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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20480 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Christiane G
De Beauvais, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2021
 
    L'aperçu du livre avant de confirmer la commande correspond parfaitement au résultat final.
Facilité d'utilisation.
Besoin d'aide : disponibilité, écoute et professionnalisme parfait !
Merci à toute votre équipe et...
Tous mes vœux pour 2021.
 
asma k
De Montreuil, a commandé 3 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    Merci
Merci de m’accompagner dans ce beau projet d’édition de mon livre. Un rêve qui se réalise grâce à vous !
J’espère qu’il inspirera le maximum de personnes avec la version numérique, et les passionnés du livre, avec la version papier.
Une belle aventure !
 
PATRICK D
De BOUC BEL AIR, a commandé 12 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    La joie d'éditer
Vive CoolLibri....rien que du bonheur : site très bien conçu, facilité de création, aide en ligne , qualité des produits livrés, grand choix d'options, livraison plus rapide qu'annoncée. C'est le site N°1 pour imprimer ses créations. Bravo. Recommandé sans aucun bémol
 
Nicolas T
De Domont, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2021
 
    Assez satisfaisant
J'ai aimé le système de conception de la couverture, qui permet de visualiser facilement l'aspect général de la couverture. J'ai également apprécié de pouvoir copier les projets, afin d'essayer plusieurs options.
 
CHRISTIAN H
De COMBRE, a commandé 10 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    TB pour présentation, reliure, qualité du papier, impression. J'ai à chaque fois de décalage entre les renvois de page de Word et le résultat final . Donc guère possible d'aller à la page à chaque chapitre et tomber juste
La qualité du travail et la rapidité de réalisation. Un bon rapport qualité-prix. Pourquoi demander 150 mots pour ce qui se résume en quelques uns ???
 
JEAN M
De LE PALLET, a commandé 3 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    Tres satisfait du resultat
Depasse mes attentes
Le resultat est de bonne facture
Je ferais a nouveau appel a CoolLibri pour d autres reliures
Je conseille ce site a mon reseau relationnel
 
Marion C
De plouescat, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2021
 
    Magnifique
La rapidité et l'exactitude des prestations proposées.
Très facile d'utilisation, le rendu est parfait. Les prix sont très attractifs. Je recommande à 100%
 
PARAND R
De VINCENNES, a commandé 2 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    Super
La qualité est top, l’impression très bien, la présentation, le design top aussi. J’ai vraiment tout aimé. Maintenant que je connais votre site je vais faire tous mes projets chez vous.
Merci beaucoup.
 
Roger MATHIEU
A commandé 25 exemplaires de « Les loups de France » . Le 13/01/2021
 
    Très bon service : professionnel, réactif et efficace
Le côté très professionnel, le prix et la qualité de l'impression ; que dire de plus ? si ! Pourquoi faut-il s'exprimer avec un minimum de cent cinquante caractères.... (un peu d'humour...).
 
Jean B
De Chagny, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2021
 
    Un conseil: changez de métier
Rien. Même le transporteur GLS à un système de tracking pourri. Même le système pour donner son avis est nul. Du coup je meuble le champs car il faut le remplir pour pouvoir le valider.
 
nicolas b
De buros, a commandé 3 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    Tres bonne
Impression du livre très bonne et livraison rapide. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
 
STEPHAN D
De NICE, a commandé 3 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    Très bien, résultat conforme aux attentes et livraison dans les temps, je referais des livres
La facilité d'élaboration des livres et l'aperçu du résultat sur le site. La qualité d'impression très soignée, la livraison dans les temps. Merci beaucoup
 
Antoine D
De COMBLEUX, a commandé 4 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    Super !
Un service simple d'accès et une réalisation conforme au travail de préparation effectué. Un accompagnement post livraison adapté. Utilisation à recommander !
 
Roland R
De Epernon, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2021
 
    Très satisfait après cette troisième commande
Rapidité d'exécution, travail conforme à mes attentes, travail soigné. Par contre le carton d'emballage de l'envoi est un peu léger. Je recommanderais probablement.
 
ANNE S
De PONTCHARRAUD, a commandé 1 exemplaire . Le 13/01/2021
 
    Une grande liberté et un rendu comme on le souhaite
La possibilité de ne commander qu'un exemplaire pour voir le rendu.
Merci pour cette souplesse.
Peut être un peu de lenteur en ce qui concerne les délais de livraison mais c'est déjà correct.
 
CAROLINE D
De Monteux, a commandé 4 exemplaires . Le 13/01/2021
 
    Ravie de l'opportunité offerte par CoolLibri de publier mon premier recueil de poèmes...
J'ai apprécié le service client qui m'a apporté des réponses rapides à mes questions.
Le fait d'avoir une certaine liberté dans la conception de mon livre m'a beaucoup plu.
 
Emmanuel F
De FUMEL, a commandé 8 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Simple, rapide, efficace.
La simplicité est votre atout!

J’aurais aimé un mode d’emploi plus détaillé de votre model de mise en forme.
Notamment sur la première et quatrième de couverture.
 
Montserrat QUILEZ OLIVERAS
A commandé 2 exemplaires de « LA BOLIVIE ET L'ALTIPLANO 2011 » . Le 12/01/2021
 
    Absolument parfait
Facilité incroyable de création du livre.
Téléchargement du document original ultra rapide et vraiment simple et aisé.
Rapidité d'envoi et résultat à la hauteur de mes espérances.
 
Cyril D
De FÈVES, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2021
 
    Bien mais...
J'étais ravis de recevoir ma création, juste déçu qu'un coin du livre soit écrasé. Ça gâche le plaisir..................... ..... Voilà, 150 hein...
 
Laura D
De AMILLY, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2021
 
    A éviter à tout prix
Rien
Un service client lamentable.
Nous sommes considérés comme des portes monnaies.
C’est incroyable le manque de considération et d’estime pour les clients
 
Réponse de CoolLibri le 03/02/2021
Bonjour Madame,
Vous avez subi un retard de livraison et nous en sommes navrés. Vous avez bénéficié d'un geste commercial en dédommagement. Nous avons pris en considération le désagrément subi.
Clémence pour Coollibri
 
NADINE D
De villers, a commandé 2 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Entière satisfaction
Equipe à mon écoute du début à la fin du projet. Impression impeccable malgré un problème de poids de mon texte qui vous a un peu gênés. Je remédie à ce problème avant de lancer une impression de 70 ouvrages. Merci de cette facilité d'impression qui nous permet un résultat pour un coût honnête.
 
DOMINIQUE F
De HANGENBIETEN, a commandé 20 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Très bon travail
Comme me disait une de mes nièces: “On croirait un vrai livre“. C'est vrai qu'on se prendrait facilement pour un écrivain en voyant le résultat parfait livré par Coollibri. Bravo!
 
DOMINIQUE F
De HANGENBIETEN, a commandé 20 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Site facile à utiliser
Délais tenus, réalisation impeccable, couverture gratuite et personnalisable mise à disposition, je suis toujours satisfait après le 6e livre que je fais imprimer par Coollibri
 
Pierre L
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2021
 
    Difficile de faire mieux
Personnel agréable qui sait donner le bon conseil
Un site, facile, intuitif
Une très bonne impression du livre, texte et images
Une livraison et un emballage parfaits
Des prix imbattables
 
Xavier M
De chateaurenard, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2021
 
    Facile à utiliser
J'ai apprécié la facilité d'accès et d'utilisation ainsi que le prix très abordable..
le délai d'exécution et d'expédition est un peu long à mon goût
 
Alba N
De Nice, a commandé 3 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Moyen
La couverture est très bien, en revanche la qualité du papier est moyenne, un papier plus fin et brillant aurait été plus adapté.
et le colis est arrivé avec un léger retard
 
Maurice S
De SAULNY, a commandé 4 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Très satisfait
Aucune difficultés , site très bien conçu, je recommande.
Les délais sont respectés.
Je pense réaliser un livre photos prochainement, je resterai fidèle à Coolibri.
Merci à toute l' équipe
 
Michel Nehr
A commandé 10 exemplaires de « TIGNASSE ET ZIGOLUK » . Le 12/01/2021
 
    Facilité, prix, attention aux auteurs.
Possibilité sans chichi de montrer ses créations à d'autres auteurs. Dommage d'exiger ici 150 caractères. Souvent la qualité est plus importante que la quantité !
 
Adeline L
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2021
 
    Les produits sont de bonne qualité. Le site internet est bien fait et il est facile de préparer son livre. Et tout cela pour un prix correct.
La facilité de création de son livre et la réactivité du site internet (pas de bugs, rapide, communication facile). De plus, j'apprécie le prix car il n'est pas nécessaire de commander en grande quantité.
 
CHANTAL PATRON
A commandé 1 exemplaire de « Gaston Michel Cassez - De Wattrelos à Vaison-la-Romaine » . Le 12/01/2021
 
    Excellent service CoolLibri
De la réalisation du livre dans sa conception et du rendu final dans sa réalisation, tout est parfait.

La livraison des livres est toujours respectée avec les dates prévisionnelles.

Les colis sont bien sécurisés afin que les livres soient protégés.

Vive CoolLibri
 
Francis C
De FLOURENS, a commandé 12 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Je suis très satisfait de votre prestation
Tout d'abord c'est la facilité de mettre en ligne le document.
Il est évident qu'il faut dans un premier temps un gros travail personnel mais ce que je recherchai c'est justement l'accès facile à un logiciel qui permet d'imprimer ma production.
De plus, les tarifs ne sont pas trop élevés, ce qui m' a permis d'offrir le document à plusieurs membres de ma famille.
Je vois que vous êtes basés sur Toulouse. Pour le peu d'exemplaires, est-il possible de venir les récupérer dans vos ateliers car j'ai un autre ouvrage à imprimer prochainement?
 
THIBAUD NICOLLE
A commandé 12 exemplaires de « Le syndrome de la patate » . Le 12/01/2021
 
    Mitigé
Impression toujours aussi propre mais des pages blanches en plein récit ou des sauts de page qui ne se marquent pas, alors que tout est propre dans le Word...
 
Jacqueline B
De Saint-Ythaire, a commandé 18 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Les livres reçus correspondent parfaitement à mes attentes
La facilité (après un petit apprentissage la première fois) de la commande d'impression et la possibilité de vérifier la commande en cours

150 caractères de plus pour pouvoir envoyer ?
 
Audrey F
De PAMIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2021
 
    Excellent
La composition de l'ouvrage est très bien expliquée, il suffit de suivre les étapes une à une, le résultat est stupéfiant, d'excellente qualité.
Merci
 
Fabienne N
De BEAUREPAIRE, a commandé 8 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Toujours ravie du service ! j'y reviendrai !
Ce que j'apprécie le plus, c'est le suivi de la livraison !
CE QUE JE N'AIME PAS, C'EST DANS CETTE QUESTION, L'OBLIGATION DE SAISIR 150 CARACTÈRES !!VOILÀ !
 
mary d
De Raizeux, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2021
 
    Beau produit
Le livre est vraiment un bel objet qualitatif. J'étais très agréablement ravie du résultat. Par contre, je regrette le temps passé à l'envoyer via votre logiciel. J'ai recommencé 3 fois en suivant les conseils de votre site. Impossible de centrer mon texte, donc tout est ferré à gauche. A part cet inconvénient, je recommande vivement votre site ! En espérant cette amélioration sur le logiciel de mise en pages. ;-))
 
Jacques F
De Saint JUST Saint RAMBERT, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2021
 
    Vraiment excellent !
Ne connaissant rien à l'imprimerie et aux techniques de librairie, vous proposez pour une somme modique la possibilité de se rendre compte d'un premier travail de débutant. On peut de ce fait corriger les erreurs et voir la finalité du projet. Vous pouvez vous occuper de tout le processus, ce qui allège le travail. Vous répondez rapidement aux questions posées. C'est du très bon travail. Merci.
 
Narcice R
De Vaulx-en-Velin, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2021
 
    Prestation conforme aux attentes.
Bonne écoute : l’échange est facilité par un accueil agréable et prévenant.
De bons conseils : on est rassuré par le professionnalisme de chaque interlocuteur.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 4 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Excellent service CoolLibri
De la réalisation du livre dans sa conception et du rendu final dans sa réalisation, tout est parfait.

La livraison des livres est toujours respectée avec les dates prévisionnelles.

Les colis sont bien sécurisés afin que les livres soient protégés.

Vive CoolLibri
 
Cathie P
De MERICOURT, a commandé 8 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Rapidité dans l'exécution. Travail soigné et correspondant à la demande.
Le site est très bien renseigné. Beaucoup de conseils. Facilité de création. Le livre que j'ai fait imprimer correspond en tous points à ma demande. Le délai de livraison a été respecté. Réponse rapide par mail ou par messagerie presque instantanée.
 
Pierre-Alain M
De Paris, a commandé 16 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Bonne expérience. Coolibri a répondu à mes attentes. Mais il me faut maîtriser davantage Word.
Qualité satisfaisante de l'impression. Prix raisonnable. Rapidité de l'exécution et de l'envoi. J'ai fait l'erreur de choisir un caractère beaucoup trop petit, mais le texte reste néanmoins tout à fait lisible.
 
Aurelien H
De Sélestat, a commandé 4 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Bonne impressi
La phase création est un peu fastidieux, et on ne peut pas prévisualiser le résultat du texte, ou avoir des conseils pour savoir quelle taille de police pour quelle taille de livre, mais le résultat est super. Je recommande pour ceux qui veulent une version physique de leurs créations
 
josette f
De PORNICHET, a commandé 7 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Enchantée du résultat
Réponse immédiate, par mail et téléphone, à mes questionnements et avec amabilité.Prix accessible.Possibilité de visualiser le livre et d'y apporter des corrections avant de valider.Résultat totalement conforme à mes attentes.Je recommande.
 
Lauranne P
De MANOSQUE, a commandé 3 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Service au top !
En plus d'être très à l'écoute et de répondre rapidement aux questions par mail, l'équipe de CoolLibri a mis en place un site intuitif qui permet de créer un livre de manière très simple. La qualité de l'impression est optimale. La livraison a été un peu longue mais la période de fêtes y a sans doute contribué. Je recommande sans hésiter !
 
Jean-Rémi M
De Lyon, a commandé 10 exemplaires . Le 10/01/2021
 
    Très bon site, je recommande
Excellent site, conseils de qualité dans les différentes rubriques du site mises à disposition qui permettent d'obtenir un résultat d'excellente qualité même pour un particulier qui n'imprime que quelques exemplaires d'un livre pour le plaisir.
Les 10 exemplaires de mon livre ressemble à un vrai livre de poche que l'on pourrait trouver en librairie, le résultat est impeccable.
L'outil pour créer les couvertures est extrêmement pratique et permet d'obtenir un très bon résultat pour la couverture sans avoir besoin d'aucune connaissance ni logiciel.
Concernant la livraison, elle est impeccable, Coollibri a respecté au jour près la date annoncée pour la livraison de mon livre, même dans la période d'avant Noël (mi-décembre) et de covid...
Encore bravo et merci pour m'avoir permis de réaliser ce projet.
Bien à vous tous, continuez comme ça.
 
Philippe P
De Bouzillé, a commandé 5 exemplaires . Le 10/01/2021
 
    Facile et convivial
Après avoir consulté plusieurs sites proposant un service équivalent, j'ai sélectionné Collibri pour la simplicité et la convivialité de l'interface .
 
JANNETEAU D
De ARCY-SUR-CURE, a commandé 4 exemplaires . Le 10/01/2021
 
    Satisfait
Le service clients est très disponible et très aimable, on a le sentiment d'être vraiment accompagné. Les prix sont modérés. Les outils de création, toutefois, notamment pour la couverture, sont un peu basiques.
 
Charles S
De Saint-Etienne, a commandé 15 exemplaires . Le 10/01/2021
 
    Bon produit mais défaut de relation client
Bonne qualité du produits fini correspondant bien à mes attentes mais déçu du retard de la commande, j'aurais apprécié être prévenu plutôt que
de devoir appeler pour en prendre connaissance
 
Anne M
De Vernon, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2021
 
    Je suis très satisfaite
Coolibri a assuré la prestation avec amabilité, disponibilité et efficacité. Le livre est conforme à tous mes souhaits et a été livré dans les temps.
 
Elio K
De Mérignac, a commandé 1 exemplaire . Le 09/01/2021
 
    Simple, rapide, efficace
La conception est facile et on vous guide tout au long. Les options s'adaptent aux envies de chacun. Le prix est honnête et la qualité d'impression au rendez-vous ! Je recommande
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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