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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22932 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Stéphane
De Saint Galmier, a commandé 1 exemplaire . Le 29/04/2025
 
    Très professionnel et très beau magazine
Écoute,Rapidité, professionnalisme
 
corinne j
De BOISSY LES PERCHE, a commandé 16 exemplaires . Le 29/04/2025
 
    Satisfaite
Leur disponibilité, leurs explications, la facilité d'utilisation
 
ava j
De SAUMUR, a commandé 1 exemplaire . Le 28/04/2025
 
    Super
La qualité pour un prix aussi bas
 
Romane M
De Villars, a commandé 1 exemplaire . Le 28/04/2025
 
    Super facile d'utilisation et permet que tout soit très persnnalisé mais très déçue de la qualité d'impression, mes photos avaient de belles couleurs et sont complètement sombres dans le livre....
Assez intuitif pour l’utilisation et pour la personnalisation
 
Lilou L
De Saint-Égrève, a commandé 1 exemplaire . Le 28/04/2025
 
    Bien
Le numéro des pages du coté gauche son écrite a l’intérieur de la page ce qui est dérangeant
 
Maryam E
De Ruisbroek , a commandé 1 exemplaire . Le 28/04/2025
 
    J’ai été assez déçu
J’ai été assez déçus de la commande. Pendant la création de mon magazine, vous m’avez indiqué qu’il fallait que je mette des bord blanc aux pages et que je devais ajouter une page blanche à la première page et à la dernière page. Vous avez dit sur le site qu’à l’impression, tout ces espaces blancs partiront à l’impression mais ils ne sont pas partis. À cause de cela, tout mon magazine a été décalé de une page. J’étais gêné étant donné que c’était un cadeau d’anniversaire.
 
MYLENE R
De Brains, a commandé 2 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Un format de livre agréable
Le rapport qualité prix et le fait de pouvoir imprimer un livre photo à partir d'un fichier pdf
 
Gerard G
De Coulounieix Chamiers, a commandé 2 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Bonne impression générale, sauf le contact téléphonique décevant rapidité de
Rapidité de livraison
 
Marlyne M
De Roppentzwiller - (68480), a commandé 1 exemplaire . Le 28/04/2025
 
    Super bonne qualité
C’est rapide et pas cher, bon service client
 
Maryvonne Soudy
A commandé 20 exemplaires de « Les randonneurs du sentier perdu » . Le 28/04/2025
 
    Beau travail
Plaisir de l'édition
 
Suzanne G
De Francheville, a commandé 10 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Excellent !
Beau travail et delai "au top "
 
ANTONIO M
De Les Genettes, a commandé 1 exemplaire . Le 28/04/2025
 
    Déçu ??
Livraison 15 jours après la date prévue
Et dans un point relais, alors que j'ai payé pour une livraison à domicile.
Si vous avez choisi un mauvais prestataire. Cela vous donne une mauvaise image. L'adresse étant bonne, s'ils écrivent sur le pâquet " refusé " C'est un mensonge.
 
Jean-luc C
De 06800, a commandé 2 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Très bon travail
Tout à fait conforme à mes attentes.
 
claude v
De SAINT GERMAIN EN LAYE , a commandé 2 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Comme toujours très satisfaite
C’est pour moi la meilleure façon de faire imprimer ce que je voulais transmettre à mes enfants, le texte, les photos, tout ce que je n’aurais pu faire autrement. Merci.
 
Olivier
De TOULON, a commandé 1 exemplaire . Le 28/04/2025
 
    Je ne sais que dire
Je ne sais que dire de cette commande reçue plus tard que prévu, pour découvrir avec stupéfaction que plusieurs pages ont été décalées, et insertion de plusieurs pages blanches lors de la conversion du fichier word vers pdf. C'est donc de mon fait. Je regrette bien que vous n'ayez cependant pas fait de vérification, auquel cas je vous aurais renvoyé un fichier corrigé avant d'imprimer ce livre juste bon pour la broyeuse à papier.
 
Michèle C
De PARIS 12, a commandé 12 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Belle qualité pour un prix raisonnable
Page couverture, finition
 
Dominique P
De Martel, a commandé 31 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Expérience satisfaisante
Application simple et intuitive.
Impression et envoi rapides.
Possibilité de joindre un conseiller par téléphone pour demander des conseils
 
Dominique P
De Martel, a commandé 31 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Expérience satisfaisante
Application simple et intuitive.
Impression et envoi rapides
 
Maryse B
De CANCALE, a commandé 5 exemplaires . Le 28/04/2025
 
    Belle réalisation
Qualité, facilité de mise en oeuvre
 
Philippe F
De Toulenne, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Un bel ouvrage qui correspond à mes attentes
Satisfaisant
 
christelle a
De PESSAC, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Très bien
Facilité d'utilisation et rapidité de réception
 
maurice Burel
A commandé 5 exemplaires de « Et ies oliviers nous regardaient pousser » . Le 27/04/2025
 
    Bonne impression, j'ai déjà commandé plusieurs fois chez vous et je vais vous en envoyer la semaine prochaine
Réponses claires au tel
 
Jean-Yves B
De VILLERS-LES-NANCY, a commandé 12 exemplaires . Le 27/04/2025
 
    Excellent travail. Rien à reprocher dans la réalisation.
CoolLibri m'a été conseillée par un membre de la famille ; la production est à la hauteur de mes attentes.
 
Dominique B
De Malakoff, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Fidèle à ma commande
Délais livraison respectes
 
JOEL H
De BALAGNY SUR THERAIN, a commandé 4 exemplaires . Le 27/04/2025
 
    Très satisfait de l'impression de mon livre
La clarté pour la réalisation de mon livre la facilité de créer la couverture.
 
Maïlys L
De Rédéné, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Très bon résultat
La qualité et la rapidité
 
Julia
De Jonchery sur suippe, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Très bien
Livraison en avance
 
Eric G
De NICE (06300), a commandé 12 exemplaires . Le 27/04/2025
 
    Super
Qualité de l'impressio n et respect des délais
 
amélie l
De Grand-champs, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Très bien
Qualité du magazine impeccable, prix abordable j’aime beaucoup
 
Océane H
De Tours, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Très satisfaite
J’en suis à ma 4e commande et toujours autant satisfaite de la qualité et le délai de livraison (même si sur ma dernière commande les couleurs étaient un peu trop vives comparé à mon PDF initial)
 
Cléa C
De Aussonne, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Super rendu mais malheureusement une page pliée
Le magazine est vraiment comme je l’imaginais mais j’ai été déçue de voir qu’une des pages était pliée, ce qui laisse un pli…
 
Arnaud G
De Hédé-Bazouges, a commandé 4 exemplaires . Le 27/04/2025
 
    Un résultat impeccable
J'ai un très faible tirage d'une dizaine d'écrits ou compilations personnels, pour un tarif raisonnable et un résultat digne d'une édition professionnelle. L'interface est très facile d'utilisation. Je recommande !
 
Anthony M
De VANNES, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Bon boulot, livraison un peu longue
Bon boulot, beau rendu professionnel, un petit peu long quand même pour se faire livrer
 
Estelle P
De Saint-Germain-en-Laye, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2025
 
    Impression rapide et de qualité
C’est facile d’utilisation, autant pour choisir le format, uploader le document, faire toutes les vérifications pour s’assurer du rendu. L’impression a été rapide et nous l’avons reçu vite également
 
PASCAL B
De MARLY LE ROI, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2025
 
    Réalisation de qualité
Facilité de création à partir d'un pdf, déjà réalisé.
 
Dominique G
De SANNOIS, a commandé 8 exemplaires . Le 26/04/2025
 
    Service satisfaisant et de qualité
Livre très bien réalisé, beau fini.
 
Leclerc
De Compiègne , a commandé 1 exemplaire . Le 25/04/2025
 
    Super
La qualité des produits
 
Emmanuel N
De Rivery, a commandé 4 exemplaires . Le 25/04/2025
 
    Livre de poésies
Très bien. Conforme
 
Nedicia O
De Beaumont-sur-Oise, a commandé 24 exemplaires . Le 24/04/2025
 
    Satisfaite
Malgré le retard annoncé sur l’expédition, l’équipe Coollibri a fait le maximum pour le rattraper, merci pour la réactivité du service client.
 
Sylvie C
De Jeugny, a commandé 3 exemplaires . Le 24/04/2025
 
    Insatisfaction
Déçu sur la qualité de la reliure. En attente d'un retour de votre service qualité
 
Christel Lesgourgues
A commandé 8 exemplaires de « Souvenirs de Madeleine Weil Lestienne Artiste Peintre (1905-1994) » . Le 24/04/2025
 
    Commande satisfaisante
La qualité de la couverture, surtout le collage, est meilleure que ma dernière commande.
 
Claude L
De Châtenay-Malabry, a commandé 51 exemplaires . Le 24/04/2025
 
    La perfection à portée de tout amateur de l'écriture
Facilité de réalisation et de commande. Qualité remarquable du résultat. Prix très abordables
 
Julia L
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2025
 
    C'etait bien
C'etait bien et le rendue en 3d qu'on nous donne avant de imprimer est super pour voir le resultat que l'on recevra
 
Clara F
De Rousset, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2025
 
    Super ! Très contente du livre
Super, ravie de A à Z ! Hâte d’en refaire un
 
Cécile J
De Cosne cours sur Loire , a commandé 1 exemplaire . Le 23/04/2025
 
    Impression d'un ebook
Le processus pour commander est plutôt simple. Sachant que c'était une impression unique, programmation d'une chaîne de production pour un seul exemplaire, je trouve les délais raisonnables. Le rendu final est à la hauteur de mes espérances.
 
Yseult L
De Angers, a commandé 1 exemplaire . Le 23/04/2025
 
    Bonne qualité et très rapide
Accompagnement dans la création
 
Jeanne P
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 23/04/2025
 
    Déçu
Alors à la base j étais contente de commander suite à une amie qui était contente du résultat. Pour ma part j ai reçu mon livre aujourd'hui j adore la couverture mais les premières pages ont un défaut d'impression plein de trait horizontal.Ca m' a un peu dégoûté car tout le reste est top.
 
selena d
De Clamart, a commandé 1 exemplaire . Le 23/04/2025
 
    Très déçue
Très très très déçue !!!
J’ai commandé chez eux un grand nombre de fois et j’ai eu un album avec une grande des parties des photos complètement floues ! Ils me disent que la qualite du fichier que j’ai fourni n’était pas suffisante mais à aucun moment ils me le précise que les photos seront floues !!!
De plus, lorsqu’ils le crée (1mois après) personne ne m’a prévenue que cela rendait les photos floues.
Sachant qu’elles ne sont pas toutes atteintes par ce problème donc si cela venait de la qualité de mon fichier, elles seraient toutes floues !
J’ai tout essayé pour avoir un geste commercial, une réduction ou quoi que ce soit afin de le re-commander mais ils s’en fichent !!!

Très très très déçue !
Mettre tout son voyage sur un album pour le recevoir flou…
Plus jamais !
 
eric l
De L'ARDOISE, a commandé 150 exemplaires . Le 23/04/2025
 
    Rapidité et prix correct, bonne impression
Visualisation du projet en 3D et les conseils de votre hotesse d'accueil, car c'était mon 4eme livre, et j'étais encore un peu perdu pour insérer les couvertures
 
julien M
De Rennes, a commandé 2 exemplaires . Le 23/04/2025
 
    Qualité au top, mais problèmes de délais
Je suis très satisfait de la qualité mais pas du tout du respect des délais annoncés
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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