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4,4/5
 24 505 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24505 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Thierry S
De BETTON, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    J'ai eu une bonne impression générale sur le service
J'ai apprécié la relative facilité du service d'édition d'un livre même si j'ai fait une erreur dans la 4ème de couverture ce qui m'embête. Je l'ai découvert à la réception du livre.
 
Corinne M
De coaraze, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Parfait comme à chaque fois
J'ai tout apprécié, dommage qu'il faille 80 pages, mais c'est peut être une obligation technique ou commerciale pour vous y retrouver .
Dans tous les cas, très satisfaite de votre service
 
André C
De MOUXY, a commandé 2 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Première expérience réussie
Très bonne qualité du produit fini et délai respecté.
 
Aymeric O
De LE VAL ST PERE, a commandé 2 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Globalement, c'est correct
La création est facile, j'avais besoin d'imprimer un ouvrage pour pas trop cher et ça le fait. L'impression est de bonne qualité mais les pages sont parfois sales (des espèces de miettes marron qui évidemment ne s'enlèvent pas...) : à 15€ les deux livres en petit format, on attend quand même un minimum. La livraison express est une vaste plaisanterie, pour être livré en moins de deux semaines il faut prendre cette option qui est évidemment très chère... sinon c'est top
 
ALAIN I
De CHARLY, a commandé 12 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Je reste attaché à votre maison... par la qualité de sa prestation
Le dialogue avec la machine est bon et le rendu est conforme à l'attente.
 
Sandra D
De Savigny, a commandé 3 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Bonne impression, vous êtes le seul site avec lequel je suis arrivée à obtenir les réponses à mes questions
La compréhension des étapes de création, moi qui suis dans les nulles pour les applications , j'ai réussi seule, en rouspétant, mais seule :)
mes photos de couvertures étaient très vintages les vraies des années 60 , de mes parents , pas très nettes , mais je pensais qu'elles seraient plus grandes sur la couverture et elle sont sorties imprimées rikiki.... mais sinon rien à redire, sauf que je n'ai pas encore osé lire mon chef d'oeuvre :)
 
Alexandre D
De Tillé, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Service rapide et fiable
Qualité du livre imprimé
 
Richard C
De Camaret sur Aigues, a commandé 1 exemplaire . Le 15/05/2023
 
    Aucune idée, je n'ai pas reçu ma commande !
N'ayant pas reçu ma commande, je ne peux vraiment pas dire ce que j'ai ou n'ai pas apprécié. Le livreur n'a pas pu localiser mon adresse semble-t-il alors que j'habite là depuis 24 ans et que le facteur, mes invités etc...trouvent l'adresse facilement, mon nom est sur la boîte aux lettres et sur le portail d'entrée de ma maison !!!!
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Richard,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Je comprends votre déception de ne pas avoir été livré! Malheureusement nous travaillons avec différents transporteurs qui peuvent parfois rencontrer des difficultés. Je vois que votre colis a été livré aujourd’hui, j’espère que celui-ci vous conviendra, n’hésitez pas à nous faire un retour !

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
Olivier T
De Marseille, a commandé 3 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très performant.
La prévisualisation du livre. La vérification automatique. Les tarifs.
 
Magnolia
De Hyères, a commandé 8 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Ravie !!! ??
- Explication de la confection du livre à imprimer au top
- Logiciel simple à utiliser pour la couverture
- Étapes et suivis de la réalisation toujours à jour
- Envoi rapide et efficace
- Impression parfaite et correspond à la demande, aucun soucis
- Prix attractif et correct

Encourageants pour de future projet !
Coollibri est un bon imprimeur, je recommande fortement !
 
anne m
De Cannes, a commandé 24 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très bonne espérience !
Le site est toujours facile d'utilisation. Aucun problème pour recommander des livres déjà édités.
 
Fabienne R
De Quetigny, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Le concept est facilement réalisable
Le livre est solide, des belles couvertures et un envoi rapide. J'ai plusieurs livres sur CooLibri pour ma lecture personnelle. Lire une histoire dans les formats traditionnels et de poche est génial. J'apprécie et recommande CooLibri.
 
Laure D
De MARSEILLAN, a commandé 1 exemplaire . Le 15/05/2023
 
    Très satisfaite
Le rendu du livre est très réussi. Tout le processus a été simple et clair.
 
william d
De LE LUC, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Service correct
Clair et plutôt efficace, emballages à améliorer. Manque cependant un aperçu d cela qualité d'impression des couvertures.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour William,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Ravie que notre site vous ait paru simple à utiliser.

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
gérard l
De Saint-Brieuc, a commandé 8 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très content
La rapidité d'édition et de livraison, le suivi de la commande.
 
Capucine D
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 15/05/2023
 
    Très satisfaite
Je suis ravie du rendu global, à voir dans le temps si la qualité perdure.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Capucine,

Merci d'avoir pris le temps de nous dire que vous avez aimé la qualité de notre travail!

Restant à votre disposition,

Sarah du service client CoolLibri

 
Claude B
De Saint Jean de Sixt, a commandé 12 exemplaires . Le 14/05/2023
 
    Satisfait du service, comme d'habitude.
La facilité de mise en œuvre.
 
Réponse de CoolLibri le 17/05/2023

Bonjour Claude,

 

Je vous remercie d'avoir donné votre avis! Vous êtes un de nos client fidèle que nous ne voudrions surtout pas décevoir.

 

Restant à votre disposition,

 

Sarah du service client CoolLibri

 
Bertrand P
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 14/05/2023
 
    Bonne prestation à un petit defaut de couverture près
Facilite de création
 
Annie B
De POLIGNAC, a commandé 4 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Excellent travail, envois rapides
Très bonnes explications sur le site, ce qui permet de rentrer textes, éléments de couvertures, avec la certitude que cela correspond à ma demande. Ensuite expédition rapide, emballage au top... pour un prix cohérent... Tout est bien !
 
Christiane M
De GENETS, a commandé 51 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Travail exécuté dans les temps, RAS.
Le service d’exécution.
 
Thierry C
De AILLIANVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/05/2023
 
    TOUT EST OK
La qualité du livre est au rendez-vous.
Le délai de livraison a été respecté.
 
BERNARD C
De Pessac, a commandé 1 exemplaire . Le 12/05/2023
 
    Excellent pour imprimer un recueil ou un livre
Très bonne qualité de l'impression, du papier, de la mise en page, du tirage des photos..... Rapidité dans l'exécution et de l'envoi du projet.
 
Eugène V
De FROESCHWILLER, a commandé 4 exemplaires . Le 12/05/2023
 
    Impression parfaite
J'ai apprécié la qualité de l'impression et l'encollage de la couverture
 
Morgane C
De Cornus, a commandé 3 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très bonne expérience !
Vraiment une très bonne expérience d'impression d'un petit roman chez Coollibri ! Etant complètement novice, j'ai beaucoup apprécié toutes les aides et explications trouvées sur le site pour la mise en page, la couverture, le choix du papier... Tout a été simple d'utilisation et intuitif, et le résultat final est absolument parfait. J'en suis ravie et compte faire d'autres commandes.
Merci.
 
Anne L
De grenoble, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    J’ai énormément apprécié tout le processus de confection et l’envoie rapide et encore plus la qualité
La confection
 
Jocelyne A
De Saint-Sernin, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très satisfaite de la conception à la réception.
Idem Énergétique livre 1
 
Jocelyne A
De Saint-Sernin, a commandé 2 exemplaires . Le 11/05/2023
 
    Très satisfaite de la conception à la réception.
Contacts rapides, simples, efficaces et agréables pour la conception du projet.
Rapidité d'exécution et de livraison.
Super rendu et ouvrage de qualité.
Merci à toute l'équipe.
 
Eric F
De Blaison St Sulpice, a commandé 4 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très moyen
Le rendu du fascicule, texte, papier, photos, est très satisfaisant.
MAIS 2 livres (sur 4!) sont abîmés, et ne pourraient être offerts... ça gâche la note totale...
 
Roger A
De Brioude, a commandé 8 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très satisfait
Tout est parfait
 
Catherine D
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très bonne
Le contact avec Sarah par téléphone
 
marie d
De LA FLOTTE, a commandé 12 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Vous faites un excellent travail, et cela depuis le début de mes commandes. Merci à toute votre équipe.
La qualité du produit fini, la simplicité de votre organisation de commande et de distribution, la régularité de votre production et de vos soins concernant la fabrication des livres
Aussi l'amabilité et l'efficacité de votre accueil, car nous sommes souvent en "panique technique", surtout lorsqu'il y a des images à gérer etc ...Je ne regrette qu'une seule chose: la formule "Couverture Brillante" pour les livres en 21x21cm. Sinon, merci à tous pour votre travail.
 
Manon B
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    La commande est parfaite. L'emballage très pratique et sécurisé pour ne pas abîmer le livre. L'impression de la couverture est aussi très bien réalisée.
J'ai beaucoup apprécié le fait de pouvoir créer sa propre couverture, ainsi que la possibilité de choisir la texture de la couverture. La livraison a été beaucoup plus rapide que la date de réception prévue, et ce pour mon plus grand plaisir !
 
Andrea O
De LANGEAIS, a commandé 3 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très bon imprimeur
Ayant acheté en plusieurs exemplaires une brochure pour un travail scolaire, la qualité était était au rendez vous et la commande a été reçu chez moi en 5jours, tres bien emballée !
Je recommande
 
Graziella K
De Saint Aygulf, a commandé 20 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Très bien comme d'habitude
La facilité de conception, la maquette qui est conforme à ce que je reçois, les délais, la possibilité d'avoir un contact téléphone avec les personnes.
 
Hugo S
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très content de la qualité de mon impression, le produit fabriqué en ligne est identique au produit reçu chez moi.
L’interface est claire et très complète, de plus on est très bien assisté par des exemples. Et puis les prix sont justes et accessibles.
 
Gérard L
De MOUVAUX, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Une satisfaction vraie
La rapidité et la technicité.
 
Muriel T
De Juan-les-Pins Antibes, a commandé 4 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Une belle efficacité
La rapidité d impression et la qualité du travail fourni. Respect du texte, des illustrations et de la mise en page.
 
Lilou M
De CONFRANÇON, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très contente du rendu final.
Très contente du rendu final en magasine.
 
Pierre G
De Strasbourg, a commandé 4 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    J'ai été agréablement surpris par le rendu de l'impression
Le guidage pas à pas pour la mise en forme du texte et la proposition de modèles pour la couverture. L'ensemble est facile d'utiliation.
 
Patrick Z
De Marseille, a commandé 3 exemplaires . Le 10/05/2023
 
    Une bonne surprise.
Très bon rendu d'impression. Très belle qualité. Je reviendrai.
 
isabelle T
De LUZE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/05/2023
 
    Très satisfaite
Très bonne réalisation
très bon rendu
belle qualité
 
Boris D
De Pont Du Chateau, a commandé 5 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Super . A faire découvrir à d'autre pour se lancer
Très simple d'utilisation une fois que l'on connaît.
Le prix est ultra cool sauf peut être pour le noir et blanc. Je ne me rends pas compte.
Il y a un point à améliorer.
Il faut , selon le nombre de pages, avoir un récapitulatif au niveau des marges lorsque l'on fait un dos carré collé ou autre. En effet une partie de l'image sera rognée. Donc à réfléchir sur ça lors de la création de projet.
Je suis tatillon mais sinon je recommande.
 
Dominique M
De Antibes, a commandé 4 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Rapidité, simplicité et efficacité
Téléchargement d'un fichier unique PDF et rendu des photos.
 
Stéphane R
De Le Vigan, a commandé 4 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    Mon Avis
Facilité d'utilisation
 
CORALIE P
De RIOM, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Conforme à mes attentes
Passage de commande simple, interface claire et pédagogique, livraison rapide et conforme aux délais annoncés.
 
Aurore C
De limours, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Bonne impression, conforme mais spirale mal adaptée
Qualité du papier top, impression conforme au modèle, ayant imprimé 1 exemplaire de test, pour les prochains il faudra changer le format de la spirale qui est trop petit, pas assez maniable et qui abime le papier. Je na savais pas trop ce que j'allais avoir comme qualité de papier, il s'agit de la description trop succinte du site qu'il faudrait modifier. Et également rajouter les options comme la taille de la spirale indispensable pour un livre de cuisine
 
Karine S
De Collonges-sous-Salève, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Votre site internet est le meilleur que je connaisse pour imprimer à distance. Par contre service de livraison à revoir !
Moniteur numérique facile à comprendre, prix raisonnable. Par contre, une prochaine fois je demande la livraison en point relai (à domicile, catastrophique quand on n'a pas les fonctions sur le mobile...), ce sera moins galère, et moins cher.
(Pourquoi ne faites-vous pas livrer par le Poste, les facteurs ont accès aux immeubles ?...)
 
Nathalie B
De Le Cannet, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Parfait
Rien a redire le service est parfait
 
CHRISTIAN M
De VIEUX CONDE, a commandé 4 exemplaires . Le 09/05/2023
 
    EDITION SATISFAISANTE
Belle éditon
 
Genevieve Q
De BLAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 09/05/2023
 
    Moyen
Le prix
La rapidité de la livraison
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


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