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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23834 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
stephane l
De Cabestany, a commandé 1 exemplaire . Le 02/01/2023
 
    Impressionnant !!!
La facilité de créer son livre, un site fluide et facile à naviguer.
Quand arrive la livraison le rendu et la qualité du produit est là. Un livre ne se fait pas en un jour et le délai d'attente est pour moi pas trop longue par rapport à la qualité et la finition du produit.
 
Catherine D
De Fontenay le Comte, a commandé 12 exemplaires . Le 02/01/2023
 
    Professionalisme
La facilité de contacter quelqu'un par téléphone
le gabarit
le site qui guide pas à pas les débutants comme moi (particulièrement la couverture)
le délai de livraison plus COURT qu'annoncé
 
Pierre-Marie R
De FOUGEROLLES, a commandé 1 exemplaire . Le 02/01/2023
 
    Travail impeccable
Fidélité par rapport à la simulation sur le site (une fois qu'on s'est familiarisé avec l'interface. Un (des) prototype est nécessaire tout de même).
 
Sofia C
De Versailles, a commandé 1 exemplaire . Le 02/01/2023
 
    Excellent rapport qualité/prix !
La création du livre est très simple et rapide, j'ai été livré très rapidement et mon livre est tout à fait conforme à mes attentes. Je suis entièrement satisfaite !
 
Jean-Michel M
De MONTELIMAR, a commandé 20 exemplaires . Le 02/01/2023
 
    Un site à la portée de toute personne un peu motivée pour réaliser ses envies!
Une fois le processus intégré, le résultat est là !
 
Stéphane G
De Quatzenheim, a commandé 2 exemplaires . Le 02/01/2023
 
    Super
La simplicité et la rapidité
 
Bernard B
De Arvert, a commandé 20 exemplaires . Le 01/01/2023
 
    Globalement satisfait mais un regret pour la fragilité de la "reliure" car les pages se décollent
Facilité d'utilisation du site. Préoccupations d'ordre "écologique".
 
Dolène H
De , a commandé 2 exemplaires . Le 01/01/2023
 
    Bof !
Rapidité de l'envoi.
Il y a quelques années, j'avais sollicité CoolLibri pour un ouvrage et j'en avais été TRES satisfaite.
J'ai aujourd'hui 82 ans et j'ai eu beaucoup de mal à finaliser mon ouvrage car j'ai eu à faire à une personne qui n'était pas patiente du tout. Il a fallu que je me débrouille seule car je vis seule.
Le résultat n'a rien à voir avec ce que j'espérais et je suis très déçue.
 
BERNARD A
De ANNEYRON, a commandé 4 exemplaires . Le 01/01/2023
 
    Vraiment très satisfait pour ma première commande , un peu de mal pour réaliser ma couverture mais en final bon résultat ! :)
* Facilité d'utilisation du site
* Rapidité d'envoi
* Travail soigné
 
LUC F
De AMIENS, a commandé 1 exemplaire . Le 01/01/2023
 
    Très bon livre, j’aurais souhaité juste un papier plus épais et une couverture rigide.
Facilité de la réalisation on-line.
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 12 exemplaires . Le 01/01/2023
 
    Totale satisfaction
Facilité d'utilisation du site, rapidité du service, qualité d'impression. TB sous tous rapports.
 
Irene H
De Pertuis, a commandé 2 exemplaires . Le 01/01/2023
 
    Résultat toujours parfait , équipe très efficace et rapidité de réponse en cas de difficulté
Facilité d’exécution et aide à tout moment par des interlocuteurs toujours patients et clairs dans leurs explications
 
Jean-Philippe G
De FONSORBES, a commandé 4 exemplaires . Le 01/01/2023
 
    Efficace et agréablement surpris par le rendu et le résultat
Interface assez simple d'utilisation, et fluidité dans le choix des diverses options.
 
Tess W
De Nïmes, a commandé 3 exemplaires . Le 01/01/2023
 
    Géniale
Une interface simple et facile à manipuler, des conseils clairs et précis, une livraison rapide
 
Maurice M
De Villers-lès-Nancy, a commandé 4 exemplaires . Le 01/01/2023
 
    Dans l'ensemble, c'est très bien
Le rapport qualité/prix et les délais de livraison
 
JEAN C
De Ste Luce sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2022
 
    Qualité et rapidité
Bon assistance téléphonique
 
GINETTE C
De CARQUEIRANNE , a commandé 4 exemplaires . Le 31/12/2022
 
    Totale satisfaction : qualité d'impression, aspect général et rapidité.
C'est ma première expérience d'impression et j'avoue une certaine émotion en découvrant la concrétisation de l'écriture de mon roman. Tout d'abord j'ai reçu ma commande plus tôt que prévu et j'ai beaucoup apprécié la rapidité d'exécution. Le livre est très bien imprimé. Quelques défauts dont je suis responsable et le fait de pouvoir commander un seul exemplaire est très appréciable car cela justement permet de rectifier tout ce qui doit l'être. À présent je vais pouvoir faire ma véritable commande.
 
Jean-Pierre B
De SAINT-ARMEL, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2022
 
    Dubitatif
La realisation du produit
 
Réponse de CoolLibri le 11/01/2023
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remrcions d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Malheureusement celui-ci n'étant pas suffisemment explicite nous ne pouvons y répondre et vous aider à résoudre un éventuel problème pour vos futures commandes.
La commande concernée a été livrée par le transporteur en point relais après quelques difficultés.
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous rencontrez ce type de complication afin que nous puissions faire l'intermédiaire avec le transporteur.
Nous restons à votre disposition, Perrine du service client CoolLibri
 
Alain P
De vineuil saint firmin, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2022
 
    Bien mais dommage que ce dernier exemplaire, enfin réalisé à peu près correctement fasse 1 millimètre de moins que les autres (en hauteur)
La réalisation de ce que l'on ne pensait pas possible
 
Max C
De BAGNÈRES DE BIGORRE, a commandé 10 exemplaires . Le 31/12/2022
 
    Service qualitatif et rapide
La simplicité d’éditer l’ouvrage. Un résultat de qualité.
 
Claude A
De Donville les Bains, a commandé 5 exemplaires . Le 31/12/2022
 
    Satisfait de l’ensemble
Juste une chose qui m’a déçu, c’est la qualité du papier entraînant un mauvais rendu des photos,
sinon cela me convient
 
Manon F
De Biol, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2022
 
    Magique
La livraison en avance, le fait de faire la couverture directement sur le site et la qualité de l’impression !
 
Loïc V
De Villiers s/ Marne, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2022
 
    Presque parfait
Juste un petit défaut à cette impression (le cinquième livre que j'imprime).
Tous les précédents étaient parfaits. Mais celui là a une "originalité".
En plein milieu, j'ai une "feuille supplémentaire". Elle est rouge avec deux rectangles blancs barrés en recto/verso.
 
Mickaël M
De Angers, a commandé 1 exemplaire . Le 30/12/2022
 
    Bien pour 2 sur 3
Impression de 3 "type" magazines.
Les couleurs sont bonnes (je devrai néanmoins prévoir des images plus lumineuses la prochaine fois).
Bonnes qualités pour papiers et pour les couvertures.
Seul soucis sur un des magazines : mauvaise coupe avec un bord blanc de 3 min (le document avait pourtant un fond perdu). Je pensais que les impressions étaient vérifiées et le document reimprimé lorsqu'il y avait un soucis.

Les prix sont très intéressants.
 
Roy S
De Troyes, a commandé 4 exemplaires . Le 30/12/2022
 
    Excellent
Qualité de la prestation, rapidité de l'envoi
 
Marie C
De BEYRIES, a commandé 4 exemplaires . Le 30/12/2022
 
    Très joli rendu
Simplicité, efficacité, qualité
 
PIERRE S
De MEUCON, a commandé 2 exemplaires . Le 30/12/2022
 
    Intéressant
Couverture du livre et les pages de très bonnes qualité. (
 
JP F
De chambery, a commandé 4 exemplaires . Le 30/12/2022
 
    Bien
Simple à concevoir
 
jean l
De Patay, a commandé 4 exemplaires . Le 30/12/2022
 
    Le résultat est correct, dommage que je n'ai pas pu avoir une couverture de livre rigide
La facilité de création et l'envoie rapide
 
Mélinda G
De ORVAULT, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2022
 
    Totalement satisfaite !
Très satisfaite car nous avons reçu le livre plus tôt que prévu et il s'est retrouvé au pied du sapin à temps ! C'était un cadeau spécial pour notre fille de 11 ans car c'est un roman qu'elle a écrit lors de sa 9ème année. Elle ne s'y attendait pas du tout ! Elle a été très surprise et heureuse.
 
Jean-Marc G
De Alençon, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2022
 
    Le livre est tel que je le souhaitais
Je fais imprimer les ancêtres de mes grands-parents, et je suis content du résultat. L'année dernière c'était l'une de mes grand-mères et cette année l'autre. Chaque année, je voudrais imprimer le livre de mes grands parents. Le résultat est à la hauteur de mes espérances tant en qualité qu'en service d'envoi.
 
DOMINIQUE L
De JOINVILLE LE PONT, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2022
 
    Travail soigné et conforme aux attentes de qualité et de délai
Facilité à créer son propre livre, choix dans les options de fabrication
 
François J
De La Bourboule, a commandé 5 exemplaires . Le 28/12/2022
 
    Très satisfait des livres reçus et notamment du rapport qualité prix
Site assez simple et intuitif comparé à de nombreux sites concurrents. Le service d'assistance reste disponible en cas de besoins. Le rendu est très satisfaisant.
 
Maud L
De Châteauroux, a commandé 2 exemplaires . Le 28/12/2022
 
    Réalisation de qualité
La réalisation correspond parfaitement aux attentes et le délai est court.
 
Vianney G
De Maisons-Laffitte, a commandé 4 exemplaires . Le 28/12/2022
 
    Le résultat est conforme aux attentes et le logiciel est pratique à utiliser. Le délai d'impression a été plus court qu'annoncé, c'était bien sauf que nous n'étions pas prévenus suffisamment à l'avance et nous avions mis en place une solution "de remplacement".
Logiciel pratique. Livres bien réalisés.
 
Léna P
De La Roche-Maurice, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2022
 
    Vraiment top !!
La qualité du papier et de la couverture, ainsi que l'envoi rapide
 
MARTINE M
De DIJON, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2022
 
    Rendu parfait ! Livraison plus rapide que prévue !
Accueil tél ok
 
Lionel S
De L'Abergement Sainte Colombe, a commandé 4 exemplaires . Le 28/12/2022
 
    Très satisfait de la prestation.
Fidélité de l'impression par rapport au document fourni. Rapidité d'impression.
 
René S
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2022
 
    Qualité, efficacité
Résultat compatible avec le service annoncé
 
JACQUES B
De Saint-Doulchard, a commandé 6 exemplaires . Le 28/12/2022
 
    Excellente prestation comme les précédentes
Toujours de bons conseils, surtout quand les fichiers sont assez volumineux
Merci à vous
J.B.
 
Pierre
De Joué-lès-Tours, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2022
 
    Bravo pour la qualité des impressions.
La réalisation très soigneuse du livre.
 
CLAUDE M
De BISCARROSSE, a commandé 8 exemplaires . Le 28/12/2022
 
    Bonnes impressions
Tout est OK
 
Michel E
De L'Epinay le Comte, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2022
 
    Parfait
Pouvoir visualiser le livre en 3 D.
 
Guénolé L
De Ploërmel, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2022
 
    Impression de qualité et livré rapidement
Qualité et rapidité
 
Raymond R
De Ganagobie, a commandé 20 exemplaires . Le 27/12/2022
 
    Une "impression" de jamais vu !
L'impresion est impecable... les délais sont largement respectés. Le colis arrive souvent avant la date critique.Merci !
 
Haccuria C
De BREST, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2022
 
    Parfait
Les livres sont parfait, impression superbe !
 
Pascal B
De sivry courtry, a commandé 3 exemplaires . Le 27/12/2022
 
    Fantastique
C'est formidable pour un auteur de pouvoir, pour un prix raisonnable, commander l'impression de son livre, le tenir entre ses main, même s'il n'a pas encore trouvé d'éditeur.
Une belle qualité d'impression et du beau papier.
Merci CoolLibri !
 
jean-michel e
De Clamart, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2022
 
    Très bien
Conforme à la prévisualisation. livraison rapide. Je recommande sans hésiter.
 
Catherine M
De PIBRAC, a commandé 4 exemplaires . Le 27/12/2022
 
    Beau rendu des couleurs mais une qualité de papier inadaptée pour un livre de recettes
Simplicité et rapidité
 
NATALIA D
De ORMESSON SUR MARNE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2022
 
    Rapide et soigné
Excellent rapport qualité prix. Conseils sur le site très clairs.
 
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