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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23834 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
yolande L
De Gujan Mestras, a commandé 20 exemplaires . Le 01/03/2023
 
    Procédé simple et efficace
La simulation du livre
 
Marc ?
De St Pierre d'Oleron, a commandé 1 exemplaire . Le 01/03/2023
 
    Magnifique
L'impression est magnifique, très bonne qualité.
Delais tenu
 
celine g
De LANCON DE PROVENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 01/03/2023
 
    Parfait
Rapidité
Qualité
Suivi d'envoi
 
Morad A
De Auboué, a commandé 1 exemplaire . Le 01/03/2023
 
    Facile d'utilisation
Je n'ai eu aucune difficulté à imprimer mon livre.
 
Derek P
De Cailhau, a commandé 1 exemplaire . Le 28/02/2023
 
    Bon rapport qualité prix
Service rapide, site web facile à utiliser, qualité de l'imprimerie.
 
LUCIEN J
De MARSEILLE, a commandé 20 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    La facilité d'utiliser votre site pour passer la commande . J'ai 74 ans .
La rapidité de la livraison
 
Maryse C
De TOULOUSE, a commandé 4 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    Travail soigné
Un travail soigné, des délais respectés et un prix très compétitif. Très bien, continuez.
 
Thierry N
De Montbéliard, a commandé 10 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    Tout à fait satisfait
La relative facilité à mettre en œuvre mon projet
 
Magali z
De etrechy, a commandé 8 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    Déçue par les couvertures
La visualisation du produit avant lancement en impression
 
Martin B
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    Bonne prestation, un peu déçu de la qualité d'impression des illustrations...
Le tuto de mise en œuvre du livre
 
Roger C
De SAINT JOUIN DE MARNES - PLAINE ET VALLEES, a commandé 51 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    Un quart de Siecle de RCEQUF
La perfection de ma commande
la rapidité de l'impression et de la livraison
le respect manifesté
 
Morgane B
De Sedan, a commandé 1 exemplaire . Le 28/02/2023
 
    Très bien !
L'algorithme qui analyse les fichiers est très utile !
 
Martine b
De FOUZILHON, a commandé 6 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    Assez contente du résultat ...
Je dis "assez" car n'étant pas une spécialiste de l'édition il ne m'a pas était possible ( je n'ai pas trouvé) sur le site de ne pas mettre les numéros de pages sur la couverture et les feuilles sans texte.
Se serait bien que le gabarit puisse tenir compte de la page de couverture sans numéro de page.

 
CARRAZ G
De VALRAS-PLAGE, a commandé 8 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    Toujours aussi bien réalmisé
Le professionnalisme et la rapidité dans le travail
 
Oceane E
De l’union, a commandé 1 exemplaire . Le 28/02/2023
 
    Génial
Rapidité et bonne réalisation
 
GAUTHIER E
De PARIS(Indiquez au préalable le code po, a commandé 1 exemplaire . Le 28/02/2023
 
    Façon BD
Qualité du travail géniale! rapidité d'exécution et livraison au top
 
Laura L
De Angers, a commandé 4 exemplaires . Le 28/02/2023
 
    Les pages sont beaucoup trop fines
Les dessins se voient en transparence. C'est vraiment dommage qu'il n'y ait pas possibilité d'avoir une qualité de papier supérieure... Nous devrions pouvoir être au courant que le rendu sera ainsi. Je suis vraiment déçue, malgré une couverture de qualité.
 
Réponse de CoolLibri le 03/03/2023
Bonjour Mme LANXADE, 
 
Nous vous remercions pour votre commande. 
Nous sommes navrés d'apprendre que cette dernière ne vous donne pas entière satisfaction. 
Malheureusement, comme indiqué sur notre site,  un papier possède dans tout les cas une transparence. Si vous souhaitez un grammage plus fort pour diminuer cet aspect, nous mettonsà votre disposition sur notre site, un lien pour des demandes de devis sur mesure.  
N'hésitez pas à nous en faire la demande par mail pour plus d'informations. 
Juliane, Service client CoolLibri. 
 
nathalie l
De Parent, a commandé 1 exemplaire . Le 27/02/2023
 
    Belle surprise, je ne pensais pas que le rendu serait aussi beau
Qualité des photos, qualité de la couverture
 
Nadia M
De Roquebrune Cap Martin, a commandé 50 exemplaires . Le 27/02/2023
 
    Je suis contente du résultat et mes proches aussi
Le modèle de couverture personnalisable, qui m'a permis vraiment de tout faire.
Je vais faire encore une ou deux retouche sur ma nouvelle version pour ensuite passer une belle commande.
Merci à toute l'équipe.
À bientôt
 
ANDRE S
De SAINT RAPHAEL, a commandé 1 exemplaire . Le 27/02/2023
 
    Je suis satisfait pour la qualité de l.impression, le délai et le prix. super!!
La facilité de passer commande
 
Magalie S
De Saint-Laurent-Nouan, a commandé 1 exemplaire . Le 27/02/2023
 
    Livre parfait photos couverture du livre papier
Le délais de livraison
 
Maurice D
De Sotteville-les-Rouen, a commandé 51 exemplaires . Le 27/02/2023
 
    Correspond à mon attente
Bon travail
 
Fabienne X
De Bry sur Marne, a commandé 8 exemplaires . Le 27/02/2023
 
    Parfait
Parfait, facile
 
INGRID H
De CANOUVILLE, a commandé 24 exemplaires . Le 26/02/2023
 
    Bords perdus
Bon résultat d'impression, rien à dire mais il faut s'habituer aux larges bords perdus
 
STEPHANIE V
De JUVIGNAC, a commandé 2 exemplaires . Le 26/02/2023
 
    Très satisfaite
Le site est facile à utiliser livraison rapide
 
Laurent G
De Cléder, a commandé 1 exemplaire . Le 26/02/2023
 
    Bonne qualité. Conforme au visu pdf. Envoi rapide. Regret de ne pas avoir eu ma propre couverture. Trop de noir alors que celle que j'ai choisi est quasiment toute noire. Où est l'erreur ?
La rapidité et le prix. Possibilité de commander un seul livre.
 
Jacques G
De Grez-sur-Loing, a commandé 2 exemplaires . Le 26/02/2023
 
    Bonne qualité d'impression
Choix du format et du grammage du papier. Rapidité d'exécution et de livraison. Dommage que vous n'expédiez pas dans tous les pays de l'UE, comme en Pologne où je réside. Je suis obligé de passer par un tiers en France.
 
Rima S
De Berchères-sur-Vesgre, a commandé 1 exemplaire . Le 26/02/2023
 
    Très bien, malgré quelques défauts
Très bonne prise en main en ligne, tout est clair sur le site concernant les options, et ravie d'avoir la possibilité d'imprimer un livre en France avec un excellent rapport qualité-prix.
 
DOMINIQUE L
De MOULINS, a commandé 6 exemplaires . Le 26/02/2023
 
    Excellent travail.
Travail bien réalisé. Rapidité dans l'exécution.
 
Aude V
De TUBIZE, a commandé 2 exemplaires . Le 26/02/2023
 
    Correspond totalement à mes attentes
Respect des couleurs, qualité de l'ouvrage.
 
Jean-jacques B
De Noisiel, a commandé 1 exemplaire . Le 26/02/2023
 
    J'ai hâte de recevoir ma nouvelle commande
Ce petit pb est exceptionnel, je suis satisfait de la qualité et le sérieux de votre travail.
- La qualité du travail.
- L'assistance au téléphone.
- Le délai d'impression.
- Les coûts d'impression.
- L'outil de conception.

(J'ai hâte de recevoir ma nouvelle commande ! )
 
Michael M
De CRETEIL, a commandé 1 exemplaire . Le 26/02/2023
 
    Parfaitement conforme, merci
Rapide, prix correct, pas de mauvaise surprise
 
Séverine L
De Corbelin, a commandé 1 exemplaire . Le 26/02/2023
 
    Fabuleux e tellement gratifiant de voir notre travail réalisé de toute beauté
La simplicité de passer commande, le tarif très attractif surtout pour un seul livre. Une rapidité d'expedition.
Je suis conquise...
Je noterai juste différemment de votre part, l'endroit ou on nomme le fichier. Car en faite c'est le titre du livre qui va être mis sur la tranche du livre, car je croyais donner juste un nom a mon fichier donc pas forcement fait attention à l'orthographe. Et du coup mon mot anglais Just et devenu "juste". C'est la seule petite remarque.
Merci
 
Roxane J
De Port-Saint-Louis-du-Rhône, a commandé 1 exemplaire . Le 26/02/2023
 
    Déçu couverture très pixelisé pourtant elle été au format du livre
La facilité
 
Yanis E
De Aix-en-Provence, a commandé 1 exemplaire . Le 25/02/2023
 
    Très bien mais
Toute la prestation est très bien si ce n'est que la reliure BD n'est pas facile à ouvrir entièrement : on ne peut pas ouvrir la BD à plat. C'est dommage.
 
Joel C
De Pessac, a commandé 1 exemplaire . Le 25/02/2023
 
    1ere commande de test
La création peut paraitre fastidieuse à certain moment (surtout si on a une tranche à faire pour un livre plutôt épais), on doute parfois du futur résultat en sortie d'impression.
La réception du livre avec le résultat final entre les mains nous font vite oublier ces petits tracas.
Travail d'impression impeccable.
 
Mariette B
De TAUXIGNY ST BAULD, a commandé 2 exemplaires . Le 24/02/2023
 
    C'est parfait
Facilité d'utilisation du logiciel
 
Maxime D
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 24/02/2023
 
    Très bonne impression générale
J'apprécie la fluidité du processus, la simplicité de création. Je suis un peu déçu par l'impression de la tranche et la qualité du papier
 
bernard p
De MAUZE SUR LE MIGNON, a commandé 6 exemplaires . Le 23/02/2023
 
    Prestation qui confirme mon premier avis
Belle qualité de l'ouvrage s'accompagnant d'une rapidité d'exécution. Fidel à l'attente du client. Irréprochable.
 
Philippe C
De REIMS, a commandé 2 exemplaires . Le 23/02/2023
 
    Satisfait de la qualité de votre travail !
Prestation rapide et qualité de ma réalisation très satisfaisante;
je vais passer une autre commande prochainement.
 
Jenny D
De St Paul en Chablais, a commandé 1 exemplaire . Le 23/02/2023
 
    Tiptop
Simple, rapide, économique ! Je n'hésiterai pas à réitérer l'expérience :)
 
Clément D
De Saint-André-Lez-Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 22/02/2023
 
    Bonne qualité du produit et envoi rapide.
La facilité d'utilisation du site pour préparer son projet.
 
PAUL L
De VEAUCHETTE, a commandé 51 exemplaires . Le 22/02/2023
 
    Très bonne réalisation, correspondant pleinement à mes attentes.
Simplicité de la création.
Rapidité de l'impression et de l'envoi.
Tarif contenu.
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 51 exemplaires . Le 22/02/2023
 
    Excellente
Bon travail
 
Melyn D
De La Colle sur Loup, a commandé 2 exemplaires . Le 22/02/2023
 
    Facilité, qualité et rapidité !
Le site de Coollibri est très intuitif et simple d’utilisation. Très pratique si on ne s’y connaît pas forcément en impression et que l’on est un peu perdu. Il y a de nombreux modèles/formats de livres disponibles, ce qui est très appréciable. Le prix me semble être tout à fait correct (je n’ai commandé que 2 exemplaires de 80 pages donc compliqué de donner idée concernant une grosse commande).
Ma crainte principale était le temps d’impression, d’envoi et de réception car j’étais un peu pressée mais finalement mes livres sont arrivés avec de l’avance (réception prévue au 23 et finalement reçus le 20).
Ma seule « critique » serait que la couverture (réalisation par moi même en amont) est ressortie relativement plus sombre que ce que j’avais sur mon ordinateur. J’avais anticipé que l’impression ressortirait plus profonde et avait donc poussé un peu plus la luminosité sur mon illustration mais finalement le résultat à l’impression s’est tout de même retrouvé moins éclairé, rendant certains détails moins apparents. Ce n’est pas directement la faute de CoolLibri, juste un aléas qui arrive souvent à l’impression. Je soumets juste peut-être l’idée du coup de mentionner quelque part avant la validation de la couverture (ou de l’achat) que les couleurs risquent de changer un peu par rapport à l’aperçu que ordinateur.
Je rappelle à nouveau que ce n’est pas une critique directe. Mon livre est quand même bien ressorti.
Merci à vous en tout cas !
 
Arlette B
De pruille le chetif, a commandé 2 exemplaires . Le 22/02/2023
 
    Commande parfaitement conforme à nos souhaits.
Aide par téléphone très pertinente.
 
ALEXANDRINE G
De la varenne saint hilaire, a commandé 2 exemplaires . Le 22/02/2023
 
    Bien
La qualité du livre
 
Lucie J
De Juvisy-Sur-Orge, a commandé 1 exemplaire . Le 22/02/2023
 
    Couleur non identique
J’ai commandé mon premier livre sur coollibri et j’ai été assez déçu car la couleur est 3 voir 4 tons plus foncé que sur les couleurs proposé lors de la création de la couverture, ce qui ne nous aide pas à changer la couleur car nous ne savons pas réellement ce qu’elle va donner….
 
Marie-Brigitte R
De Nice, a commandé 12 exemplaires . Le 22/02/2023
 
    Globalement satisfaite du résultat
Qualité de l'impression et reliure bien tenue.
Mais lorsqu'on ouvre le livre il y a une légère déformation qui abîme le dessus de la couverture au niveau de la reliure.
 
Liliane L
De LUGRIN, a commandé 1 exemplaire . Le 21/02/2023
 
    Magnifique
Toujours excellent comme d’habitude
Merci
 
Page 270 de 477

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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