnable
La prestation dans sa globalité
 
Anthony B
De Saverdun, a commandé 1 exemplaire . Le 28/10/2023
 
    Impression et livraison rapide, livre globalement de bonne facture
Ma commande m'est parvenue en moins de dix jours. L'intérieur du livre est parfait. La couverture souffre de petits défauts comme une rayure sur la tranche, comme si on avait ouvert le livre trop fort, et la couche reflétant la lumière qui à tendance à vite se décoller sur les bords. Mais ça reste pour le moment assez peu visible, donc je reste satisfait du résultat.
 
laure g
De ardin, a commandé 2 exemplaires . Le 28/10/2023
 
    Facile rapide et de bonne qualité
Les divers modèles de couvertures et les personnalisations possibles
 
Nadine G
De Crécey sur Tille, a commandé 24 exemplaires . Le 26/10/2023
 
    Ravie
Qualité de l'impression
rapidité et professionnalisme
accueil agréable
 
Nadir M
De Sarcelles, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2023
 
    Bravo bravo bravo
Bravo bravo bravo
 
Jacques B
De SILLY SUR NIED, a commandé 16 exemplaires . Le 25/10/2023
 
    Commande bien reçue mais carton d'emballage détérioré à nouveau (voir photos) mais livres intacts cette fois ci
Nous avons apprécié la facilité de création, la bonne qualité d'impression et la rapidité de livraison.
 
FRANCOISE P
De SAINT BREVIN LES PINS, a commandé 2 exemplaires . Le 25/10/2023
 
    Colis pas encore reçu suite à un problème d adressage de votre part. J espère l avoir rapidement
Colis pas encore reçu...
 
Réponse de CoolLibri le 26/10/2023
Bonjour Françoise,
 
Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis sur CoolLibri. Votre colis est disponible en point relais, il me semble. Vous pouvez directement venir vers nous par mail ou en nous appelant si vous le souhaitez, car nous ne sommes pas au courant d'un éventuel problème d'adressage.
 
Très cordialement,
Sarah du servic client CoolLibri
 
Lorine D
De Sacy, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2023
 
    Satisfaite
La rapidité d’envoi et la facilité pour créer le livre
 
Mesman
De Gembloux, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2023
 
    Magnifique
Facilité de créer le livre, moi qui n'y connaît rien. Intuitif. Super suivi. Merci
 
Claude M
De Chelles, a commandé 20 exemplaires . Le 25/10/2023
 
    Satisfait
Logiciel facile d’utilisation
 
Georges B
De TOULON, a commandé 8 exemplaires . Le 25/10/2023
 
    Bonne réactivité de coollibri. J'aurais aimé une proposition de couverture rigide avec le montage avec les spirales.
Fidélité du résultat final par rapport au document initial.
 
David M
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/10/2023
 
    Très bien, le résultat est identique à ce que je souhaitais
La facilité d'utilisation et la rapidité de livraison.
 
Muriel B
De LE CHALARD, a commandé 8 exemplaires . Le 25/10/2023
 
    Qualité nettement en baisse ! Très déçue.
Pour cette 5eme commande, mauvaise surprise: contrairement à d'habitude , l'emballage insuffisant et cette fois bâclé a mal résisté au transport, fort peu soigneux lui aussi. Livres écornés. L'impression n'est pas non plus très méticuleuse, puisqu'une fine bande de blanc apparait en bordure de couverture, alors que tout devrait être uniformément coloré à cet endroit. Que se passe-t-il à CooLibri ?
 
Réponse de CoolLibri le 26/10/2023
Bonjour Muriel,
Merci d'avoir donné votre avis sur CoolLibri.
Je suis navrée que votre récente commande ait été abimé pendant le transport. Cela arrive parfois malheureusement mais en émettant des réserves au livreur nous pouvons réimprimer les livres.
Et en ce qui concerne la bande blanche sur votre couverture nous aimerions échanger avec nous directement car nous avons un service qualité qui traite les réclamation.
Très cordialement,
Sarah du service CoolLibri
 
Garance C
De Périgueux, a commandé 2 exemplaires . Le 25/10/2023
 
    Bonne qualité d’impression
Les propositions de mise en page
 
Christine D
De Jacou, a commandé 4 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    Toujours très satisfaite !
Comme à chaque fois, le résultat est impeccable, les délais respectés, un grand merci à toute votre équipe !
 
Catherine T
De 85150 - LES ACHARDS, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2023
 
    Contente
Merci tout m’a paru clair
Tout à fait adapté à mes attentes
 
alain c
De Le Tour du Parc, a commandé 8 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    Service fiable
La mise en page, y compris pour la couv et la tranche est aisée et facilement contrôlable.
 
André B
De MILLAU, a commandé 2 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    Le site est facile d'utilisation, le résultat est excellent, les délais sont respectés.
Ce projet a été mis en place pour un recueil de nouvelles de 10 auteurs différents. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est que tous ont approuvé immédiatement le résultat et les prix proposés par coollibri. Bref, un recueil sans prise de tête.
 
THIERRY D
De COLONZELLE, a commandé 20 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    Tout simplement ravi, enchanté
La rapidité de l'exécution de la commande avec tout simplement 10 jours d'avance !
 
Vincent D
De DAMPNIAT, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2023
 
    Pour cette première expérience dans l'édition d'une bande dessinée je suis très satisfait. Je ne pensais pas pouvoir faire cela comme cadeau pour mon fils. J'ai adapté une des ces animations pixel art en BD et cela rend très bien.
Le prix pour commencer, un simple tirage devient possible. Le résultat final très bien.
 
Claude D
De Seyssinet pariset, a commandé 8 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    Rapidité, produit correspondant à mon attente
La possibilité de voir le document fini comme s’il était déjà imprimé
 
HERVÉ GÉLIN
A commandé 12 exemplaires de « La rencontre avec mes Anges » . Le 24/10/2023
 
    Simple, beau, abordable
Le chargement du gabarit, la mise en page, l'offre de couvertures, la convivialité du site
 
Denis P
De GRENOBLE, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2023
 
    Exellente prestation et de qualité
Qualité du rendu des photos et impression d'un livre nickel. Merci
 
Michel P
De Saint-Pierre-d'Irube, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2023
 
    Excellente prestation
Facilité de la transmission des données. Délai de la prestation. Excellent rapport qualité/prix
 
Loïs L
De coulanges les nevers, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2023
 
    Déçue
Facilite de création mais des pages floues au moment de limpression
 
Réponse de CoolLibri le 25/10/2023
Bonjour Loïs, 
 
Nous vous remercions pour votre avis. 
Sauf erreur de ma part je ne vois pas de mail de votre part nous signalant ce rendu. 
N'hésitez pas à nous contacter pour en parler, comprendre ce qui a pu se passer et trouver un solution :) 
 
Restant à votre disposition. 
Juliane, service client. 
 
Eurielle L
De Lille, a commandé 2 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    La qualité laisse à désirer
Facile à créer
 
GISELE R
De BONDEVAL, a commandé 103 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    Très bonne imprimerie ??????????
Rapidité, efficacité, bon produit....
Deuxième commande parfaite++++
 
Carla V
De Valreas, a commandé 2 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    Dos
Sur un des livre le dos est décalé, je n’ai jamais réussi à contact par message le sav
 
PASCAL L
De LES SORINIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 24/10/2023
 
    Livre essai.
Facilite pour télécharger les documents
 
Bernard M
De Noyal-Pontivy, a commandé 10 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    Je m'attendais à mieux de votre part eu égard à la mise en page .
Comme je viens de vous le dire , je m'attendais à mieux de votre part eu égard à la mise en page bien que je suis conscient que vous avez reproduit le manuscrit que je vous ai envoyé . Nonobstant , vous auriez pu centrer les titres intérieurs car l'erreur était flagrante . Elle est peut-être la conséquence du changement de format mais vous auriez pu comprendre que je l'avais sans doute mal négocié faute d'habitude à un tel exercice . La numérotation des pages me paraît indispensable voire incontournable . Tout ceci est très dommage car , j'apprécie beaucoup la couverture avant et arrière , j'apprécie aussi la police employée ainsi que le nombre de pages . L'incident est regrettable du fait que je mets un point d'honneur à réussir cet ouvrage au vu de l'actualité actuelle et à mes connaissances théologiques .
Je tiens , le cas échéant un nouveau manuscrit en PDF , à votre disposition pour que nous puissions aller plus loin ensemble . Et je regrette aussi et surtout que vous ne me mettiez pas en contact avec des éditeurs .

Cordialement .
 
Gabriel S
De Leigne sur usseau, a commandé 10 exemplaires . Le 24/10/2023
 
    L'imprimeur que l'on aime
La qualité d'impression du texte
l'amabilité des correspondants au bout du fil
 
Mireille
De cannes, a commandé 12 exemplaires . Le 23/10/2023
 
    Pas mal dans l ensemble, je continuerai avec vous no probleme
Le service par téléphone ( Sandra super sympa donne des bons conseils utiles et surtout nous aide car pour une première fois pas facile)
 
Christian S
De Tercis-les-bains, a commandé 12 exemplaires . Le 23/10/2023
 
    Très bien.
La personnalisation de la couverture
 
Anne M
De Bevy, a commandé 1 exemplaire . Le 23/10/2023
 
    Contente du resultat
Envoi rapide. Bon suivi de commande
 
henni o
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 23/10/2023
 
    Super
Livraison rapide et conforme
 
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