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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23888 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Nathalie B
De MONTROUGE, a commandé 20 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Ravie !
Je suis hyper contente du rendu. La prévisualisation est conforme à ce que j'ai reçu ! Je vais à présent pouvoir laisser la publication pour plusieurs exemplaires !!
 
Claire F
De Saint Fargeau Ponthierry, a commandé 3 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Très satisfaite
Prix raisonnable pour une petite édition à destination de la famille.
 
Alix A
De Castelnau-le-Lez, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Vraiment super !
Le projet est facile à concevoir, la qualité finale est top ! Une très bonne idée de cadeau. Je recommande !
 
VALENTINE D
De VERSAILLES CEDEX, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Super hormis le délai de livraison
La qualité du livre reçu
 
Yvon D
De TADEN, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
 
    Bon travail et belle qualité d'impression
Le travail préparatoire avant validation notamment le choix et la mise en page de la couverture, la facilité de contrôle de son travail, la possibilité de reprendre et modifier son travail avant commande. Le tout est pour moi très satisfaisant et en particulier la qualité du papier et de l'impression. Merci
 
Louis L
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 16/12/2023
 
    Bonne impression
Simplicité rapidité qualité finition
 
Christine L
De BEAUSSAIS-SUR-MER, a commandé 31 exemplaires . Le 15/12/2023
 
    Beau livre conforme à nos attentes
L’utilisation de la plateforme de création est très facile. L’aide pour la couverture est bienvenue
 
Dominique S
De mennecy, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2023
 
    Très belle qualité d'impression notamment pour les photos et documents.
J'ai apprécié l'ergonomie et l'intuitivité de l'outil informatique, les délais de livraison, la qualité d'impression et du papier. Très beau rendu générale je suis bluffé. Merci de permettre d'éditer des livres en petite quantité à des prix raisonnables. Je recommande souvent votre site.
 
Simona D
De Ornex, a commandé 12 exemplaires . Le 15/12/2023
 
    Une prestation de bonne qualité
Facilité d'utilisation de la plateforme, rapidité de prise en charge.
 
Jacques L
De Paris, a commandé 8 exemplaires . Le 14/12/2023
 
    Bon service, bon guide pour une personne peu expérimentée
Excellents conseils pour la création du livre. Choix du format, de la police, des marges. Il faut insister sur le fait qu'il s'agit d'un service d'imprimerie, sans correction ni relecture. Pour un néophyte comme moi, c'est la mise en page qui m'a le plus donné du fil à retordre. Les conseils donnés par mails sont de grande qualité, avec une réponse très rapide (même un samedi). J'ai été bluffé par la modélisation 3D de mon ouvrage. Guidé vers un format A5, Book Antiqua, police 11, interligne 1 marges de 2cms. Ce choix se révèle parfait.
 
Serge P
De Nantes, a commandé 20 exemplaires . Le 14/12/2023
 
    Dificile de se prononcer sur le produit. Je n'ai rien reçu.
Les deux colis sont toujours bloqués à l'aéroport de Paris. On se demande ce qu'ils sont allés faire là-bas. Déjà la dernière fois, le colis s'était perdu. Faut-il vraiment utiliser les services de Chronopost ???
 
Anaïs M
De Valréas, a commandé 200 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Très bon contact aussi bien avant la finalisation du projet qu'au moment de l'envoi. Très bon rendu final du livre.
La rapidité du service client avant et après la commande. En quelques heures j'ai eu des réponses à mes questions et tout a été mis en oeuvre pour que je soit satisfaite.
 
Christophe B
De Belhade, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Service de qualité et abordable
La commande pour l'impression de mon document a été assez simple. La qualité attendue est au rendez-vous. Il faut compter un peu de temps avant de recevoir la commande mais rien d'anormal pour une impression
 
Michel W
De Rechesy, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Satisfait....Essai pour voir très concluant...
Super ! Je recommande
 
Marie S
De Raon-l'étape, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    RAVIE
Je suis conquise par la qualité du produit reçu ! Et par son prix peu excessif également.
J'ai un agenda entre les mains imaginé par mes soins de la 1ère à la 4ème de couverture.
Merci beaucoup :)
Je passerai d'autres commandes au fil de mes créations !
 
nicole p
De Pornichet, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Cette fois ci j'ai été déçu car les photos étaient jaunes et sombres par rapport à ce que j'avais envoyé. Je ne pourrais pas offrir le livre comme je voulais
Pour cette fois, je n'ai pas d'avis à donner. Dédolée
 
Eric J
De Cescau, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Le site est très bon mais pas que...
Après un projet généalogie un peu compliqué, la mise en page logiciel est simple et c'est bien passé
Jusqu'au moment de la vue finale, le logiciel avait tourné des tableaux dans le mauvais sens. Après plusieurs tentatives pour réglé le problème moi-même sans succès (le logiciel est assez bloqué malgré sa simplicité) j'ai contacté le service client, réponse instantanée et problème réglé en moins de 30 minutes.. Bravo à l'équipe.
Le résultat est vraiment à la hauteur...
 
Dominique C
De Vincennes, a commandé 10 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Impression excellente, mis à part les délais de livraison non respectés par Chronopost
La facilité de la mise en oeuvre et la réactivité des personnes avec qui j'ai été en contact, par téléphone comme par courriel.
 
Florence P
De Gif-sur-Yvette, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Site facile d'utilisation, bonne qualité d'impression
J'ai apprécié la FAQ de Colibri qui nous aide, la possibilité d'avoir des gabarits et de pouvoir réajuster la couverture en ligne.
 
Mathieu H
De Draveil, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Très bien
Aide à la création du produit.
 
stephane a
De AUBERGENVILLE, a commandé 2 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Travail de qualité
Bonnes explications sur les possibilités de papiers et couvertures. Très bon rendu. Et imprimé en France.
Un bémol : emballage un peu léger, mais rien de grave
 
GENEVIEVE C
De MARSEILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Très facile
La facilité de préparation et la proposition d'aide.
 
Abderahmane o
De Montmorency, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    La qualité au rendez-vous
Le logiciel de choix est vraiment performant. Il m'a été conseillé de modifier les dimensions de mon livre pour s'adapter au format pdf.
 
camille m
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Déçue
Mon livre est arrivé avec un coin extrêmement corné et y a des plis disgracieux au niveau de la tranche. C’était pour un cadeau et je suis donc déçue, un geste commercial est il possible ?
 
Michel A
De St SEBASTIEN DE MORSENT, a commandé 5 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Très très satisfait
1) simplicité et clarté du site
2) choix des formats et formules proposées
3) prix
4) délais de livraison respectés
5) résultats notamment les couleurs identiques à celles de mon écran
6) très beau travail général
 
Daniel B
De Toulouse, a commandé 8 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Très satisfait
Mise à disposition de l'aspect fini immédiate
 
Loane D
De La Gaude , a commandé 1 exemplaire . Le 13/12/2023
 
    Très facile d'utilisation ( attention la reliure du livre prend beaucoup de place ce qu'il fait qu'un ne peut pas vraiment ouvrir le livre en deux sans en abimer la couverture )
Très bonne qualité d'images
 
olivier c
De coux, a commandé 3 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Impression très mitigée
J'avais été attiré par le prix.
 
Michel D
De Orsay, a commandé 12 exemplaires . Le 13/12/2023
 
    Qualité du produit.Efficacité et rapidité d'exécution
L'efficacité et la disponibilité des interlocuteurs.
 
Florence P
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Très contente du résultat
L'interface du site est très clair et facile à utiliser. J'ai pu personnaliser la couverture de mon livre simplement. Je suis très contente du résultat. Envoi rapide.
Petit bémol concernant les marges intérieures il faut prendre une marge supplémentaire par rapport aux recommandations, l'intérieur est un peu trop " dans la pliure du livre".
 
Anouk L
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 12/12/2023
 
    Parfait
Service client réactif, produit conforme, prix raisonnable ! Rien à redire ! Je reviendrai.
 
Michel B
De Versailles, a commandé 1 exemplaire . Le 12/12/2023
 
    La réalisation répond aux attentes
Les FAQ sont très complets. L'aide aux choix de papier, des couvertures, spiralées ou non est pratique. L'outil de chiffrage est simple. L'aide proposée est claire (ex : mise en page , respect des bordures,...) quand la couverture est incorporée au texte
Les outils d'ajout de texte semblent peu performants.

Conclusion : L"ESSAI" d'impression de 5 feuillets, spiralés, couverture brillante avec des textes comprenants des fond de couleurs différentes et/ou des photos de définition bonne à moyenne, est donc validé. Nous allons passer à l'ouvrage qui devrait comporter 80 à 90 feuilles et un dos renforcé. Celui-ci est actuellement revu à la lumière de l'ESSAI"
Le support téléphonique pourrait être alors evalué, si nécéssaire.
Merci à toute l'équipe de Coollibri!
 
Fabienne J
De Beaumont, a commandé 24 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Excellent rapport qualité prix, délai de livraison intérressant etc
La facilité de réalisation, la livraison rapide dans un point relais, le rapport qualité prix
 
Noemy D
De IXELLES, a commandé 1 exemplaire . Le 12/12/2023
 
    Top
La qualité est super. Je recommande
 
JEAN L
De SAUMUR, a commandé 2 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Super efficace
Le résultat est parfaitement conforme à l´aperçu sur le site.
C'est vraiment bien de pouvoir imprimer des livres anciens introuvables.
 
GEORGES B
De CLERMONT-FERRAND , a commandé 10 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Mon premier roman
Possibilité de pré visualiser le document et laide en ligne pour la couverture
 
Sabine D
De Vauxrenard, a commandé 16 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Très belle qualité
La possibilité de discuter avec quelqu'un
D'être écoutée
 
pierre t
De Cestas, a commandé 8 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Tres bien comme d'habitude !
Rien à dire ! tout est dans le titre ...
 
Viviane B
De BOUSSE, a commandé 103 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Très satisfaite
Facile , efficace et délai court.
C'est parfait !
 
Alain C
De La Rochelle, a commandé 4 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Excellente impression générale, très satisfait.
Je suis infographiste à la retraite et j'ai apprécié la qualité du site, la facilité à s'y mouvoir, la très bonne qualité globale de l'impression, la livraison respectée à la lettre. Ensuite, pour rentrer dans le détail, j'ai trouvé que la couverture avait été tirée un peu trop rouge. Je suis néanmoins satisfait du résultat et heureux de mes 4 exemplaires :)
 
Sylvie D
De Saint Oradoux de Chirouze, a commandé 1 exemplaire . Le 12/12/2023
 
    Parfait de bout en bout !
J'ai tout apprécié : l'offre variée d'articles, de styles, de budget et un suivi point par point disponible. Les délais de livraison ont été respectés et mon ouvrage est de belle facture. Je recommande vivement !!!!!!!
 
Annie R
De Noisy le Grand, a commandé 10 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Super
J’ai apprécié la facilité de création, la beauté des modèles proposés et surtout le rendu final. Bravo
 
Numa H
De Montpellier, a commandé 12 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Très bien.
La qualité du produit.
 
CHARLETTE L
De brignoles, a commandé 4 exemplaires . Le 12/12/2023
 
    Trés satisfaite
La qualite des produits
 
Camille B
De Naucelle, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2023
 
    Ravie de l'impression mais déçue de l'estimation des dates d'impression et livraison
J'ai beaucoup aimé la facilité de création du projet, à la portée de tous ainsi que le logiciel rendu 3D. La qualité d'impression est parfaite pour mon projet
 
NADINE P
De SAINT FELIX DE LODEZ, a commandé 6 exemplaires . Le 11/12/2023
 
    Magnifique
Un grand merci pour vos réponses et soutien au téléphone et par mail. Je n’avais pas pris en compte la comptabilité des fichiers et vous m’avais vraiment aider Le résultat n’aurait pas du tout été le même.
 
NADINE P
De SAINT FELIX DE LODEZ, a commandé 6 exemplaires . Le 11/12/2023
 
    Parfait
Très beau marque page, original
 
Maryse A
De TOULON, a commandé 10 exemplaires . Le 11/12/2023
 
    Sur les lumières reçus, seulement deux n’étaient pas acceptables: pages imprimées à l’envers pour un et livre commençant page 40 pour l’autre
Rapide et de bonne qualité pour la majorité des livres recus
 
jean-yves f
De Rivière Pilote, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2023
 
    Je n'ai reçu ce livre, je l'ai envoyé à un amis en métropole
La facilité de réalisation et de mise en ligne. Par contre pour la couverture serai t'il possible d'inclure une pipette afin de donner à la tranche la couleur réelle de la couverture. D'autres part je suis actuellement pour plusieurs mois en Martinique et il m'est impossible de commander un de mes livres , le port à payer est surréaliste ! donc pour l'impression de mes livres se sera au retour en métropole.
 
Patrick G
De Saint Pierre d Oléron, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2023
 
    A recommander
Rapidité, qualité
Très bon service client
 
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