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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20486 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Elena
De Rillieux la pape, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2024
 
    Je suis vraiment déçu de la livraison, j’avais imprimé un magazine et je le reçois tout corné et abîmé alors que c’était censé être un cadeau. De plus la livraison est très longue donc je n’ai pas pu commander à un deuxième magazine car manque de délais
Je ne sais pas
 
Clémence G
De amilly, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2024
 
    Très déçue ! Livre habimé, impression pas ouf et délai de livraison très longue.
La facilité de créer le livre.
 
Meline L
De La Roche Sur Foron, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2024
 
    Très mitigée
La qualité de l’impression est très très bof ainsi que la livraison qui a mis un mois et demis c’est HONTEUX je voulais commander un deuxième album j’ai bien fais d’attendre car je ne recommanderais pas sur ce site
 
Landouen g
De Pornichet, a commandé 1 exemplaire . Le 16/08/2024
 
    Qualité incroyable, livraison longue
La qualité du livre est incroyable, les photos sont de qualités et la couverture est impeccable. Seul bémol est le délais de livraison. Après une commande en début juillet, le livre initialement livré entre le 26 et 27 juillet a été livré vers 10 août. Aucunes informations sur ce délais supplémentaire.
 
KARINE P
De TOURRETTE LEVENS, a commandé 3 exemplaires . Le 15/08/2024
 
    Délai pour la deuxième fois non respecté
Qualité du livre
 
Anastasia L
De Strasbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 15/08/2024
 
    Un peu déçu de la qualité de l’image + le livre est arrivé abimé
Facile à faire
 
zoe k
De Saive, a commandé 1 exemplaire . Le 15/08/2024
 
    Bien
Bonne impression des images, dommage que les coins soient abîmés.
 
Michel R
De Challonges, a commandé 12 exemplaires . Le 15/08/2024
 
    Pas de problème
Facile à utiliser
 
Louise L
De Dasle, a commandé 3 exemplaires . Le 15/08/2024
 
    Envoi tardif
La qualité du produit est top mais l’envoi du colis a pris 10 jours de + que ce qui était indiqué. Une fois envoyé il arrive très vite cependant.
 
romane t
De redon, a commandé 1 exemplaire . Le 15/08/2024
 
    Génial
C’est hyper simple à faire
 
GERARD L
De COLOMBIER-EN-BRIONNAIS, a commandé 20 exemplaires . Le 14/08/2024
 
    Facile d'accès
La simplicité
 
Gilles M
De MARTIN EGLISE, a commandé 2 exemplaires . Le 14/08/2024
 
    Beau travail
Impression, papier, couverture au top!
 
PIERRE D
De Vals des Tilles, a commandé 8 exemplaires . Le 14/08/2024
 
    Bien.
L'interface utilisateur qui permet de rapidement exprimer son besoin et de visualiser le résultat.
Lequel est conforme à l'attendu, ce qui est très bien.
 
Gonzague M
De ANOST, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2024
 
    Totalement satisfait par la réalisation et les délais. Merci Coolibri.
Respect du travail demandé et fidélité à la demande.
 
Franck H
De BUSNES, a commandé 51 exemplaires . Le 14/08/2024
 
    Impeccable
Sa simplicité.
 
Marine H
De PESSAC, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2024
 
    Encore satisfaite
La qualité d’impression est très satisfaisante ! Le livre est souple, les pages épaisses, le travail d’édition rend bien.
 
A F
De ETAULES, a commandé 12 exemplaires . Le 14/08/2024
 
    Qualité et rapidité
L application internet est très intuitive pour réaliser son projet. La qualité d impression est bonne ainsi que la rapidité de livraison.
Seul bémol lorsque j’ai reçu le colis j’ai découvert quelques exemplaires avec le coin haut droit cornés. Peut être faudrai-t-il renforcer l emballage pour ne pas être confronté à ces désagréments.
 
Jean-Claude P
De BLOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2024
 
    Très bien
Qualité de l'impression
Prix intéressants
Rapidité
Réponses satisfaisantes par téléphone ou mail
 
Angie V
De TONNAY CHARENTE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2024
 
    Parfait
Le rapport qualité prix et la simplicité du site
 
Axelle C
De Pornic, a commandé 3 exemplaires . Le 14/08/2024
 
    Très contente !
L'album photo est de super qualité ! Attention à la reliure qui coupe un petit peu les photos. Les délais de livraison étaient un peu long mais je suis vraiment très contente de l'album !! Les photos sont de très bonne qualité.
 
Philippe
De Dunkerque, a commandé 31 exemplaires . Le 14/08/2024
 
    Bel ouvrage, cahier des charges respecté
Bel ouvrage, cahier des charges respecté
 
Cassandra D
De Lingolsheim, a commandé 2 exemplaires . Le 14/08/2024
 
    Correct
Super beau rendu, par contre compliqué de mettre en page la couverture quand on la fait nous même, impossible de changer la commande quand celle-ci est juste passé, prix élevé quand même et problème de livraison avec DPD...
 
Régine L
De Verdun, a commandé 1 exemplaire . Le 14/08/2024
 
    Ravis
Je viens de recevoir mon magazine et il est vraiment incroyable, en plus il a été livrer 1 semaine plus tot! je ne peux que recommander !
 
ISABELLE J
De Saint Philbert de Grand Lieu, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    BON SITE POUR EDITER SON LIVRE PERSO
Rapidité d'impression et facilité
 
Léonie L
De saint armel, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    J’ai reçu mon colis bout d’un mois d’attente. j’ai du appeler pour savoir pourquoi je ne le recevais pas. je suis déçu de voir que quand il y a un problème d’impression, nous ne sommes pas mis au courant et que nous devons attendre ou appeler.
L’impression du livre
 
carla l
De Bron, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Impression d’une super qualité
J’ai imprimé un magazine pour l’anniversaire de mon papa et la qualité d’impression est top et le site est super facile à utiliser !
 
Zoé C
De Le Thillot, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Bonne livraison et impression
Facile au niveau de l'impression, service peu coûteux pour une bonne qualité, livraison rapide
 
Colette M
De JAINVILLOTTE, a commandé 10 exemplaires . Le 13/08/2024
 
    Très bonne qualité
Prestations de qualité, possibilité de fournir des fichiers PDF sans avoir besoin d'être équipé de logiciels d'infographistes
 
Orilia A
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Magnifique
Je suis très satisfaite !! La commande est arrivée bien plus tôt que prévu. Le livre est de très bonne qualité. Je suis ravie. Je recommande.
 
Morgane M
De Pavie, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Super
Malgré un délais assez long, le site est simple d’utilisation et répond très bien à la demande avec un prix très abordable. Je recommande merci
 
Amina R
De LARRE, a commandé 2 exemplaires . Le 13/08/2024
 
    Génial !
L'envoi a été rapide et le livre est très beau
 
PATRICK R
De ollioules, a commandé 5 exemplaires . Le 13/08/2024
 
    Le résultat est vraiment sympa.
La facilité générale d’utilisation du site.
 
laurinne R
De RENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Faciliter à créer le magazine
Et envoie rapide
 
Victoria B
De Noumea, a commandé 2 exemplaires . Le 13/08/2024
 
    Rendu incroyable
Facile d’utilisation
 
candice d
De Oissel, a commandé 2 exemplaires . Le 13/08/2024
 
    Une qualité plus que professionnelle !
Je suis ravis d’avoir découvert ce site, l’impression est superbe et les délais pas si long! Je l’ai même reçu en avance de 3j.

J’ai pris 2 magazines en 2 exemplaires chacun. Déjà la qualité du papier est au rdv et surtout les couleurs ressortent parfaitement bien! C’est au dessus de la qualité que je pensais recevoir, je ne peux que être ravis . Cela a un but professionnel dans mon cas et je ne suis pas déçu
 
Marie L
De Rians, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Expérience assez catastrophique
Beaucoup trop de délai de livraison (commande passée il y a 2 mois et reçu cette semaine). La qualité d’impression n’est pas au top non plus, photo bcp plus sombre qu’en vrai. Moins cher que les concurrents mais on sait pourquoi. Service client rapide à répondre par contre.
 
Lou B
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Plutôt satisfaite
Livraison arrivée en avance.
 
Francel G
De Roquefort-les-Pins, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Simple et efficace. Résultat conforme à l'attente.
Facile à créer.
 
Kim F
De Marquette-Lez-Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 13/08/2024
 
    Très satisfaite sauf pour les rebords du livre abîmés dans la livraison
Les photos sont bien imprimées, la qualité est top aussi mais par contre les rebord
 
Naomi C
De MERIGNAC , a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Bien le temps d’attente de livraison a juste été très long à cause de machine dysfonctionnelle ou l’on m’a prévenu seulement après un mail de ma part afin de prendre informations sur ma commande puisque aucun contact n’as été établi
La facilité de la création et peu être le prix
 
aline c
De charny orée de puisaye, a commandé 8 exemplaires . Le 12/08/2024
 
    Bonne qualité
Suivi de la commande et le respect de la livraison.
 
regine g
De MONTAPAS, a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Génial
Comme d'habitude magnifique travail
 
Clara D
De Guitinières, a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Super
Super rapide et facile à créer, on est bien guidée. La livraison est aussi rapide.
 
Patrick H
De Bruxelles, a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Le travail d'impression est très bon.
Le travail d'impression est très bon.
Par contre la livraison est médiocre. J'étais à la maison pour recevoir le colis mais le livreur n'a pas été capable de sonner et a prétendu que j'étais absent. De plus le point de livraison était situé à 20 minutes en voiture.
 
Maëva G
De Beaufort-en-Anjou, a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Je ne recommande pas
Pour commencer, le colis a été expédié plus de 2 semaines en retard, sans explications ni mise au courant de l’avancée appart après plusieurs mails.
Le livre est arrivé avec la couverture déchirée et la tranche déformée. Je suis honnêtement déçu en tout point. Certes le prix peut paraître moins cher que sur d’autres plateformes mais ça n’en vaut clairement pas le coup. Passez votre chemin!
 
Colette M
De JAINVILLOTTE, a commandé 10 exemplaires . Le 12/08/2024
 
    Colis non livré à ce jour
Facilité de création et previsualisation du livre
Toutefois à ce jour je n'ai pas reçu ma commande et ne peux donc évaluer le résultat
Un conseil : changer de transporteur
 
Maria F
De Thionville, a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Retard de livraison du livre et mal imprimé
Vous avez mis un mois à m'envoyer le livre, alors qu'au moment de la commande, vous m'aviez assuré que cela prendrait seulement deux semaines. Comme c'était un cadeau, j'ai dû rester sans rien pour mon proche. Après la déception due au délai de livraison, j'ai également découvert que le livre n'avait pas été imprimé dans l'ordre que j'avais envoyé, et qu'il manquait des pages. J'ai payé pour un livre de 76 pages, mais il en manque au moins dix. J'ai besoin que vous me remboursiez ou que vous m'envoyiez un nouveau livre correctement imprimé, conforme au document que j'ai fourni. C'est un service inacceptable. Soit vous m'envoyez un livre bien imprimé, soit vous procédez au remboursement
 
Michèle T
De Villiers-sur-Orge, a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Très bien
Je suis très agréablement surprise du résultat. Le rendu des photos est très bon. J'ai aussi beaucoup apprécié la réponse rapide à mes questions par mail. Il est facile de faire une couverture grâce à l'application en ligne. Le livre était bien emballé et est arrivé en parfait état. Je recommande ce site.
 
Léa G
De Saint Rémy aux bois , a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Bien
Bien facile de crée un livre
 
SANDRA D
De CRIQUEBEUF SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/08/2024
 
    Bon service mais qualité moyenne
Commande effectuée mais panne de la machine d'impression, aléa qui peut malheureusement arriver mais cependant très satisfaite de la réactivité du service client qui a répondu très rapidement à mes demandes suite à un délai de livraison tardif par rapport à ce qui était avisé.
Très satisfaite de la qualité intérieure du livre mais très déçue de la couverture qui n'est pas du tout qualitative, côté de couverture abîmée.
 
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