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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23147 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Michèle D
De Saint Germain Des Bois, a commandé 4 exemplaires . Le 23/03/2023
 
    Impression très bien réalisée, je suis agréablement surprise et j'y reviendrai sans problème
La clarté du site, la rapidité d'exécution, le rendu et le prix que je trouve très attractif.
 
CLAUDE S
De LONGWY-HAUT, a commandé 31 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Publier un livre est un projet complexe et coollibri a simplifié le processus et le résultat est exactement ce que j'attendais
Le fait de ne pas poser de questions techniques, de valider les fichiers pdf, de montrer le résultat exact en 3D, de proposer un tirage sans pertes, un tarif correct, une livraison rapide et bien emballée, et un résultat parfait ! Et encore la facilité de conserver les projets et de relancer très facilement d'autres tirages.
 
chantal c
De CHARTRONGES, a commandé 8 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Satisafaite
Personnes très sympas qui répondent gentiment à nos questions lorsque l'on des difficultés
 
Maddi C
De GIGNAC LA NERTHE, a commandé 12 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Agréablement surpris le professionnalisme de CoolLibri.
La diversité de réalisation des livres
 
Jean-Pierre D
De Saint Orens, a commandé 2 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Très bien comme d'habitude, je prépare d'autres documents que vous recevrez dans les deux mois qui vont suivre
La rapidité de l'impression et sa remise.
 
Pascal GARCIA
A commandé 15 exemplaires de « Lettres à mes parents du temps de la COVID-19 » . Le 22/03/2023
 
    Très satisfait du résultat
Tout d'abord lorsque l'on appelle la société, les réponses sont claires et détaillées et surtout très faciles à comprendre pour des néophytes. Ensuite, la qualité du livre est trè bonne et correpond à la demande. Et puis il est facile de télécharger le texte et ensuit de faire les couvertures. Enfin , le rapport qualité/prix est très bon et le fait de toucher un peu d'argent sur les ventes n'est pas négligeable. En bref, je suis très satisfait
 
BRUNO O
De JOUY EN JOSAS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/03/2023
 
    Je suis fan !
La facilité d’utilisation, le rendu est bluffant !
 
Anne T
De BOIS-COLOMBES, a commandé 13 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Impression rapide et conforme aux documents transmis
Réalisation par étapes appréciée.
Facilité d'obtenir des réponses à mes questions.
Un regret : je n'ai pas utilisé une taille de police suffisamment élevée dans mon document. Je ne me rappelle pas avoir vu de remarque à ce sujet.
 
Pascal
De Bourbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 22/03/2023
 
    Parfait
Tarif et qualité au top. Je voulais imprimer un jeu de role que j'avais en pdf. J'ai donc reçu deux magnifiques livres de qualité à un super prix
 
alain n
De NOGENT SUR MARNE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/03/2023
 
    Bon travail
Le résultat correspond exactement a ma demande.
il faut juste améliorer votre communication.
lorsque une machine tombe en panne, ca pose problème. il faut envisager des solutions à l'avenir pour ne pas mettre en peril votre production, et surtout il faut communiquer.
si je n'avais pas relancé, j'aurai pu encore attendre. ca a mis un temps considérable pour arriver.
il est important de nous écrire ou de nous appeler pour en discuter.
 
Bernard M
De BREVILLERS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/03/2023
 
    Tarif accessible, efficace et à l'écoute
Le choix des supports, le soin de la frabrication et l'attention porté aux clients
 
JEAN-PIERRE A
De 37732, a commandé 103 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Parfait
Tout c'est bien déroulé dans le temps annoncé.
 
Nicolas L
De Tournefeuille, a commandé 1 exemplaire . Le 21/03/2023
 
    Au top !!!
D'une facilité déconcertent pour réaliser son livre avec son site qui suis votre projet étape par étape. Un envoi rapide et bien protéger.
 
GERARD V
De MONTBELIARD, a commandé 4 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Je travaille sur un projet et votre outil me permet d'avancer à mon rythme.
La simplicité.
 
Jean-Luc B
De Achenheim, a commandé 31 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Efficace, rassurant, économique
Le logiciel de finalisation et de visualisation même s'il y a un décalage entre la version word et la mise en page définitive même en respectant la bonne dimension. Cela oblige à pas mal de va et vient entre les deux fromes et des annulations successifs de projets pour aboutir au final
 
Patricia C
De LAMONZIE SAINT MARTIN, a commandé 1 exemplaire . Le 21/03/2023
 
    Un site très bien fait et facile d’utilisation’ une impression de belle qualité et un envoi rapide
Le résultat est superbe .. un livre conforme à mes attentes..
Je recommande ce site.
D’ailleurs je vais recommander d’autres exemplaires d’ici peu.
 
Michèle D
De DOMONT, a commandé 12 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Parfait comme d’habitude
Le site est très bien fait
Quand on a besoin de conseils, les interlocuteurs sont à l’écoute, les explications sont claires…
Les délais sont respectés
 
Chrstian V
De Grezieu La Varenne, a commandé 4 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Excellente prestation à tous points de vue. Mise en oeuvre de la commande sur ordinateur, livraison, qualité du produit.
Le système de traitement de la mise en place de la commande. . Recommandations pour la mise en page, visualisation de la couverture, du livre imprimé.
 
Henri FABRE
A commandé 5 exemplaires de « HADRIEN » . Le 20/03/2023
 
    Pourquoi un tel format? des erreurs et espaces dus à quoi?
Travail très beau. Taille des lettres et graphie parfaites. Réalisation et livraison très rapides ! ( j'ai presque terminé un nouveau roman, et je compte sur vous pour me l'imprimer.) Est-il possible d'avoir 3 exemplaires de " DAME ROSE" ? MERCI
 
Aymeric B
De LAIZ, a commandé 2 exemplaires . Le 20/03/2023
 
    Un grand plaisir!
J'ai mis très longtemps à choisir pour imprimer mon roman mais je ne le regrette pas. C'est simple et facile! Et le résultat est à la hauteur de mes espérances. C'est extra! Merci de permettre l'édition à un ou quelques exemplaires! Parmi les petits reproches, je dirai que l'on doit s'inscrire et charger un fichier pour tester la construction globale. En outre, la mise en page de la couverture pourrait avoir un didacticiel plus complet pour appréhender ses possibilités. Vous pourriez aussi rajouter des fonctions comme la possibilité d'avoir plusieurs polices/taille/aspect dans le même cadre de texte ou changer la couleur du fond (galère quand les lettres sont rédigées en blanc). Sinon, super expérience que je renouvellerai rapidement! BRAVO!
 
Marie A
De Bellegarde, a commandé 8 exemplaires . Le 20/03/2023
 
    Toujours aussi efficace
Site intuitif et clarté dans ses fonctionnalités. Impression et livraisons parfaites
 
Jérémy Chopin
A commandé 4 exemplaires de « Lucien et les Chapardeurs » . Le 20/03/2023
 
    Très satisfait du résultat !
Il faut maîtriser un peu les outils extérieurs au site (traitement de texte et autres...) mais le site est super et le résultat correspond tout à fait à ce qui était prévu.
 
Jean-francois B
De TRIEL SUR SEINE, a commandé 2 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    1ère utilisation et vraiment très satisfait de la réalisation de mom ouvrage, par contre il faudrait améliorer l envoi un carton avec quelques bouts de scotch ce n est pas suffisant ni très pro.
La facilité d utilisation de l outil.
 
Richarz M
De Chatillon-en-Diois, a commandé 103 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Très satisfait
La qualité de l'impression
 
Claire d
De Vaulx-en-Velin, a commandé 104 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Merci !
Tout est parfait, notamment les explications pour réussir la conception. J'ai aussi apprécié de recevoir les livres encore plus rapidement qu'indiqué.
 
Pascal B
De SAINT GENIS LES OLLIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2023
 
    Un beau travail d'impression, le grammage de la couverture est un peux faible et avec le pelliculage, ça manque de rigidité
La facilité de mettre en œuvre le projet.
 
Jean M
De 16270 - ROUMAZIERES LOUBERT, a commandé 4 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Très bon rapport qualité prix
Facilité d utilisation
 
Monica R
De Saint-Wandrille-Rançon, a commandé 20 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Je suis ravie du résultat. Ce n'est ni la première, ni la dernière fois que je m'adress à vous.
La qualité du produit fini. La gentillesse de la personne que j'ai eue au bout du fil quand je commençais à m'impatienter car la commande mettait un peu plus de temps que d'habitude à me parvenir. Le suivi du colis, m'informant à chaque étape où la commande en était. Un tout grand merci ! Monica Rutherford
 
Magalie S
De Saint-Laurent-Nouan, a commandé 20 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Livre de bonne qualité
Les explications pour imprimer un livre
La rapidité de l’envoi
Le prix raisonnable
 
EVA R
De FESCHES LE CHATEL, a commandé 31 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Très bon résultat
Merci aux imprimeurs et aux personnes que j'ai eues au téléphone ou qui m'ont répondu par mail. je regrette que le document envoyé soit tout de suite remis à l'imprimerie. Ce serait bien si nous avions deux ou trois jours pour éventuellement remettre à l'imprimerie un document en tout identique, mais avec 1 ou 2 fautes corrigées.
P.S. : je ne désire pas que mes commentaires apparaissent sur internet.
 
fabien t
De pouant, a commandé 4 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Excellent service
Enfin un site français facile à utiliser, ce qui est assez rare. Accueil téléphonique remarquable. Surpris par un délai très court de livraison. A recommander à tous.
 
Joseph
De Marseille, a commandé 10 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Super équipe à l'écoute du client.
Comme nouveau client j'apprécie l'honnêteté de cette entreprise qui rembourse en cas d'erreur.
 
PHILIPPE B
De Gisors, a commandé 4 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Prestation conforme à ma commande.
Simplicité
 
Hugo C
De MOUZILLON, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2023
 
    Correct
Facilité pour créer le livre et rapidité pour la livraison
 
line f
De Luçon, a commandé 4 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Très rapide, belle prestation et ravie de récupérer mon bébé ecrit
L'accompagnement pour ne pas imprimer n'importe quoi et la qualité des livres reçus.
 
claire R
De BESANCON, a commandé 3 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Exactement comme commandé, tarifs très bien, très rapide
La simplicité et la rapidité
 
Gaspard G
De Conflans sainte Honorine, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2023
 
    Excellent
2eme commande et toujours aussi satisfait ! Qualité, livraison, impression et rendu top, je conseille vivement a qui compte imprimer un ouvrage.
 
Annette R
De Villeneuve Tolosane, a commandé 4 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Jamais déçue
Rapidité, qualité d'exécution, protection des envois
 
NATHALIE S
De BEAUVOIR SUR MER , a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2023
 
    Je suis satisfaite de la prestation
Simplicité de la mise en oeuvre. Rapidité de l'exécution. Résultat conforme à ma demande. Livraison OK.
 
Jean-Michel D
De St-Avertin, a commandé 31 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Réalisation à la hauteur de mon attente
Beau rendu de mon livre
 
françois c
De CHATENOIS LES FORGES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2023
 
    Bonne réalisation
Fidélité au projet et date de réception conforme.
 
Roland d
De Saint-Sixte, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2023
 
    Toujours satisfait
Rapidité, perfection d ela réalisation
 
PASCALINE C
De SERAING, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2023
 
    Un bon souvenir mais imparfait
La facilité de réalisation
 
John BRUNET
A commandé 1 exemplaire de « Joseph et Marie MARCHAND » . Le 16/03/2023
 
    En attente
Un très bon accueil au téléphone afin de répondre à mes interrogations.
Un service de qualité irréprochable sur mes précédentes commandes.
Cependant je ne peux réagir quant au livre que je dois recevoir car le transporteur DPD ne donne aucun signe d'acheminement du colis depuis le 10 mars. Impossible de savoir s'il est en cours d'acheminement ou s'il est bloqué à Toulouse.
En espérant que cette commande et la prochaine (bientôt expédiée je pense) ne mette pas plusieurs semaines à venir jusqu'en Bretagne. Elle est très attendue.
Cordialement
 
Coumba D
De Nantes, a commandé 2 exemplaires . Le 15/03/2023
 
    Livraison rapide! Contente du résultat! Parfait!
Pouvoir visionner le rendu du projet est définitivement la raison pour laquelle j’ai commandé sur CoolLibri!
 
thierry L
De Basse Goulaine, a commandé 4 exemplaires . Le 15/03/2023
 
    Très bon travail - Bon rapport Qualité Prix
J'ai réalisé mon livre avec facilité et je suis très content du résultat.
 
CORINNE B
De FURIANI, a commandé 10 exemplaires . Le 15/03/2023
 
    Moderne et fai
La qualité des matières premières
la rapidité de la livraison
 
GUY E
De CHATEL GUYON, a commandé 4 exemplaires . Le 15/03/2023
 
    Excellent produit - Livraison à améliorer
Produit parfaitement identique au projet fourni.
Couverture superbe, intérieur très bien.
Livres sous plastique étanche, empaquetés dans un carton fort : très bien
Rien à redire.
Par contre, il serait bon d'améliorer la livraison : voulant éviter un risque de détérioration par l'humidité possible dans ma boite aux lettres, je n'avais pas choisi la livraison à domicile. Dommage, car le point relais que j'avais choisi (à 500 mètres de chez moi et ouvert de 7h à 19h, en continu) n'a pas été choisi, sans m'en informer.
Le colis m'a été livré à 10 minutes de chez moi en voiture, avec un horaire d'ouverture indigne d'un relais. Il faudrait confier vos expéditions à une entreprise privée efficace et sachant communiquer avec ses clients; Chronopost est loin d'être le meilleur prestataire et vous souffrez de ses insuffisances. N'hésitez pas à le leur faire savoir.
 
Almon M
De Saint-Honoré, a commandé 5 exemplaires . Le 15/03/2023
 
    Un service d'excellence
Impression soignée et réponse rapide, l'équipe de CoolLibri est on ne peut plus performante.
 
SYLVIE G
De lyon, a commandé 8 exemplaires . Le 15/03/2023
 
    Un fascicule correspondant à mes attentes
Facilitè de composition du livre,rapiditè de livraison.Aucune mauvaise surprise.Bon rapport qualitè-prix
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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