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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20479 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Hilaire E
De Rennes, a commandé 2 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Très surprise
Je suis extrêmement surprise du résultat, couverture parfaite, collage parfait, etc.
C'est mon premier livre que j'imprime, et en plus seule et je suis agréablement satisfaite. De plus, la livraison est arrivée plus d'une semaine avant la date indiquée.

Merci beaucoup !
 
Louise T
De GENNES VAL DE LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Livraison rapide, facile à utiliser
La qualité des photos à l'impression est quasi identique à celle du téléphone.
 
jean-robert g
De senlis, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Parfait
Qualité de l'impression, facilité de mise en page, cependant 50 euros tout compris c''est assez onéreux.
 
MAGALI H
De Saint Cannat, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Le livre correspond parfaitement à mes attentes. Super qualité. Excellent rendu
Facilité de mise en oeuvre
 
Carlos V
De Viana Do Castelo , Nogueira , a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Satisfait
Facilité d'envoi pour imprimer
 
Berthet H
De Millery, a commandé 4 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Bon travail, qualité, coût et delais
Simplicité pour spécifier et contrôler la commande
 
André H
De Frohmuhl, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Pas très professionnel
Aucun contrôle des documents imprimés, ouvrage livré avec traits de coupe et contrôle couleur apparents dans le livre imprimé…
 
Réponse de CoolLibri le 07/06/2024
Bonjour André, 
 
Merci pour votre avis. 

Navrés mais il est bien indiqué sur le site que nous faisons de l'impression automatique sans vérification préalable des fichiers, il ne faut effectivement pas de traits de coupe quand vous nous fournissez un fichier. Cela aussi c'est indiqué sur notre site. 

Nous sommes très transparent sur cela, vous être tenu de nous fournri un fichier prêts à être imprimé. 
 
Juliane, Service client. 
 
Patrick D
De St MARTIN du FOUILLOUX, a commandé 130 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Qualité du produit fini et rapidité
Facilité de création et rapidité de l'impression
 
Mathilde G
De vanves, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Joli livre même si il y a des bulles d’air au niveau de la reliure
Qualité d’image
Couleurs bien
 
ANNE B
De PLOUNEOUR BRIGNOGAN PLAGES, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    La même satisfaction qu'à ma première commande
J'ai choisi une reliure différente. La qualité du travail est top. Les fonctionnalités du site sont simples et la réalisation du livre est très rapide. Le suivi de commande super et livraison toujours plus tôt qu'annoncé. Je recommande
 
150 1
De 67130 Wildersbach, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Facilité de création/facilité et qualité d'impression
J’ai été impressionné par le dévouement et le professionnalisme de toute l’équipe dans la réalisation de l’impression de mon premier roman. Le site est intuitif et l’envoi du PDF a été un jeu d’enfant. Cependant, j’aurais apprécié être informée d’un éventuel retard dû à une panne de machine. Malheureusement, j’ai dû faire face à un retard de neuf jours à cause de cela. Malgré ce contretemps, je suis très satisfaite du résultat final. La couverture est brillante , les éléments en couleur sont bien présents et la qualité du papier est excellente. Je recommanderai sans doute une prochaine fois pour une dizaine d'exemplaires et leurs services annexes, tout en espérant une meilleure communication à l’avenir en cas de retard imprévu.
 
SERGE T
De CHARCENNE, a commandé 3 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Service parfait.
La simplicité d'utilisation du site/interface de création, même s'il a fallu s'y reprendre à deux fois pour gérer les pages de garde.

 
sanchez d
De annecy, a commandé 4 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Livre A4
Très facile à utiliser et service très rapide belle qualité du papier et des photos
 
Claude L
De COUFOULEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Toujours impéccable, impression et qualité papier (115)
Qualité du service dans son ensemble.
Quand l'épaisseur le permet, nous aimerions pouvoir imprimer en plus gros sur la tranche
 
MARC B
De LOUPIAN, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Parfait
La qualité du papier et des couvertures
 
Dominique C
De Bordeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Délai non respecté
Les délais d'impression ne sont pas respectés et aucune information à ce sujet dans le suivi de la commande.
La qualité de l'impression est bonne mais prévoir qu'il y aura probablement du retard à l'impression.
 
muriel l
De villebon sur yvette, a commandé 16 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Très bon rapport qualité prix pour de petits projets personnels
Facilité de mise en œuvre
 
Emma B
De Vannes, a commandé 2 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Magnifique
Très contente du rendu, les livres sont super
 
Didier F
De AURILLAC (15000), a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Book Photos 80 pages
C'est ma première commande chez CoolLibri.com et je suis très satisfait du résultat. Création directement sur le site, prise en main plutôt facile. La qualité d'impression est excellente, délais de livraison raisonnable. BREF ! je recommande CoolLibri.com
 
Cécilia M
De COURCELLES-SUR-SEINE, a commandé 8 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Satisfaite
Tout est bien expliqué donc
 
YLONA G
De BURNHAUPT LE HAUT, a commandé 4 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Incroyable
Impression et qualité incroyable
 
Sylvain C
De VERNON, a commandé 103 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Mieux qu’espéré
Depuis les outils pour préparer l’impression -en particulier de la couverture-, en passant par le suivi des étapes, jusqu’à la livraison plus rapide que prévu, je suis satisfait.
 
Nathan B
De Auray, a commandé 2 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Impression presque parfaite, des rayure d’impression, un de mes livre n’a pas les couleur bien calé et la page n’es pas bien calé non plus !
Rapide et simple Coolibri aide la vérification des fichiers
 
Francine S
De LE MESNIL AMELOT, a commandé 2 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Très bonne qualité
Très satisfaite du travail accompli, du tarif et de la rapidité de l'envoi.
Je vais bientôt tester l'album photo !
 
Dania C
De Gentilly, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Livre
J’ai bien apprécié la qualité mais par contre la livraison c’est à revoir !
 
Réponse de CoolLibri le 04/06/2024
Bonjour Dania, 
 
Nous vous remercions pour votre avis honnete ! :) 
Sincèrement navrés pour les délais, nous accusons effectivement du retard en production, c'est une situation exeptionnelle, et nous rattrapons actuellement des délais de nouveau correct. 

Une nouvelle fois toute nos excuses pources désagréments. 
 
Juliane, Service client. 
 
Shahinez T
De La Mède, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Parfait !
J'ai adoré pouvoir creer moi même la couverture et le livre. La facilité d'utilisation est incroyable et les prix attractif ! je recommande !
 
Mallaury D
De Scionzier, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Livre vacances
Magnifique impression, la netteté des photos est sublime ! Je recommande vivement pour le rapport qualité/prix.
 
Jean-Michel D
De St-Avertin, a commandé 51 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    TB
Efficacité
 
Cybellia P
De Angles, a commandé 2 exemplaires . Le 27/05/2024
 
    Agréablement surprise
C’était très facile d’accès, peu cher et une livraison au top du top c’est arrivé presque une semaine à l’avance ! De quoi rentrer dans les temps pour mon cadeau !
 
Lola R
De Boujailles, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Une impression au top
Le choix pour créer
 
Eric B
De Bordeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 26/05/2024
 
    Parfait
La simplicité de réalisation
 
Jean-Bernard B
De CHANTONNAY, a commandé 12 exemplaires . Le 26/05/2024
 
    Bon service
Qualité et rapidité.
Conforme à mes désirs.
 
Charlot
De Rognac, a commandé 1 exemplaire . Le 26/05/2024
 
    Il y a rien a dire sur le site et sur la facilité à créer le livre en revanche j’ai voulu créer un livre photos et les photos étaient flous, la livraison a pris 1 mois ce que je peux à la limite concevoir mais attendre 1 mois pour avoir un album flou c’est pas merveilleux.
La facilité à créer un livre ou album photo
 
Réponse de CoolLibri le 04/06/2024
Bonjour Laura, 
Nous vous remercions pour votre avis. 
Navrés que le rendu ne vous convienne pas, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous trouvions une solution ensemble :) 
Par ailleurs pour rappel, tout imprimeur à besoin d'une qualité de vos photos ou images de 300 ppp (pixel par pouce) pour une impression de qualité. 

Avez vous vérifié que c'est le cas sur vos photos ? 
 
Juliane, Service client. 
 
Sandy L
De ALBI, a commandé 1 exemplaire . Le 26/05/2024
 
    Bon site pour impressions diverses
Site facile d'utilisation et choix multiples.
 
CLAUDINE A
De La Roche sur Foron, a commandé 2 exemplaires . Le 26/05/2024
 
    C’est toujours avec un immense plaisir lorsque je donne un roman à imprimer chez CoolLibri
J’apprécie la facilité avec laquelle mon roman est enregistré. CoolLibri est une entreprise sérieuse et la collaboration positive nous donne envie d’écrire encore et encore…
 
m B
De Saint Gaudens, a commandé 1 exemplaire . Le 26/05/2024
 
    L’impression est très jolie, parfaite et le papier et de très bonne qualité, celle seule point faible pour moi est le délai de livraison 3 semaine pour ma part
La qualité du papier
 
Vanessa F
De Bruxelles, a commandé 4 exemplaires . Le 26/05/2024
 
    Joli livre
Le livre est très simple à réaliser
 
Gwenaël L
De ROMILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/05/2024
 
    Très bonne surprise
J'ai tenté l'expérience de faire imprimer un livre sans vraiment savoir à quoi m'attendre et j'ai vraiment été très surpris du résultat final de qualité.
Toutes les informations nécessaires à l'impression sont sur le site ; et une fois la création effectuée, l'ouvrage reçu a un rendu très professionnel. La prise en main des outils fournis par le site est très intuitive. J'ai beaucoup apprécié la prévisualisation numérique du contenu qui m'a permis de corriger des erreurs de mise en page que je n'avais pas pu apprécier sur la version pdf du texte que j'avais.
Si je devais chercher un point négatif, je pourrais dire que le délai d'envoi est un peu long comparé à d'autres sites de ventes mais on parle de grandes entreprises qui vendent du tout prêt et ici de la réalisation d'une création, donc je ne suis même pas certain que ce comparatif soit pertinent. Quoi qu'il en soit, le temps de livraison est annoncé dès la commande et les délais prévus ont été respectés donc, rien à redire là dessus non plus.
En résumé : une très bonne surprise que je n'hésiterai pas à recommander !
 
Daniel
De Le Tholonet, a commandé 1 exemplaire . Le 26/05/2024
 
    Délai respecté
Délai respecté (j’ai reçu l’exemplaire une semaine avant la date prévue).
 
Julie M
De HEM, a commandé 1 exemplaire . Le 26/05/2024
 
    J'adore le rendu est genial
Le rapport qualité prix, le temps d'expédition
 
Chantal B
De MONDONVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/05/2024
 
    Très satisfaite
Facilité, qualité
 
Kayla L
De Cesson sevigne, a commandé 1 exemplaire . Le 26/05/2024
 
    Magazine
J’ai apprécié la qualité de l’impression
 
Ysé G
De , a commandé 60 exemplaires . Le 26/05/2024
 
    Une qualité au top !
Tout est personnalisable de manière très simple : la couverture, la taille du livre,... le projet est vraiment personnalisé et le rendu final est très propre. Il est certain que je réutiliserai ce site ! Il est très facile par ailleurs de mettre à jour le devis suivant les modifications apportées. J'ai utilisé ce site pour imprimer les nouvelles faites par mes élèves... Et je leur ai d'abord dit que ce serait un nouveau livre à lire ! Ils n'en croyaient pas leur yeux en constatant qu'ils étaient les auteurs...!
 
Ines R
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 25/05/2024
 
    Parfait
Images parfaites rendu impeccable et impression et envoi rapide
 
Romane R
De Mours, a commandé 1 exemplaire . Le 25/05/2024
 
    Super site
J’apprecie la simplicité du site et les choix possibles pour creer ce que l’on veut c’est vraiment top
 
Maryvonne S
De Surzur, a commandé 12 exemplaires . Le 25/05/2024
 
    Très bonne
La qualité
 
Julie a
De les salles du gardon, a commandé 1 exemplaire . Le 25/05/2024
 
    Génial
Super pour album photo
 
Frédéric D
De Trie-sur-Baïse, a commandé 31 exemplaires . Le 25/05/2024
 
    Très satisfait, compliment venant de quelqu'un d'exigeant : merci
La diversité quant au choix de la qualité, reportez vous sur les 3 notes pour la suite .
Merci à toute l'équipe . Frédéric
 
Marion d
De Courlans, a commandé 1 exemplaire . Le 25/05/2024
 
    Super exactement ce que je voulais
La facilité de mise en page, je fais sur Word que je connais bien , la couverture que nous pouvons faire nous même .
 
Christiane F
De Caux, a commandé 4 exemplaires . Le 25/05/2024
 
    Couverture telle que souhaiter. Bon travail d'impression.
La facilité sur le site pour faire effectuer ce travail d'impression.
 
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