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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20480 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Manon T
De La Garde Freinet, a commandé 10 exemplaires . Le 19/12/2020
 
    100% satisfait
En respectant les consignes données (j'ai du refaire ma mis en page car les marges et le format n'était pas bon), le résultat est parfait ! Vraiment très satisfaite du service, il suffit de lire et de corriger ce qui ne va pas, le résultat était exactement comme sur l'affichage final.
De plus, j'ai choisi la livraison express, et j'ai été livré 1 semaine avant la date estimée.
Seul bemol : il était marqué qu'à partir de 12 livres commandé, je recevais des boites cadeaux pour offrir mes livres.. super, j'ai donc commandé 12 livres au lieu de 10. J'ai bien reçu la boite cadeau.. Mais en unique exemplaire, un peu moyen pour emballer les 12 livres.
A part ça, rien a redire
 
Eric B
De Broxbourne, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2020
 
    Service de bonne qualité, site simple et efficace, livraison rapide
J'ai fait imprimer les mémoires de mon papa. Le site de Coolibri est le plus simple et efficace que j'ai pu trouver pour upload le texte des mémoires et le transformer en un joli livre en quelques clics. J'ai trouvé l'utilisation du site simple et intuitive, la visualisation du livre en 3D est pratique pour avoir une bonne perception de la taille, épaisseur en rendu du livre en général. Aucun soucis de livraison et tarifs très compétitifs. En un mot, formidable. Bravo à l'équipe de Coolibri. Je recommende vivement les services de Coolibri.
 
Thomas V
De Montpellier, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2020
 
    Impression très positive et une grande satisfaction sur le rendu.
J’ai apprécié l’aspect général, la rapidité dans l’exécution et l’envoi. Le rendu est à la hauteur de mes attentes.
J’aurais sans doute apprécié une plus grande facilité de création.
 
Kiki R
De Menton, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2020
 
    Expérience unique que je ne renouvelerai pas. Je ne recommanderai pas votre site non plus car trop manque d'intérêt en cas de problème.
La création de mon projet. C'est tout.
Après galère sur galère car l'impression qui ne pouvait être finalisée à votre niveau, mon contact m'a répondu vertement que il y avait un "bug" de pdf mais qu'ils ne pouvaient rien faire.
Moi, la cliente, que pouvais-je faire de mon côté sur un problème technique à votre niveau ??
J'ai donc demandé le remboursement et l'annulation mais il fallait d'abord passer par la "direction" et attendre car etc... etc.. blablabla.
Après quelques coups de téléphone et mails de relance, je me retrouve en fin de compte avec une page blanche très disgracieuse dans mon livre
 
Corinne D
De GAILLAC, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2020
 
    Je suis agréablement surprise par la qualité du travail. Bravo!
Qualité d'impression, rapidité... TOUT !
C'est la 2ème fois que je commande sur votre site et je vous recommande auprès de mes amis.
Continuez!
Passez tous de bonnes fêtes!
 
Gilles P
De CHOLET, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2020
 
    Coollibri est un formidable outil de communication
C'est vraiment génial de pouvoir faire imprimer les textes écrits par nos anciens. C'est un vrai bonheur de diffuser cette mémoire familiale sous forme d'un bouquin que chaque membre de la famille pourra consulter quand bon lui semblera et communiquer ensuite aux petits enfants. Et en plus, c'est facile à faire et pas trop cher.
 
Aurélie A
De Saint Maurice de Gourdans, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2020
 
    Rapport qualité/prix intéressant et facilité dans le choix des finitions grâce aux explications de chacune.
De pouvoir visualiser le projet avant de valider la commande.
La facilité dans le choix des finitions ainsi que les choix proposés. Les prix sont également attractifs et pour un rendu final stisfaisant.
 
Marie R
De Saumur, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2020
 
    Très bien !
Facilité d utilisation (sauf concepteur de couverture). Clarte de l information. Usage tres libre : on peut imprimer ce qu on veut. Bonne qualite. Prix abordable mais frais de port élevés
 
corinne f
De Peyrins, a commandé 11 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Très satisfaite
Contente dans l'ensemble, imprimer très correct. juste les numéro des pages que l'on ne voie pas correctement. je reviendrai sur ce site merci a tous.
 
Roger B
De LES ACHARDS, a commandé 2 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Comme à chaque fois, je ne peux que me féliciter de travailler avec Collibri
Un outil de composition très facile à utiliser et très performant
Une qualité de résultat parfaite
Le résultat correspond tout à fait à ce que j'avais demandé
Une livraison à la date prévue
Je ne peux que recommander ColLibri à mes amis.
 
Noëlle f
De Riorges, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Le site m'a donné entière satisfaction.
L'offre est variée, la réalisation d'un projet est bien guidée, la réalisation est tout à fait conforme : une édition aisée et une possibilité agréable de garder le souvenir des écrits.
 
Alexia F
De Auvernier, a commandé 15 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Super pratique et édition facile
Facilité d'édition. Possibilité de pré visualisation. Rapidité de livraison. Qualité du produit fini.Pour un livre d'amateur le résultat est bluffant de professionnalisme.
 
JEAN R
De rezé, a commandé 60 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Je suis hyper content de cette première expérience avec CoolLibri
D'abord, un site clair, simple, facile d'utilisation. puis une information tout au long du projet sur le coût en fonction des choix . j'ai aussi apprécié la qualité de l'impression et du façonnage.
 
Martin F
De Nivelles, a commandé 2 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Très professionnel
Merci encore du soin que vous avez apporté à cette publication, qui a vraiment une valeur sentimentale et symbolique très élevée pour moi ! Soyez assurés que je retenterai l'expérience
 
Anthony PATUS
A commandé 10 exemplaires de « Tant qu'ils sont heureux » . Le 16/12/2020
 
    Déception et amertume
J'étais enjoué à l'idée de recevoir mon manuscrit et terriblement déçu lors de la réception de celui-ci.
En effet malgré les avertissements sur la mise en page, que j'ai tenté de respecté au mieux, je me suis retrouvé avec une police de 7 à l'intérieur. Le manuscrit est illisible de part le format de la police.
J'ai commandé 10 exemplaires pour une valeur approximative de 100 euros. Il m'est impossible de les commercialiser, de les donner et de tout simplement lire convenablement le roman.

Je ressors déçu, amer et avec une perte sèche de 100 euros.
 
Sophie H
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Un rendu conforme en tous points aux attentes
J'ai beaucoup apprécié d'avoir la visualisation 3D qui m'a permit de savoir à quoi correspondrait mon livre, et il était effectivement parfaitement conforme aux attentes !
Un très bon rapport qualité / prix pour une édition à la pièce. De plus, le temps entre la commande et la réception est raisonnable.
Je recommande.
 
Danièle B
De VILLENEUVE LES MAGUELONE, a commandé 5 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Très bonne impression générale
L'accueil et l'aide apportées à l'impression du livre qu'a écrit ma petite fille de 12 ans.
J'ai reçu de l'aide de la part d'une jeune femme qui m'a guidé et conseillé sur la couverture et le format.
Le résultat final est très fidèle à mes attentes.
Merci à toute l'équipe.





 
Lucile H
De Savigny Sur Orge, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2020
 
    Tout est parfait :)
L'interface est très intuitive est facile d'utilisation, mon livre a été imprimé avec une qualité irréprochable, et la commande est arrivée plus tôt que ce que j'imaginais !
 
JEAN C
De LYON, a commandé 200 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Bien
Logiciel agréable et convivial
Rapidité de livraison
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Ophélie L
De Monlezun, a commandé 6 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Tout était très bien !
J'ai été très impressionnée par la rapidité de la confection et de l'envoi pour cette commande juste AVANT Noël. Merci beaucoup pour ce beau travail !
 
Christine M
De Vienne en Val, a commandé 2 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Satisfaite
J'ai particulièrement apprécié l'accompagnement lors de la création du livre. Personnel disponible, à l'écoute et efficace. Les réponses mail sont rapides
 
Daniel B
De Péronne, a commandé 12 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Je recommande vivement coolibri pour le sérieux de l’ensemble de la prestation.
Site simple d’utilisation. Engagements tenus. Travail de qualité. Délais respectés. Très satisfait. Aucun bémol concernant ma satisfaction d’avoir fait appel à Coolibri
 
louis j
De angers, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2020
 
    Pas de problème particulier : plus facile que prévu.
Il faut suivre les indications. La partie la plus délicate est la couverture, mais ça se fait. La commande, le paiement, l'envoi, tout s'enchaine ensuite facilement.
Attention, mettez bien votre fichier en PDF et pas en word. Il pourrait y avoir des modifs, sinon.
 
jean p
De thodure, a commandé 6 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Passable déçu
La photo de couverture n est pas centré. Le texte et beaucoup plus petit que l original. Très déçu dans ce contexte j hésite à repasser commande. Bof
 
Jean L
De LOCQUENOLE, a commandé 3 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Bon rapport qualité prix
Conception personnelle
Choix des qualités et formats
Réalisation rapide et conforme
Prix très correct
Propositions de couvertures
Aide et conseils à la conception
 
HELENE L
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2020
 
    TRÈS BIEN
Site facile d'accès et vérification du travail avant la commande, ce qui permet d'entrevoir le résultat final : très appréciable pour corriger d'éventuelles erreurs.
 
NATHALIE C
De MONTALET LE BOIS, a commandé 8 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Parfait ??
Rapidité et simplicité de confection
Rapidité d’envoi
Première expérience pour ma part et la réussite fut au rendez-vous
Je suis très contente du résultat
 
Marcel B
De Plaisance du Touch, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Très bonne impression (au propre comme au figuré). Mon panier contient deux autres commandes.
Contact par téléphone.
Devis immédiatement disponible.
Facilité de création.
Qualité de l'impression, résultat conforme à mon attente.
Délai de livraison respecté.
 
Marie R
De ANGLET, a commandé 9 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Mon impression est mitigée. Je suis déçue pour : ne pas avoir eu la possibilité de modifier mon fichier alors que je venais de l'envoyer (OK c'est ma faute mais j'ai réagis de suite en appelant...) La couverture est trop peu épaisse ce qui ne donne pas une présentation qualitative.
Je suis satisfaite de la facilité et la simplicité pour commander, des délais, du rendu intérieur (hors couverture), d'avoir pu visualiser le rendu. Une piste d'amélioration : proposer une option avec un papier photo un peu plus épais pour l'intérieur (notamment quand il s'agit d'un livre de recette )
 
Adeline B
De DIJON, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2020
 
    Très satisfaite
La facilité pour créer son livre ; la qualité de l'impression ; mon conjoint a adoré son livre et je fus très heureuse de pouvoir en éditer juste 1 seul exemplaire.
 
Matthieu H
De Valensole, a commandé 2 exemplaires . Le 16/12/2020
 
    Travail conforme à la demande et super relations clients malgré petits soucis de livraison
La prise en charge humaine des réclamations client traitée avec écoute et satisfaction donnée...le travail est conforme à la demande et correctement effectué
 
Marie-France D
De LA FERTE ALAIS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2020
 
    EXCELLENT
Le produit est d'excellent qualité. Toutes les demandes du client sont respectées. Le papier est d'excellente qualité et le format du fichier que j'avais choisie a été ajoutées au format du livre.
 
Melody R
De Aix-en-Provence, a commandé 10 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Satisfaisante, je renouvellerai l'expérience. Très bon rapport qualité/prix. La biographie a été réalisée sur un format poche et le rendu est très pro.
Les conseils de police, le gabarit Word a télécharger, la simplicité d'utilisation une fois le projet fini, sont des éléments qui rassurent et donnent confiance.
 
manon v
De Paris, a commandé 7 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Super
Vous nous avez mis en garde par rapport aux images en double page avec le choix du livre agraphé, mais finalement la marge est tellement minime que nos images sont intactes en double page ! C'est parfait
 
MICHEL C
De VAL d'OINGT, a commandé 2 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Le travail est soigné, le résultat est d'un excellent rapport qualite/prix.
Pas de harcèlement par mail ou téléphone : Bravo ! Un accès rapide sur les créations en cours. Un site simple et efficace.
En revanche, il serait bien d'avoir un suivi de fabrication et expédition sur le compte personnel ColLibri.
 
Lilou B
De Rantzwiller, a commandé 2 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Très bonne experience merci !
Il faut bien savoir que le nombre de page que l'on écrit sur Word sera proportionnel au page imprimer! Mais sinon tout était super !!! Merci beaucoup !
 
Christian C
De MONTROUGE, a commandé 10 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Une bonne expérience; j'ai rencontré peu de problèmes, mais j'avais déjà une expérience préalable
Quand j'ai rencontré un problème"technique" j'ai trouvé rapidement un interlocuteur qui m'a permis de le résoudre efficacement.
Mon problème consistait à reprendre un travail préalable mais à en changer le format.Le simple changement de la taille des caractères ne me convenait pas.J'ai donc du refaire la mise en page et cela convenait.
 
erwan a
De aigondigné, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2020
 
    Très satisfait
Rapidité et qualité du produit : même qualité qu'un livre acheté en librairie
facilité de la réalisation, en 5minutes le livre est réalisé.
Bravo et merci
 
Francis A
De ANNECY LE VIEUX, a commandé 10 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Assez déçu pour une première commande
La facilité de mise en oeuvre pour réaliser la bande dessinée, le choix et paramètres pour finaliser le livre
le site est bien fait et la rapidité de livraison
 
etienne c
De Bourg La Reine, a commandé 9 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Qualite moyenne d'impression , tout en restant OK
Livre: jacques
impression moyenne de quelques vieilles photos N&B ainsi que les textes manuscrits - ils paraissaient mieux à l'écran que dans le livre
le contrôle du fichier natif est rapide, pour de suite voir le livre complet
livraison uniquement a une adresse est un handicap, sachant que le transporteur ne donne pas de fourchette d'heure de livraison - pourquoi avoir enlevé la livraison en point relais ???
 
etienne c
De Bourg La Reine, a commandé 9 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Bonne qualite de l'impression - 1 reproche votre fichier vierge 16x24 en .doc n'existe pas en fichier .docx
Le contrôle du fichier natif est rapide, pour de suite voir le livre complet
bonne qualité d'impression
livraison uniquement a une adresse est un handicap, sachant que le transporteur ne donne pas de fourchette d'heure de livraison - pourquoi avoir enlevé la livraison en point relais ???
 
MICKAEL J
De CHARTRES, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2020
 
    Satisfait
Ergonomie du site, attractivité des tarifs et frais de port, rapidité de traitement et de la livraison.
--------------------------------------------------
 
Charles L
De SIOUVILLE-HAGUE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2020
 
    Très satisfait
Rapidité et qualité. Mais l'aperçu ne m'a pas permis de voir que certain cliché sortiraient plus foncés. Un papier au grammage plus fort serait apprécié.
 
Nicole M
De ALBI, a commandé 8 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Simplicité efficacité bravo
La simplicité d'utilisation du site pour une première expérience de ma part. Moi qui ne suis pas une pro en logiciel j'ai tout compris pour la création du livre.
 
isabelle m
De l hay les roses, a commandé 2 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Petit bemol
J ai déjà commandé a plusieurs reprises mais sur mes deux dernières commandes j ai eu un pb : un livre abîmé pendant le trajet livraison et les deux dernières fois la dernière page ratée avec le logo coollibri sur mes photos .
 
Pierrette G
De Royat, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2020
 
    C'est la première fois que je me lance dans l'impression d'un livre et je suis prête à recommencer.Le livre est magnifique.
J'ai appréciée la facilité à la fabrication du livre. Les photos(anciennes et très mauvaises) sont bien rendues
La présentation très bonne.
Merci d'avoir ainsi pu mettre mon livre en valeur.
 
Mathilde L
De SERRIS, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2020
 
    Rien a redire, au top!
Création un peu longue mais on pardonne le délai quand on voit la qualité de l'impression! Je compte réimprimer des livres chez vous très bientôt! La qualite est vraiment au rdv!
 
Anaïs Y
De Pierrefitte Sur Seine (93059), a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2020
 
    Mon magazine est vraiment trop beau
Ça se fait très vite, avec une bonne qualité, mais faut faire attention d’avantage quand on envoie le colis car il peut être user. Mais il est très beau mon magazine, merci.
 
Laurence K
De Sainte-Maxime, a commandé 3 exemplaires . Le 15/12/2020
 
    Professionnalisme-Qualité-Écoute . Beau produit fini
Site très ergonomique et pédagogique.
Accueil téléphonique bienveillant et geste commercial bienvenu,inattendu.
Ressenti: encore plus envie d ’écrire !
 
MICHEL B
De SAINT-LOUBES, a commandé 10 exemplaires . Le 14/12/2020
 
    Rapidement et bien servi
J'apprécie la souplesse du site internet, c'est facile d'y créer son livre.
Très bon rapport qualité/prix.
Conseils bien utiles pour les auteurs non rompus à l'édition.
 
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