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4,4/5
 24 505 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24505 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Yann A
De Le Barcarès, a commandé 10 exemplaires . Le 25/03/2023
 
    Site d'Editions sérieux
Bon service en rapport qualité/prix
 
gérard l
De Péaule, a commandé 2 exemplaires . Le 25/03/2023
 
    Prestation parfaite
Facilité de mise en page, de chargement d'images, de choix de formats, de finalisation.
 
Emmanuel K
De Divonne-les-bains, a commandé 2 exemplaires . Le 25/03/2023
 
    Parfait
Très intuitif, accessible, et se bonne qualité.
 
JEANMARC S
De LES MATELLES, a commandé 10 exemplaires . Le 24/03/2023
 
    Simple et fluide
ISBN et sa simplicité
 
GUY W
De MARSILLY, a commandé 31 exemplaires . Le 23/03/2023
 
    Très satifaisant
Votre site facile à suivre et très intuitif
 
FANTINO R
De LOURDES, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2023
 
    Créer un livre est facile
J'ai aimé la facilité avec laquelle on peut créer un livre et aussi la possibilité de prévisualiser le livre à partir de la couverture à l'intérieure. bon prix et qualité correcte.
je n'ai pas apprécié le service de livraison par courrier qui a ruiné le livre.
le conseil d'ouvrir le colis devant le coursier au moment de la livraison est quelque peu irréaliste et coollibri n'a pas pris la responsabilité de se venger du coursier..
 
Gilles B
De Bordeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 23/03/2023
 
    Expérience très qualitative
Service client facilement joignable
Impression rapide et très qualitative
Nous avons fait imprimer 2 ex de l'ouvrage pour que nous puissions relire avant impression de plusieurs dizaines d'exemplaires par vos soins car nous sommes ravis de la qualité
 
Joël B
De CHANCEAUX SUR CHOISILLE, a commandé 12 exemplaires . Le 23/03/2023
 
    Super, c'est exactement ce que j'attendais.
Les étapes de la commande. J'ai eu à refaire plusieurs fois les différentes manipulations de mise en page et couverture, mais ceci est lié au fait que je ne connaissais pas votre site. Mais le résultat est bien ce que j'attendais.
J'ai aussi apprécié le respect du délai.
 
Michèle D
De Saint Germain Des Bois, a commandé 4 exemplaires . Le 23/03/2023
 
    Impression très bien réalisée, je suis agréablement surprise et j'y reviendrai sans problème
La clarté du site, la rapidité d'exécution, le rendu et le prix que je trouve très attractif.
 
CLAUDE S
De LONGWY-HAUT, a commandé 31 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Publier un livre est un projet complexe et coollibri a simplifié le processus et le résultat est exactement ce que j'attendais
Le fait de ne pas poser de questions techniques, de valider les fichiers pdf, de montrer le résultat exact en 3D, de proposer un tirage sans pertes, un tarif correct, une livraison rapide et bien emballée, et un résultat parfait ! Et encore la facilité de conserver les projets et de relancer très facilement d'autres tirages.
 
chantal c
De CHARTRONGES, a commandé 8 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Satisafaite
Personnes très sympas qui répondent gentiment à nos questions lorsque l'on des difficultés
 
Maddi C
De GIGNAC LA NERTHE, a commandé 12 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Agréablement surpris le professionnalisme de CoolLibri.
La diversité de réalisation des livres
 
Jean-Pierre D
De Saint Orens, a commandé 2 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Très bien comme d'habitude, je prépare d'autres documents que vous recevrez dans les deux mois qui vont suivre
La rapidité de l'impression et sa remise.
 
Pascal GARCIA
A commandé 15 exemplaires de « Lettres à mes parents du temps de la COVID-19 » . Le 22/03/2023
 
    Très satisfait du résultat
Tout d'abord lorsque l'on appelle la société, les réponses sont claires et détaillées et surtout très faciles à comprendre pour des néophytes. Ensuite, la qualité du livre est trè bonne et correpond à la demande. Et puis il est facile de télécharger le texte et ensuit de faire les couvertures. Enfin , le rapport qualité/prix est très bon et le fait de toucher un peu d'argent sur les ventes n'est pas négligeable. En bref, je suis très satisfait
 
BRUNO O
De JOUY EN JOSAS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/03/2023
 
    Je suis fan !
La facilité d’utilisation, le rendu est bluffant !
 
Anne T
De BOIS-COLOMBES, a commandé 13 exemplaires . Le 22/03/2023
 
    Impression rapide et conforme aux documents transmis
Réalisation par étapes appréciée.
Facilité d'obtenir des réponses à mes questions.
Un regret : je n'ai pas utilisé une taille de police suffisamment élevée dans mon document. Je ne me rappelle pas avoir vu de remarque à ce sujet.
 
Pascal
De Bourbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 22/03/2023
 
    Parfait
Tarif et qualité au top. Je voulais imprimer un jeu de role que j'avais en pdf. J'ai donc reçu deux magnifiques livres de qualité à un super prix
 
alain n
De NOGENT SUR MARNE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/03/2023
 
    Bon travail
Le résultat correspond exactement a ma demande.
il faut juste améliorer votre communication.
lorsque une machine tombe en panne, ca pose problème. il faut envisager des solutions à l'avenir pour ne pas mettre en peril votre production, et surtout il faut communiquer.
si je n'avais pas relancé, j'aurai pu encore attendre. ca a mis un temps considérable pour arriver.
il est important de nous écrire ou de nous appeler pour en discuter.
 
Bernard M
De BREVILLERS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/03/2023
 
    Tarif accessible, efficace et à l'écoute
Le choix des supports, le soin de la frabrication et l'attention porté aux clients
 
JEAN-PIERRE A
De 37732, a commandé 103 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Parfait
Tout c'est bien déroulé dans le temps annoncé.
 
Nicolas L
De Tournefeuille, a commandé 1 exemplaire . Le 21/03/2023
 
    Au top !!!
D'une facilité déconcertent pour réaliser son livre avec son site qui suis votre projet étape par étape. Un envoi rapide et bien protéger.
 
GERARD V
De MONTBELIARD, a commandé 4 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Je travaille sur un projet et votre outil me permet d'avancer à mon rythme.
La simplicité.
 
Jean-Luc B
De Achenheim, a commandé 31 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Efficace, rassurant, économique
Le logiciel de finalisation et de visualisation même s'il y a un décalage entre la version word et la mise en page définitive même en respectant la bonne dimension. Cela oblige à pas mal de va et vient entre les deux fromes et des annulations successifs de projets pour aboutir au final
 
Patricia C
De LAMONZIE SAINT MARTIN, a commandé 1 exemplaire . Le 21/03/2023
 
    Un site très bien fait et facile d’utilisation’ une impression de belle qualité et un envoi rapide
Le résultat est superbe .. un livre conforme à mes attentes..
Je recommande ce site.
D’ailleurs je vais recommander d’autres exemplaires d’ici peu.
 
Michèle D
De DOMONT, a commandé 12 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Parfait comme d’habitude
Le site est très bien fait
Quand on a besoin de conseils, les interlocuteurs sont à l’écoute, les explications sont claires…
Les délais sont respectés
 
Chrstian V
De Grezieu La Varenne, a commandé 4 exemplaires . Le 21/03/2023
 
    Excellente prestation à tous points de vue. Mise en oeuvre de la commande sur ordinateur, livraison, qualité du produit.
Le système de traitement de la mise en place de la commande. . Recommandations pour la mise en page, visualisation de la couverture, du livre imprimé.
 
Henri FABRE
A commandé 5 exemplaires de « HADRIEN » . Le 20/03/2023
 
    Pourquoi un tel format? des erreurs et espaces dus à quoi?
Travail très beau. Taille des lettres et graphie parfaites. Réalisation et livraison très rapides ! ( j'ai presque terminé un nouveau roman, et je compte sur vous pour me l'imprimer.) Est-il possible d'avoir 3 exemplaires de " DAME ROSE" ? MERCI
 
Aymeric B
De LAIZ, a commandé 2 exemplaires . Le 20/03/2023
 
    Un grand plaisir!
J'ai mis très longtemps à choisir pour imprimer mon roman mais je ne le regrette pas. C'est simple et facile! Et le résultat est à la hauteur de mes espérances. C'est extra! Merci de permettre l'édition à un ou quelques exemplaires! Parmi les petits reproches, je dirai que l'on doit s'inscrire et charger un fichier pour tester la construction globale. En outre, la mise en page de la couverture pourrait avoir un didacticiel plus complet pour appréhender ses possibilités. Vous pourriez aussi rajouter des fonctions comme la possibilité d'avoir plusieurs polices/taille/aspect dans le même cadre de texte ou changer la couleur du fond (galère quand les lettres sont rédigées en blanc). Sinon, super expérience que je renouvellerai rapidement! BRAVO!
 
Marie A
De Bellegarde, a commandé 8 exemplaires . Le 20/03/2023
 
    Toujours aussi efficace
Site intuitif et clarté dans ses fonctionnalités. Impression et livraisons parfaites
 
Jérémy Chopin
A commandé 4 exemplaires de « Lucien et les Chapardeurs » . Le 20/03/2023
 
    Très satisfait du résultat !
Il faut maîtriser un peu les outils extérieurs au site (traitement de texte et autres...) mais le site est super et le résultat correspond tout à fait à ce qui était prévu.
 
Jean-francois B
De TRIEL SUR SEINE, a commandé 2 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    1ère utilisation et vraiment très satisfait de la réalisation de mom ouvrage, par contre il faudrait améliorer l envoi un carton avec quelques bouts de scotch ce n est pas suffisant ni très pro.
La facilité d utilisation de l outil.
 
Richarz M
De Chatillon-en-Diois, a commandé 103 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Très satisfait
La qualité de l'impression
 
Claire d
De Vaulx-en-Velin, a commandé 104 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Merci !
Tout est parfait, notamment les explications pour réussir la conception. J'ai aussi apprécié de recevoir les livres encore plus rapidement qu'indiqué.
 
Pascal B
De SAINT GENIS LES OLLIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2023
 
    Un beau travail d'impression, le grammage de la couverture est un peux faible et avec le pelliculage, ça manque de rigidité
La facilité de mettre en œuvre le projet.
 
Jean M
De 16270 - ROUMAZIERES LOUBERT, a commandé 4 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Très bon rapport qualité prix
Facilité d utilisation
 
Monica R
De Saint-Wandrille-Rançon, a commandé 20 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Je suis ravie du résultat. Ce n'est ni la première, ni la dernière fois que je m'adress à vous.
La qualité du produit fini. La gentillesse de la personne que j'ai eue au bout du fil quand je commençais à m'impatienter car la commande mettait un peu plus de temps que d'habitude à me parvenir. Le suivi du colis, m'informant à chaque étape où la commande en était. Un tout grand merci ! Monica Rutherford
 
Magalie S
De Saint-Laurent-Nouan, a commandé 20 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Livre de bonne qualité
Les explications pour imprimer un livre
La rapidité de l’envoi
Le prix raisonnable
 
EVA R
De FESCHES LE CHATEL, a commandé 31 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Très bon résultat
Merci aux imprimeurs et aux personnes que j'ai eues au téléphone ou qui m'ont répondu par mail. je regrette que le document envoyé soit tout de suite remis à l'imprimerie. Ce serait bien si nous avions deux ou trois jours pour éventuellement remettre à l'imprimerie un document en tout identique, mais avec 1 ou 2 fautes corrigées.
P.S. : je ne désire pas que mes commentaires apparaissent sur internet.
 
fabien t
De pouant, a commandé 4 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Excellent service
Enfin un site français facile à utiliser, ce qui est assez rare. Accueil téléphonique remarquable. Surpris par un délai très court de livraison. A recommander à tous.
 
Joseph
De Marseille, a commandé 10 exemplaires . Le 19/03/2023
 
    Super équipe à l'écoute du client.
Comme nouveau client j'apprécie l'honnêteté de cette entreprise qui rembourse en cas d'erreur.
 
PHILIPPE B
De Gisors, a commandé 4 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Prestation conforme à ma commande.
Simplicité
 
Hugo C
De MOUZILLON, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2023
 
    Correct
Facilité pour créer le livre et rapidité pour la livraison
 
line f
De Luçon, a commandé 4 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Très rapide, belle prestation et ravie de récupérer mon bébé ecrit
L'accompagnement pour ne pas imprimer n'importe quoi et la qualité des livres reçus.
 
claire R
De BESANCON, a commandé 3 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Exactement comme commandé, tarifs très bien, très rapide
La simplicité et la rapidité
 
Gaspard G
De Conflans sainte Honorine, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2023
 
    Excellent
2eme commande et toujours aussi satisfait ! Qualité, livraison, impression et rendu top, je conseille vivement a qui compte imprimer un ouvrage.
 
Annette R
De Villeneuve Tolosane, a commandé 4 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Jamais déçue
Rapidité, qualité d'exécution, protection des envois
 
NATHALIE S
De BEAUVOIR SUR MER , a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2023
 
    Je suis satisfaite de la prestation
Simplicité de la mise en oeuvre. Rapidité de l'exécution. Résultat conforme à ma demande. Livraison OK.
 
Jean-Michel D
De St-Avertin, a commandé 31 exemplaires . Le 18/03/2023
 
    Réalisation à la hauteur de mon attente
Beau rendu de mon livre
 
françois c
De CHATENOIS LES FORGES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2023
 
    Bonne réalisation
Fidélité au projet et date de réception conforme.
 
Roland d
De Saint-Sixte, a commandé 1 exemplaire . Le 17/03/2023
 
    Toujours satisfait
Rapidité, perfection d ela réalisation
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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