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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23669 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
LAURENCE B
De MORHANGE, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Tout est ok
Pratique et efficace
 
Guillaume T
De EZANVILLE, a commandé 4 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Satisfait.
Le site est clair et les produits me conviennent. Le tout reste relativement coûteux.
 
christine f
De le porge, a commandé 12 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Qualité et rapidite = efficacité
Pouvoir commander un seul exemplaire
 
Thierry B
De CHATELLERAULT, a commandé 5 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Satisfait
Très bon travail et excellente qualité professionnelle
Je suis satisfait du service rendu... Toutefois j'ai eu besoin de renseignements en amont car je voulais imprimer un manga réalisé par mon petit fils et j'étais plutôt hésitant sur la procédure. J'ai contacté téléphoniquement la personne de l'accueil qui a été particulièrement désagréable : elle m'a clairement fait comprendre que je lui faisais perdre son temps et n'a en aucune façon répondu à mes questions. J'ai un peu galéré ensuite...
Dommage!!!
 
Aurélie D
De Montastruc la Conseillère, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2023
 
    Super service
Site très fonctionnel, très bon rendu, livré en avance, valeurs écologiques, toulousains, tout est parfait !
 
Guilhem V
De Montlouis-sur-Loire, a commandé 7 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Très satisfait
Design du site, faciliter de création, présentation du rendu
 
Linh L
De Reims, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai pu imprimer mon livre pdf en un livre papier et ça a été super simple, le site est très accessible
J'ai beaucoup aimé la facilité du site pour la mise en page.
Les instructions ont été très clairs.
 
Michel V
De VINCENNES, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Fabrication très défaillante. Images diformess
Rien aucun sens commercial
 
Réponse de CoolLibri le 06/12/2023
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis sur CoolLibri.
Nous avons déjà échangé au sujet des pages qui ont été redimensionné, vu que c'était visible sur le livre virtuel et que vous avez validé celui-ci nous avons imprimé tel que vous l'avez vu. Nous faisons de l'impression automatique et le livre virtuel fait office de bon à tirer.
 
Très cordialement,
 
Sarah du service client CoolLibri 
 
Sorithy S
De COLOMIERS, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Excellent
Je suis très satisfait de cette première expérience avec vous. L'impression et le papier sont de très bonne qualité. Donc je souhaite refaire une nouvelle commande de 200 livres.
 
Béatrice C
De PLAISIR, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2023
 
    Satisfaite
La couverture et la qualité du papier
 
Béatrice V
De Bruxelles, a commandé 4 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Le résultat correspond à ce que j’attendais.
Les différentes étapes de la création sont bien expliquées .
 
viviane d
De Bierry les belles fontaines, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Très bien expliqué et pratique
Rapidité et facilité
 
Alain H
De Mozet, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Excellent
Prix, rapidité, qualité
 
chloé s
De Pélissanne, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2023
 
    Le résultat est chouette, seul problème il n’était pas bien protégé donc le coin inférieur du livre était enfoncé et abîmé lors de la livraison.
Le prix! ??
 
Léna V
De Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2023
 
    Je suis moyennement contente;
La facilité a créer le design.
 
Thierry V
De Le Vaulmier, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2023
 
    Très satisfait !
Le livre est tout à fait conforme à mes attentes et à ce que le site présentait avant impression.
 
Ludovic S
De Vuillecin, a commandé 10 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Au top, rapide et efficace
Rapidité de l impression et de l envoi, fidèle à ce que je voulais
 
Patrick G
De Ales, a commandé 12 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Bien
Contact téléphonique aisé
 
Dorothea L
De Baulon, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Le résultat correspond tout à fait à mes attentes.
La qualité de la présentation, le papier qui met en valeur les photos.
 
Gilbert P
De Clichy-sous-Bois, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2023
 
    Satisfait
Le format BD est conforme à mon attente
 
Alexandre F
De Fresnes, a commandé 4 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Super résultat! Un peu déçu de la qualité du papier qui est le standard...
La facilité d'utilisation du site et la rapidité deu traitement de la commande.
Petit défaut la qualité du papier standard est un peu décevante, le papier est très fin
 
Loane M
De Strasbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 02/12/2023
 
    Extrêmement satisfaite de mon achat??
Le rendu est incroyable, la couverture est très douce et agréable au toucher, les couleurs sont belles et vives, l’album est plus grand que ce que je pensais, et je m’attendais à des photos un peu plus pixelisées du fait de sa grandeur mais pas du tout ! J’en suis très contente et cela fera un beau cadeau de noël pour ma famille !
 
Emmanuelle H
De Aix-en-Provence, a commandé 2 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Très satisfaite
Je trouve le site assez simple pour la création de son livre. J'ai reçu mes livres bien emballés et l'impression est super.
 
Sylviane A
De Hyères, a commandé 4 exemplaires . Le 02/12/2023
 
    Très satisfaite
C’est ma 2ème expérience , et je suis très satisfaite de l’impression , le papier est de très bonne qualité et le résultat final très bien.

 
philippine s
De Hannut, a commandé 1 exemplaire . Le 01/12/2023
 
    Je recommande !!
Mise en page depuis Canva. Le site explique très clairement comment importé les documents.
La 1er de couverture était un peu abimée en arrivant mais rien de catastrophique.
Rien à dire pour la qualité intérieure du livre, matière très agréable.
 
Pierre B
De Paris, a commandé 10 exemplaires . Le 01/12/2023
 
    Très satisfait
L'ergonomie de la composition du livre et le devis très clair.
Qualité du travail correspondant à la proposition.
 
THIBAULT D
De LAVAL, a commandé 6 exemplaires . Le 01/12/2023
 
    Livraison rapide et finition du livre de qualité
Livraison rapide et finition du livre de qualité
 
gilles b
De TIGY, a commandé 2 exemplaires . Le 30/11/2023
 
    Un site sérieux
La qualité du travail et la rapidité de livraison après commande.
 
Françoise D
De Grand Fort Philippe, a commandé 6 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    Très conforme à l'attente, l'aperçu est fiable.
Le sérieux du suivi, la qualité de la reproduction des dessins, le touch soft est génial, les délais de livraison sont respectés. Beau travail.
 
CAROLE P
De CLERMONT EN ARGONNE, a commandé 2 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    Génial !!!
La facilité de composition, la "démonstration" du prêt à tirer et la qualité et le sérieux de l'envoi
 
Elodie C
De LAIMONT, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Bonne qualité, mauvaise finition
La qualité du livre photo est très bonne, par contre les finitions sont médiocres, les pages ne sont pas centrées à l'intérieur du livre et dépassent quasiment sur le haut du livre ...
 
lea g
De saint romain de colbosc, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    L'idée est bonne mais la pratique catastrophique
Entre les page de présentation qui présente des trace d'impression qui dénature le livrer et les date d'expédition et de livraison qui sont plus que fausse... la déception est au rendez-vous
 
Réponse de CoolLibri le 06/12/2023
Bonjour Léa,
 
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site.
Je vous invite à nous faire un mail concernant les traces d'impression que vous avez sur la couverture de votre livre, notre service qualité va analyser ceci et trouver un arrangement avec vous.
Concernant la date de livraison elle n'est qu'estimée car en faisant de la production il est difficile de tout prévoir.
 
Merci de votre compréhension!
 
Très cordialement,
Sarah du service CoolLibri
 
annabelle v
De Pouilley Français, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Excellent résultat
La qualité du service client disponible et à l'écoute.
Le rendu de l'impression fidèle à notre création.
 
Jean-Paul R
De Meylan, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Belle réalisation pour un coût correct
Les differentes étapes sont claires.Facilité de réalisation,et réponse quand on appellle.
 
Szalomé F
De Combrée, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Bien
Ça facilite par contre délais un peu long et livre arriver abîmé
 
Manoa C
De Annemasse, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Très satisfaite de tous les services
Pouvoir faire mon livre photo de A à Z avec la couverture et la 4ème de couverture en particulier.
 
Martin T
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Bonne expérience
Facilité de création et prix
 
gerard m
De nevers, a commandé 2 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    Satisfait mais attention au délai
La réactivité après ma demande
 
Jeanne L
De La Chaux-de-Fonds, a commandé 2 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    Très satisfaite de l’impression de manière générale, malheureusement il y a un livre où la couverture a été un peu décalée donc la tranche n’est pas comme je l’aurai souhaité
J’ai particulièrement apprécié que l’on puisse importer nos fichiers et qu’on ai pas besoin de crée notre livre directement sur le site.
 
Salome M
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Déçue, quand je visualisait mon livre sur le simulateur 3D, l’es dimensions de la tranche étaient parfaite, néanmoins après avoir revue le livre, j’ai remarqué que la tranche était décalée faisant donc un effet bizare
Le site est assez simple à naviguer
 
Anthony F
De Esperaza, a commandé 3 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    In general, an excellent reproduction of the manuscript.
The printed word is excellent quality. However my problem is with the cover, which is still not right. So will probably have to try a third time. I am not keen on your template, which I find rather difficult to manipulate to create a slim border around the cover.
 
Fany E
De DONZERE, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Qualité au top c’est génial mise à part sur la côte il y a un léger enfoncement mais c’est pas derangeant !
Pouvoir imprimer ses souvenirs avec une marque française
 
Chloé H
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Décevant
Dommage que les pages se sont détachés du livre quand j’ai reçu le colis
 
Emma H
De Fillière, a commandé 6 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    Parfait, hyper flexible au niveau de l'impression et impression parfaite en cohérence avec le rendu finale montrer sur internet.
La flexibilité de notre projet, on peut vraiment tout créer. Le résultat est vraiment ce à quoi on s'attend pendant la création.
 
gerard c
De ALLAUCH, a commandé 16 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    Bien
Très satisfait de cette première expérience avec vous
 
PIERRE L
De BAULE, a commandé 2 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    Le rendu final est conforme à mes attentes.
Facilité de réalisation, choix du papier de la couverture. Livraison dans les temps.
 
Fabrice C
De Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Très bien
Services très pro, envoi rapide, bref très bien.
 
Carla C
De Cenon, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Ravie de cet achat !
Très bonne qualité, j'ai pu imprimer un livre pour réaliser un album photo de mariage, la qualité des pages et de la couverture sont supers ! Excellent rapport qualité/prix. Je recommande
 
Loïs L
De Corbeil-Essonnes, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2023
 
    Top, je suis super contente !
La qualité !
 
Daniel L
De Alès, a commandé 12 exemplaires . Le 29/11/2023
 
    Efficacité
Correspond à mes attentes
 
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