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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21914 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
ANTHONY A
De Toulouse, a commandé 50 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Très satisfait
Facilité d'utilisation du site
 
Claude B
De Saint Jean de Sixt, a commandé 12 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Ma dernière commande a été retardée suite à des problèmes techniques. C'était la 1ère fois après une douzaine de commandes.
La qualité du travail.
 
Alain B
De SAINT LYS, a commandé 5 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Excellen
Très grande facilité de mise en forme du document et très bon outil de relecture juste avant de payer avec possibilité de revenir au document
 
Jean B
De Loire sur Rhone, a commandé 12 exemplaires . Le 27/11/2024
 
    Très bien
Les Livres ont été exactement comme je le désirais. Ils ont été livrés avant la date prévue . Très bonne expérience.
 
A B
De L'HAY LES ROSES, a commandé 10 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très satisfaite
Qualité impeccable et très précise
 
Gabrielle C
De Auribeau sur Siagne, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Parfait !
Prix, délai, facilité de commande … tout est impecc’
 
André F
De SÉLESTAT, a commandé 50 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très satisfait
Le logiciel de création mis à notre disposition est vraiment un atout pour favoriser l'auto-édition. Suivi par un travail de qualité et soigné. Merci Coollibri.
 
SYLVIE M
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Respect des délais annoncés et très bon rendu des photos
La procédure est simple, avec des explications claires. J'ai apprécié le petit logiciel qui fusionne les documents PDF ensembles. On peut facilement choisir le type de couvertures ou de format, le devis est clair.
 
Philippe P
De Bouzillé, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Long à imprimer et manque d'informations
Facilité d'édition
 
Pascal J
De SAINT DOULCHARD, a commandé 12 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Délai de livraison très long. Manque d’informations sur ce délai hors norme
Facilité de création
 
Camille M
De Bordeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Super bien réalisé !
Le site est facile d'utilisation et complet. Je n'avais jamais fait de magazine avant et les étapes sont faciles à suivre. Je viens de recevoir mes magazines faits maison et je les trouve superbes ! Comme de vrais magazines !
 
Anthony G
De Poissy, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Trop long
Bon produit
 
Serge G
De Lézigneux, a commandé 10 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Super travail
Qualité, délai, livraison
 
CAROLE P
De CLERMONT EN ARGONNE, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Déçue
Après une première édition dont j'ai été ravie, je suis déçue de cette deuxième expérience. Hormis la livraison désastreuse dont seul le livreur est responsable, les deux ouvrages sont l'un abîmé suite à un mauvais emballage (et une mauvaise manutention des services DPD j'imagine) et l'autre "inoffrable" de part la désolidarisation de la couverture et de son contenu.
 
Lisa C
De La Chapelle du Lou du Lac, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Bonne qualité
Bonne qualité d'impression, facile à faire. Je recommande !
 
David D
De REBRECHIEN, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Déçu
La rapidité de livraison
 
INGRID H
De canouville, a commandé 3 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très bien imprimé à part un petit Pli. Super qualité sauf la couverture assez fragile
Précision d'impression
 
Thomas G
De Levallois Perret, a commandé 8 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très bonne qualité du produit, et bon rapport qualité/prix
Qualité du travail rendu
 
MARIE A
De Cagnac les mines (81130), a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Enchantée
Permettre à des personnes, amateurs, de pouvoir mettre en forme leurs écrits et les partager avec leurs proches. Cela me donne envie de continuer à écrire...
 
Michèle B
De Vitry sur Seine, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Tres bien
La qualité et la rapidité
 
Laure T
De LAON, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Travail rapidement exécuté. Résultat conforme aux attendus.
Les différentes étapes de la conception de l'album, qui permettent de le réussir.
 
Arnaud D
De BLOIS, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Bien
La couverture. Surpris à la livraison, sur mon écran d’ordinateur , linterieur avec photos était en couleur, à l’arrivée les pages intérieur sont noir et blanc, c’est un peu trompeur et décevant.
 
Christian C
De Plougrescant, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Toujours satisfait
J'apprécie comme à chaque fois la facilité du process de commande:
choix des types de réalisation, informations permettant de faire les choix adaptés, vérification des documents téléchargés.
J'apprécie bien la fiabilité des informations de livraison et la qualité de réalisation.
 
Mayann G
De CHERAC , a commandé 20 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Impeccable
La qualité d impression et la rapidité de traitement
 
JANNETEAU D
De ARCY-SUR-CURE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Satisfait
Qualité de l'impression
 
Milo H
De Ferney Voltaire, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Livre très bien réalisé
Votre travail et votre site
 
joel b
De Toulouse, a commandé 4 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Facilité, qualité, ponctualité
Qualité et ponctualité
Le preview du livre avant impression
 
alphonse d
De Mougins, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Une édition bayard sans reproche
Respect des attentes du commanditaire
 
Justine F
De Lacroix-Barrez , a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    DECU
J'AI COMMANDÉ PLUSIEURS FOIS SUR COOOLIBRI EN ÉTANT SATISFAITE MAIS LA J'AI ÉTÉ DÉCU J'AI PAYÉ UN PAPIER DE 115G CEPENDANT UNE FOIS RECU LE PAPIER ÉTAIT TELLEMENT FIN ET LEGER QU'EN TOURNANT LES PAGES IL SE DÉCHIRE !
 
Réponse de CoolLibri le 26/12/2024

Bonjour Justine,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur CoolLibri.

Je suis navrée d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. J'ai vérifié le suivi de production et il a bien été imprimé du 115gr satin.

N'hésitez pas à nous contacter par mail pour voir ce qu'il en est excatement.

Bien cordialement,

Maryvonne du service client CoolLibri

 
Emile Z
De Crehange, a commandé 5 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très satisfait du résultat
L’aide à la création de la mise en forme, de la couverture. Bonne impression
 
Emma G
De Faverois, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Très beau rendu et très bien emballé !
La facilité et l’aspect final de ma création,
Merci
 
Georges B
De RULLY, a commandé 12 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Je suis satisfait
La facilité de mise en œuvre bien que me lançant pour la première fois dans cette "aventure".
 
Pascale P
De Arnaud-Guilhem, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Excellentissime
La facilité pour la conception, la qualité du site internet, les délais, la réalisation, et la qualité du travail
 
Emmanuel DELPLANQUE
A commandé 1 exemplaire de « Voyage au pays du calme » . Le 25/11/2024
 
    Très satisfait pour cette commande
Tout est parfait, livre conforme à la commande je suis ravi.
 
Pierre L
De Saint Quentin La Poterie, a commandé 3 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Le livre est mal monté et par exemple la 4 em de couverture n’est pas à sa place
Rien ce n’est pas très cher mais ce n’est vraiment pas très bon
 
Michel M
De Fontenay-le-comte, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Très bien
Facilité ,
 
Bernadette A
De St Jean de la Ruelle, a commandé 4 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Travail d'impression impeccable.
Facilité de commande,
Bon rapport qualité prix
 
christophe D
De YVETOT, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Super travail
Facilité de préparation du projet
 
aurélie g
De irigny, a commandé 2 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Très bon rendu
Qualité impression, respect de la mise en page
 
Michel M
De THOURON, a commandé 8 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Réalisation soignée et de bonne qualité
J'ai bien apprécié le concept de l'outil logiciel pour la facilité de mise en page du document dans le format d'édition choisi, ainsi que le grand choix de possibilités d'édition offertes.
Les possibilités de choix de couverture offerte pour l'édition du document sont intéressantes. Le seul bémol que j'ai relevé dans le choix de couverture choisi, est l'impossibilité de changer, ou retoucher le format de la photo de couverture, (par exemple mettre une photo carré plutôt que rectangulaire, ou encore pouvoir changer son orientation, ..)
 
serge G
De SAINT MARTIN D'ABLOIS, a commandé 20 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Tb
Belle qualité
 
Goncalves J
De BOISSY ST LEGER, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Excellent rapport qualité-prix
J’ai imprimé un album photo créé sur Canva, de grande qualité pour le prix. J’aurai souhaiter des options de papier plus épais. Très contente du résultat
 
Florent F
De Espira-de-l'Agly, a commandé 103 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Service satisfaisant dans l'ensemble
La prévisualisation du rendu final en 3D et la gestion des marges sont excellents. Le site est bien conçu et agréable à utiliser.
Le seul bémol réside dans un manque de communication, suite à la panne que Coollibri a subie et qui a retardé ma commande j'ai eu du mal à obtenir des informations.
Mais hormis ce point, l'expérience a été bonne . Les livres semblent de bonne qualité (à voir sur la durée).
 
Guylaine P
De Montbazin, a commandé 2 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Beau livre mais marge à requalifier
Les livres sont qualitatifs surtout pour le prix.
Cependant une marge est à anticiper sur les pages à cause de la reliure. Pas d’avertissement précis lors de la création du livre et elles ne se voient pas sur l’aperçu 3D.
Je me retrouve avec beaucoup de textes coupés…
 
Satine D
De Colomiers, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Assez satisfaite de la création de mon album
Facilité de création, prévisualisation possible et création plus rapide que prévue. Cependant quelques défauts d'impression sont à noter mais bonne qualité photo.
 
Lauralee M
De Hérouville Saint Clair, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Parfait
La rapidité
 
Carmen G
De Saint Pierre de Manneville, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    J’ai été ravie à l’ouverture de mon colis. Cependant, je me suis vite rendue compte que le trajet avait abîmé mon livre. D’autre part, je pensais avoir pris une très bonne qualité de pages en créant mon livre, mais j’ai été surprise de voir que les pages étaient vraiment hyper hyper fragiles….
J’ai bien aimé la facilité, le temps d’impression/ de livraison. La qualité de la page de couverture est pas mal.
 
Fabienne R
De Douai, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Super suivi et rendu exemplaire
Votre écoute et vos conseils
 
Manon G
De AMBOISE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Parfait
Le service de qualité! le livre est magnifique
 
Gérard F
De Paris 06, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    J'ai redécouvert avec beaucoup de satisfaction le plaisir de créer
La facilité du processus
la visualisation du produit fini
le prix raisonnable
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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