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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20487 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
ROGIER M
De VILLENEUVE LES AVIGNON, a commandé 30 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Parfait
Rapidité d'exécution tout à fait conforme à mes attentes
 
Didier BENERO
A commandé 2 exemplaires de « Volonté tourmentée » . Le 19/08/2020
 
    Utilisation des applications efficace et non complexes
Utilisation et explications du procédé avec un rendu de qualité.
Nombreux choix de formats proposition de photos de couverture. Proposition de présentation en bibliotheque et réseaux sociaux.
 
pascal g
De Rezé, a commandé 10 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Mauvaise qualité du papier couverture et intérieur. L'ouvrage est très déformé. Il n'est pas présentable.
Livraison-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
DAVID B
De AGEN, a commandé 1 exemplaire . Le 19/08/2020
 
    Mitigé...
Le site est assez intuitif et facile d'accès même pour les plus néophyte. Cependant l'outil proposé pour la première et quatrième de couverture est assez mal fait a croire mais il dépanne.
Sinon concernant ma livraison, elle est hyper cher si on veut notre œuvre rapidement. Quasiment 20€ de frais de livraison, pour un seul exemplaire du livre. Et ce qui est le plus déroutant c'est que malgré le prix, les délais de livraison ne sont pas respectés. Du coup, je suis dans l'impossibilité de réceptionné en point relai mon livre parce que je suis en déplacement entre temps. Le temps que je revienne le livre aura été renvoyé a l'expéditeur. Autant dire que j'ai payé 20€ pour rien...
Et lorsque j'appelle le service client, mon interlocutrice est désagréable alors que je venais poliment demandé des nouvelles de ma livraison puisque sur le suivi de commande, le livre qui aurait du être expédié la veille n'avait pas été encore imprimé, elle m'annonce que c'est normal que je le recevrai courant semaine prochaine, j'ai du lui rappelé que j'avais pris une livraison rapide pour qu'il se décide de faire le nécessaire pour la fin de journée.
Bref très déçu du service. J'ai recommandé un exemplaire vu que l'autre je ne pourrais pas le récupérer.
J'attend de pouvoir juger la qualité du livre lors de la prochaine livraison qui j'espère arrivera dans les temps...
 
Louis d
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Quelques attentes d’amélioration
Tout, sauf que la couleur de la tranche est différente de la couverture, idem pour la couleur des lettres de la tranche et celles de couverture.
Il faudrait pouvoir identifier le Pantone retenu pour les lettres et pour les fonds.
Cela fait « bricolé » et non professionnel.
 
Jacqueline B
De Saint-Ythaire, a commandé 9 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Le livre imprimé est tout à fait conforme à mes attentes
Etant totalement profane en ce qui concerne l'édition personnelle de mon livre j'ai été aidée très aimablement même pour les questions de débutant. De cette manière j'ai pu éditer d'autres volumes sans aucun souci . Donc mon avis porte sur 3 éditions et plusieurs réimpressions, toutes sans difficultés. J'ai apprécié également la qualité du papier et le rendu des photos.
J'ai pu faire cadeau d'ouvrages élégants.
 
CINDY C
De JOB, a commandé 2 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Bonne qualité et bonne impression
Tres bien imprimé et lisible comme il faut. Cest parfait pour l'impression je recommande .
Un peu déçu du manque de suivi de la commande qui à eu un soucis technique mais il a fallu écrire au service client pour que je comprenne après plusieurs jours de retard .
 
fabien d
De Divonne-les-Bains, a commandé 5 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Déjà merci d'exister, car il n'est pas facile d'imprimer un ouvrage en petite quantité, lorsque l'on a pas d'éditeur.
Le choix des formats et des couvertures ainsi que l'interface utilisateur en général. Je recommande fortement ce site d'impression.
 
NERIA C
De TOULOUSE, a commandé 2 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Très bon service
J'ai apprécié la rapidité du service. Par contre, l'outil manque d'informations ou de tutoriels pour la mise en page. Les informations devraient être répétées au moment de la création et devraient être assorties d'exemples imagés pour aider à la réalisation.
 
Jean Noguès
A commandé 35 exemplaires de « D’une guerre à l’autre, la vie d’un petit français moyen » . Le 19/08/2020
 
    Parfait, tout à fait conforme à mes attentes
La facilité de création de l'ouvrage, l'aide apportée tant par le site que par le contact téléphonique proposé, la rapidité de la réalisation : quelques jours à peine.
 
Emmanuel f
De VITRY SUR SEINE , a commandé 4 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Impeccable
Commande et impression parfaite . Le rendu correspond à ce que je recherchais.
Je referais une commande le mois prochain.
Merci pour le professionnalisme et la rapidité d’envoi.
 
Mohammedi N
De GANDRANGE, a commandé 1 exemplaire . Le 19/08/2020
 
    Un outil agréable et un produit fini de qualité
Les possibilités infini de créer. Les étapes bien détaillés.
Les articles tutos qui expliques bien chaque difficultés rencontré.
La rapidité du service.
 
Michel B
De Le Mung, a commandé 25 exemplaires . Le 19/08/2020
 
    Satisfaction
La facilité de téléchargement de mon projet, (écrit au kilomètre avec insertion de photos le tout sur Word -et ce ne fut pas simple ça), interface simple et claire, la bonne vision du document bon-à-tirer puis sa réalisation. Mes documents photos n'étaient pas les plus fameux et pourtant le résultat m'a "scotché". Donc bonne qualité d'impression, vraiment. Et enfin rapidité d'exécution. En huit jours j'avais le livret en 25 exemplaires. Je ne suis pas déçu une seconde.
 
pierre a
De le vieil evreux, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2020
 
    Réalisation Rapide, prix très compétitifs
Le rapport qualité prix

 
Dominique G
De LA SEYNE SUR MER, a commandé 7 exemplaires . Le 18/08/2020
 
    Comme toujours, parfait et soignè
J'ai apprécié la facilité pour monter cet ouvrage, un jeu d'enfant.... et surtout le sérieux et la disponibilité de cette société, réactivité rapide sur la boîte mails
 
Timothe Michel
A commandé 3 exemplaires de « Didier le Jardinier - Tome 1 » . Le 18/08/2020
 
    Excellent
Gestion de votre projet clair avec des outils facile a prendre en main, prix correct. La livraisons GLS laisse cependant à désirer, mais bon indépendant du site.
 
Mattéo F
De Margny-lès-Compiègne, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2020
 
    Parfait !
J'ai été très surpris de la qualité du service de CoolLibri. Un site internet très pratique pour créer votre livre, une impression de très bonne qualité et une livraison parfaite, vos livres sont très bien protégés lors de la livraison, sans parler du Service Client qui est rapide et utile. Je recommande vivement et je serai heureux de recommander chez CoolLibri prochainement.
 
Corinne P
De Saint-Pierre d'Oléron, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2020
 
    Déçue de mon premier livre
J'ai eu Céline comme contact . très pro très sympa très serviable rien à redire
c'est l'impression du livre qui m'a posé problème manque à certains endroit
écriture double à d'autres . j'ai envoyé un email en demandant d'avoir un autre livre imprimé correctement
 
Jeanne H
De Chatellerault, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2020
 
    Problèmes d'impression
Le site est très facile d'utilisation, mais je suis très déçue de la qualité de l'impression:
- la couverture était décalée, donc les 2 couvertures ne sont pas l'une en face de l'autre
- plusieurs taches sont visibles sur les pages intérieures

J'espère que l'email que j'ai envoyé pourra faire bouger les choses
 
Daniel G
De Loire Authion, a commandé 5 exemplaires . Le 18/08/2020
 
    Entièrement satisfait
Les deux livres que j'ai commandés ont été fabriqués et livrés en une semaine. L'extérieur et l'intérieur sont en tout point pareils au visuel de la plate-forme sur laquelle on peut feuilleter à 360º toutes les pages et la couverture du livre terminé. Le brochage et le massicotage sont impeccables. Le papier 80 g. est suffisamment opaque. La possibilité de télécharger les fichiers Word évite d'avoir à les convertir en PDF.
 
Amandine F
De NIORT, a commandé 1 exemplaire . Le 17/08/2020
 
    Tellement pressée de recevoir mon livre mais quelque peu déçue par l'impression.
Je savais que les caractères risquaient d'être petits. Et en effet, la lecture n'est pas confortable avec ce format. En feuilletant, j'ai eu la mauvaise surprise de remarquer sur les 50 dernières pages, des lignes blanches qui démontre un manque d'encre dans les cartouches ce qui est gênant pour une imprimerie! Les mots sont coupés voir illisibles, ce qui est encore plus inconfortable pour la lecture. C'est dommage.
 
Malaure
De Cruguel, a commandé 10 exemplaires . Le 17/08/2020
 
    Top
Des exemplaires qui sont justes top, Rien à dire. Reçus dans les temps, Qualité de l'impression, Le rendu est parfait, Tel que je l'ai imaginé.
Merci
 
Julie M
De Marseille, a commandé 2 exemplaires . Le 17/08/2020
 
    Super
La possibilité de créer un magazine. C'est un objet peu proposé chez les autres imprimeurs photos en ligne, il s'agit habituellement de Livres. Donc le prix, l'objet, et le rendu
 
Jean P
De Lappion, a commandé 5 exemplaires . Le 17/08/2020
 
    Dommage
Que des bons points : Prix peu élevé, facilité de création, rapidité d'exécution.
Seul bémol : Pas de contrôle. Certes, c'était à moi de le faire. Je me suis trompé de fichier les photos étaient de faible résolution. Résultat tout est parti à la poubelle.
 
Djamal M
De Saint Michel l'Observatoire, a commandé 20 exemplaires . Le 17/08/2020
 
    Satisfait de l'impression
Bonne impression, rapidité de livraison. Très satisfait de la prestation de service et de la rapidité d’exécution. Rapidité de réponses aux questionnements. Très bon emballage des livres pour l'expédition, livré en temps & en heure.
 
abdessattar s
De meximieux, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2020
 
    Bien
L'ensemble est bien, imprimer un seul livre j'ai bcp apprécié le prix aussi pour permettre d'affiner le projet je compte réimprimer le livre avec sa correction merci de me faire un bon prix
 
Benjamin R
De Nice, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2020
 
    Difficile d'évaluer
Difficile de donner un vrai avis, le site est bien tout à l'heure cool, mais une semaine après la "livraison" dans mon point relais, toujours aucune trace
 
Jacky Muller
A commandé 6 exemplaires de « Les Glorieuses » . Le 16/08/2020
 
    Très heureuse de ma commande
J’ai reçu le colis dans les temps (le jour annoncé, sans aucun retard). Lors de la création, j’avais des questions, auxquelles le service client a répondu très rapidement. Je suis très contente du rendu du livre, la qualité est très bonne. Et tout ça pour un très bon rapport qualité prix
 
Carole P
De Gagny, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2020
 
    Qualité au rendez-vous !
Site très simple d'utilisation, de nombreuses options sont proposées, les prix sont corrects et les délais vraiment très courts. Bref ! Je recommande !
 
Denis V
De Montpellier, a commandé 5 exemplaires . Le 16/08/2020
 
    Satisfait de l'ensemble.
Le suivi par mail et la bienveillance professionnelle pour assurer la meilleure qualité d'impression possible.
Le geste commercial de prendre à vos frais l'impression couleur suite à un problème d'impression en noir et blanc.
La rapidité de réception et de traitement de ma demande, malgré le caractère humble de ma commande.

Merci.
 
Gilles V
De PONTS SUR SEULLES, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2020
 
    Très bonne prestations !
Simplicité dans la composition de mon livre avec des choix multiples de qualité papier et dans l'assemblage de mon ouvrage.
Difficile de trouver un défaut !
 
ALINE M
De EBERBACH, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2020
 
    Moyen
C’est très simple et rapide , néanmoins on a pas la possibilité de déplacer des pages. C’est embêtant car la dernière page du mémoire ce retrouve au dos , après la page de blanche de fin.
 
Amandine C
De Le Pouliguen, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2020
 
    Je recommande !
Le support reçu est de qualité et le site permet de bien cerner nos attentes. Pas de problème de livraison qui était très rapide ! Je recommande vraiment !
 
Amandine C
De Le Pouliguen, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2020
 
    Je recommande !
Le support reçu est de qualité et le site permet de bien cerner nos attentes. Pas de problème de livraison qui était très rapide ! Je recommande vraiment !
 
Leïla C
De Lanuéjols, a commandé 50 exemplaires . Le 15/08/2020
 
    Très bonne expérience avec Coollibri !
Le site est très clair, il est simple de faire imprimer un ouvrage sur le site de Coollibri.
Facile d'accès, tant bien à travers les différentes étapes que dans le prix.
La qualité est de mise. Livraison rapide et soignée.
Le résultat est vraiment pro, un réel plaisir à l'ouverture du carton.
Je garde ce site comme référence pour mes prochaines impressions.
MERCI !
 
aimé c
De - PIZAY, a commandé 3 exemplaires . Le 15/08/2020
 
    Rapidité et qualité
La facilité de réalisation la qualité d'impression le choix et les conseils pour choisir le papier correspondant au travail demandé voilà ce que j'ai le plus apprécié
 
Estelle R
De SAINT GERMER DE FLY, a commandé 1 exemplaire . Le 15/08/2020
 
    Très satisfaisant
Impression de qualité, pour un prix mini. Je n'ai pas trouver moins cher en comparant, et la qualité est vraiment au rendez-vous. Très facile d'utilisation, on choisit ce que l'on souhaite puis on télécharge le fichier à imprimer. Livraison rapide. Rien a redire, je recommande vivement
 
Mohamed m
De Saint Ouen, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2020
 
    Je suis satisfait mais déçus du temps d'attente entre la commande et la livraison.
Comme indiqué au dessus j'aime beaucoup votre travail de qualité .. il serait bien d'avoir une possibilité d'avoir certaine feuille couleur et d'autre noir et blanc dans le choix. Aussi de trouver un système plus rapide dans l'expédition que je trouve long.
 
Anthony G
De LORIENT, a commandé 5 exemplaires . Le 14/08/2020
 
    Conforme à ma demande et délai tout à fait respecté, je recommande
La facilité pour mettre son livre en page
La rapidité d’exécution
Seul bémol, c’ Très pratique mais un peu difficile de faire sa couverture car il faut effacer le texte précédent..
Très bon timing pour les délais d’impression et de livraison
Très content
 
Jean-claude R
De PUYGOUZON, a commandé 2 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Excellent rapport qualité/prix !
Nous sommes très satisfaits du travail, rapidité, qualité d’exécution, livraison, tout est parfait, nous n'avons aucune critique à formuler. Et des prix tout-à-fait raisonnables.
 
Bernadette C
De HURBACHE, a commandé 50 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Très satisfaite
Rapidité
Correspondance avec les attendus
Belle qualité du produit
Prix tout à fait correct
L’accompagnement pour la préparation du fichier est bien fait
 
marta p
De Perpignan, a commandé 2 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Bon travail
Un très bon travail : Le livre est tel que je l’imaginais, de qualité, facile à préparer et envoyer et j’ai apprécié la rapidité et le respect des délais annoncés.
 
Antoine B
De Dijon, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2020
 
    L'impression couleur est de mauvaise qualité
La rapidité de la livraison.
Pour le reste, franchement je ne recommanderai pas ce site et je vais devoir faire réimprimer mon document auprès d'un autre imprimeur. J'envisageais d'imprimer environs 20 exemplaires, je ferai cela chez quelqu'un d'autre.
 
Anaïs B
De LUCGARIER, a commandé 4 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Enfin un site pour imprimer un seul exemplaire d’un ouvrage !
Site idéal pour imprimer un ouvrage en très peu d’exemplaires, voir en un seul, sans passer par une maison d’édition.
Possibilité d’y intégrer un numéro ISBN ou non.

Le site est plutôt facile à utiliser.

Dommage que les couvertures disponibles ne soient pas plus nombreuses.


L’expédition est vraiment très rapide !
 
André T
De FONTAINE LE BOURG, a commandé 3 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Je suis très satisfait comme d'habitude
La facilité de création sauf, parfois, la création de la couverture qui peut être très agaçante quand le projet, aux dimensions demandées, se retrouve réduit sur la première de couverture !
La qualité de l'impression
Les délais plus que raisonnables pour la livraison
La qualité de l'emballage
 
André T
De FONTAINE LE BOURG, a commandé 3 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Je suis très satisfait comme d'habitude
La facilité de création sauf, parfois, la création de la couverture qui peut être très agaçante quand le projet, aux dimensions demandées, se retrouve réduit sur la première de couverture !
La qualité de l'impression
Les délais plus que raisonnables pour la livraison
La qualité de l'emballage
 
André T
De FONTAINE LE BOURG, a commandé 3 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Je suis très satisfait comme d'habitude
La facilité de création sauf, parfois, la création de la couverture qui peut être très agaçante quand le projet, aux dimensions demandées, se retrouve réduit sur la première de couverture !
La qualité de l'impression
Les délais plus que raisonnables pour la livraison
La qualité de l'emballage
 
André T
De FONTAINE LE BOURG, a commandé 3 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Je suis très satisfait comme d'habitude
La facilité de création sauf, parfois, la création de la couverture qui peut être très agaçante quand le projet, aux dimensions demandées, se retrouve réduit sur la première de couverture !
La qualité de l'impression
Les délais plus que raisonnables pour la livraison
La qualité de l'emballage
 
André T
De FONTAINE LE BOURG, a commandé 3 exemplaires . Le 13/08/2020
 
    Je suis très satisfait comme d'habitude
La facilité de création sauf, parfois, la création de la couverture qui peut être très agaçante quand le projet, aux dimensions demandées, se retrouve réduit sur la première de couverture !
La qualité de l'impression
Les délais plus que raisonnables pour la livraison
La qualité de l'emballage
 
Louis L
De MASSY, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2020
 
    Ma deuxième expérience.
Logiciel pratique, mes avis concernant la première expérience se trouvent confirmés par cette deuxième.
Par contre j'ai l'impression que la qualité du papier n'est pas la même,est-ce moi qui me suis trompé ?
De même pour la couleur des caractères de la couverture je ne me suis pas rendu compte de celle-ci j'ai choisi un orange au lieu du jaune or.Manque d'attention de ma part.
 
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