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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22563 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Flavien G
De Faverges, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2024
 
    Bon travail de la part des équipes et facilite d'utilisation du site. Merci.
J'ai vraiment aimé le suivi tout au long de mon projet et la facilité pour créer un livre de A à Z. Rien à redire.
 
Roland R
De EPERNON, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2024
 
    Très satisfait
Depuis plusieurs années je fais imprimer des livres, excellente prestation, délai respecté, très bonne qualité du nouveau grammage de papier pour un livre comportant beaucoup de photos. Je recommande également pour le prix.
 
Abdelhamid I
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2024
 
    Les 2 exemplaires que j'ai reçu sont parfaits pour ce qui est de la fabrication ; je dois d'ailleurs passer rendre visite à Maryvonne, qui m'a d'ailleurs reçu très bien reçu il y a quezques jours ; je voudrais finaliser le nouveau texte que
Les 2 exemplaires que j'ai reçu sont parfaits pour ce qui est de la fabrication ; je dois d'ailleurs passer lundi matin pour rendre visite à Maryvonne, qui m'a d'ailleurs très bien reçu il y a quelques jours ; je voudrais finaliser avec elle le nouveau texte que je viens de télécharger, et la couverture à plat qui n'est pas tout à fait au point ; j'ai quelques dizaines d'exemplaires prévus pour une commande ; je vous informe que j'ai également un roman de 350 p.à imprimer chez vous, et qui est prêt, suite aux "Enfants de Sirius".
Un grand merci à Maryvonne pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Hamid-Badis Brézini.
 
Jade E
De Malakoff, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2024
 
    Super
Qualité de couverture, facilité de creation
 
Jade E
De Malakoff, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2024
 
    Super
Couverture & qualité d’impression, quelques images floues et sombres
 
Alain H
De COURCELLES SUR NIED, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2024
 
    Bonne impression
Accès au site, simplicité et offre support, exemples etc
 
Evelyne M
De CHAMALIERES, a commandé 16 exemplaires . Le 21/12/2024
 
    C'est la troisième fois que je fais appel à vous pour l'impression de mes livres et je suis pleinement satisfaite.
Facilité d'envoi conforme à l'attente, papier de qualité et livraison rapide.
 
Norah C
De Plouzévédé, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2024
 
    Je trouve que CoolLibri propose un très bon rapport qualité prix. Les livres sont abordables et de bonne qualité. Le seul « bémol » est le temps de production qui est assez long comparé à certains sites.
Ce que j’apprécie le plus est le fait de pouvoir personnaliser à 100% son album en important directement son propre fichier.
 
Camille N
De Oberhoffen-sur-Moder, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2024
 
    J’ai payé la livraison rapide plus chère que le produit en lui même et je l’ai reçu hors délais.. mais le produit est super
Le résultat
 
Fabienne B
De BIZANET, a commandé 2 exemplaires . Le 21/12/2024
 
    Parfait rien à dire
Facile à réaliser et impression sympa
 
Loïc B
De SOSPEL, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2024
 
    Super service
Un service adapté, un site ergonomique et facile à utiliser. Un rendu très propre et conforme à une impression pro
 
Alison L
De Les Damps, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2024
 
    Parfait
Très simple à utiliser pour créer son livre avec un guide pour nous aider avec les petits détails. Possibilité de voir le rendu du livre. Envoie plus rapide que prévu !
 
Liam C
De Chambray-les-Tours, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2024
 
    Très bonne impression
J'ai apprécié le processus de création du livre, surtout le rendu en 3D après avoir sélectionné la couverture
 
alyssa c
De Grasse , a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2024
 
    Très satisfaite de la qualité
J’ai beaucoup apprécié d’avoir une réponse très rapide à mon mail et de recevoir mon colis juste après celui ci dans les délais
 
Francis C
De Vaux-sur-Mer, a commandé 10 exemplaires . Le 21/12/2024
 
    Très satisfait
Le respect des délais et la qualité du résultat.
 
NATHALIE H
De SAULT-les-RETHEL, a commandé 20 exemplaires . Le 20/12/2024
 
    Très contente du résultat, conforme à ce que j'attendais.
Très facile à utiliser, la démarche à suivre est claire. Le correcteur du document proposé pour l'impression permet d'être guidé dans le choix du formatage de ce document. Il y a la possibilité de revenir en arrière pour corriger autant de fois que nécessaire, et de prendre son temps pour peaufiner le travail mise en page.
 
Benamar H
De Bruxelles, a commandé 12 exemplaires . Le 19/12/2024
 
    Tres satisfait des livres
Entièrement satisfait des livres. Par contre la livraison avec DPD c’est très mal passée.
 
Alice M
De Grigny, a commandé 2 exemplaires . Le 19/12/2024
 
    Très beaux albums, de bonne qualité
La qualité du papier, des photos, la rapidité de livraison, le prix…
 
Alice M
De Grigny, a commandé 2 exemplaires . Le 19/12/2024
 
    Très beaux albums, de bonne qualité
La qualité du papier, des photos, la rapidité de livraison, le prix…
 
collegia j
De Marseille--8e--Arrondissement - (13008), a commandé 12 exemplaires . Le 19/12/2024
 
    Satisfait
Prix bas et respect du délais
 
eva B
De Carpentras, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2024
 
    Super
Dommage que on ne peut pas imprimer la tranche
 
Sophie H
De MONEIN, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Bon rapport qualité prix. Conforme mes attentes, petit bémol pour les délais de livraison qui n ont pas été respectés. Sinon je suis satisfaite dans l ensemble.
Bons conseils pour effectuer la mise en page en ligne.
 
Clémence R
De Corbarieu, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Super, le cite est très intuitif et la commande correspondait parfaitement à mes attentes
Le cite très intuitif
 
loanne s
De Sin le noble, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Super satisfaite
La rapidité de la livraison malgré les fêtes et le retard attendu je l’ai reçu avant Noël
 
François B
De Chalon sur Sâone , a commandé 5 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Les livres sont superbes
Le fait qu’on puisse vous joindre
 
Guillaume O
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Bonne qualité du produit mais une semaine de retard
Bonne qualité du produit, globalement satisfait du rendu, même si l'un des livres a quelques traces noires sur le bas des pages..
 
Corentin D
De Rueil-Malmaison, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Hyper content
Le livre est vraiment superbe
 
Eric P
De BASSOU, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Parfait, a recommander
Tout est suffisamment expliqué pour réussir mon ouvrage.
 
Laora M
De Tourcoing, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Très bien, service rapide et sans problème.
Le site est très maniable et facile à comprendre.
 
Pierre G
De Alès, a commandé 20 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Excellent service
Facilité de création ; visualisation du rendu.
 
lucie r
De NOYAL-SUR-VILAINE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Top
Très facile à faire
 
Ludivine C
De Sainte Anne sur brivet, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Mon album est abîmé… je suis réellement déçue car je l’attendais en plus depuis 1 mois. Dommage.
La liberté de projet
 
Ghislaine R
De Simandre-sur-Suran, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Livre fidèle à la description et à mes attentes
Facilité de création, tarifs très intéressants. Qualité d'impression. Tout est parfait. C'est le 2e livre que j'imprime et je recommencerai
 
Mayane P
De CALUIRE ET CUIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Merveilleux
Respect des délais
 
Benamar H
De Bruxelles, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Colis non reçu
J’ai tout simplement pas reçu mon colis
 
Fabienne N
De BEAUREPAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Toujours pas reçu le livre !
Toujours pas reçu le livre !
 
CAROLINE C
De CHASSIEU, a commandé 31 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Excellent
Très belle qualité de l'impression, site facile à utiliser et ludique
Retard dans la livraison de quelques jours en cette période de noel mais très bon échange téléphonique pour faire accélérer le processus*
Merci à l'équipe
 
Lou D
De PARIS, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Mitigé
La couverture est très réussi, pas de soucis de ce côté là, mais l’intérieur des pages beaucoup moins.

Les pages me donnent l’impression d’avoir été inversé par rapport aux fichier que j’ai ajouté et ne donne pas le même résultat que celui montré dans la pré visualisation.

Assez déçus sur cette partie, car il y’a pas de marge sur l’intérieur des pages et visiblement la pré visualisation ne permet pas de montré cela pour une éventuelle correction
 
Philippe P
De MALVES-EN-MINERVOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Excellent !… Toutefois, le texte en format poche est très petit : l’agrandirai en word ( ex : garamond 14) et vous le donnerez à réimprimer… ??????
Qualité et professionnalisme !… ????????
 
Jade V
De Vandœuvre-lès-Nancy , a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Super
Nickel de très bonne qualité parfait livraison parfaite
 
Daniel
De MONTPELLIER, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Probleme pages presentant des vagues en surface.
FACTURE N° 1216154
 
Channel C
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Rendu incroyable
La qualité, et le prix.
 
Corinne T
De CHAUVIGNY, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Qualité
Il s'agissait d'imprimer sur papier un e-book pour l'offrir.
Bonne qualité du livre reçu, bonne communication avec le service client (réponse à mes questions)
Possibilité de n'imprimer qu'un seul exemplaire du livre.
 
Julien R
De Soulac-sur-Mer, a commandé 5 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Rendu soigné, propre, tel que je l'imaginais
La possibilité de personnaliser le livre dans ses dimensions et dans sa couverture
 
Just J
De saint germain en laye, a commandé 4 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Superbe
Facilité de création
 
Claude B
De Saint Jean de Sixt, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Content du résultat comme d'habitude.
Un délai raccourci pour cette dernière commande.
 
Réponse de CoolLibri le 26/12/2024

Bonjour Mr Bonnard,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur CoolLibri.

Bien cordialement,

Maryvonne du service client CoolLibri

 
Cécile T
De Carriere sous poissy, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    La couverture est belle, mais deçue du papier
Je suis tres contente du rendu exterieur, mais très déçue du papier a l'intérieur... j'avais exprès pris le papier a 115g pour avoir un beau rendu mais on voit a travers... j'ai vraiment un doute sur le fait que ce soit le papier que j'ai commandé...
 
Clémentine P
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Déçu
Processus de création, qualité très bien. Mais les délais d'impression et de livraison, horrible ! presque deux mois de retard pour l'impression et 1 mois de retard pour la livraison. Et cela malgré de plusieurs relance !
 
Juliette P
De Ligny le ribault, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Très satisfaite
Beau rendu, fidèle au visuel pré impression. Quelques petit bug notamment sur la couverture mais ça va !
 
Christian M
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Le travail est toujours conforme, les soucis viennet avec la livraison
Autonomie de l'auteur, facilité d'utilisation MAIS manque de flexibilité dans la confection des couvertures (impossibilité de justifier le texte en dos de couverture par exemple)
 
Page 78 de 452

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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