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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20480 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Céline
De REIMS, a commandé 7 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Parfait
La simplicité de mise oeuvre, avec le téléchargement de pdf. La vision du document finalisé sur écran, aussi bien la couverture que l'intérieur, avant commande est extrêmement rassurant.
 
Martine R
De GRATENTOUR, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2020
 
    Très professionnels
La rapidité, le résultat, l'écoute, tout y est!
Vraiment une bonne expérience, à renouveler sans aucune hésitation.
Passez de bonnes fêtes, meilleures pensées à toute votre équipe.
 
Michel C
De BOURRAN, a commandé 5 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Satisfait malgré des imperfections.
Conception du produit simple à utiliser et rapidement livré.
Mais regret de coup sur ouvrages par manque de soin d'emballage, et papier utilisé trop fin.
 
Agathe P
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2020
 
    Bon service d'impression.
La facilité, la qualité, et la possibilité d'imprimer plus ou moins ce que l'on veut.
 
Sophie Vernet
A commandé 20 exemplaires de « A pas de fourmi » . Le 22/12/2020
 
    Très satisfaite!
J'ai apprécié la facilité de création et la rapidité de réception des commandes (même si, avec la crise sanitaire, les délais étaient un peu plus longs...ce que je comprends!)
 
Eric M
De Vincennes, a commandé 12 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Bonne réactivité, interface simple, pas assez d'options de papier (grammage trop légér), impression trop sombre. Des erreurs de transparence lors de l'impression.
Le processus de création du projet s'est déroulé sans encombre.

La preview du document à feuilleter est très utile et agréable mais également trompeuse :

- Le fichier de preview 3D, comme le PDF original, sont beaucoup plus clairs que l'impression finale qui est ressortie beaucoup trop noire et contrastée.

- La reliure rembordée "pincée" mange en réalité une bonne parte de l'intérieur de la feuille, cachant une partie du contenu (dessins, textes) ce qui n'apparaît pas dans la preview qui permet de voir chaque feuille "à plat".

- Il y a dans la version imprimée des erreurs d'impression/transparence (blocs) sur la première page, qui n'apparaissent ni dans le PDF original ni dans la preview.

- Le choix du papier 90g "satin/photo" : on ne voit pas vraiment la différence avec un papier d'imprimante laser. Ce n'est certainement pas un papier photo (grammage trop faible pour une bande dessinée)

- Livraison Chronopost repoussée 2 fois (vendredi, puis samedi, puis lundi) mais qui reste dans la fourchette initiale indiquée.
 
RICHARD G
De MONTREVERD, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Très heureux du résultat
Edition parfaitement conforme aux attentes, travail professionnel, rapport qualité / prix très attractif ! La finition est très bonne, la qualité du papier également, le livre apparaît comme un "classique", c'est parfait.
 
catherine m
De Six-Fours-Les Plages, a commandé 20 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Parfait
Simplicité de création. Prix. Choix des couvertures. Possibilité d’imprimer des photos. Choix des quantités à imprimer. Livraison rapide. Promesses tenues.
 
Jacqueline P
De Gruissan, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Satisfaite
Facilite de la conception
Rapidité de la réalisation et de l’envoi
Un peu déçue du rendu des photos scannées qui rendent moins bien que celles photographiées, il faudrait le préciser
 
May
De REQUEIL, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Très satisfaite
Arrivé pile dans les temps, parfaitement conforme aux critères choisis. Je suis très satisfaite de cet achat !
 
Angela H
De Gaillard, a commandé 10 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Votre site est facile d'accès et facile à comprendre
Les étapes sont bien définies on peut difficilement se tromper. Une fois le travail terminer la possibilité de visionner et de corriger est très agréable et pratique.
 
Pierre-Edouard B
De Nancy, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Belle qualité d'impression, joli travail. Conforme à mon idée.
Ergonomie du site, facilité de conception, rubriques pleines de conseil, tarifs très abordables et disponibilité du service client. A voir ultérieurement pour l'auto-édition.
 
Agathe d
De Lille, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Un super site d'impression de ses créations !
Coolibir c'est une impression de qualité : le papier, la couverture, couleurs et le fait que la marque ne soit pas trop visible est aussi un plus. Une petite tâche ainsi qu'un décalage avec nos graphismes sur la première de couverture (non visibles à la visualisation finale sur le site) sont les seuls défauts qui m'empêchent de dire PARFAIT.
 
marie-claire d
De BEAUBEC LA ROSIERE, a commandé 47 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Disponibilité et amabilité lors de la demande d'infos. Très grande réactivité lors du dépôt des fichiers. Un bémol : J'ai envoyé mes deux fichiers dimanche 6 décembre Le lendemain je vois "Avez vous besoin d'aide?J"appelle et je vois les f"e
Utes. déjà parti à l'impression, je ne pouvais plus y toucher. Je le regrette j'aurais aimé avoir B.A.T. à donner, ce qui m'aurait permis de rattraper les quelques modifs à faire.
J'ai apprécié la gentillesse de nos interlocutrices et le respect des délais donnés ainsi que le suivi de toutes les étapes.
 
michelle s
De St Maximin la Ste Baume, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Impression conforme à mes attentes, mais une marge plus large à gauche aurait été préférable
La simplicité pour mettre en place l'impression, la rapidité de réponse pour la conformité et le devis.
L' envoi rapide, plus tôt que la date prévue.
 
Yann T
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Des délais réisonnables et un travail soigné.
Le site est très simple à utiliser. Les équipes sont disponibles en cas de souci. Il y a beaucoup de choix de formats et matières pour les pages et la reliure.
 
Vincent D
De Angers, a commandé 3 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Très bien
Vitesse, simplicité, le système de création de couverture est top ! Juste une aide supplémentaire pour la mise en page, car on doit tout faire, la numérotation, le bon nombre de page blanche au début et à la fin, une précision la dessus ou une aide serait la bienvenue.
 
Michèle G
De Buhl-Lorraine, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2020
 
    Un superbe travail de pro !
L'interface du site CoolLibri m'a permis de définir en (à peine plus de) trois clics le livre que je voulais imprimer, et le résultat est bluffant. Cerise sur le gâteau : livraison plus rapide que prévu, alors qu'on est en période de Noël. C'est vraiment un sans faute, bravo CoolLibri !
 
Huguette M
De NEUILLY PLAISANCE, a commandé 15 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Difficultés a trouver le bon format du livre
Facilité de chargement- mais difficultés à trouver le bon format du livre considérant le petit nombre de pages - bon résultat quand même - bonne livraison
 
Marilys P
De BRECH, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Très satisfait
La facilité pour élaborer le document après avoir fait le choix d'un format, la qualité de l'impression, le contact commercial et l'aspect final du livre de très bonne qualité
 
Sungeun L
De Lyon, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Très bien
Merci pour les livres.
La livraison était rapide que prévue, la qualité était parfait.
Il y a diverse mise en pages pour la couverture et beaucoup de polices pour la décoration.
 
Giovanetti E
De 75015 - PARIS 15, a commandé 15 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Très satisfait
Le simulateur lors de la création du projet rend extrêmement bien compte du rendu final, je n'ai eu aucune surprise. Seul point dont il est assez difficile de se rendre compte, la couverture soft touch, je ne pensais pas que c'était cet effet là, mais en soit cela donne la même impression que tenir un livre Babel ou autre format poche qualitatif.
 
chantal c
De orleans, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    J'ai choisi votre site pour la première fois et mon impression est décevante malheureusement suite à réception de mes 10 ouvrages
la forme est intéressante mais je suis peu habituée à manipuler j'ai passé beaucoup e tempos et c'est raté !! j'ai reçu mes livres avec une couverture décalée et un format non adapté .. Résultat impossible de remettre mes livres dans cet état .très décevant
si vous avez une démarche qualité , il conviendrait avant de procéder à m l'impression de vérifier de votre coté si l'auteur qui a mis en forme la version en ligne répond au format choisi or vous ne faites aucun contrôle pour prévenir l'auteur que son format n'est pas conforme et qu'il peut revoir avant de faire l'impression . pour moi c'est un point négatif . en conclusion il faut tout refaire et payer à nouveau , comprenez ma déception;
 
Véronique B
De NICE, a commandé 12 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Première expérience et enchantée
Site clair, facile d'utilisation et résultat à la hauteur de mes attentes. Les modèles proposés pour la création de la couverture laisse une grande marge de manoeuvre pour la personnaliser. Les délais de livraison ont été respectés. Un petit bémol quant à l'emballage d'expédition où les livres n'étaient pas bien calés dans le carton.
 
jean G
De ROCHETOIRIN, a commandé 1 exemplaire . Le 20/12/2020
 
    Moyennement satisfait....
Bonne impression générale sur le produit mais un grand regret de ne pas avoir un autre choix de papier.
Cette qualité médiocre nuit totalement à l'ensemble de la réalisation.
Une qualité de papier avec un prix supérieur ne nous aurait pas freiné bien au contraire.
Nous ne recommencerons pas avec CoolLibri malgré le bon rapport qualité prix.
 
Marie-Hélène R
De SAINT PAUL TROIS CHATEAUX, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Satisfaite du résultat du livre final
Livre facile a réaliser en grammage 90 et moins. Le fait d'avoir un visuel sur la couverture et l'intérieur du projet est un plus.
Point à rajouter, à améliorer pour les livres avec des pages au delà de 90 g.
 
Jean-Yves R
De TOULOUSE, a commandé 25 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Auto édition très facile
L'outil de conception est très intuitif. Pour être efficace, il faut utiliser les gabarits proposés suivant le format retenu. La conception de la couverture est pratique à utiliser.
Le délai annoncé est respecté. La qualité du livre terminé est très satisfaisante.
Je recommande
 
Fabienne J
De Beaumont, a commandé 20 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Votre site est magnifique, très accessible et attractif.
Apprécié :
- la rapidité d'envoi
-l'accompagnement personnalisé
-la facilité d'utilisation du site
-le bon rapport qualité-prix
Toute petite critique :
-une qualité de papier qui pourrait être peut-être être améliorée
-un format "livre de poche" qui fait plus "petit cahier" que livre (80 pages)
 
christophe N
De Ajaccio, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Déçu de la qualité du papier, ainsi que des marges d’impression.
Très déçu. Le papier est fin, j’avais pourtant sélectionné le gramage 90gr. Je n ose imaginer ce que donnent les papiers inférieurs. Les marges ne sont pas conformes non plus. Des photos touchent le bord interieur de la page, alors que la previsualisation ne le montrait pas
 
Alexandre C
De les angles, a commandé 35 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Le site est bien fait, facile d’utilisation et la livraison rapide pour ça c’est top ! En revanche je suis déçu par une chose et c’est assez important, je dirais même que ça gâche l’objet qui d’aspect et qualitatif. La reliure empiète trop sur l’intérieur de la BD. J’avais fait des marges pourtant..
La facilité d’utilisation du site en tant qu’amateur de ce genre de projet est appréciable.
Le projet a vite été édité et envoyé avant les fêtes en plus c’est top !
 
Annemarie B
De Rosières aux Salines, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Sérieux , belle prestation, livraison ponctuelle
La beauté du livre réalisé... j'ai aussi aimé le faire sur le site qui est très intuititf
dommage qu'on ne m'ait pas prévenue qu'un fichier word pouvait bouger...
 
Sandrine B
De Creys Mépieu, a commandé 3 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Facile d'utilisation et fiable.
J'ai apprécié le large choix de possibilités ,la facilité d'utilisation du site .
Le petit mail pour proposer de l'aide quand j'ai laissé mon projet en attente .
La livraison rapide.
Le rendu en adéquation avec mon attente .
La possibilité de faire un petit nombre d'impression.
Le prix accessible.
 
Claude S
De Castres, a commandé 4 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Je suis tout à fait satisfait du service de A à Z
Je suis tout à fait satisfait du service de A à Z. Mais avant tout de la disponibilité et la qualité des contacts avec les personnes du service client. Très agréables et professionnelles !
 
Chantal M
De La Forêt Fouesnant, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Complètement satisfaite.
Très contente du rendu de l'ouvrage. Première fois que j'écris. Très bons conseils téléphoniques. Livraison rapide. J'ai envi d'écrire de nouveau . Très bonne expérience. Je recommanderais coolLibri volontiers à d'autres personnes.
 
rattoray s
De MONTSURS, a commandé 3 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Le serviemce est d'une qualité et d'une rapidité satisfaisante.
Le rapport qualité prix est favorable et la création de la couverture est bien pensée.
La qualité d'impression est correcte, même si cela pourrait être mieux pour les couleurs.
 
serge m
De Montpellier, a commandé 10 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Très bon service, qualité, rapidité, résultat excellent.
J'ai apprécié la possibilité de pouvoir à tout moment, corriger, ajouter, modifier le manuscrit. Un petit regret, l'absence de modèle et mise en page, pour intégrer des images, des légendes etc... La possibilité de voir au fur et à mesure le rendu de son travail. Je pense que ce serait une option qui aiderait tous les futurs usagers. Mais le rendu est parfait. Un très beau choix de couvertures. Facile à utiliser. Impression rapide. Belle qualité et fini. Et pour un coût très raisonnable.
 
laure p
De antibes, a commandé 2 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Site agréable
Facilité d'utilisation du site pour créer son livre.
dommage que le papier ne puisse être plus épais.
la vision en 3D à la fin de création permet de mieux réaliser ce que l'on va obtenir
 
Marie C
De CHALLANS, a commandé 12 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Merci beaucoup, le résultat est à la hauteur de mes attentes
Il est facile de vous adresser les données pour la réalisation du livre. J'ai aussi utilisé la couverture vierge à compléter... Le maniement est très facile en tout cas si on a déjà réalisé des albums photos
 
Mohamed M
De Asnières-sur-Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2020
 
    Commerçant sincère
Coollibri m’as informé d’un défaut, avant même de m’envoyer ma commande ils m’ont avertis du problème d’impression. Merci de m’en avoir informé. Au top
 
jean-pierre vaesken
A commandé 10 exemplaires de « prendre le temps » . Le 19/12/2020
 
    TRES BONNE QUALITE GENERALE
LA SIMPLICITE DE CHARGEMENT DES PAGES DU LIVRE (APRES AVOIR BIEN COMPRIS LE MECANISME !!!!!)
AIDE EN LIGNE PAR TELEPHONE EFFICASSE iI
Qualite d'impression tres bonne AVEC VOS COUVERTURES TYPE
 
Léa M
De GENAS, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2020
 
    Bien
Impression niquel, mais la reluire manque de travail, l'édition fermé a un gros jour au centre de cette dernière, ce qui donne des bords irréguliers. Mais rapport qualité prix plus que correct !
 
Charlotte H
De Avrillé, a commandé 3 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Plutôt satisfaite
Résultat final plutôt satisfaisant, mais grosse déficience sur l'impression des photos.
 
P. H. Ergoph
A commandé 3 exemplaires de « L'assistant - 3e édition » . Le 19/12/2020
 
    Le meilleur site d'autoédition
A chaque nouveau roman, l'excitation est la même. La simplicité de créer un objet unique avec CoolLibri est désarmante. Et au final, la qualité est exceptionnelle. Mon seul regret est de devoir attendre la fin de mon prochain texte avant de repasser par vous. Merci CoolLibri.
 
Christophe D
De Vaux, a commandé 10 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Je suis totalement satisfait de l'impression que je vous ai commandée. Le produit fini correspond pleinement à mes attentes.
Tout:
> La facilité pour créer un projet. Nous sommes très bien guidés par le site.
> Le prix de réalisation très raisonnable.
> La qualité impeccable du produit fini et le choix des options proposées.
> Le délai de réalisation et d'expédition.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 7 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Super !
Après de multiples impressions de livres et publications
Je suis toujours avec CoolLibri dans une grande satisfaction
Avec tous vos formats, reliures, papiers intérieurs et couvertures
Le résultat créatif finalisé, les livres ont vraiment une superbe allure.

Merci CoolLibri pour l'envoi du calendrier 2021
Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 7 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Super !
Après de multiples impressions de livres et publications
Je suis toujours avec CoolLibri dans une grande satisfaction
Avec tous vos formats, reliures, papiers intérieurs et couvertures
Le résultat créatif finalisé, les livres ont vraiment une superbe allure.

Merci CoolLibri pour l'envoi du calendrier 2021
Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous.
 
Jean-Michel M
De Palaja, a commandé 4 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Un service simple à utiliser avec un bon rapport qualité prix
Comparé à un autre site d'édition en ligne US j'ai trouvé une plus grande facilité de mise en page, et au final, un produit fini de bonne qualité : photos n/b et couleurs fidèlement reproduites, brochage agréable, beau papier, et ce pour un choix standard. Délais rapides et bon acheminement.
 
florence M
De Le Barcares, a commandé 3 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    TRES BIEN MAIS VOS TARIFS SONT TRS ELEVES
Vos tarifs sont très élevés
même en tarif dégressif en fonction de la quantité d impressions choisies par les clients
vos promos sont presque inexistantes
mais j ai été super contente de votre travail Bravo!
Vos tarifs sont très élevés
même en tarif dégressif en fonction de la quantité d impressions choisies par les clients
vos promos sont presque inexistantes
mais j ai été super contente de votre travail Bravo!
 
Stéphane L
De Toulouse, a commandé 50 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Très bon travail !
Le suivi et réalisation ont été simples et intuitives, tout est bien fait !
Etant donné que je n'ai pas de commentaires supplémentaires, je me contenterai de recommander à ceux et celles qui choisissent un service d'impression !
 
Claude-Yves J
De Roubaix, a commandé 2 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    Parfait, qualité professionnelle, livraison rapide.
La conception est aisée, rapide et la prévisualisation rassure.

Le résultat est à la hauteur et conforme à la maquette.

Pleinement satisfait ! Merci.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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