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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23186 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Justine C
De Castelmayran , a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Contente de la commande mais pas du suivi
L’impression est de qualité et la finition aussi
Cependant, il y a eu une panne de la machine pour la reluire (ce qui peut arriver, ce n’est pas ça le problème) mais je n’ai eu aucune information de cette panne ni de l’avancement de ma commande avant que je pose la question au service client qui m’a juste informer de la panne mais ne m’a pas donné de nouvelles pour la commande après.
 
Pascale M
De ST BARTHELEMY D ANJOU, a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Bonne
Pas la rapidité
 
Malika S
De PERPIGNAN, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Beau travail
Je suis toujours contente de recevoir les ouvrages que vous créés.
 
Cindy W
De Villers-cotterêts, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Très contente, c'est une super idée
Le fait de pouvoir tout choisir du livre, de pouvoir créer un livre a notre image
Et également avoir pu prendre des marque pages en lien avec le carnet
 
solenn t
De Caubiac, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Super sympa
Livre arrivé en très bon état, la qualité des photos est impeccable, le service client répond rapidement et fait tout pour répondre à nos attentes ! Super je recommande
 
Cloé S
De Boult sur suippe, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
Le produit est de très belle qualité, j’ai contacté coollibri par mail pour une information et j’ai très rapidement été renseigné.
Je commanderais de nouveau très rapidement ??
 
Cécile R
De Orvault, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Je suis très satisfaite dans l'ensemble de vos prestations. J'ai juste une petite remarque écrite dans le paragraphe suivant.
La commande est très facile à passer car le logiciel de chargement est simple et la réalisation de la couverture est bien encadrée.
La qualité de l'impression est parfaite.
Les délais sont assez courts et respectés et les prix sont raisonnables.
J'ai juste un petit souci à signaler avec la couverture, pourtant rigide : la tranche supérieure est arrivée un peu abimée, malgré l'emballage très sérieux. Le haut est un peu plié et il y a également un pli intempestif à gauche du recto de la couverture.
 
Fabienne
De LUTTERBACH, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très surprise de la qualité
Le prix évidemment, la rapidité de l expédition, cahier très facile à faire avec la simplicité du site. Un cahier de très bonne qualité.
Bravo à toute l 'équipe.
 
Alison G
De Terre-de-Bancalie, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très déçue JE DÉCONSEILLE
Je suis extrêmement déçu, le papier est fin et super fragile. Un prix de livraison de plus de 9€ pour que je le reçois 1 mois et demi après. Pour finir une panne d’impression, n’étant pas un problème au premier abord, le pire étant qu’il n’y a aucun mail pour prévenir, ni d’excuse, aucun suivi, aucun mail. On doit se débrouiller tout seul. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! Et je ne commanderai plus jamais.
 
Jean V
De La Roche des Arnauds, a commandé 2 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Excellent travail même pour une petite commande
Les photos très nombreuses sont toutes très lumineuses. Le calage est parfait.
 
candice m
De COMMELLE VERNAY, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Pas cher mais qualité médiocre. J’ai reçu le livre 15 jours après la date indiqué et dans un mauvais état.
Je suis déçue, mon album photo est très abîmé.
 
Cécile
De La Couarde sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Formidable site
Il est très facile d’éditer son livre avec beaucoup de propositions de papier et de couverture.
Le prix est plus que raisonnable !
 
Jacques M
De PAU, a commandé 50 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Très bon rendu - Parfait
Les marque-page étaient livrés avec les livres.
Très bonne qualité de tout.
Les livres sont très beaux (j'ai choisi volontairement le format BD, avec une couverture qualité "soft touch" )

 
Alicia G
De Saint-Congard, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très bonne expérience
La facilité, la qualité
 
Marine B
De Bois Jerome Saint Ouen, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Qualité des photos bonnes
Bon service client.
 
Gabriel P
De juvignac, a commandé 6 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Bon rapport qualité prix
Le rapport qualité / prix est génial
 
Anais Z
De Villeneuve sur Lot, a commandé 3 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
C'est la première fois que j'utilise Coollibri pour imprimer quelques exemplaires de mon roman et je suis très satisfaite, tant sur la rapidité de livraison que sur la qualité des livres.
Je recommande ce site :)
 
isabelle T
De LUZE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
La rapidité
très bien réalisé
 
E. TRUCHOT
A commandé 20 exemplaires de « Huit Jours à Uchon » . Le 05/08/2024
 
    Qualitéde l'ouvrage et rapidité de livraison sont au rendez-vous
Rapidité de l'exécution de l'ouvrage en avance sur la prévision de livraison
 
Pauline F
De toulouse, a commandé 5 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Bon site pour l’impression d’albums photos 100% personnalisables et pas cher.
Le prix des albums photos est moins cher que chez la concurrence.
 
Anissa R
De Loncin, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Top
La qualité du livre, de la couverture et des pages
 
BEATRICE M
De ARQUES, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très contente du résultat, mais livraison lente
La facilité de créer son livre
 
jean-pierre G
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    J’ai beaucoup aimé tant sur le résultat que sur les délais
Le sérieux de vos engagements, bravo !
 
sylvain m
De strasbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Impression un peu terne... Blancs "mous". Images un peu fades lorsque que les lumières de l'image d'origine ne sont pas éclatantes de "soleil"....
Qualité suffisante pour des "souvenirs de famille"...
 
Luna M
De Mesnils sur Iton, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Incroyable
L’aspect final
la facilité
le petit prix
la très bonne qualité
 
Elise K
De Marseille, a commandé 24 exemplaires . Le 04/08/2024
 
    Très extra, merci pour la livraison et le contact facile
Mes élèves en ont pleuré de joie, merci.
 
Cassandra E
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Bonne qualité photo
Le rendu du livre
Pouvoir visualiser le livre avant impression
La faciliter d’importer le contenu
 
louise s
De Salles, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Déçue
J’ai reçu mon livre abîmé, le service client a répondu à mon premier message mais depuis que j’ai envoyé les photos illustrant mes propos plus rien
 
Monique R
De PARIS, a commandé 12 exemplaires . Le 04/08/2024
 
    Très bien
La raison principale pour laquelle je m'adresse à vous pour mes impressions est que je peux concevoir mes documents avec mes propres outils (Powerpoint en l'occurrence) et conserver l'original sur mon ordinateur. L'envoi du pdf, très simple me permet d'avoir un document d'une qualité très honorable pour un prix raisonnable.
 
Flavie R
De Bihorel, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Très satisfaite du produit reçu! En revanche délai de livraison très long
La qualité du produit et la facilité pour le créer
 
Marine
De La Roche Neuville, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Retard sur ma commande mais qualité du livre super
Le suivi du colis est pas très clair, j’ai eu 1 semaine et demi de retard sur ma commande et rien d’afficher sur le suivi de la commande j’étais toujours en « reliure » de mon livre. Résultat je devais recevoir mon colis entre le 22 et le 23 je l’ai reçu le 31. Ce n’est pas un gros retard mais le fait de ne pas savoir pourquoi mon livre est rester 3 semaine en reliure m’a fait douter du site. Cependant la qualité du livre est super je suis super contente de mon achat !
 
jean h
De Orgères, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Un espace ouvert et simple
La simplicité, la qualité des conseils, la rapidité et la qualité du travail
 
estelle w
De russange, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Correct
L’impression est plutôt réussie par contre un délai de livraison bien plus long que prévu pour cause d’un problème machine, connu uniquement parce que j’ai appelé.
 
JULIE-ANAIS C
De ROMILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Au top
Tout est parfait comme d'habitude, la qualité d'impression, du papier, les finitions.
Cela fait des années que j'imprime mes carnets de liaison pour mes loulous, mes livres de photos souvenirs et cela va continuer.
Je suis très satisfaite.
Merci
 
joelle d
De Dunkerque, a commandé 4 exemplaires . Le 04/08/2024
 
    Entièrement satisfaite
Je suis vraiment contente, mes lives sont très beaux
Le téléchargement de mes documents ont été d’une grande simplicité à réaliser
Je suis entièrement satisfaite du résultat
Je les ai reçu bien avant la date prévue
 
Angélique D
De Les Pieux, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Magnifique
De qualité
 
Maeva B
De Blagnac, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Très intuitif et facile
La facilité et les détails mentionnés dès le début (taille des feuilles, taille des marges à mettre, possibilité de faire une couverture sur le site).

J'ai pris un livre type roman en grand format et j'aurais préféré que la première page ne soit pas numéroté (celle qui est obligatoire) puisque elle est vide et surtout car j'ai numéroté mes pages différemment de ce que l'impression de cette première page à fait ce qui fait un léger décalage.
 
Noémie B
De Choloy-Ménillot, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Super
Rapport qualité prix. Suivi de la livraison parfaite
 
Jean-Charles M
De NANTES, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Nickel, correspond à mon attente. Livraison avec 1 semaine d'avance peut-être liée à la période de commande.
Facilité de mise en œuvre.
Par contre, les polices de caractères disponibles pour l'élaboration de couverture manquent de choix
 
quitterie v
De La teste, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Déçu
La couverture j’adore tout les détails sont là
 
Thibault C
De Brive la Gaillarde, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Retour client Livre Photo souvenir
Le livre en lui même est super top la qualité aussi, seul bémols à été à la réception du colis au quel je n’ai pas reçu la couverture en bonne état, le contour d’un bas du livre été abîmée sévèrement, cela n’impacte pas les photo à l’intérieur mais le visuel de l’extérieur
 
Sandrine V
De Le Plessis Belleville, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Livre photo de belle qualité
Site facile d’utilisation
couverture de bonne qualité et impression des photos de bonne résolution.
 
RUDY TRICOTEAUX
A commandé 20 exemplaires de « Le Marchand de charbon » . Le 03/08/2024
 
    Très bonne expérience
2ème impression avec COOLLIBRI. Toujours aussi satisfait du travail réalisé avec soin.
Merci à cette entreprise française pour son savoir-faire !
 
chloé c
De Marcheprime, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Avis mitigé
La liberté de création
 
Elsa P
De VILLAZ, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Bon rapport qualité / prix
Simple d’utilisation et bon rapport qualité / prix. Il ne faut cependant pas s’attendre à une grande qualité mais pour le prix, c’est très bien !
Attention par contre, il y a souvent du retard dans la livraison !
 
Jean B
De hyères, a commandé 12 exemplaires . Le 03/08/2024
 
    En quatre mots : Je suis très satisfait !
Bonjour,
À l’ère du progrès numérique, il est utile, important et agréable d’avoir un contact au téléphone avec de bons conseils.
Je vous confierai encore ma prose !
Merci…
( Si vous souriez en lisant ce fascinant ouvrage, je serai encore plus content …) ??
J.B.G.
 
Chiara P
De Algrange , a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Superbe
La qualite de l’impression et le rapport qualité/prix
 
Clara C
De NORDHOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2024
 
    Conforme à mes attentes
Je trouve la qualité de l'impression très bonne .
Le format BD est très qualitatif avec un rendu très esthétique.
Très bon rapport qualité prix
 
Marc P
De Bécancour, a commandé 1 exemplaire . Le 02/08/2024
 
    Très heureux de l'expérience
La qualité
 
Nicolas J
De Saint Jean du Gard, a commandé 2 exemplaires . Le 02/08/2024
 
    Excellent produit. Tout est simple et la qualité est au rendz-vous
La simplicité de l'exécution de la commande.
La qualité du produit fini est belle et les prix sont compétitifs.
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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