Horaires préférentiels
Affluence des appels
Nous vous conseillons de nous contacter sur les périodes d’affluence faible ou bien directement par mail.
Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 15132 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Catherine P
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
Tout à fait satisfaisant
Joel S
De Bry sur Marne, a commandé 20 exemplaires . Le 24/08/2022
De Bry sur Marne, a commandé 20 exemplaires . Le 24/08/2022
Qualité et Rapidité
Je suis très surpris par le résultat
C’est un vrai livre de librairie
Je suis très satisfait
Jean-François D
De Denée, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
De Denée, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
Prestation de qualité
Ugo L
De ELBEUF, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
De ELBEUF, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
Bonne qualité et rapide
Simple de réalisation et avec un aperçu parlant.
Maria P
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
Très bien!
Bellini C
De Nantes, a commandé 4 exemplaires . Le 24/08/2022
De Nantes, a commandé 4 exemplaires . Le 24/08/2022
Impression professionnelle mais..
De plus, la facilité de mise en forme de la couverture est très appréciable et rend très bien en vrai.
Sonia D
De PESSAC, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
De PESSAC, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
Travail qui répond à mes attentes et mes 2 livres reçus plus vite que prévu
Christophe R
De Charbonnieres les bains, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
De Charbonnieres les bains, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
Un outil presque indispensable
Marie G
De MONTELIMAR, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
De MONTELIMAR, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
Superbe
La qualité du papier est top.
Florent C
De la roche sur yon, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
De la roche sur yon, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2022
Impression intérieur et couverture ok, par-contre c'est livré corné c'est inadmissible !
Je suis très décu par votre packahing de livraison, il ne protège pas les ouvrages dont la qualité à l'impression est bonne.
Réponse de CoolLibri le 23/09/2022
Bonjour Florent,
Je fais suite à votre avis et l'actualise. Suite à nos différents échanges nous avons bien relancé en impression vos ouvrages.
Nous sommes navrés pour ce désgarément et espérons que cette réimpression vous a approté entière satifsaction.
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
Je fais suite à votre avis et l'actualise. Suite à nos différents échanges nous avons bien relancé en impression vos ouvrages.
Nous sommes navrés pour ce désgarément et espérons que cette réimpression vous a approté entière satifsaction.
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
lola d
De Baron , a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
De Baron , a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2022
Très contente
Très contente de la rapidité de livraison également.
Vivement recommandé si dans mon cas vous avez un document PDF déjà prêt.
Hélène V
De CARLUCET, a commandé 31 exemplaires . Le 24/08/2022
De CARLUCET, a commandé 31 exemplaires . Le 24/08/2022
Très bon travail, d'ailleurs ce n'est pas mon premier projet avec CoolLibri
christian p
De la possonniere, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
De la possonniere, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
Très très bien
le livre est très beau presque mieux que l'original que j'avais édité il y a quelques années.
Pour comparer avec la concurrence, the book Edition avec qui je travaille et fait des essais de livre, et bien avec eux il y a des problème de reproduction des image de couverture (trop grande) et pas moyen de réduire; à Colibri, vous faites du meilleur boulot ! je vais sans doute continué de travailler avec vous et pour comparer les prix avec the book édition vous avez peu d'écart!
Florian A
De Montesson, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
De Montesson, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
Beaucoup d'émotion en tenant l'ouvrage entre mes mains. Je ne m'attendais pas à un rendu aussi propre et agréable.
christophe s
De plougasnou, a commandé 2 exemplaires . Le 23/08/2022
De plougasnou, a commandé 2 exemplaires . Le 23/08/2022
Parfait
elsa b
De polignac, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
De polignac, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
Très bon retour d'expérience, album conforme et de très bonne qualité, impression et réception rapide !
Frédéric L
De Dijon, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
De Dijon, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
Parfait
Jean-Claude G
De MERTZWILLER, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
De MERTZWILLER, a commandé 1 exemplaire . Le 23/08/2022
Excellent (comme d'habitude !)
Carole C
De BALLANCOURT SUR ESSONNE, a commandé 12 exemplaires . Le 23/08/2022
De BALLANCOURT SUR ESSONNE, a commandé 12 exemplaires . Le 23/08/2022
Rendu et travail très sérieux
Catherine Livet
A commandé 4 exemplaires de « Les Poilus de Limay » . Le 23/08/2022
A commandé 4 exemplaires de « Les Poilus de Limay » . Le 23/08/2022
Sérieux et fiable
Un petit bémol : la livraison qui n'a pas été parfaite. Prévue le 22 août, elle a été avancée au 19 mais, je ne l'ai pas vue. Le transporteur s'est présenté le 20 (samedi dernier), sans prévenir - notre entreprise fermée - et a dû revenir le 22 août.
Ici, ce n'est pas grave puisque nous avions tout basé sur une livraison pour le 22 août mais, si nous nous étions fiés à une livraison avancée au 19, nous aurions pu être mis en porte à faux avec nos autres partenaires.
Pascal M
De 17390 - LA TREMBLADE, a commandé 12 exemplaires . Le 23/08/2022
De 17390 - LA TREMBLADE, a commandé 12 exemplaires . Le 23/08/2022
Simplement au niveau de mes exigences et c'est parfait pour moi.
Sarah M
De Neuwiller-les-Saverne, a commandé 2 exemplaires . Le 23/08/2022
De Neuwiller-les-Saverne, a commandé 2 exemplaires . Le 23/08/2022
Je ne les ai toujours pas eu
ULRICH O
De Saint-Cyr-L'Ecole, a commandé 4 exemplaires . Le 23/08/2022
De Saint-Cyr-L'Ecole, a commandé 4 exemplaires . Le 23/08/2022
Une très belle expérience dans l’ensemble
Il est intuitif.
J’ai aussi apprécié le prix très abordable.
Enfin, le rendu du livre est très appréciable et au delà de mes attentes en terme de qualité d’impression.
Seuls bémols: 1) ajouter plus d’explications pour les mises en page notamment la couverture.
2)le choix du livreur à revoir
ISABELLE MARTINERIE
A commandé 120 exemplaires de « Villiers au fil du temps » . Le 22/08/2022
A commandé 120 exemplaires de « Villiers au fil du temps » . Le 22/08/2022
Très satisfaite de l'impression et la qualité du travail
Claude J
De SERVIERS-ET-LABAUME, a commandé 4 exemplaires . Le 22/08/2022
De SERVIERS-ET-LABAUME, a commandé 4 exemplaires . Le 22/08/2022
Très bonne réalisation
Par contre, je redoute toujours la réalisation de la couverture ; c'est la raison pour laquelle j'ai choisi un bleu profond.
Claude J
De SERVIERS-ET-LABAUME, a commandé 4 exemplaires . Le 22/08/2022
De SERVIERS-ET-LABAUME, a commandé 4 exemplaires . Le 22/08/2022
Très bonne réalisation
Par contre, je redoute toujours la réalisation de la couverture ; c'est la raison pour laquelle j'ai choisi un bleu profond.
Carla P
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/08/2022
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/08/2022
Travail de qualité envoyé dans des délais plus que satisfaisants !
Claire A
De 0RLEANS, a commandé 6 exemplaires . Le 22/08/2022
De 0RLEANS, a commandé 6 exemplaires . Le 22/08/2022
Très satisfaite
Esteban G
De Nîmes, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2022
De Nîmes, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2022
Au delà de mes attentes
Qualité au rendez -vous. Agréablement surpris par la qualité.
L’espace de création de couverture simplement parfait.
Albéric d
De Les Sables d'Olonne, a commandé 4 exemplaires . Le 21/08/2022
De Les Sables d'Olonne, a commandé 4 exemplaires . Le 21/08/2022
Très bonne prestation.
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
sebastien c
De saint-pierre-quiberon, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2022
De saint-pierre-quiberon, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2022
Ras
RIEN A SIGNAL RIEN A SIGNAL RIEN A SIGNAL RIEN A SIGNAL
RIEN A SIGNAL RIEN A SIGNAL
RIEN A SIGNAL RIEN A SIGNAL
RIEN A SIGNAL RIEN A SIGNAL
RIEN A SIGNAL RIEN A SIGNAL
RIEN A SIGNAL RIEN A SIGNAL
Alexis M
De Nangis, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2022
De Nangis, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2022
Très bien
Marcel B
De CAPESTANG, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2022
De CAPESTANG, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2022
Livre livré dans les délais Belle qualité Site facile à utiliser
laure p
De antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2022
De antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2022
Déception
Nous avons réalisé deux autres livres qui sont magnifiques.
Avec le même appareil photo, le même logiciel, la même manière de le réaliser, les deux autres livres sont de qualité supérieure.
Nous avons un livre sur le Canada, prêt pour l'impression, format paysage de plus de 240 pages que nous voulions vous envoyer. Nous sommes obligés d'aller voir ailleurs car nous craignons la même qualité.
Nous regrettons notre livre, d'autant plus qu'il a demandé un certain temps de conception.
Laure W
De Puteaux, a commandé 2 exemplaires . Le 18/08/2022
De Puteaux, a commandé 2 exemplaires . Le 18/08/2022
Un produit de très bonne qualité, un outil très simple et une livraison très rapide
La livraison a été plus rapide qu'annoncée.
Le service client est également extrêmement réactif.
Une très bonne expérience que je recommande.
Merci !
Camille D
De Moutonne, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2022
De Moutonne, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2022
Parfait rien à redire
FRANCOIS P
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2022
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2022
Toujours très bien, mais...
Marie-Françoise
De Lamain, a commandé 20 exemplaires . Le 17/08/2022
De Lamain, a commandé 20 exemplaires . Le 17/08/2022
Très bonne impression
Tsapis A
De Paris, a commandé 103 exemplaires . Le 17/08/2022
De Paris, a commandé 103 exemplaires . Le 17/08/2022
Satisfaisante
Vincent L
De Boulogne-Billancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
De Boulogne-Billancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
Très bien
Rémy B
De COLOMIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
De COLOMIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
Très bonne expérience
Andrew D
De Derval, a commandé 10 exemplaires . Le 16/08/2022
De Derval, a commandé 10 exemplaires . Le 16/08/2022
An excellent travail
Luca D
De COMBAS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
De COMBAS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
Très bonne qualité d'impression et facilité d'utilisation de la version Web
La qualité d'impression est toujours aussi bonne, il serait bien de diminuer un peu les frais de livraisons qui sont encore un peu élevés.
Il serait bien de mettre en place un programme de fidélité aussi (5%, 10% de remise...).
Christelle M
De LE GOSIER, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
De LE GOSIER, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
Un excellent service
jacques b
De Saint-Lô, a commandé 4 exemplaires . Le 16/08/2022
De Saint-Lô, a commandé 4 exemplaires . Le 16/08/2022
Bon tirage couleur, bonne qualité des photos
Xavier S
De Profondeville, a commandé 4 exemplaires . Le 16/08/2022
De Profondeville, a commandé 4 exemplaires . Le 16/08/2022
MERCI !
ALAIN E
De VAUGNERAY, a commandé 2 exemplaires . Le 16/08/2022
De VAUGNERAY, a commandé 2 exemplaires . Le 16/08/2022
Excellente prestation, qualité de l'impression, rapidité, facilité, parfait merci bien alain
Rachel M
De THOMERY, a commandé 22 exemplaires . Le 16/08/2022
De THOMERY, a commandé 22 exemplaires . Le 16/08/2022
Une très bonne application
Dimitri j
De montigny le bretonneux, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
De montigny le bretonneux, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2022
Excellente qualité d'impression
Jean-Marie d
De BEERSEL, a commandé 7 exemplaires . Le 15/08/2022
De BEERSEL, a commandé 7 exemplaires . Le 15/08/2022
Très satisfait sauf d'une chose: la livraison. Personne ne s'est jamais présenté chez moi et on a livré tout de suite au dépît GLS!!!! (alors que j'étais chez moi)
Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.