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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20486 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Elise L
De Barlin, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Beaucoup trop long et aucune compréhension
Le livre c’est tout
 
Manon M
De VANZY, a commandé 2 exemplaires . Le 25/08/2024
 
    Excellent
J’ai imprimé 3 magasines, ils sont de super qualité et sans défaut ! Finalement je n’avais même pas besoin de laisser de marges d’impression. Je recommande :)
 
jean-yves f
De Rivière Pilote, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Satisfait pour les 10 exemplaires différents que j'ai commandé. Ma réponse est la même pour les 10 messages que vous m'avez envoyé.
La facilité de réalisation, il serait souhaitable de retrouver tous les exemplaires à la vente du même auteur en tapant juste le Nom de l'auteur dans la barre de recherche.
Ma réponse est identique pour les 10 ouvrages commandés. Je passe à la corbeille les 9 autres message de la même provenance.
 
Olivier P
De Savièse, a commandé 35 exemplaires . Le 24/08/2024
 
    2ème commande
Et toujours aussi bien ;-) Seul bémol : frais de port trop élevés.
 
celya l
De les baux de breteuil, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Qualitatif
Fluidité , pro , et assez rapide.
Seul bémol je n'ai pas compris pourquoi d'une commande à l'autre le même produit augmente en prix mais j'ai trouvée une solution alternative.
 
Richard M
De VIAS, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2024
 
    Satisfait de ma commande mais déplore le retads mis à la livraison dû à un problème technique dont je n'ai été informé que suite à ma demande.
La qualité de l'impression.
 
Benoit Sancé
A commandé 31 exemplaires de « La Porte Châlon d'hier à aujourd'hui » . Le 24/08/2024
 
    Excellente expérience : efficacité, rapidité, facilité
Application simple, livraison très rapide. A recommander
 
Pierre
De Joué-lès-Tours, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    J'ai aimé comme d'habitude avec coolibri
Le soin porté à l'impression
 
Emma F
De Meximieux, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Super bonne expérience avec collibri.com
Un prix plus que raisonnable pour la qualité, livraison rapide, beaucoup de choix pour que le projet ressemble à notre vision
 
Romane
De CHANOY , a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Service moyen
Impression bien, délai de livraison affreux ! 1 mois de retard je ne recommande pas du tout pour 9€ de livraison …
 
LISA B
De Bohars, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Bonne qualité
Le site est super facile d’utilisation, le livre de très bonne qualité, ce qui m’a un peu déçu et que nous n’avons pas été informé du très gros retard de livraison.. c’est après une relance qu’on m’a expliqué qu’il y avait un problème, prochainement j’aimerais réutilisé coolibri pour un futur album mais avec de meilleures circonstances je l’espère
 
Cindy D
De Saint Geneys près Saint Paulien, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    J’aime beaucoup
Magasine jolie, avec une belle qualité image et couleur
 
Maëline R
De Guyancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Déçu
J’ai bien aimé le fait que l’on peut personnalisé son album même la couverture
 
Andreyanne J
De L'Union - (31240), a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Satisfaction du rendu d'impression
Beaucoup de choix d'options d'impression.
Facilité de création de son ouvrage.
La qualité d'impression est excellente.
Je suis très satisfaite.
Le seul petit bémol, c'est qu'il faut s'y prévoir en avance car le délai de livraison est d'environ 15j.
 
Jean G
De LES PLANS, a commandé 6 exemplaires . Le 24/08/2024
 
    Très bon service
La qualité de l'impression, les délais
 
Vychhany F
De Limoges, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Super site ! Je passerai a nouveau d’autres commandes
Service client efficace et délai de réponse très rapide !
 
JEAN P
De viarmes, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Délai trop long
La facilité
 
Adrien B
De Bischheim, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    La qualité est au rendez-vous
C’est notre deuxième commande et nous ne sommes pas déçu ??
 
gilles c
De ris orangis, a commandé 150 exemplaires . Le 23/08/2024
 
    Très bon travail propre et soigné
La facilité d'utilisation du site pour imprimer son livre et un correspondant efficace au téléphone
 
Catherine B
De NOINTEL, a commandé 4 exemplaires . Le 23/08/2024
 
    Belle expérience, je recommande
Il y a eu des retards de livraison mais lorsque j'ai appelé Coollibri ils se sont pliés en 4 et on fait des petits miracles pour que ma commande soit livrée en temps et en heure pour un anniversaire.
Ils sont faciles à joindre en cas de problème et la qualité est au rendez-vous. j'ai été ravie du résultat surtout pour le prix qui est tout à fait correct par rapport aux concurrents
Je referai appel à ce site sans problème, contacts aisés, site convivial et la qualité est au rendez-vous



 
Jean B
De FONTENAY SOUS BOIS, a commandé 15 exemplaires . Le 22/08/2024
 
    Difficultés pour faire réediter un livre .
Pas beaucoup d'aides .
 
Grenon C
De Montigny le bretonneux, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2024
 
    Contente du résultat mais déçu de l attente qu’il y a eu sans qu on vienne m’en informer
J’aime beaucoup la simulation qui est proposé lors de l’achat avant de visualiser son album photo.
 
Elsa B
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2024
 
    Nickel, efficace!
Très bon rapport qualité prix, facile à commander
 
STELMASZYK E
De MOUXY, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2024
 
    Magazine personnalisé
Colis est arriver abîmé et le magazine endommagé egalement
 
Sabrina D
De Hayange, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2024
 
    Très belle impression, envoi à améliorer mais contente de mon achat
J’ai adoré la facilité à ajouter des documents et à pouvoir réaliser sa propre couverture de livre. Le choix du matériel était facile à faire, Explication correcte. Le livre est très beau et de qualité.
 
Camille L
De Campbon (44750), a commandé 4 exemplaires . Le 21/08/2024
 
    Livre super beau et bien emballé lors du transport
Le service après vente a été très réactif lorsque j’avais quelques questions
 
Jonas M
De Mesnil-Saint-Blaise, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2024
 
    Déception
Très déçu de la qualité d'impression photo. En 2024 je trouve cela fou. Quelques couacs sur la livraison. Quand j'ai râlé pour le retard, comme par magie le livre est parti le lendemain.
 
MELANIE L
De Clichy, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2024
 
    Première fois chez Coollibri, déçu par la qualité de couverture et produit arrivé en retard
Malheureusement j'ai plutôt était déçu , car la page de couverture se décolle ou s'abîme devant mais pas à l'arrière , on me répond que c'est normal, que ça le fait sur tous les albums.
Et pas mal de retard
Ce qui est bien c'est de pouvoir personnaliser comme nous souhaitons notre album.
 
alain tardiveau
A commandé 1 exemplaire de « Un coup de folie » . Le 19/08/2024
 
    Rapidité et qualité du produit
Travail d'impression super
 
Alain M
De OULLINS, a commandé 20 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Excellente qualité d'impression
Commande d'impression d'un livre en 20 exemplaires.
Dos Carré Collé, format 16x24, papier Intérieur Bouffant 90g blanc
Livré avec 5 jours d'avance sur la date prévue.
Excellent travail d'impression et de reliure.
Merci pour ce très bon travail !
 
claude o
De villeneuve les avignon, a commandé 20 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Complètement satisfait
Le prix la facilité et la vitesse de livraison !
Parfait
 
THIBAUT H
De FONSORBES, a commandé 4 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Excellente qualité
Les options d'impression et les explications claires
 
Théo L
De Verrières-en-Anjou, a commandé 8 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Merci beaucoup
La qualité du livre ! Avec la qualité du papier et des photos ! Les prix abordables vraiment je conseille et je reviendrai sur ce site
 
Juan-Diego C
De Saint-Julien en Genevois, a commandé 3 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Super
La facilité de création et l'accompagnement
 
Laurence D
De Saint Martin Lez Tatinghem, a commandé 1 exemplaire . Le 19/08/2024
 
    Très bel album agréable à feuilleter
La couverture rigide de l'album
 
Marine c
De Fondettes, a commandé 20 exemplaires . Le 18/08/2024
 
    Très contente !
Produit de très bonne qualité, très bon rapport qualité-prix et en plus très bonne surprise livré avec une semaine d'avance sur le délai prévu
 
Camille V
De HEITEREN, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2024
 
    Excellente qualité d'impression et service client au top
Chargement du mon fichier et pré-visualisation du livre facile et rapide. Après validation du paiement, en relisant mon texte le jour suivant, je constate avoir oublié un chapitre entier ! Le SAV a été réactif et très attentif pour rectifier le fichier avant son impression. Le livre reçu est conforme à mes attentes. Merci beaucoup.
 
François Z
De Saint-Laurent-Blangy, a commandé 16 exemplaires . Le 18/08/2024
 
    Très bien pour quelques exemplaires en auto-édition
Le processus de création est fluide. Un pré requis : bien préparer son manuscrit en amont.
Qu’il s’agisse du paramétrage de la qualité du livre, de la création de la couverture ou de la commande finale, tout se passe facilement.
Le délai est très correct.
 
Clemence L
De Saint-Amans-de-Pellagal, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2024
 
    Mauvais
Le prix est abordable
 
Betsy F
De Chemillé-en-anjou, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2024
 
    Déçu
Les couleurs sont jolies, le papier est de bonne qualité.
 
Ines L
De Caudebec Les Elbeuf, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2024
 
    Moins satisfaite qu’à la première commande
La flexibilité pour créer mon livre photo
 
Jean-Jacques B
De Collonges, a commandé 16 exemplaires . Le 18/08/2024
 
    Livre généalogie
Très satisfaite des exemplaires reçus, rapidité d'envoi, merci
 
anirood k
De HAUTMONT, a commandé 1 exemplaire . Le 18/08/2024
 
    Surpris
La compréhension
La facilité
L’explication de la mise en page
Généreux
Simple /
 
Lorena F
De Mons, a commandé 1 exemplaire . Le 17/08/2024
 
    Du virtuel au réel
La facilité de donner vie à un projet en quelques clics ! J'aurai apprécié un aperçu plus grand où il serait possible de zoomer. Il pourrait avoir aussi des marges précises dans l'aperçu pour éviter des erreurs.
 
KARINE LEFRANC
A commandé 8 exemplaires de « LE JARDIN DES MOTS » . Le 17/08/2024
 
    Très beau travail !
Gabarit du livre pour création. Création de couverture très facile. ISBN disponible. Visuel de la création avant impression. Prix correct au vue de la qualité. Délai de livraison rapide.
 
Lucy
De Reiningue, a commandé 1 exemplaire . Le 17/08/2024
 
    Globalement bien
Très belle qualité malgré quelques dessins manquants sur le magasine
 
Marie-Claire L
De Nanteuil-lès-Meaux, a commandé 1 exemplaire . Le 17/08/2024
 
    Assez décevant…
Je suis un peu déçu du résultat… Tout d’abord, il y a eu 3 semaines de retard pour recevoir mon colis. Puis, lorsque je l’ai reçu la corne du livre était plié et il y a quelques photos avec des lignes en plein milieu de l’image. Je remercie quand même le service pour avoir répondu à l’ensemble de mes questions très rapidement.
 
Camille F
De bretigny sur orge, a commandé 1 exemplaire . Le 17/08/2024
 
    Parfait
La qualité de l’article et la rapidité de la livraison
 
Clarisse P
De VINEUIL, a commandé 20 exemplaires . Le 17/08/2024
 
    Super
La facilité, la rapidité, la qualité , quelques clics, on vérifie et hop!
 
Léna B
De VALOGNES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/08/2024
 
    Parfait
Réponse rapide du service après vente, qui a réussi à m’envoyer plus rapidement que prévu ma commande
 
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