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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 15078 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
lucie b
De Tours, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2022
De Tours, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2022
Très bonne qualité
Les photos et les couleurs ressortent bien.
Jean-Marie N
De RIXHEIM, a commandé 10 exemplaires . Le 28/06/2022
De RIXHEIM, a commandé 10 exemplaires . Le 28/06/2022
100 % satisfait, vos produit ont répondu à mes attentes. Service optimal
Groupe S
De RUMILLY, a commandé 170 exemplaires . Le 28/06/2022
De RUMILLY, a commandé 170 exemplaires . Le 28/06/2022
TRES BON SERVICE
les dossiers sont très suivis sans perte de temps. il y a toujours quelqu'un à notre écoute ou par mail si problème.
Rapidité d'intervention.
bref, que du bon
Pascale S
De Braine-l'Alleud, a commandé 10 exemplaires . Le 28/06/2022
De Braine-l'Alleud, a commandé 10 exemplaires . Le 28/06/2022
Parfait
La nouvelle possibilité de mettre l'ouvrage sous forme électronique.
Linda B
De ANGERS, a commandé 31 exemplaires . Le 28/06/2022
De ANGERS, a commandé 31 exemplaires . Le 28/06/2022
Satisfaite
Mais le service client est très réactif et mon mode de paiement était différent et là encore le service client a été très réactif. On ne se sent pas seul.
Christiane M
De DREUX, a commandé 10 exemplaires . Le 28/06/2022
De DREUX, a commandé 10 exemplaires . Le 28/06/2022
Très satisfaite du travail de COLLIBRI. Merci
Frédéric B
De Le Bosc du Theil, a commandé 24 exemplaires . Le 27/06/2022
De Le Bosc du Theil, a commandé 24 exemplaires . Le 27/06/2022
Très satisfait.
Le contact par téléphone en cas de souci a et la résolution de ce souci ont été rapide.
MOHAMED M
De LYON, a commandé 4 exemplaires . Le 27/06/2022
De LYON, a commandé 4 exemplaires . Le 27/06/2022
Je suis pleinement satisfait de la qualité des livres que j'ai édités chez vous
Monique N
De Frontignan, a commandé 103 exemplaires . Le 27/06/2022
De Frontignan, a commandé 103 exemplaires . Le 27/06/2022
Rien à redire
Je recommande à tous cette maison !
Denis M
De Orsay, a commandé 12 exemplaires . Le 27/06/2022
De Orsay, a commandé 12 exemplaires . Le 27/06/2022
2ème expérience d’impression de livre, 100% satisfait
ALAIN I
De CHARLY, a commandé 1 exemplaire . Le 27/06/2022
De CHARLY, a commandé 1 exemplaire . Le 27/06/2022
Pour l'instant je ne suis qu'un demandeur d'impression : satisfait.
Je viens de réaliser une maquette de mon dernier opus... à la réception j'ai constaté des défauts... la couverture a une marge blanche... et j'ai des soucis avec les sauts de page...
Avec mon technicien nous allons reprendre le tout le 1er septembre pour réaliser l'édition...
Cordialement
alain iametti
Réponse de CoolLibri le 30/06/2022
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Si vous avez besoin d'informations techniques pour la conception de votre fichier n'hésitez pas à revenir vers nous par mail (contact@coollibri.com) ou par téléphone.
Perrine du service client CoolLibri
Nous vous remercions pour votre confiance.
Si vous avez besoin d'informations techniques pour la conception de votre fichier n'hésitez pas à revenir vers nous par mail (contact@coollibri.com) ou par téléphone.
Perrine du service client CoolLibri
Jean-Marc G
De La Chapelle Saint-Aubin, a commandé 12 exemplaires . Le 27/06/2022
De La Chapelle Saint-Aubin, a commandé 12 exemplaires . Le 27/06/2022
Très satisfait
Thierry J
De FIRMINY, a commandé 12 exemplaires . Le 27/06/2022
De FIRMINY, a commandé 12 exemplaires . Le 27/06/2022
Déçu, produit non livré
Je n'ai donc pas les 180 euros de livres commandés. Vous comprendrez ma deception.
Réponse de CoolLibri le 30/06/2022
Bonjour,
Suite à nos échanges par mail votre colis a été déposé dans un point relais le plus proche.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de difficulté pour le récupérer.
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
Suite à nos échanges par mail votre colis a été déposé dans un point relais le plus proche.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de difficulté pour le récupérer.
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
sandrine l
De CRETS EN BELLEDONNE, a commandé 4 exemplaires . Le 27/06/2022
De CRETS EN BELLEDONNE, a commandé 4 exemplaires . Le 27/06/2022
Parfait !
Carine B
De SAUVAGNEY, a commandé 1 exemplaire . Le 27/06/2022
De SAUVAGNEY, a commandé 1 exemplaire . Le 27/06/2022
Très bon rapport qualité prix
Joseph K
De LORIENT, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2022
De LORIENT, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2022
CONFORME
Christian M
De Saméon, a commandé 9 exemplaires . Le 26/06/2022
De Saméon, a commandé 9 exemplaires . Le 26/06/2022
Un service toujours de qualité
Tous les participants de notre groupe (7 couple) en en passé commande et sont ravis de la réalisation.
Stéphane G
De GUEMENE PENFAO, a commandé 4 exemplaires . Le 26/06/2022
De GUEMENE PENFAO, a commandé 4 exemplaires . Le 26/06/2022
Très bien et super content je vais refaire une commande idem la semaine prochaine pour quelques autres exemplaire tel que A4, merci cordialement a très vite....
Zoé G
De MEUDON, a commandé 12 exemplaires . Le 26/06/2022
De MEUDON, a commandé 12 exemplaires . Le 26/06/2022
Ravie de la qualité du travail, exactement ce que j'attendais d'un premier jet. Un seul dommage : un tout petit peu trop cher, tant sur le livre imprimé que sur les frais de port. Un imprimeur pour auteurs auto-édités exigeants.
Stefan M
De Groix, a commandé 2 exemplaires . Le 26/06/2022
De Groix, a commandé 2 exemplaires . Le 26/06/2022
Excellent
J'apprécie le respect des couleurs, la qualité de la reliure, et le toucher de la couverture.
Merci pour la rapidité de la livraison.
Alain N
De SEILH, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2022
De SEILH, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2022
Réactivité, professionnalisme, simplicité des contacts
Initiative dans l'esprit du temps pour optimiser nos relations. Bon vent à CoolLibri.
jean-luc DAZELLE
A commandé 1 exemplaire de « Le marais mouillé de Jean » . Le 26/06/2022
A commandé 1 exemplaire de « Le marais mouillé de Jean » . Le 26/06/2022
Toujours aussi bien
bERTHRAND R
De Prailles La Couarde, a commandé 2 exemplaires . Le 26/06/2022
De Prailles La Couarde, a commandé 2 exemplaires . Le 26/06/2022
Bon rapport qualité/prix
Maëva P
De Castelnau le lez , a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2022
De Castelnau le lez , a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2022
Mauvaise
Réponse de CoolLibri le 30/06/2022
Bonjour Maëva,
Nous vous recercions pour cette commande.
Nous sommes navrés des problèmes rencontrés sur celle-ci.
Suite à nos échanges nous vous avons proposé la réimpression ou le remboursement de votre commande.
N'hésitez pas à revenir vers nous au plus vite afin que nous puissions vous apporter la solution qui vous conviendra le mieux.
Restant à votre disposition;
Perrine du service client CoolLibri
Nous vous recercions pour cette commande.
Nous sommes navrés des problèmes rencontrés sur celle-ci.
Suite à nos échanges nous vous avons proposé la réimpression ou le remboursement de votre commande.
N'hésitez pas à revenir vers nous au plus vite afin que nous puissions vous apporter la solution qui vous conviendra le mieux.
Restant à votre disposition;
Perrine du service client CoolLibri
Monique G
De Isneauville, a commandé 5 exemplaires . Le 25/06/2022
De Isneauville, a commandé 5 exemplaires . Le 25/06/2022
Le résultat est conforme à ce que j'attendais. Merci.
...........
...
........................................................................................... Lui
Michel M
De Archamps, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2022
De Archamps, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2022
Belle qualité. Au-dessus de mes attentes.
alain l
De SAINT PAUL, a commandé 5 exemplaires . Le 25/06/2022
De SAINT PAUL, a commandé 5 exemplaires . Le 25/06/2022
Super.
Il y aurait qq retouches à faire au logiciel mais bon…
Les modèles de couverture sont plaisants.
stephanie g
De sevrey, a commandé 2 exemplaires . Le 25/06/2022
De sevrey, a commandé 2 exemplaires . Le 25/06/2022
Beau
SYLVIE B
De MEUDON, a commandé 125 exemplaires . Le 24/06/2022
De MEUDON, a commandé 125 exemplaires . Le 24/06/2022
DECUE
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Patrick L
De Delle, a commandé 4 exemplaires . Le 23/06/2022
De Delle, a commandé 4 exemplaires . Le 23/06/2022
Formidable instrument d'élaboration de l'ouvrage.
Lou-Garance E
De CHALON SUR SAONE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/06/2022
De CHALON SUR SAONE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/06/2022
Qualité de travail irréprochable !!
J'ai également apprécié la facilité de contacte du service client, et la réactivité de Céline.
J'ai d'autre livre en PDF que je souhaiterais avoir en livre papier, je n'hésiterais pas à vous les confier.
Merci à toute l'équipe pour ce beau service.
Baptiste D
De Chaponnay, a commandé 4 exemplaires . Le 23/06/2022
De Chaponnay, a commandé 4 exemplaires . Le 23/06/2022
Service impeccable
Et on n'est pas déçu à l'arrivée : l'oeuvre correspond exactement à ce qu'on a demandé, c'est impressionnant
C'est la troisième fois que j'utilise CoolLibri, les deux premières fois pour des BDs, cette fois pour un roman, et les trois fois le service a été parfait !
Je recommande evidemment, en plus ils ont des valeurs écologiques, c'est un + pour moi !
Evelyne T
De SAINT PIERRE DE FRUGIE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/06/2022
De SAINT PIERRE DE FRUGIE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/06/2022
Parfait
la clarté du site, bien que 2/3 petites choses à modifier pour les gens âgés comme moi
Sabine D
De reze, a commandé 4 exemplaires . Le 23/06/2022
De reze, a commandé 4 exemplaires . Le 23/06/2022
Belle surprise
J'ai juste oublié les pages de garde, erreur de débutante, mais peut être à spécifier aux personnes qui souhaitent éditer.
Luca D
De COMBAS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2022
De COMBAS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2022
Excellent, simple
L'impression est réalisée avec soin et la livraison assez rapide.
Luca D
De COMBAS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2022
De COMBAS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2022
Impression de qualité, rapide et efficace
L'impression est réalisée avec soin et la livraison assez rapide.
JeanP C
De COLAYRAC SR CIRQ, a commandé 31 exemplaires . Le 22/06/2022
De COLAYRAC SR CIRQ, a commandé 31 exemplaires . Le 22/06/2022
Très bien
ELIANE F
De CEZAC, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2022
De CEZAC, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2022
Satisfaite mais une mise en page plus performante aurait été nécessaire
pas envie de développer plus et d'obtenir les 150 caractères
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
Laurent M
De Bordeaux, a commandé 4 exemplaires . Le 22/06/2022
De Bordeaux, a commandé 4 exemplaires . Le 22/06/2022
Site rapide, mais qui gagnerait à être plus visuel : numéro de page,... tous ces détails devraient apparaitre en "non" d'office, à charge pour l'écrivain de modifier.
Pris très intéressant en plus.
Hélène B
De TROSLY-BREUIL, a commandé 103 exemplaires . Le 22/06/2022
De TROSLY-BREUIL, a commandé 103 exemplaires . Le 22/06/2022
Bonne
Chéri P
De LAPALUD, a commandé 12 exemplaires . Le 22/06/2022
De LAPALUD, a commandé 12 exemplaires . Le 22/06/2022
Je suis entièrement satisfaite.
Romane B
De PARIS 09, a commandé 4 exemplaires . Le 22/06/2022
De PARIS 09, a commandé 4 exemplaires . Le 22/06/2022
Super expérience
Attention à la couverture (papier mat pas si mat que ça et un peu flou...) mais globalement, super rendu.
Reliure dos carré au top.
service facile si peu cher ! Bien que la livraison prenne du temps, meme en prioritaire.
Alain M
De MEXIMIEUX, a commandé 8 exemplaires . Le 21/06/2022
De MEXIMIEUX, a commandé 8 exemplaires . Le 21/06/2022
2ème commande Wuillibald
Sophie
De Voorburg, a commandé 4 exemplaires . Le 21/06/2022
De Voorburg, a commandé 4 exemplaires . Le 21/06/2022
J'ai trouvé le service efficace et bien réalisé. Seul petit souci : les coins des 4 livres étaient abimés, visiblement lors de l'emballage. Donc un peu déçue, alors que le reste est vraiment super.
Lucie D
De CHATEAUNEUF VDB, a commandé 3 exemplaires . Le 21/06/2022
De CHATEAUNEUF VDB, a commandé 3 exemplaires . Le 21/06/2022
J'ai adoré !
MICHEL BOUILLÉ
A commandé 1 exemplaire de « DU VENIN DANS LE SANG » . Le 21/06/2022
A commandé 1 exemplaire de « DU VENIN DANS LE SANG » . Le 21/06/2022
Serieux, tres pro, et donne rapidement les directions pour mener a bien un ouvrage
Par retour de mail la vue d ensemble de mon roman donne de suite une version finie.
Jean-Paul F
De Houilles, a commandé 1 exemplaire . Le 21/06/2022
De Houilles, a commandé 1 exemplaire . Le 21/06/2022
Résultat conforme à mon attente
Le travail est soigné.
Thymoté B
De Saulx Les Chartreux, a commandé 4 exemplaires . Le 20/06/2022
De Saulx Les Chartreux, a commandé 4 exemplaires . Le 20/06/2022
Très belle impression et service très réactif !
Rémi G
De Sorèze, a commandé 4 exemplaires . Le 20/06/2022
De Sorèze, a commandé 4 exemplaires . Le 20/06/2022
Impression de qualité pour un tarif très abordable
Anne R
De Seyssel, a commandé 58 exemplaires . Le 20/06/2022
De Seyssel, a commandé 58 exemplaires . Le 20/06/2022
Excellent rendu !
- la facilité de création
- la facilité d'utilisation du site
- la rapidité d'exécution entre la commande et la réception du colis
- le très très très beau rendu du travail commandé.
Merci beaucoup.
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