Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 25771 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
philippe d
De Aulon, a commandé 8 exemplaires . Le 16/08/2023

 
    Génial, expérience fantastique, a renouvelé...
La facilitée avec la quelle cette commande a été exaucer, (Après, avoir métriser mon ordinateur...)
merci
 
Georges R
De MONTLUCON, a commandé 31 exemplaires . Le 16/08/2023

 
    Très satisfait.
L'impression très réussie, comme toujours, le nouveau papier couché satiné, le respect des délais d'exécution et de livraison (même un jour d'avance).
 
Christian S
De ELLEZELLES, a commandé 8 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Je suis tout-à-fait satisfait d'avoir fait appel à votre société pour créer mon livre.
Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est le suivi par vos services. En effet, le délai de livraison ne semblait pas pouvoir être respecté, mais vos services m'ont rassuré et j'ai reçu ma commande avec quelques jours de retard sur le planning prévu, ce qui n'a porté à aucune conséquence.
Autre point à soulever, c'est la qualité du travail d'impression et de reliure.
 
carole J
De TRÉGUIER, a commandé 8 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Félicitations pour votre travail ! merci .
-les conseils sur votre plateforme sont clairs et judicieux : aide aux choix du type de papier, aide à la mise en page ( gabarit ), aperçu général avant de lancer l' impression ..
- le prix est abordable et l' envoi rapide et soigné.
- l' impression est nette, claire, très bien.
 
Jacqueline D
De ST MICHEL SUR RHONE, a commandé 3 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Dommage que je sois obligée de commander trois exemplaires de mon brouillon de livre pour avoir le droit de payer par chèque
Qualité de l'impression et de la reliure
 
Michel R
De Grabels, a commandé 12 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Parfait !
Tout ! simplicité de l'interface, délais de livraison, qualité du produit, etc.
 
Chritine D
De THENNELIERES, a commandé 9 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Simplicité de création, avec le guide sur le site. Bonne qualité.
Je n'en suis pas à ma première commande et ai toujours été satisfaite.
 
Michel L
De CHASSILLÉ, a commandé 8 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Très bien sauf page de couverture qui rebique sur les couns
Rapidité qualité
 
Bernard K
De Hagenbach, a commandé 4 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Superbe teavail
Qualitee en tout point
 
christian v
De Les Essarts, a commandé 4 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Bien à nouveau
Souplesse de travail
 
Odile V
De BEAUVAIS, a commandé 10 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Très bien, agréable surprise
Simplicité, transparence : avant de se lancer avoir un devis instantané est très apprécié
Après avoir assimilé les pré requis la constitution du fichier n’est pas si difficile
 
Gâtinais H
De AMILLY, a commandé 250 exemplaires . Le 15/08/2023

 
    Très satisfait de la prestation de CoolLibri
La rapidité de la réalisation, des épreuves comme du produit final.
La qualité des épreuves et du produit final.
Le rapport qualité-prix
 
Aymeric M
De Saverne, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    Rapide et simple
La facilité de crée un projet
 
Michel é
De Challonges, a commandé 12 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Correcte
Le relationnel avec le SAV
 
ROUX K
De saint thonan, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    Merci
Facilité de création et conseils très bien
merci
 
jacques l
De PREVESSIN-MOENS, a commandé 4 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Livre de souvenirs
Rapidité et qualité du travail
Petit bémol : 2 photos en bas de page se sont retrouvées page suivante ( sur mon pdf, tout semblait correct...) mais rien de grave..
Cordialement J.Le Prado
V
 
Bernard V
De COURBILLAC, a commandé 12 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Excellent rapport qualité prix et temps de réalisation de la commande très raisonnable
Un site très bien fait . Une utilisation hyper simple. Des conseils pertinants, avec un affichage du prix permanent, ce qui permet de toujours créer en restant dans le budget.
 
Nancy J
De LEVALLOIS-PERRET, a commandé 2 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Contente de mon achat
J’adore l’impression de mon carnet de voyage!
 
philippe e
De Saint-Pierre, a commandé 5 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Excellente
Fluidité et facilité de la procédure informatique
 
Jean-Claude
De Notre Dame de Monts , a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    Presque parfait
Les + :
site web très intuitif
super outil de création de couvertures
impression à la demande de grande qualité
possibilité de vendre ses livres sur le site avec envoi direct aux clients

les - :
couvertures de livres pas assez épaisses
délai d'impression qui pourraient être plus rapides
prix pour faible volumes qui pourraient être plus compétitifs
 
Joel S
De Bry sur Marne, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    Bon service
Mise en page et choix de couverture simple
 
Trahern G
De Berlin, a commandé 3 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Bonne communication
Un bon rapport qualité-prix
 
Timothé P
De MARNAZ, a commandé 3 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Le livreur passe mais ne le laisse pas dans la boîte
Obligé de reprogrammer la livraison mais je dois attendre 5 jours alors qu’il est dans le coin ! J’ai pourtant pas demander d’accuser de réception ou de contre signature.
 
Réponse de CoolLibri le 21/08/2023

Bonjour Timothé,

 

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de la situation.

Nous avons fait notre maximum pour débloquer le colis au plus vite mais nous sommes malheureusement dépendant du retour du transporteur.

Mais je vois que le colis est livré dans le point relais choisi depuis le 16/08/2023 ??

 

Restant à votre disposition.

Juliane, Service client.

 
Paul B
De Mouazé, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    Superbe !!
J’ai fais imprimer mon livre comprenant des photos et un peu de texte chez Coollibri et je suis époustouflé du résultat par la qualité d’impression mais aussi la facilité pour imprimer son livre ! La livraison de mon livre a prit un jour et le livre était vraiment très bien emballé ! Je remercie Coollibri ;)
 
marc g
De Wissant, a commandé 20 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    TB
Aide au téléphone +++
 
frederic D
De Montendre, a commandé 2 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Livraison
Livraison plus que lente, mais lente 3 jours après l'achat le colis n'est toujours pas parti, il doit arrivé à pied le pauvre....
 
Réponse de CoolLibri le 21/08/2023
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis!
Comme je disais dans mon mail envoyé aujourd'hui vu les délais de livraison très inhabituel nous avons fait une demande de réimpression!
Nous sommes navrés pour ce désagrément!
Bien à vous,
Sarah du service CoolLibri.
 
Samuel P
De Yvetot-Bocage, a commandé 8 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Rapide et bonne qualité
Site internet pour commander très pratique et rendu conforme aux documents envoyés!
 
Béatrice L
De Le bar sur loup, a commandé 5 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Le livreur par deux fois a été lamentable
Fiable pour la date et colis propre
 
Mathieu P
De VICHY, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    ??
Parfait R.A.S. Trop bien
 
Jean-michel F
De le pradet, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    Le livre n'a toujours pas été livré
Le livre n'a toujours pas été livré
 
Réponse de CoolLibri le 21/08/2023

 

Bonjour Jean-Michel,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Je comprends que c'est très décevant d'être toujours en attente de votre livre expédié pourtant il y a 9 jours.

En période estivale certaines agences Chronopost sont en difficulté, ils font malgré tout leur possible pour vous livrer comme l'a pu déjà vous le dire ma collègue dans vos échanges de mails. Nous continuons de suivre la livraison afin de résoudre au plus vite ce souci.

Très Cordialement,

Sarah du service CoolLibri

 
Benjamin P
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    Parfait
Facile d'emploi, la qualite esr au rendez vous et j'ai recu le livre bien avant la date annoncée
 
Isabelle D
De VILLIERS LE MORHIER, a commandé 20 exemplaires . Le 14/08/2023

 
    Impression facile et conforme à ce que j'attendais
Satisfaite comme pour mon premier livre
 
Clarisse C
De saint-beauzire, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2023

 
    Tout est parfait
La rapidité à laquelle l’impression ainsi que l’envoi s’est déroulé est très agréable
 
Michel L
De CHASSILLÉ, a commandé 4 exemplaires . Le 13/08/2023

 
    Trè sbien
Touts est simple et pratique, rapide et efficace
 
Dominique J
De Le Blanc, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2023

 
    GENIAL
C'est la 3éme fois que j'ai affaire a votre site ,et toujour une reelle satisfaction,bravo a votre equipe ,vous faites un super boulot
 
Gérard S
De Guer, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2023

 
    Cette fois ci, bien
Mais l'avant dernier album toutes les feuilles sont ondulées, j'avais commandé deux exemplaires et on m'a remboursé 10€
 
ANNE R
De ANGERS, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2023

 
    Très satisfaite du rendu
Très bon rapport qualité prix
 
Françoise Pindat
A commandé 35 exemplaires de « De Perros-Guirec à Santiago, journal de ma marche sur Le Chemin » . Le 13/08/2023

 
    Facile d'utilisation, le site de cette entreprise m'a permis d'imprimer mon livre tel que je l'avais conçu. Et le délai de livraison a été parfaitement respecté !
Chaque fois que j'avais une difficulté, j'ai appelé à l'aide ... et chaque fois, j'ai eu la solution. Que peut-on souhaiter de mieux ???
 
Jehan d
De Saint Malo, a commandé 5 exemplaires . Le 13/08/2023

 
    Très bien
Site simple à utiliser. Prix correct. Délai correct. Bonne qualité d’impression
 
David F
De Cazouls les Beziers, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2023

 
    Très bonne qualité d'impression, très satisfait.
La qualité d'impression, l'impression rapide et la livraison.
 
David F
De Cazouls les Beziers, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2023

 
    Très bonne qualité d'impression, très satisfait.
La qualité d'impression, l'impression rapide et la livraison.
 
David F
De Cazouls les Beziers, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2023

 
    Très bonne qualité d'impression, très satisfait.
La qualité d'impression. L'impression rapide et la livraison.
 
Pierre V
De Saint-Jean-de-Monts, a commandé 31 exemplaires . Le 13/08/2023

 
    Excellente prestation
Ergonomie du site. Facilité de téléchargement.
Qualité de l'impression.
 
sylvie w
De Fillières, a commandé 8 exemplaires . Le 13/08/2023

 
    Travail soigné et rapide
Facile d'utilisation; service client à l'écoute et réactif; délais rapides; travail soigné.
J'apprécie la possibilité d'imprimer moins cher en 4 * X.
la communication avec Coollibri est toujours agréable et efficace.
 
Michel M
De Grenoble, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2023

 
    Je suis enchanté de ma 4ème expérience avec CoolLibri
L'application pour concevoir et revoir le livre est génial.
La qualité parfaite de l'impression et le rendu des photos.
La rapidité de livraison et support premium pour le suivi.
 
eric louis
A commandé 35 exemplaires de « La Grande Vague » . Le 13/08/2023

 
    Bien
Facilité de mise en oeuvre
 
Cécile M
De Amiens, a commandé 31 exemplaires . Le 13/08/2023

 
    Très belle prestation et mise en forme facile et très souple sur le site
J'ai apprécié les modèles de couverture prédéfinis, la souplesse dans la personnalisation, la facilité d'utilisation, l'accompagnement pour que la taille et le format soit adaptés...
 
Cyril B
De BREUX JOUY, a commandé 16 exemplaires . Le 13/08/2023

 
    Très bien
Conformité
 
Laurent M
De Saint-Jean du Gard, a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2023

 
    Tout est impeccable cette fois-ci.
1. L'impression est parfaite cette fois-ci (ce qui n'est pas étranger à mon choix du papier "lisse" 115g, mon précédent choix du papier bouffant 90g s'étant révélé "pâlichon", on dirait du ronéo...) ; 2. La reliure par agrafes est également parfaite (d'un autre côté il eut été difficile de la rater, ce que vous avez pourtant magistralement fait sur ma commande précédente avec reliure spirale beaucoup trop petite en diamètre). 3. J'ai testé la couverture "mate" et elle se révèle bien plus belle que la couverture brillante de mes deux essais précédents (mais là vous n'y êtes pour rien, c'est juste une question de goût).
Avec vous, pas compliqué : avec la méthode des essais/échecs, voir ce que vous réussissez bien et ce que vous réussissez mal. En trois tentatives, je sais à peu près comment obtenir le meilleur de vos services, ou tout du moins les écueils à éviter... Cordialement...
 
corinne n
De Saint Cast le Guildo, a commandé 20 exemplaires . Le 12/08/2023

 
    Toujours satisfaite
C'est mon second roman imprimé chez Coollibri. Je suis satisfaite du résultat. J'y apporterai quelques changements lors de ma prochaine commande car je n'ai pas pu corriger mes erreurs avant l'impression.
 

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

Veuillez actualiser votre navigateur

Pour une meilleure expérience utilisateur, nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur en cliquant sur une des icônes si dessous. Vous pouvez malgré tout continuer.

Contenu pour adulte

Les livres référencés dans cette catégorie sont exclusivement réservés à un public averti. Veuillez confirmer votre âge pour continuer.
Je certifie avoir plus de 18 ans.

Notre société place le respect de l’environnement au cœur de sa stratégie, nous vous proposons ainsi une réduction pour les quantités qui limitent la consommation de papier (4, 8, 12, 16, 20 et 24 exemplaires)

Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

Ensemble, faisons un geste pour l’environnement.

Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.

Livraison à l’étranger

Voici les couts et délais des livraisons que propose Coollibri à l’international. Le montant sera affiché lorsque vous aurez validé votre adresse dans le processus de commande.