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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 12192 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Michèle B
De Vitry sur Seine, a commandé 5 exemplaires . Le 16/04/2019
De Vitry sur Seine, a commandé 5 exemplaires . Le 16/04/2019
Très satisfaite de mon livre
Jean P
De Albigny sur Saône, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2019
De Albigny sur Saône, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2019
Parfait
J'ai, de plus, apprécié la facilité de mise en page.
Expérience à renouveler (c'est déjà fait...).
Merci pour votre professionnalisme.
Arlette B
De pruille le chetif, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2019
De pruille le chetif, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2019
Je suis très satisfaite du résultat.Je n'imaginais pas que ce livret en hommage à mon arrière grand-père me toucherait autant.
Les aides précieuses apportées par vos collaborateurs m'ont grandement facilité l'utilisation du logiciel .
Finalement son utilisation était à la portée de la novice que j'étais.
marcel g
De Blagnac, a commandé 9 exemplaires . Le 16/04/2019
De Blagnac, a commandé 9 exemplaires . Le 16/04/2019
Très bon service, à un détail près.
1) Le détail: quand je pose une question par vos procédures personne ne répond.
2) quasi parfait: lors d'une réalisation, sur un seul document, des pages ont été mélangées. Je n'ai rien dit car j'avais omis de les numéroter.
sinon, tout est ok.
M Guihéneuf
Roland d
De Saint-Sixte, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2019
De Saint-Sixte, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2019
Enchanté de votre prestation sur tous les points
Bernard D
De SAINT VINCENT STERLANGES, a commandé 5 exemplaires . Le 16/04/2019
De SAINT VINCENT STERLANGES, a commandé 5 exemplaires . Le 16/04/2019
Excellent service
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2019
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2019
Merci infiniment CoolLibri
Pour la Belgique il n'y a pas de suivi transporteur et lorsque le livre est acheminé et livré à l'adresse de l'acheteur,
sur le support des commandes l'on ne voit jamais inscrit :
ÉTAT
Expédiée le : avec la date de livraison
mais cela reste inscrit toujours :
ÉTAT
Reliure en cours
(c'est gênant de ne pas savoir si la livraison est effectuée)...
Même sans suivi il serait souhaitable de préciser à l'auteur (e)
dans : "MES COMMANDES" la date de livraison.
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2019
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2019
Merci infiniment CoolLibri
LE FORMULAIRE DE CONTACT :
Vous souhaitez contacter ou acheter le livre
remplissez le formulaire suivant.
L'auteur aura accès à votre mail et pourra vous contacter en retour.
Nom Prénom *
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Pour la logistique et afin de faciliter les échanges par mails : s'il y avait dans ce formulaire de contact :
Adresse postale *
Téléphone *
Cela serait un gain de temps et d'échanges...
Daniel A
De Mainvilliers, a commandé 3 exemplaires . Le 15/04/2019
De Mainvilliers, a commandé 3 exemplaires . Le 15/04/2019
Après quelques tatonnements avec le programme d'impression, la réalisation du livre est (assez) aisée.
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2019
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2019
Merci infiniment CoolLibri
Vos infos : "Vous avez la possibilité, via une demande de devis spécifique, d'opter pour un papier plus épais."
Pourquoi ne pas mettre cette formule de papier plus épais avec tous les autres choix, cela serait plus simple et chacun ferait à sa guise...
Bernard D
De Paris, a commandé 40 exemplaires . Le 15/04/2019
De Paris, a commandé 40 exemplaires . Le 15/04/2019
Que du bien à dire. Je suis ravi d'avoir fait la connaissance de Coollibri et pourrais-bien refaire une expérience.
LOUIS G
De MALTOT, a commandé 5 exemplaires . Le 15/04/2019
De MALTOT, a commandé 5 exemplaires . Le 15/04/2019
Pages couleurs
Est-ce rattrapable et combien me coûterait une autre réimpression sur ces nouvelles bases?
Merci
Réponse de CoolLibri le 17/04/2019
Bonjour Louis,
Nous vous remercions de la commande passée sur Coollibri.
Effectivement le nombre de pages couleur n'a pas été modifié dans votre demande de devis.
Je me permet de revenir vers vous par mail afin de vous apporter une réponse.
Cordialement.
Céline
Nous vous remercions de la commande passée sur Coollibri.
Effectivement le nombre de pages couleur n'a pas été modifié dans votre demande de devis.
Je me permet de revenir vers vous par mail afin de vous apporter une réponse.
Cordialement.
Céline
Jean m
De AIGUEBLANCHE, a commandé 7 exemplaires . Le 15/04/2019
De AIGUEBLANCHE, a commandé 7 exemplaires . Le 15/04/2019
Rien à dire, tout était parfat
Délais, prix et travail, tout à été parfait sur mes 2 commandes.
Délais, prix et travail, tout à été parfait sur mes 2 commandes.
Marie-Therese B
De CHAMBERY, a commandé 50 exemplaires . Le 15/04/2019
De CHAMBERY, a commandé 50 exemplaires . Le 15/04/2019
Parfait
Je recommande Cool libri à mes connaissances et amis
Evelyne A
De LYON, a commandé 100 exemplaires . Le 15/04/2019
De LYON, a commandé 100 exemplaires . Le 15/04/2019
Globalement satisfaisant
Certains exemplaires sont abimés, (taches, marques d'agrafe, bord mal découpé).
J'ai apprécié la qualité de l'impression, de la couverture
Mélodie F
De Vielle-Adour, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2019
De Vielle-Adour, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2019
Très satisfaite !
claude c
De MONTFAVET, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2019
De MONTFAVET, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2019
Rien à redire toujours très satisfait des services
Stéphane C
De LE BONO, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2019
De LE BONO, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2019
Parfait
Le coût est raisonnable, mais je pense qu'il gagnerait à être dégressif en fonction de la quantité commandée.
Elise B
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 12/04/2019
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 12/04/2019
Très satisfaite
David R
De SOORTS-HOSSEGOR, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2019
De SOORTS-HOSSEGOR, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2019
Le cocept est simple, clair, rapid et la qualité du rendu est excellente. Il n'y a donc rien d'autre à dire que parfait !
Je recommande et en imprimerai d'autres sans hésiter.
Patrick C
De VOISINS LE BRETONNEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2019
De VOISINS LE BRETONNEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2019
Tres satisfait de la qualité de l'ouvrage, des choix proposés, papiers, couvertures, formats, lors de ma construction du livre. Maintenant il faut voir comment il va vieillir..
Choix des couvertures.
Assistance.
Conseils en ligne.
joelle chautard
A commandé 1 exemplaire de « nuit de cauchemar » . Le 10/04/2019
A commandé 1 exemplaire de « nuit de cauchemar » . Le 10/04/2019
Très courtois et compréhensible
Jacky M
De La Tour-de-Peilz, a commandé 5 exemplaires . Le 10/04/2019
De La Tour-de-Peilz, a commandé 5 exemplaires . Le 10/04/2019
Qualité - prix - rapidité et service après-vente irréprochable
Je recommande ce site.
Pierre-Olivier C
De Brignais, a commandé 3 exemplaires . Le 09/04/2019
De Brignais, a commandé 3 exemplaires . Le 09/04/2019
Vivement le prochain projet
annick F
De Genas, a commandé 3 exemplaires . Le 08/04/2019
De Genas, a commandé 3 exemplaires . Le 08/04/2019
Premier essai
tout a été impécable et sans surprise. Merci
Jean BATARD
A commandé 100 exemplaires de « Zig Zag » . Le 08/04/2019
A commandé 100 exemplaires de « Zig Zag » . Le 08/04/2019
Bonne impression d'ensemble
dominique b
De levallois, a commandé 2 exemplaires . Le 08/04/2019
De levallois, a commandé 2 exemplaires . Le 08/04/2019
Rapide et finalité parfaite
Je recommanderai sans problème à mes amis.
Amina SELMANI épouse BENHADDI
A commandé 100 exemplaires de « BRISES D'ICI ET D'AILLEURS; » . Le 08/04/2019
A commandé 100 exemplaires de « BRISES D'ICI ET D'AILLEURS; » . Le 08/04/2019
L'impression est rapide et la qualité est efficace.
Lionel R
De Layrac, a commandé 8 exemplaires . Le 08/04/2019
De Layrac, a commandé 8 exemplaires . Le 08/04/2019
Le résultat est le fruit de mes attentes. Parfait.
Jean T
De Antony, a commandé 6 exemplaires . Le 07/04/2019
De Antony, a commandé 6 exemplaires . Le 07/04/2019
Impression
Arman D
De PARIS 10, a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2019
De PARIS 10, a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2019
Mitigé
Réponse de CoolLibri le 10/04/2019
Bonjour Arman,
Nous vous remercions de votre retour.
Je suis navrée d'apprendre que la qualité de votre ouvrage ne vous satisfait pas entierement.
Sachez que vous avez la possibilité, via une demande de devis spécifique, d'opter pour un papier plus épais.
Je me permet de revenir vers vous par message personnel afin que nous trouvions la meilleure solution
quant aux défauts rencontrés sur votre ouvrage.
Cordialement.
Céline
Nous vous remercions de votre retour.
Je suis navrée d'apprendre que la qualité de votre ouvrage ne vous satisfait pas entierement.
Sachez que vous avez la possibilité, via une demande de devis spécifique, d'opter pour un papier plus épais.
Je me permet de revenir vers vous par message personnel afin que nous trouvions la meilleure solution
quant aux défauts rencontrés sur votre ouvrage.
Cordialement.
Céline
Amandine L
De FONTENAY TRESIGNY, a commandé 2 exemplaires . Le 07/04/2019
De FONTENAY TRESIGNY, a commandé 2 exemplaires . Le 07/04/2019
Très bon site et qualité et choix au rendez-vous
Gilles Durantet
A commandé 10 exemplaires de « Souvenirs d'un gone des Brotteaux et d'ailleurs... » . Le 07/04/2019
A commandé 10 exemplaires de « Souvenirs d'un gone des Brotteaux et d'ailleurs... » . Le 07/04/2019
Super !
Un contact très compréhensif pour mes demandes, de délai en particulier.
Patrice-Olivier S
De NICE, a commandé 10 exemplaires . Le 07/04/2019
De NICE, a commandé 10 exemplaires . Le 07/04/2019
Excellent
......................................................................................
Jean-Pierre L
De FRESNES, a commandé 50 exemplaires . Le 07/04/2019
De FRESNES, a commandé 50 exemplaires . Le 07/04/2019
Qualité de service et d'impression
Isabelle P
De FONTAINE, a commandé 4 exemplaires . Le 06/04/2019
De FONTAINE, a commandé 4 exemplaires . Le 06/04/2019
Je suis vraiment très satisfaite ! Excellent site.
NATHALIE G
De BERLANCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 03/04/2019
De BERLANCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 03/04/2019
Satisfait
satisfaite du résultat malgré tout car impression sur fond noir avec des images scannées.
qualité du papier également
Oumar M'Bareck
A commandé 4 exemplaires de « Recueil d'un clandestin » . Le 03/04/2019
A commandé 4 exemplaires de « Recueil d'un clandestin » . Le 03/04/2019
Merci
ROLAND R
De ST JULIEN LES METZ, a commandé 20 exemplaires . Le 03/04/2019
De ST JULIEN LES METZ, a commandé 20 exemplaires . Le 03/04/2019
Cet ouvrage répond parfaitement à mes souhaits.
Aussi j'ai d'autres projets.
Juste un détail dans votre bibliothèque il n'y a pas de rubrique Vins
Merci
olivia c
De mouvaux, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2019
De mouvaux, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2019
Heureuse, très satisfaite
J'apprécie avoir pu mettre à jour un projet qui me tenait beaucoup à cœur. Un grand merci.
Michel T
De Mauges sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2019
De Mauges sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2019
Très satisfait
La qualité qui correspond parfaitement à ce que je voulais
Le prix assez attractif
Le rendu des photos couleurs.
Facilité de convertir word en fichier PDF
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2019
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2019
C'est une commande pour un acheteur du livre parmi les autres achats, merci infiniment à tous.
Comme je commande pour les acheteurs, je n'ai pas eu le livre en mains car ils sont acheminés directement chez eux.
Je suis certaine qu'ils sont comme ceux que j'ai reçu personnellement : à la perfection optimale.
Par contre les frais de port pour la Belgique sont si élevés que des acheteurs potentiels ont renoncé à finaliser leurs souhaits d'achat et c'est somme toute vraiment dommage pour le demandeur autant que pour le vendeur.
Je salue amicalement au passage tous nos amis (es) belges.
Christian M
De Paris, a commandé 10 exemplaires . Le 02/04/2019
De Paris, a commandé 10 exemplaires . Le 02/04/2019
Impeccable.
Raymond M
De NIEDERBRONN-LES-BAINS, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2019
De NIEDERBRONN-LES-BAINS, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2019
Convaincu
LUCAS D
De BAGNOLET, a commandé 2 exemplaires . Le 02/04/2019
De BAGNOLET, a commandé 2 exemplaires . Le 02/04/2019
Content du produit, pas du délai de livraison
le site assez intuitif
le service client réactif
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Jean M
De MABLY, a commandé 200 exemplaires . Le 01/04/2019
De MABLY, a commandé 200 exemplaires . Le 01/04/2019
Qualité d'impression, délais respectés, parfait !
Le professionnalisme de votre équipe. Je recommanderai.
Kevin L
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2019
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2019
Parfaitement conforme aux attentes
Océane G
De Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2019
De Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2019
Facile et sans surprise
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Celine Duhautois
A commandé 3 exemplaires de « Recueil de poésie » . Le 31/03/2019
A commandé 3 exemplaires de « Recueil de poésie » . Le 31/03/2019
Super site
anne c
De le croisic, a commandé 30 exemplaires . Le 30/03/2019
De le croisic, a commandé 30 exemplaires . Le 30/03/2019
Efficacité
Contact facile et une aide efficace par téléphone. Félicitations
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