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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 16464 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Beatrice B
De MARSEILLE, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2019
De MARSEILLE, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2019
Parfait !!!
Traitement de la commande hyper rapide !!
Réception impeccable avec un rendu encore mieux qu’espéré!!
Un prix très convenable!
On ne peut demander plus !!
Enchantée !!
elodie s
De Montélimar, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2019
De Montélimar, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2019
Pas de livre
Réponse de CoolLibri le 04/09/2019
Bonjour Elodie,
Nous vous remericons de la commande effecurtée sur Coollibri.
Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée comme convenu.
Nous sommes en contact avec le transporteur afin de règler cet incident au plus vite.
Nous revenons vers vous au plus vite.
Bien à vous.
Céline
Nous vous remericons de la commande effecurtée sur Coollibri.
Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée comme convenu.
Nous sommes en contact avec le transporteur afin de règler cet incident au plus vite.
Nous revenons vers vous au plus vite.
Bien à vous.
Céline
Jean-Pierre DARRAS
A commandé 5 exemplaires de « 23 SKETCHES EN PICARD CH'TI » . Le 31/08/2019
A commandé 5 exemplaires de « 23 SKETCHES EN PICARD CH'TI » . Le 31/08/2019
Très beau travail. Dates de livraison impec. Conforme aux attentes.
Christophe Patte
A commandé 5 exemplaires de « Les Murmures du Sang » . Le 31/08/2019
A commandé 5 exemplaires de « Les Murmures du Sang » . Le 31/08/2019
Produit d excellente qualité.
Hugues P
De ALTWILLER, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2019
De ALTWILLER, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2019
Vraiment très satisfait
Buizard Coralie
A commandé 30 exemplaires de « Confessions d'une maman provisoire » . Le 29/08/2019
A commandé 30 exemplaires de « Confessions d'une maman provisoire » . Le 29/08/2019
Un agréable soutien pour son édition. Le site est très bien fait. L'impression est bonne. Le visuel 3d précis et très aidant ainsi que tous les tutoriels pour vous soutenir tout au long de votre création et même au-delà.
Les impressions et la livraison sont bonnes.
Le visuel 3d est appréciable.
La confiance est là rapidement. Équipe de qualité.
Merci à vous.
Henri FABRE
A commandé 3 exemplaires de « DAME ROSE » . Le 28/08/2019
A commandé 3 exemplaires de « DAME ROSE » . Le 28/08/2019
Collaboration précise et efficace, ce qui ne m'a pas empêché de commettre des erreurs. Je compte rééditer d'autres exemplaires mais je devrais apporter des modifications. L'ISBN restera-t-il le même?
Je suis un amateur en informatique et j'ai quand même beaucoup bataillé....mais tout est très bien expliqué. Merci et à bientôt. Henri FABRE 1, rue Gustave Courbet 34110 - MIREVAL Tél.: 0684944834 Mail: ehfabre5@orange.fr.
Alain D
De Sarreguemines, a commandé 3 exemplaires . Le 28/08/2019
De Sarreguemines, a commandé 3 exemplaires . Le 28/08/2019
Très satisfait
Virginie L
De Genova (GE), a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2019
De Genova (GE), a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2019
Parfaite
La qualité du papier et les engagements RSE de CoolLibri.
yo c
De chaudun, a commandé 2 exemplaires . Le 28/08/2019
De chaudun, a commandé 2 exemplaires . Le 28/08/2019
Une très bonne surprise
emilie E
De FERRIERES SUR ARIEGE, a commandé 10 exemplaires . Le 28/08/2019
De FERRIERES SUR ARIEGE, a commandé 10 exemplaires . Le 28/08/2019
Super qualité et rapidité
Louis P
De Borgo, a commandé 50 exemplaires . Le 27/08/2019
De Borgo, a commandé 50 exemplaires . Le 27/08/2019
EXCELLENT
Michel L
De Larchant, a commandé 4 exemplaires . Le 27/08/2019
De Larchant, a commandé 4 exemplaires . Le 27/08/2019
Nombreuses erreurs inexplicables
Inutilisables
Texte manquant
Images débordant sur le texte
numéros de page disparus de façon aléatoire
Le pdf est correct. Que s'est-il passé ?
Très très décevant
Barthélémy T
De NOISY LE GRAND, a commandé 1 exemplaire . Le 27/08/2019
De NOISY LE GRAND, a commandé 1 exemplaire . Le 27/08/2019
Très satisfait
roland r
De lacanau, a commandé 6 exemplaires . Le 27/08/2019
De lacanau, a commandé 6 exemplaires . Le 27/08/2019
Rapide, efficace
Je ne veux rien écire de plus
les liens, le suivi, l'aide en ligne
Je ne veux rien écire de plusles liens, le suivi, l'aide en ligne
Je ne veux rien écire de plusles liens, le suivi, l'aide en ligne
Je ne veux rien écire de plus
laurence B
De Lévignac, a commandé 1 exemplaire . Le 27/08/2019
De Lévignac, a commandé 1 exemplaire . Le 27/08/2019
Le site est très bien
Appoline B
De Azay-le-Rideau, a commandé 1 exemplaire . Le 27/08/2019
De Azay-le-Rideau, a commandé 1 exemplaire . Le 27/08/2019
Très bonne première expérience
Pierre M
De Marseille, a commandé 2 exemplaires . Le 27/08/2019
De Marseille, a commandé 2 exemplaires . Le 27/08/2019
Surpris de la qualité du résultat.
Igor Ochmiansky
A commandé 20 exemplaires de « Transmutation à Patmos » . Le 27/08/2019
A commandé 20 exemplaires de « Transmutation à Patmos » . Le 27/08/2019
Une vraie confiance
jean-luc I
De Saulxures les Nancy, a commandé 5 exemplaires . Le 26/08/2019
De Saulxures les Nancy, a commandé 5 exemplaires . Le 26/08/2019
Première commande
d'autres viendront
la qualité est ce que j'attendais
à bientôt
Jean-Luc Ivanoff
Jerome M
De AUBIET, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2019
De AUBIET, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2019
Génial ! A petit prix pour une grande qualité !
J'ai juste raté un passage, celui de la tranche, où sur un de mes livres il n'y a pour le coup pas de titre :-( Ma faute... Mais pour tous les autres où je n'ai pas raté cette étape, c'est excellent !
victorien e
De lille, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2019
De lille, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2019
Efficace
Solène R
De La Seyne sur mer, a commandé 5 exemplaires . Le 26/08/2019
De La Seyne sur mer, a commandé 5 exemplaires . Le 26/08/2019
Déçu par la qualité d’impression (photos foncées)
Catherine T
De THIONVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2019
De THIONVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2019
Merci
Très belle qualité
Beau cadeau
Conforme à mes attentes
Seul bémol, delai de livraison plus tard que prévu
Je renouvellerai l expérience
Patrick B
De Marignane, a commandé 17 exemplaires . Le 26/08/2019
De Marignane, a commandé 17 exemplaires . Le 26/08/2019
RAS , très satisfait du service
ERWIN D
De VANVES, a commandé 2 exemplaires . Le 26/08/2019
De VANVES, a commandé 2 exemplaires . Le 26/08/2019
Très bonne expérience
Sinon dans l'ensemble tout se passe bien au niveau du passage de la commande et de la livraison
Georges L
De MAUBEC, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2019
De MAUBEC, a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2019
Très satisfait
BERNADETTE R
De CARCASSONNE, a commandé 4 exemplaires . Le 26/08/2019
De CARCASSONNE, a commandé 4 exemplaires . Le 26/08/2019
Travail soigné et de très bonne qualité
Christophe B
De Tournefeuille, a commandé 4 exemplaires . Le 25/08/2019
De Tournefeuille, a commandé 4 exemplaires . Le 25/08/2019
Efficace, délai d'attente bref, satisfaction plus que positive.
Bernard S
De AUBAGNE, a commandé 2 exemplaires . Le 25/08/2019
De AUBAGNE, a commandé 2 exemplaires . Le 25/08/2019
Facilités
Par contre, petit rappel: une carte bancaire à débit différé est un avantage octroyé aux bons clients de la banque émettrice, mais en aucun cas un crédit différé pour la banque receveuse...
alain bonnet
A commandé 100 exemplaires de « La Vézère et le Biaou » . Le 24/08/2019
A commandé 100 exemplaires de « La Vézère et le Biaou » . Le 24/08/2019
Satisfaction totale sur la facilité avec laquelle j'ai pu e^tre servi
Et les informations données sur l'évolution de l'impression
Elois B
De Castellane , a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2019
De Castellane , a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2019
Très bien ! Magnifique qualité de livre !
Très rapide pour la réception et d’une vraiment très belle qualité ! Merci beaucoup !
Armelle G
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2019
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2019
Très réussi !
Simplissime une fois que l'on a compris les nécessités énoncées (pages 100% blanches pour les 2è et 3è de couverture, limite verte pour l'écriture sur la couverture et rouge pour les couleurs), possibilité d'écrire sur la tranche, vraiment bien pour personnaliser le livre. A noter : les 2e et 3e de couverture comptent comme "pages d'intérieur".
Pascal REYGNER
A commandé 20 exemplaires de « Mortelle Rancoeur » . Le 24/08/2019
A commandé 20 exemplaires de « Mortelle Rancoeur » . Le 24/08/2019
Trés bien
le prix devrait être plus dégressif entre 5 et 20 pièces.
.............. ..............................................................
DANIEL R
De EVREUX, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2019
De EVREUX, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2019
Bon
La création du livre est très bonne... manque un peu de tutoriels vidéos... manque d'explications pour le dépôt légal à la BNF... qui le fait, ce n'est pas précisé clairement.... ?
Liliane L
De Chassieu, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2019
De Chassieu, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2019
Je suis satisfaite de l'impression de mon agenda.
Catherine Lockeart
A commandé 30 exemplaires de « La maison du bois de la Hutte » . Le 24/08/2019
A commandé 30 exemplaires de « La maison du bois de la Hutte » . Le 24/08/2019
Très satisfaite du rendu , que ce soit du choix de la couverture ou du papier .
Le devis net et précis ... Pas de surprise à la fin . Ensuite la possibilité de l'intégrer à la bibliothèque de Coollibri .
francois b
De le Teil, a commandé 20 exemplaires . Le 23/08/2019
De le Teil, a commandé 20 exemplaires . Le 23/08/2019
Très bonne impression générale - Très satisfait du travail fourni.
A expédition annoncée, livraison confirmée
Il est prévu pour le prochain livre de vous le confier pour impression
Un petit reproche : vous annoncez 500 possibilités de couverture. Mon choix s'est limité à une cinquantaine sans réellement
trouver celle qui me convenait. A moins de n'avoir pas fait les bonnes manipulations.
Morgan L
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2019
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2019
Mauvaise 1ère expérience
Anne-Sophie R
De Lonzée, a commandé 10 exemplaires . Le 22/08/2019
De Lonzée, a commandé 10 exemplaires . Le 22/08/2019
Magnifique résultat!
Je recommande le type de couverture «soft touch».
Christiane G
De Saint-Morillon, a commandé 6 exemplaires . Le 21/08/2019
De Saint-Morillon, a commandé 6 exemplaires . Le 21/08/2019
Très bonne
anne M
De Balaguier d,Olt, a commandé 3 exemplaires . Le 21/08/2019
De Balaguier d,Olt, a commandé 3 exemplaires . Le 21/08/2019
Expérience satisfaisante dans l'ensemble. Je recommande vivement.
Patrice B
De GACE, a commandé 6 exemplaires . Le 21/08/2019
De GACE, a commandé 6 exemplaires . Le 21/08/2019
Trés bien
Les outils de prévisualisation.
la mise en page de la première page et de la dernière avec la tranche.
jean-yves f
De LORGUES, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2019
De LORGUES, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2019
Rapide et facile d'utilisation.
Jean g
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2019
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2019
Excellent
Jean-Marc D
De Saint Herblain, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2019
De Saint Herblain, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2019
Tout à fait satisfait par le produit. Il est facile de créer son ouvrage et très simple de modifier le projet en cours de réalisation. Peut-être serait-il intéressant de rendre plus maîtrisable la mise en forme de la 4e de couverture (texte justifié)
Ergonomie de la confection du livre.
Ponctualité de la livraison.
Coût tout à fait raisonnable.
anne M
De Balaguier d,Olt, a commandé 6 exemplaires . Le 20/08/2019
De Balaguier d,Olt, a commandé 6 exemplaires . Le 20/08/2019
Expérience satisfaisante dans l'ensemble. Je recommande vivement.
Virginie D
De Saint Médard en Jalles, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2019
De Saint Médard en Jalles, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2019
Excellent rapport qualité-prix. Bon service client.
Le service client est très bon.
Il faudrait peut-être seulement faire figurer des indications plus précises sur le mode opératoire sur le site internet :
Il est écrit que seuls les fichiers .doc et .pdf sont acceptés. Peut-être préciser qu'il s'agit d'un fichier unique pour toutes les pages intérieures du livre et qu'il faut qu'il commence à la page 2.
Idem, préciser que la quatrième de couverture et la couverture doivent être en un seul fichier .pdf et non deux, la quatrième de couverture à gauche et la couverture à droite.
Donner les marges de sécurité en mm (je n'ai pas le logiciel indesign pour ouvrir le modèle) et préciser que les fichiers un peu plus larges sont acceptés pour le fond perdu et jusqu'à quelle taille ils sont autorisés.
On y arrive mais c'est dommage d'être obligé de tâtonner.
A part ça, c'est un super site d'impression!
Eric K
De Pérenchies, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2019
De Pérenchies, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2019
Rapport qualité prix imbattable.
Jean-Michel L
De CAEN, a commandé 1 exemplaire . Le 19/08/2019
De CAEN, a commandé 1 exemplaire . Le 19/08/2019
Les prestations annoncées sont respectées. Simple à utiliser, modique en coût, une impression de qualité. Je réutiliserais et recommanderais à des amis.
Je vais devoir recommander d'autres exemplaires.
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